专利名称:一种自助电子产品签约及发卡一体机的制作方法
技术领域:
本实用新型涉及银行自助式服务装置,尤其涉及一种用于银行的自助式电子银行产品签约及发卡一体机。
背景技术:
信用卡中借记卡是当前最重要的个人结算工具,也是银行中间业务收入的主要来源。然而长期以来,一些银行仅能通过网点柜台办理借记卡发卡以及自助银行、消息服务、电话银行、个人网银、手机银行等电子银行产品签约业务,办理上述业务,需要经过I次复印、6次打印、4次签名、8次输入密码的复杂流程,耗时15-20分钟,无法满足客户要求快速办理业务的需求。现有的各种自助发卡机,虽然能够发出各种卡片,但其功能主要定位在由客户输入相关要素信息后,将卡片自动吐出,没有结合银行具体业务流程的机具设备,更不能绑定电子产品签约,无电子产品签约营销功能,缺乏开卡人身份信息认证以及授权模式的技术手段等等,导致较大的使用局限性。
公开日为2007年01月10日、公开号为CN2857114Y的专利文献公开了名称为一种多功能自助发卡机的技术方案,它包括工控机和控制多功能自助发卡的控制电路及部件,具体有立式机柜、显示器、触摸屏以及身份证识别器、发卡机等,通过采用身份证信息识别客户身份证真伪并读取客户信息,使客户可以持身份证或存折,实现自助开户、发卡;还能实现传统多媒体查询终端的所有非现金功能,如查询金融信息、查询余额、查询明细、转帐、修改密码与各种中间业务。但是该技术方案的不足之处在于,由于无法识别开卡人使用的身份证是否为本人身份证,因此无法杜绝冒领现象发生,而且也无法实现电子产品签约功能。
发明内容本实用新型主要是解决现有技术所存在的自助开卡机对开卡人身份识别手段少以及无电子产品签约功能等技术问题,提供一种自助电子产品签约及发卡一体机,对开卡人进行身份多重自动识别,并实现快速的电子产品选择、签约和发卡。本实用新型针对现有技术问题主要是通过下述技术方案得以解决的,一种自助电子产品签约及发卡一体机,包括机体、机体内的工控机以及连接工控机的身份证阅读器、发卡机,还包括连接到工控机的摄像头、图像识别器、指纹扫描仪、触摸屏显示器、网银密钥封打印机、凭条打印机、协议及客户确认书打印机、信用卡读卡器、USB接口和金属键盘,身份证阅读器、摄像头、指纹扫描仪、触摸屏显示器、USB接口和金属键盘安装在机体的面板上,发卡机和信用卡读卡器安装在机体的内部、卡片出入口置于机体的面板上,网银密钥封打印机、凭条打印机、协议及客户确认书打印机的出口位于机体的面板上,工控机还连接到银行计算机网络。在这里,开卡人通过触摸显示器启动信用卡申领业务后,同时操作步骤显示在触摸屏显示器上,开卡人按显示步骤进行操作,工控机首先采集开卡人身份证信息辨别真伪,当确认为身份证为真时,通过摄像头采集开卡人面部图像,使用图像识别器将面部图像与身份证照片进行比对识别,当识别为二者是同一人时,通过指纹扫描仪采集开卡人手纹信息,并与采集的身份证信息和面部图像信息一同发往银行的数据库中留存并进行联网核查,核查通过后允许开卡人进行后继操作:通过金属键盘设置密码、在触摸屏显示器上阅读电子产品列表、选择电子产品,发卡机吐卡(发卡),在面板的相应出口获取网银密钥封、凭条和协议及客户确认书,开卡人如果开通网银则可进行在线下载网银证书,并启动低柜小额收费系统,自动登记扣收服务费、工本费。在上述的开卡人面部图像与身份证照片比对中,由于光线等原因导致图像不清晰而出现比对失败时,工控机通过网络告知后台监控人员进行人工识别并指示后继操作。该技术方案,实现了信用卡(借记卡)发卡、电子银行产品(自助银行、消息服务、电话银行、个人网银、手机银行)签约、个人网银证书直接下载、工本费自动登记扣收、多重身份识别(包括联网核查),数据自动上传留存,还提供客户申请资料补打等。