信息处理方法、装置及电子设备与流程

本公开实施例涉及计算机，尤其涉及一种信息处理方法、装置及电子设备。

背景技术：

1、随着互联网技术的发展，用户之间使用互联网进行信息交互的数据量也越来越多。用户面对海量的数据难以高效地得到需要的信息，信息处理效率低。

技术实现思路

1、本公开实施例提供一种信息处理方法、装置及电子设备。

2、第一方面，本公开实施例提供一种信息处理方法，包括：获取目标交互工具内的交互信息；将获取的所述交互信息自动化地写入到目标表格的第一单元格，所述第一单元格关联有预设函数；响应于所述交互信息被写入目标表格的第一单元格，基于所述第一单元格关联的预设函数，对所述交互信息进行处理，得到第一处理结果；将所述第一处理结果写入所述目标表格的第二单元格内，或者修改所述第一单元格的内容，或者基于所述第一处理结果执行预设动作。

3、第二方面，本公开实施例提供一种信息处理装置，包括：获取单元，用于获取目标交互工具内的交互信息；写入单元，用于将获取的所述交互信息自动化地写入到目标表格的第一单元格，所述第一单元格关联有预设函数；第一处理单元，用于响应于所述交互信息被写入目标表格的第一单元格，基于所述第一单元格关联的预设函数，对所述交互信息进行处理，得到第一处理结果；第二处理单元，用于将所述第一处理结果写入所述目标表格的第二单元格内，或者修改所述第一单元格的内容，或者基于所述第一处理结果执行预设动作。

4、第三方面，本公开实施例提供一种电子设备，包括：处理器和存储器；

5、所述存储器存储计算机执行指令；

6、所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的方法。

7、第四方面，本公开实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的方法。

8、第五方面，本公开实施例提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的方法。

9、本实施例提供的信息处理方法、装置及电子设备，通过获取目标交互工具内的交互信息；将获取的所述交互信息自动化地写入到目标表格的第一单元格，所述第一单元格关联有预设函数；响应于所述交互信息被写入目标表格的第一单元格，基于所述预设函数，对所述交互信息进行处理，得到第一处理结果；将所述第一处理结果写入所述目标表格的第二单元格内，或者修改所述第一单元格的内容，或者基于所述第一处理结果执行预设动作，从而基于表格将从目标交互工具中获取交互信息、对交互信息进行处理以生成目标对象、并展示目标对象或执行预设动作的各个阶段连接成完整的处理流程，提高了交互信息处理和处理结果展示的智能性和效率。

技术特征：

1.一种信息处理方法，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述对所述交互信息进行处理，得到第一处理结果，包括：

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述获取目标交互工具内的交互信息，包括：

4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述目标交互工具包括目标会话，所述虚拟对象由预设用户设置为所述目标会话的会话成员；或者，

5.根据权利要求2所述的方法，其中，所述向预设模型发送提示信息，基于预设模型的反馈，得到第一处理结果，包括；

6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述提示信息指示对所述交互信息进行分类，以得到交互信息的分类结果，以及所述提示信息还包括用于分类的预设标签集。

7.根据权利要求6所述的方法，其中，所述提示信息中的所述预设标签集通过对记录预设标签集的单元格或子表的引用得到。

8.根据权利要求6所述的方法，其中，所述预设标签集包括自定义标签。

9.根据权利要求6所述的方法，其中，所述预设标签集包括多级分类分别对应的标签集。

10.根据权利要求9所述的方法，其中，所述将所述第一处理结果写入所述目标表格的第二单元格内，或者修改所述第一单元格的内容，或者基于所述第一处理结果执行预设动作，包括：

11.根据权利要求10所述的方法，其中，所述触发对所述交互信息进行第i+1级分类包括：

12.根据权利要求5所述的方法，其中，所述提示信息还包括：

13.根据权利要求12所述的方法，其中，所述提示信息通过引用用于记录示例的单元格或子表，得到所述一个或多个示例。

14.根据权利要求12所述的方法，其中，所述一个或多个示例可编辑。

15.根据权利要求1-14中任意一项所述的方法，其中，所述预设函数包括以下中的一项或多项：

16.根据权利要求1-14中任意一项所述的方法，其中，所述方法还包括：

17.根据权利要求1-14中任意一项所述的方法，其中，所述方法还包括：

18.一种信息处理装置，包括：

19.一种电子设备，其中，包括：处理器和存储器；

20.一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如权利要求1至17任一项所述的方法。

21.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其中，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至17任一项所述的方法。

技术总结
本公开实施例提供一种信息处理方法、装置及电子设备，该方法包括：获取目标交互工具内的交互信息；将获取的交互信息自动化地写入到目标表格的第一单元格，第一单元格关联有预设函数；响应于交互信息被写入目标表格的第一单元格，基于预设函数对交互信息进行处理，得到第一处理结果；将第一处理结果写入目标表格的第二单元格内，或者修改第一单元格的内容，或者基于第一处理结果执行预设动作。基于表格将从目标交互工具中获取交互信息、对交互信息进行处理以生成目标对象、展示目标对象或执行预设动作的各个阶段连接成完整的处理流程，提高了交互信息处理的智能性和效率，可以提高产品问题修复、订单处理等场景的处理效率。

技术研发人员：曹正英,尚培需
受保护的技术使用者：北京字跳网络技术有限公司
技术研发日：
技术公布日：2025/1/28