一种提供便民洗涤服务的方法

文档序号:8340177阅读:254来源:国知局
一种提供便民洗涤服务的方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及洗衣行业领域,具体涉及一种提供便民洗涤服务的方法。
【背景技术】
[0002]经济日益发达的今天,人们对衣物的清洗要求也越来越严格,几乎所有的厚衣服如羽绒服、呢子大衣等均需送往专业的洗衣店进行干洗,避免水洗对衣物面料造成伤害,具有不变形、不缩水、色泽好、手感柔软、不易褪色,并能彻底清洗衣物上的污溃或者油污等优点。现有洗衣行业提供洗涤服务均需要客户将待洗的衣物送至洗衣店中,但是洗衣店的位置距离大部分客户的住处较远,客户将衣物送至洗衣店,衣物洗好之后再从洗衣店取回,整个过程需要客户浪费较多时间,不方便。部分客户会因为麻烦而选择不送洗衣店,严重限制了洗涤服务业的范围,另外,客户一般选择周末放假等空闲时间去送洗收取衣物,衣物存放在洗衣店占用地方提高洗衣店的成本。
[0003]借助网络技术的发展,各个行业的卖家均通过远程操作的方式给买家带来方便快捷的服务,同样洗衣行业的技术人员也致力于远程操作的研究,但是现有的洗衣行业的远程操作仅限于远程控制洗衣机的运作。如CN201310192402.1公布了一种洗衣机远程控制系统,通过设置远程控制端和远程外接控制模块,方便快捷的实现针对洗衣机的远程控制,实现不受任何地方的远程控制洗衣操作,但是仍然不能解决客户送往干店洗衣和收取衣服带来的麻烦。因此,如何利用网络技术解决客户干洗麻烦的问题成为本领域技术人员迫切需要解决的技术问题。

【发明内容】

[0004]有鉴于此,本发明提供一种提供便民洗涤服务的方法,可以为洗涤消费群体带来方便快捷的服务,广泛适用于洗衣行业。
[0005]本发明的技术方案是,一种提供便民洗涤服务的方法,该方法使用收衣箱,包括如下步骤:
[0006]提出洗衣请求的客户将待洗衣物放入上述收衣箱,收衣箱将收取衣物的信息通过网络传送给洗衣店设置的终端机;
[0007]洗衣店接受收衣箱收取衣物的信息之后派送快递员从收衣箱中拿出衣物,并送往洗衣店洗洚。
[0008]优选的,上述待洗衣物经过洗涤之后,由快递员将衣物送入取衣箱,等待客户从取衣箱中取出衣物后,取衣箱的开关门自动关闭,然后取衣箱通过GPRS向洗衣店设置的终端机传达衣物被客户取出的信息。
[0009]优选的,上述收衣箱设置于提出洗衣请求的客户的不动产所在小区内。
[0010]优选的,上述取衣箱设置于提出洗衣请求的客户的不动产所在小区内。
[0011]优选的,上述收衣箱设置有密码锁,提取洗衣请求的客户需输入密码才能打开收衣箱放入待洗衣物。
[0012]优选的,上述取衣箱设置有密码锁,快递员送还洗涤之后的衣物至取衣箱时需输入密码才能打开取衣箱。
[0013]优选的,上述收衣箱设置有衣物属性按钮,衣物属性包括羊毛、皮革、纤维,客户根据衣物的属性进行选择,不同属性的衣物对应不同的价格。
[0014]优选的,上述收衣箱具有网络支付功能,提出洗衣请求的客户通过收衣箱向洗衣店支付费用。
[0015]与现有技术相比,本发明根据方便客户的原则在客户所在的小区内放入收衣箱和收衣箱,将客户根据自己的需要将待洗衣物放入收衣箱,利用电子通信的方式远程调接受收衣箱传出的收到衣物的消息并派人收取。达到如下有益效果:
[0016]1、不受客户送往洗衣店的限制:可使用收衣箱与洗衣店进行通信连接,客户只需要将衣服送至其居住地的小区设置的收衣箱,衣物洗好从小区的取衣箱取出衣物即可,收衣箱、取衣箱可以与洗衣店的客户终端机进行通信,快递员用于在洗衣店和收衣箱、取衣箱之间运送衣物,给客户带来极大的方便,可以随时通过附近的收衣箱提出洗衣的请求。
[0017]2、收衣箱具有支付功能,当客户将衣物放入收衣箱事可以选择支付,不需要洗衣店内现场支付。
[0018]3、根据客户存入衣物的属性,设备根据客户选择的属性进行价格匹配,同时将属性记载以提高后续洗涤的效率。
【具体实施方式】
[0019]为了使本领域的技术人员更好地理解本发明的技术方案,下面结合具体实施例对本发明作进一步的详细说明。
[0020]下面结合实施例,对本发明的【具体实施方式】作进一步描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案,而不能以此来限制本发明的保护范围。
[0021]提供便民洗涤服务的方法的具体流程如下:
[0022]第一步,在洗衣店的具有会员资格的客户所在不动产如居住的小区内设置收衣箱和取衣箱,在洗衣店内部设置客户终端机,用于与收衣箱、取衣箱进行通信。
[0023]第二步,提出洗衣请求的客户在其方便的时候将待洗的衣物送往收衣箱,通过输入会员的资格验证密码或者插入会员卡等方式打开收衣箱。再将待洗衣物放置收衣箱后,收衣箱设置有衣物属性选项,如羊毛、皮革、纤维等,衣物件数的选项如1、2、3...100件等,客户可以进行选择,方便洗衣店根据不同属性的衣物采取不同的洗涤方法并统计每一个客户对应的衣物数量,客户也可以通过收衣箱支付洗衣费用。当客户离开收衣箱后,收衣箱会自动关闭,并通过GPRS或者其他通信方式将收取衣物的信息发送给洗衣店。
[0024]第三步,洗衣店接收收衣箱传送的消息之后派送快递员去收衣箱收取待洗衣物,快递员在收取衣物时需要向收衣箱输入自己的员工编号与密码后,验证前端操作人员的身份是否合法才能打开收衣箱,收取衣物之后快递员将待洗衣物统一送往洗衣店设置的洗衣厂内洗涤。
[0025]此处的洗衣厂可以设置于房租便宜的厂房内,从而减少洗衣店的成本,进而可以为客户带来相对合理的洗衣价格。因为现有的洗衣店为了满足客户的要求,一般将洗衣店设置于繁华地区,方便客户送往洗衣店衣物,但是繁华地区的房租较高,而且一般洗衣店没有自己的洗衣厂,都是直接在洗衣店进行洗涤,洗涤的机器、衣物等占用面积较大,洗衣店成本非常高。
[0026]第四步,洗涤之后的衣物通过快递员送往设置于客户所在小区内的取衣箱,不同客户的衣物对应于不同的取衣箱,快递员根据衣物对应的取衣箱前往送货。
[0027]第五步,快递员将衣物送往取衣箱后,取衣箱自动关闭并将送还衣物的信息发送给洗衣店的客户终端机,洗衣店收到信息之后统一向客户发送衣物送达取衣箱的信息,同时发送客户提取衣物的方式,提取衣服的方式可以是扫描二维码也可以是其它方式,方便客户随时进行提取。
[0028]第六步,客户提取衣物之后,取衣箱自动关闭,并将客户取走衣物的信息发送给洗衣店。洗衣店可以根据客户取衣物的时间和快递员送往取衣箱衣物的时间,计算衣物放入取衣箱的时间,如果时间过长可以收取客户存放衣物的存储费用。
[0029]采用本发明的洗涤方式,可以缩短整个洗涤服务的时间,因为客户将待洗衣物放入收衣箱后,快递员可以第一时间收取衣物,并尽快送往洗衣厂进行洗涤,洗涤之后送至取衣箱。整个流程不需要客户付出来回于洗衣店的时间,为客户节约的时间,同时洗衣店不需要集中在周末或者客户放假时客户送往衣物后才能提供洗涤服务,可以均匀的分配时间,使得洗衣店更加容易经营。
