一种网约车平台预约订单匹配的方法与流程

本发明属于网约车平台，具体涉及一种网约车平台预约订单匹配的方法。

背景技术：

1、近年来，随着移动互联网及网约车的发展，网约车平台打车服务越来越受到大众的欢迎，越来越多的人习惯网约车平台打车。用户在网约车平台预约车辆时，会向服务器上传包含乘车信息的用车预约单。服务器在接收到预约单后，会立即向司机推送订单，等待司机接单。司机接单后完成预约单的分配。以这种方式匹配的预约单，导致用户体验差和司机接单成本的增加。例如司机距离乘客上车点较远，导致司机迟到或者让用户等待时间过长。由于缺少可接单条件的限制，经常发生接单后经常取消订单的情况。

2、以上问题耽误了用户出行，用户的叫车体验差。司机在接单时只能根据自身的情况大致判断其接单是否合适，而实际由于距离用户预约上车地址较远，使司机空驶而增加成本。

技术实现思路

1、本发明的目的在于提供一种网约车平台预约订单匹配的方法，以解决上述背景技术中提出的问题。

2、为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种网约车平台预约订单匹配的方法，s1：乘客端app用户下单，用户根据自己的需求输入用车时间、上车地址、下车地址、乘车人信息；

3、s2：乘客端app带着上下车地址的坐标、用户的账户信息发起下单；

4、s3：订单系统创建订单，组装参数后请求订单系统；

5、s4：订单系统下单成功，将订单系统生成的订单号返回给代理层系统；

6、s5：代理层系统接收到订单系统返回的订单号，组装派单参数信息请求派单系统；用户发起下预约单，服务端接收到用户发送的预约单信息；向满足规则的司机推送订单；规则包括司机星级评价高于阈值，且司机家与预定上车点之间的距离小于预设的阈值；

7、s6：如果多个司机进行抢单，则根据第二预设规则进行司机的选择；

8、s7：派单系统最终决策预约单给哪个抢单的司机后通知对应的司机，司机根据用户导航将用户送到目的地，滑动服务完成，调用订单系统接口修改订单状态为服务完成。

9、s8：订单完成后，计费系统按照实际上车点、终点的顺序计算行程费用生成账单。

10、s9：用户完成支付，整个行程流程结束。

11、优选的，步骤s5中，司机星级评价是司机综合服务质量和服务态度的体现，星级越高越代表乘客对司机的认可。

12、优选的，订单通知中还包含乘客目的地，以便于司机进行接单判断。

13、优选的，步骤s6中，第二预设规则可以是司机星级评价的比较，也可以是司机家与乘客预定上车点之间距离的比较，也可以是司机预约单完单率的比较。

14、优选的，步骤s3中，组装参数包含订单号，上车地址归属城市，上下车经纬度，用车时间，乘车人基本信息。

15、与现有技术相比，本发明的有益效果是：本发明将预约单有选择地分配司机，能有效地减少因预约单分配所导致的用户叫车体验的降低和司机接单成本的增加，提升了乘客和司机的双边体验。

技术特征：

1.一种网约车平台预约订单匹配的方法，其特征在于：s1：乘客端app用户下单，用户根据自己的需求输入用车时间、上车地址、下车地址、乘车人信息；

2.根据权利要求1所述的一种网约车平台预约订单匹配的方法，其特征在于：步骤s5中，司机星级评价是司机综合服务质量和服务态度的体现，星级越高越代表乘客对司机的认可。

3.根据权利要求1所述的一种网约车平台预约订单匹配的方法，其特征在于：订单通知中还包含乘客目的地，以便于司机进行接单判断。

4.根据权利要求1所述的一种网约车平台预约订单匹配的方法，其特征在于：步骤s6中，第二预设规则可以是司机星级评价的比较，也可以是司机家与乘客预定上车点之间距离的比较，也可以是司机预约单完单率的比较。

5.根据权利要求1所述的一种网约车平台预约订单匹配的方法，其特征在于：步骤s3中，组装参数包含订单号，上车地址归属城市，上下车经纬度，用车时间，乘车人基本信息。

技术总结
本发明公开了一种网约车平台预约订单匹配的方法，乘客端APP带着上下车地址的坐标、用户的账户信息发起下单；订单系统创建订单，组装参数后请求订单系统；订单系统下单成功；代理层系统接收到订单系统返回的订单号，组装派单参数信息请求派单系统；用户发起下预约单，服务端接收到用户发送的预约单信息；向满足规则的司机推送订单；规则包括司机星级评价高于阈值，且司机家与预定上车点之间的距离小于预设的阈值；如果多个司机进行抢单，则根据第二预设规则进行司机的选择；本发明将预约单有选择地分配司机，能有效地减少因预约单分配所导致的用户叫车体验的降低和司机接单成本的增加，提升了乘客和司机的双边体验。

技术研发人员：张允
受保护的技术使用者：首约科技（北京）有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/5/16