一种基于多元信息的船员绩效考核评价方法、装置和设备

本发明属于船员信息处理，具体涉及一种基于多元信息的船员绩效考核评价方法、装置和设备。

背景技术：

1、在近年来世界经济放缓，在生存的压力和市场蕴含的机遇共同驱使作用下，航运市场上的船舶呈现大型化、高科技含量趋势，使得航运业各企业呈细化、专业化经营，在给予国际航线船员丰厚薪酬的同时也赋予了他们更高、更专业的要求。但是快速增长的船员工资，直接导致了大批船员成为社会船员，穿梭于各个船东之间，以赚取更高的工资。在船舶工作中导致的直接问题是，船员工作无责任心，做不好想走就走；职务提升急功近利，要求无法达成也是说走就走；提升过快，平均业务水平下降，莠多于良；大批人群涌入船员行业，多数没有经过足够的系统的海运业教育，船员整体素质快速下降，这也直接导致了一段时间内中国船员海事事故频发。

2、目前，船东在管理上对标准的理解和遵循不足，管理方式需要改善；自有船员在质量和数量上不能满足需要，流失率较高。对员工绩效考核指标进行人工核算，需要耗费大量的时间，尤其在待考核的人数较多时，另外通过人工核算受到核算人员的个人水平以及意愿的影响较大，可能会导致核算结果存在异常。

3、因此，有必要提出一种基于多元信息的船员绩效考核评价方法、装置和设备，以至少部分地解决现有技术中存在的问题。

4、本背景技术所公开的上述信息仅仅用于增加对本发明背景技术的理解，因此，其可能包括不构成本领域普通技术人员已知的现有技术。

技术实现思路

1、本发明的目的在于提供一种基于多元信息的船员绩效考核评价方法、装置和设备，以解决上述背景技术中提出的问题。

2、为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

3、一种基于多元信息的船员绩效考核评价方法，包括：

4、s1：根据船员的工作职责和要求，选择绩效考核工具，确定适用的考核指标设计原则；

5、s2：收集与考核指标相关的多元信息，综合考虑船员的各方面信息建立评价指标体系；

6、s3：为每个指标分配相应的权重，根据收集的信息和权重分配，对每个考核指标进行评价和打分；

7、s4：将各个考核指标的评价和打分综合起来得出船员的综合评估结果，将绩效评估结果反馈给船员；

8、s5：根据评估过程中的反馈和总结，不断改进和优化绩效考核评价方法，使其更加准确和有效。

9、优选的，所述在s1中选择360度绩效反馈方式对船员绩效考核进行评价，所述在s1中运用kpi设计原则来完成考核指标的确定，首先从整体考虑确定企业层面的kpi，然后根据企业价值评估的kpi分解出部门层面的kpi，之后根据部门层面的kpi分解出船员个人的kpi，最后设定评价标准并进行审核。

10、优选的，所述在s2确定的评价指标体系分为两级，一级指标包括7项且每个一级指标又包含多个二级指标，二级指标为船舶中各项具体的人的因素，所述在s2中采用层次分析法对收集的多元信息进行处理，获取评价指标的权重值。

11、优选的，所述在使用层次分析法处理过程中，首先建立判断矩阵，然后按照方根法求取判断矩阵的最大特征值和所对应的特征向量，最后对判断矩阵进行一致性检验，将最大特征值对应的特征向量经过归一化后，便得到了各层次评价指标的权重。

12、表1船员绩效评价指标体系

13、

14、优选的，所述在s3中首先确定一级指标权重，然后分析各一级指标下的二级指标相对权重，最终确定各二级指标的最终权重，用于船员绩效指标的评价，所述在s3中根据打分结果将船员绩效考核分为优秀(100,90]、良好(90,80]、适任(80-60]、不适任(60-0]四个等级。

15、优选的，所述在s4中将绩效评估结果反馈给船员，并与其进行讨论和沟通，所述在s4中根据船员的评价结果和发展需求，与船员共同制定个性化的发展计划，提供培训和发现机会帮助船员提升能力和水平，同时总结评估过程中的经验教训，为后续的绩效考核提供参考。

16、优选的，所述在s4的发展计划中，应该注意确保船员休息时间高于国际要求的最低休息时间，同时加强情景意识教育，增强学员面临突发事件由“知道”到“做到”的能力，并且注重船员的心理健康教育，或者在每艘航行超过一定时间的船舶配备船员心理健康辅导人员。

17、优选的，所述在s5中根据反馈和总结提出针对船员绩效评价的改进意见，在s5中记录评估结果和发展计划，跟踪船员的进展和表现，建立定期评估机制同时审查评估记录，确保评价过程的连续性和有效性。

18、一种基于多元信息的船员绩效考核评价装置，包括：数据采集模块、指标设定模块、绩效评估模块、报告生成模块、反馈与交流模块；所述数据采集模块用于收集各种船员绩效关联性数据；所述指标设定模块用于确定和设定船员绩效评价的指标体系；所述绩效评估模块用于对船员的绩效进行评估和打分，结合各项指标的数据和标准进行综合评价；所述报告生成模块用于生成船员绩效评价报告并将评估结果以可视化的方式呈现出来，帮助管理者和船员了解绩效评价结果和改进方向；所述反馈与交流模块用于向船员提供相关培训和发展机会，并支持双向沟通和交流。

