出行票券的处理方法及计算机程序产品与流程

本说明书一个或多个实施例涉及互联网，尤其涉及一种出行票券的处理方法及计算机程序产品。

背景技术：

1、在相关技术中，除了直接购买出行票券外，一些交通运输企业或者旅游出行服务平台还提供了计次式购票卡。以机票为例，用户以固定价格买入机票次卡，可按指定次数兑换机票。在当前机票次卡指定的出发地、目的地、旅行日期范围内，用户可基于机票次卡兑换规则及航空公司当前的票务供应情况，选择心仪的行程兑换机票，无需再担心机票价格波动，无需额外支付费用或者仅需支付基建燃油费即可出行。

2、然而，同一班次内的票券并不都能够供计次式购票卡进行兑换。交通运输企业通常会为某一班次的票券设定相应的配比，使得供计次式购票卡进行兑换的票券在该班次的所有票券中的占比不超出上述配比，其余票券则用于直接出售等。因此，配比不足可能导致用户无法兑换到心仪的出行票券，即计次式购票卡无法满足用户的实际需求，并造成对计次式购票卡的退卡。

技术实现思路

1、有鉴于此，本说明书一个或多个实施例提供一种出行票券的处理方法及计算机程序产品。

2、为实现上述目的，本说明书一个或多个实施例提供技术方案如下：

3、根据本说明书一个或多个实施例的第一方面，提出了一种出行票券的处理方法，应用于旅游出行服务的客户端，所述方法包括：

4、确定针对计次式购票卡的退卡流程被触发，所述计次式购票卡供用户兑换预设次数的出行票券，且所兑换的出行票券满足预定义的兑票条件；

5、引导用户输入期望行程，以由所述旅游出行服务平台协助用户寻找符合所述期望行程且可供所述计次式购票卡进行兑换的目标出行票券，所述旅游出行服务平台与所述旅游出行服务的客户端相对应；

6、在寻票成功的情况下，引导用户完成购票并对所述计次式购票卡的剩余兑换次数进行递减。

7、根据本说明书一个或多个实施例的第二方面，提出了一种出行票券的处理方法，应用于旅游出行服务平台，所述方法包括：

8、响应于针对计次式购票卡的退卡请求，返回引导用户输入期望行程的引导信息；所述计次式购票卡供用户兑换预设次数的出行票券，且所兑换的出行票券满足预定义的兑票条件；

9、协助用户寻找符合所述期望行程且可供所述计次式购票卡进行兑换的目标出行票券；

10、在寻票成功的情况下，协助用户完成购票并对所述计次式购票卡的剩余兑换次数进行递减。

11、根据本说明书一个或多个实施例的第三方面，提出了一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，该计算机程序/指令被处理器执行时实现如上述第一方面或第二方面所述方法的步骤。

12、在本说明书的技术方案中，在确定针对计次式购票卡的退卡流程被触发后，通过引导用户输入期望行程，并由旅游出行服务平台协助用户寻票，可以帮助用户争取兑换到心仪的出行票券，满足用户的实际出行需求。同时，上述寻票过程实质上中止或延缓了退卡流程，争取到了促使用户终止退卡流程并继续使用计次式购票卡的机会，有助于降低计次式购票卡的退卡率。

技术特征：

1.一种出行票券的处理方法，其特征在于，应用于旅游出行服务的客户端，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述引导用户输入期望行程，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述旅游出行服务平台协助用户寻找所述目标出行票券的方式，包括：

9.一种出行票券的处理方法，其特征在于，应用于旅游出行服务平台，所述方法包括：

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，还包括：

11.一种计算机程序产品，其特征在于，包括计算机程序/指令，该计算机程序/指令被处理器执行时实现如权利要求1-10中任一项所述方法的步骤。

技术总结
本说明书一个或多个实施例提供一种出行票券的处理方法及计算机程序产品，应用于旅游出行服务的客户端，该方法可以包括：确定针对计次式购票卡的退卡流程被触发，所述计次式购票卡供用户兑换预设次数的出行票券，且所兑换的出行票券满足预定义的兑票条件；引导用户输入期望行程，以由所述旅游出行服务平台协助用户寻找符合所述期望行程且可供所述计次式购票卡进行兑换的目标出行票券，所述旅游出行服务平台与所述旅游出行服务的客户端相对应；在寻票成功的情况下，引导用户完成购票并对所述计次式购票卡的剩余兑换次数进行递减。

技术研发人员：王晨阳,詹晓,孙媛媛,何卓明,宋致菲,王俐,欧阳静雯
受保护的技术使用者：浙江飞猪网络技术有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/5/12