[0030]另外,洗衣店不需要自己存放衣物,通过收衣箱和取衣箱,减少洗衣店大面积存放待洗或者已洗衣物的成本。所以本发明的提供便民的洗涤服务的方法可以广泛应用于洗涤行业内,具有较强的市场竞争力。
[0031]以上仅是本发明的优选实施方式,应当指出的是,上述优选实施方式不应视为对本发明的限制,本发明的保护范围应当以权利要求所限定的范围为准。对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明的精神和范围内,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
【主权项】
1.一种提供便民洗涤服务的方法,其特征在于,该方法使用收衣箱,包括如下步骤: 提出洗衣请求的客户将待洗衣物放入上述收衣箱,收衣箱将收取衣物的信息通过网络传送给洗衣店设置的终端机; 洗衣店接受收衣箱收取衣物的信息之后派送快递员从收衣箱中拿出衣物,并送往洗衣店洗涤。
2.如权利要求1所述的提供便民洗涤服务的方法,其特征在于,上述待洗衣物经过洗涤之后,由快递员将衣物送入取衣箱,等待客户从取衣箱中取出衣物后,取衣箱的开关门自动关闭,然后取衣箱通过GPRS向洗衣店设置的终端机传达衣物被客户取出的信息。
3.如权利要求1所述的提供便民洗涤服务的方法,其特征在于,上述收衣箱设置于提出洗衣请求的客户的不动产所在小区内。
4.如权利要求2所述的提供便民洗涤服务的方法,其特征在于,上述取衣箱设置于提出洗衣请求的客户的不动产所在小区内。
5.如权利要求3所述的提供便民洗涤服务的方法,其特征在于,上述收衣箱设置有密码锁,提取洗衣请求的客户需输入密码才能打开收衣箱放入待洗衣物。
6.如权利要求4所述的提供便民洗涤服务的方法,其特征在于,上述取衣箱设置有密码锁,快递员送还洗涤之后的衣物至取衣箱时需输入密码才能打开取衣箱。
7.如权利要求1所述的提供便民洗涤服务的方法,其特征在于,上述收衣箱设置有衣物属性按钮,衣物属性包括羊毛、皮革、纤维,客户根据衣物的属性进行选择,不同属性的衣物对应不同的价格。
8.如权利要求1至7任一项所述的提供便民洗涤服务的方法,其特征在于,上述收衣箱具有网络支付功能,提出洗衣请求的客户通过收衣箱向洗衣店支付费用。
【专利摘要】本发明公开一种提供便民洗涤服务的方法,使用收衣箱,提出洗衣请求的客户将待洗衣物放入上述收衣箱,收衣箱将收取衣物的信息通过网络传送给洗衣店设置的终端机;洗衣店接受收衣箱收取衣物的信息之后派送快递员从收衣箱中拿出衣物,并送往洗衣店洗涤,待洗衣物经过洗涤之后,由快递员将衣物送入取衣箱,等待客户从取衣箱中取出衣物。本发明的洗涤服务不受客户送往洗衣店的限制,使用收衣箱与洗衣店进行通信连接,客户只需要将衣服送至其居住地的小区设置的收衣箱,衣物洗好从小区的取衣箱取出衣物即可,收衣箱、取衣箱可以与洗衣店进行通信,快递员在洗衣店和收衣箱、取衣箱之间运送衣物,给客户带来极大的方便,可以随时通过附近的收衣箱提出洗衣的请求。
【IPC分类】G06Q50-26
【公开号】CN104657932
【申请号】CN201310597035
【发明人】李彬
【申请人】李彬
【公开日】2015年5月27日
【申请日】2013年11月21日
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