19、一种基于多元信息的船员绩效考核评价设备，包括至少一个处理器；以及，与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行如上述任意一项所述的一种基于多元信息的船员绩效考核评价方法。

20、与现有技术相比，本发明的有益效果是：

21、本发明利用与船员绩效有关的多元信息进行综合考量，综合考虑船员的直接主管、同事、下属和客户的评价意见，结合制定的绩效评价指标体系和标准对船员绩效进行评估，从而实现全面评估船员的表现和能力，帮助船员全面了解自己的表现，同时可以更好地认可和表彰船员的优秀表现，激励他们继续努力工作，增强工作动力和责任感，并且根据评估结果提供有针对性地培训和发展机会，帮助船员提升能力和水平。

22、上述概述仅仅是为了说明书的目的，并不意图以任何方式进行限制。除上述描述的示意性的方面、实施方式和特征之外，通过参考附图和以下的详细描述，本发明进一步的方面、实施方式和特征将会是容易明白的。

技术特征：

1.一种基于多元信息的船员绩效考核评价方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的一种基于多元信息的船员绩效考核评价方法，其特征在于：所述在s1中选择360度绩效反馈方式对船员绩效考核进行评价，所述在s1中运用kpi设计原则来完成考核指标的确定，首先从整体考虑确定企业层面的kpi，然后根据企业价值评估的kpi分解出部门层面的kpi，之后根据部门层面的kpi分解出船员个人的kpi，最后设定评价标准并进行审核。

3.根据权利要求2所述的一种基于多元信息的船员绩效考核评价方法，其特征在于：所述在s2确定的评价指标体系分为两级，一级指标包括7项且每个一级指标又包含多个二级指标，二级指标为船舶中各项具体的人的因素，所述在s2中采用层次分析法对收集的多元信息进行处理，获取评价指标的权重值。

4.根据权利要求3所述的一种基于多元信息的船员绩效考核评价方法，其特征在于：所述在s3中首先确定一级指标权重，然后分析各一级指标下的二级指标相对权重，最终确定各二级指标的最终权重，用于船员绩效指标的评价，所述在s3中根据打分结果将船员绩效考核分为优秀、良好、适任、不适任四个等级。

5.根据权利要求4所述的一种基于多元信息的船员绩效考核评价方法，其特征在于：所述在s4中将绩效评估结果反馈给船员，并与其进行讨论和沟通，所述在s4中根据船员的评价结果和发展需求，与船员共同制定个性化的发展计划，提供培训和发现机会帮助船员提升能力和水平，同时总结评估过程中的经验教训，为后续的绩效考核提供参考。

6.根据权利要求5所述的一种基于多元信息的船员绩效考核评价方法，其特征在于：所述在s5中根据反馈和总结提出针对船员绩效评价的改进意见，在s5中记录评估结果和发展计划，跟踪船员的进展和表现，建立定期评估机制同时审查评估记录，确保评价过程的连续性和有效性。

7.一种基于多元信息的船员绩效考核评价装置，其特征在于，包括：数据采集模块、指标设定模块、绩效评估模块、报告生成模块、反馈与交流模块；所述数据采集模块用于收集各种船员绩效关联性数据；所述指标设定模块用于确定和设定船员绩效评价的指标体系；所述绩效评估模块用于对船员的绩效进行评估和打分，结合各项指标的数据和标准进行综合评价；所述报告生成模块用于生成船员绩效评价报告并将评估结果以可视化的方式呈现出来，帮助管理者和船员了解绩效评价结果和改进方向；所述反馈与交流模块用于向船员提供相关培训和发展机会，并支持双向沟通和交流。

8.一种基于多元信息的船员绩效考核评价设备，其特征在于，包括至少一个处理器；以及，与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行如权利要求1至6中任意一项所述的一种基于多元信息的船员绩效考核评价方法。

技术总结
本发明涉及船员信息处理技术领域，具体公开了一种基于多元信息的船员绩效考核评价方法、装置和设备，包括：S1：根据船员的工作职责和要求，选择绩效考核工具，确定适用的考核指标设计原则；S2：收集与考核指标相关的多元信息，综合考虑船员的各方面信息建立评价指标体系；S3：为每个指标分配相应的权重，根据收集的信息和权重分配，对每个考核指标进行评价和打分；本发明利用与船员绩效有关的多元信息进行综合考量，综合考虑船员的直接主管、同事、下属和客户的评价意见，结合制定的绩效评价指标体系和标准对船员绩效进行评估，从而实现全面评估船员的表现和能力，同时可以更好地认可和表彰船员的优秀表现，激励他们继续努力工作。

技术研发人员：范世东,于寅清,云晓婷
受保护的技术使用者：武汉理工大学
技术研发日：
技术公布日：2024/12/23