并拥有程序后台集中管理和监控、客户端程序自动更新、宣传广告统一定制等功能,而且开卡速度快,新开一张卡,包括开通自助转帐、短消息服务、电话银行、网银四项电子银行产品,将原先需要15分钟以上的办理时间缩短为2、3分钟。作为优选,工控机还连接语音提示单元,语音提示单元包括功放电路和扬声器,扬声器安装在机体的面板上,功放电路的输入端连接工控机音频输出端。通过语音提示单元对操作步骤进行提示,帮助开卡人更快更准确地完成开卡操作。作为优选,摄像头是自动调光数码摄像头。为提高图像清晰度从而提高图像识别成功率,选用具有自动调光功能的摄像头进行图像采集;同时选用以数字信号输出图像的摄像头,简化与工控机之间的连接。作为优选,USB接口加装有安全盖,安全盖连接机体。USB接口为网银证书下载等应用提供设备接口支持。为保护外露的USB接口,在USB接口上加安全盖进行锁定。作为优选,身份证阅读器是第二代身份证阅读器。第二代身份证阅读器采用非接触IC卡读卡技术进行第二代身份证信息阅读。作为优选,发卡机是多通道发卡机。发卡机的发卡槽有多个通道,支持发行多种卡片和换卡功能。作为优选,发卡机是发卡、回收一体机。作为优选,网银密钥封打印机是针式打印机。作为优选,凭条打印机是热敏打印机。作为优选,协议及客户确认书打印机是激光打印机。本实用新型带来的有益效果是,实现了信用卡(借记卡)发卡、电子银行产品签约、个人网银证书直接下载、工本费自动登记扣收、多重身份识别、数据自动上传留存、客户申请资料补打等功能,并拥有语音提示、程序后台集中管理和监控、客户端程序自动更新、宣传广告统一定制等功能。具有下述突出特点:安全性高,由于采用身份多重核查方式进一步增加了信用卡发放的安全性;发卡速度快,将原先发一张新卡需要15分钟以上的办理时间缩短为2、3分钟;流程简单,将原先需要I次复印、4次签字、8次密码的复杂流程简化为无需复印、I次签字、I次性打印,2次密码;产品营销便利,将原先需要口头反复向客户推介的多个电子银行产品一次性罗列在客户面前,功能、收费情况一目了然,开卡人只需在触摸屏显示器上点手指选择确认即可完成;自动收费,自动登记扣收服务费、工本费;多卡功能,设置多通道发卡槽,支持发行多种卡片和利用旧卡换新卡功能。
图1是本实用新型的一种原理框图;图2是本实用新型的一种机体侧面示意图;图3是本实用新型的一种机体前面板布置图。图中:1是摄像头,2是触摸屏显示器,3是网银密钥封出口,4是金属键盘,5是信用卡吐口、信用卡读卡器插卡口,6是凭条出口,7是协议及客户确认书出口,8是USB接口,9是身份证阅读器,10是指纹扫描仪,11是机体,12是工控机,13是网银密钥封打印机,14是凭条打印机,15是协议及客户确认书打印机,16是发卡机,17是图像识别器,18是信用卡读卡器,19是语音提示单元,20是语音提示单元扬声器,21是银行计算机网络。
具体实施方式
下面通过实施例,并结合附图,对本实用新型的技术方案作进一步具体说明。实施例:如图1所示,本实用新型是一种自助电子产品签约及发卡一体机。摄像头
