车辆交付时刻确定方法、装置、电子设备和存储介质与流程

本申请涉及计算机，尤其涉及一种车辆交付时刻确定方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术：

1、当前汽车市场正处于快速发展的阶段，随着科技的不断进步，汽车产业正面临着前所未有的机遇和挑战，如何在各个环节提升客户的购车体验，成了重点关注的领域。

2、当前，客户在下单之后，销售公司会通过产线情况和历史经验算出车辆的预计交付时间。

3、但是，由于缺少技术和客观数据支撑，使销售公司计算出的预计交付时间存在滞后性和不准确性。

技术实现思路

1、本申请提供一种车辆交付时刻确定方法、装置、电子设备和存储介质，用以解决车辆预计交付时间准确度较低的问题。

2、第一方面，本申请实施例提供一种车辆交付时刻确定方法，包括：

3、获取目标订单的下定时刻；

4、针对车辆交付过程包含的多个子流程中的每一子流程，从所述子流程对应的统计队列获取至少一个历史订单中各历史订单在所述子流程的实际完成时间，并对获取到的实际完成时间进行加权处理，得到所述目标订单在所述子流程的预计完成时间；其中，在每一历史订单完成所述子流程后，对应的实际完成时间被放入所述统计队列，且各实际完成时间对应的权重是根据被放入的时刻先后确定的；

5、根据所述目标订单的下定时刻和各个子流程的预计完成时间，确定所述目标订单的交付时刻。

6、可选的，所述方法还包括：

7、对于每一历史订单，响应于用于指示所述历史订单已经完成目标子流程的指令，记录所述目标子流程的完成时刻，其中，所述目标子流程为所述多个子流程中的任一子流程；

8、获取所述目标子流程的前一子流程对应的完成时刻，根据所述前一子流程的完成时刻和所述目标子流程的完成时刻，确定所述目标子流程的实际完成时间；

9、将所述实际完成时间放入所述目标子流程对应的统计队列中。

10、可选的，所述方法还包括：

11、针对每一统计队列，将该统计队列中的所有实际完成时间按照被放入时刻从前到后的顺序排列；

12、根据所述顺序确定每一实际完成时间对应的序号；

13、针对该统计队列中的每一实际完成时间，确定该实际完成时间对应的序号为对应的权重。

14、可选的，每一统计队列对应一预设最大容量，将所述实际完成时间放入对应的统计队列中，包括：

15、判断所述实际完成时间对应的统计队列的容量是否达到对应的预设最大容量；

16、若未达到，则直接将所述实际完成时间放入对应的统计队列中；

17、若已达到，则丢弃对应的统计队列中对应的序号最小的实际完成时间，将所述实际完成时间放入对应的统计队列中。

18、可选的，每一统计队列对应一预设过期时间，所述预设过期时间用于指示所述实际完成时间的过期时间，所述方法还包括：

19、针对每一统计队列，每隔预设时间，根据所述预设过期时间确定该统计队列中是否存在过期的实际完成时间；

20、若存在，则丢弃该统计队列中已经过期的实际完成时间。

21、可选的，每一统计队列对应一预设最小容量，丢弃该统计队列中已经过期的实际完成时间，包括：

22、在统计队列的容量大于预设最小容量时，丢弃该统计队列中对应的序号最小的过期的实际完成时间，直至该统计队列的容量不大于预设最小容量。

23、可选的，还包括：

24、获取客户的收货地址对应的区域；

25、相应的，针对车辆交付过程包含的多个子流程中的每一子流程，从所述子流程对应的统计队列获取至少一个历史订单中各历史订单在所述子流程的实际完成时间，包括：

26、针对车辆交付过程包含的多个子流程中的每一子流程，根据所述区域从与该子流程对应的多个统计队列中选出目标统计队列；

27、从所述目标统计队列获取至少一个历史订单中各历史订单在所述子流程的实际完成时间。

28、第二方面，本申请实施例提供一种车辆交付时刻确定装置，包括：

29、获取模块，用于获取目标订单的下定时刻；

30、加权处理模块，用于针对车辆交付过程包含的多个子流程中的每一子流程，从所述子流程对应的统计队列获取至少一个历史订单中各历史订单在所述子流程的实际完成时间，并对获取到的实际完成时间进行加权处理，得到所述目标订单在所述子流程的预计完成时间；其中，在每一历史订单完成所述子流程后，对应的实际完成时间被放入所述统计队列，且各实际完成时间对应的权重是根据被放入的时刻先后确定的；

31、确定模块，用于根据所述目标订单的下定时刻和各个子流程的预计完成时间，确定所述目标订单的交付时刻。

32、第三方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括：

33、至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；

34、其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述电子设备执行上述任一方面所述的方法。

35、第四方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如上述任一方面所述的方法。

36、本申请实施例提供的车辆交付时刻确定方法、装置、电子设备和存储介质，包括：获取目标订单的下定时刻；针对车辆交付过程包含的多个子流程中的每一子流程，从所述子流程对应的统计队列获取至少一个历史订单中各历史订单在所述子流程的实际完成时间，并对获取到的实际完成时间进行加权处理，得到所述目标订单在所述子流程的预计完成时间；其中，在每一历史订单完成所述子流程后，对应的实际完成时间被放入所述统计队列，且各实际完成时间对应的权重是根据被放入的时刻先后确定的；根据所述目标订单的下定时刻和各个子流程的预计完成时间，确定所述目标订单的交付时刻，可以提升确定出来的车辆交付时刻的准确性。

技术特征：

1.一种车辆交付时刻确定方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，每一统计队列对应一预设最大容量，将所述实际完成时间放入对应的统计队列中，包括：

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，每一统计队列对应一预设过期时间，所述预设过期时间用于指示所述实际完成时间的过期时间，所述方法还包括：

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，每一统计队列对应一预设最小容量，丢弃该统计队列中已经过期的实际完成时间，包括：

7.根据权利要求1-6任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

8.一种车辆交付时刻确定装置，其特征在于，包括：

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如权利要求1-7任一项所述的方法。

技术总结
本申请实施例提供一种车辆交付时刻确定方法、装置、电子设备和存储介质，包括：获取目标订单的下定时刻；针对车辆交付过程包含的多个子流程中的每一子流程，从所述子流程对应的统计队列获取至少一个历史订单中各历史订单在所述子流程的实际完成时间，并对获取到的实际完成时间进行加权处理，得到所述目标订单在所述子流程的预计完成时间；其中，在每一历史订单完成所述子流程后，对应的实际完成时间被放入所述统计队列，且各实际完成时间对应的权重是根据被放入的时刻先后确定的；根据所述目标订单的下定时刻和各个子流程的预计完成时间，确定所述目标订单的交付时刻，可以提升确定出来的车辆交付时刻的准确性。

技术研发人员：徐瑜诚,刘芳玲,葛佳兴
受保护的技术使用者：浙江极氪智能科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/5/12