1、触摸屏显示器2、金属键盘4、身份证阅读器9、指纹扫描仪10、网银密钥封打印机13、凭条打印机14、协议及客户确认书打印机15、发卡机16和信用卡读卡器18采用通信接口连接到工控机12,语音提示单元19的功放电路输入端连接工控机12的音频输出端口 ;图像识别器17由微处理器和图像匹配计算模块构成,也可以由工控机安装图像匹配计算模块来实现,本实施例为简化设备结构采用工控机12安装图像匹配计算模块方式进行图像识别;工控机12通过网络接口连接到银行计算机网络21 ;供电电源为不间断电源。其中,摄像头I为自动调光数码摄像头,身份证阅读器9为第二代身份证阅读器,网银密钥封打印机13为针式打印机,凭条打印机14为热敏打印机,协议及客户确认书打印机15为激光打印机,发卡机16为发卡和回收一体机,并将吐卡口与信用卡读卡器18读卡口整合为同一卡片口。图2所示为机体侧面示意图,为操作和观察方便,机体前面板上部为向后的倾斜面。工控机12、网银密钥封打印机13、凭条打印机14、协议及客户确认书打印机15、发卡机16和信用卡读卡器安装在机体11内部。图3所示为机体前面板布置图。触摸屏显示器2设置在机体11的前面板上部;摄像头I设置在触摸屏显示器2的上方;语音提示单元扬声器20设置在触摸屏显示器2的上方;网银密钥封出口 3设置在触摸屏显示器2的正下方;网银密钥封出口 3正下方设置金属键盘4 ;[0040]触摸屏显示器2右下方设置信用卡吐口、信用卡读卡器插卡口 5 ;触摸屏显示器2左下方设置凭条出口 6 ;金属键盘4下方设置协议及客户确认书出口 7 ;信用卡吐口、信用卡读卡器插卡口 5右侧外接USB接口 8并加装安全盖;协议及客户确认书出口 7左前方设置第二代身份证阅读器9 ;协议及客户确认书出口 7右前方设置指纹扫描仪10。使用时,开卡人按照触摸显示器2上的操作提示启动信用卡申领业务,声音提示单元19同时进行操作提示,开卡人按步骤进行操作,工控机12首先采集开卡人身份证信息进行真伪辨别;当确认身份证为假时,操作过程结束并返回初始状态;当确认为真时,通过摄像头I采集开卡人面部图像,启动识别处理,将面部图像与身份证照片进行比对计算,当二者图像匹配时,再通过指纹扫描仪10采集开卡人手纹信息,并与采集的身份证信息和面部图像信息一同发往银行的数据库中留存并进行联网核查,核查通过后允许开卡人进行后继操作(否则结束操作返回初始状态):通过金属键盘4设置密码、在触摸屏显示器2上阅读推介电子产品列表、选择电子产品,发卡机16吐卡(发卡),在网银密钥封出口 3获取密钥封、在凭条出口 6获取凭条、在协议及客户确认书出口 7获取协议及客户确认书,开卡人如果开通网银则可在USB接口 8在线下载网银证书,上述过程中启动低柜小额收费系统,自动登记扣收服务费、工本费;在图像识别失败时工控机12通知后台监控人员进行人工再次确认,确认为真时继续完成后继操作,否则返回初始状态。所以本实用新型具有下述特征:实现了信用卡(借记卡)发卡、电子银行产品签约、个人网银证书直接下载、工本费自动登记扣收、多重身份识别(包括联网核查),数据自动上传留存、客户申请资料补打等功能。并拥有语音提示、程序后台集中管理和监控、客户端程序自动更新、宣传广告统一定制等功能,发卡速度快、安全性高,使用十分方便。
权利要求1.一种自助电子产品签约及发卡一体机,包括机体、机体内的工控机以及连接工控机的身份证阅读器、发卡机,其特征在于:还包括连接到所述工控机的摄像头、图像识别器、指纹扫描仪、触摸屏显示器、网银密钥封打印机、凭条打印机、协议及客户确认书打印机、信用卡读卡器、USB接口和金属键盘,所述身份证阅读器、摄像头、指纹扫描仪、触摸屏显示器、USB接口和金属键盘安装在所述机体的面板上,所述发卡机和信用卡读卡器安装在所述机体的内部、卡片出入口置于所述机体的面板上,网银密钥封打印机、凭条打印机、协议及客户确认书打印机的出口位于所述机体的面板上,所述工控机还连接到银行计算机网络。
2.根据权利要求1所述一种自助电子产品签约及发卡一体机,其特征在于:所述工控机还连接语音提示单元,所述语音提示单元包括功放电路和扬声器,所述扬声器安装在所述机体的面板上,所述功放电路的输入端连接工控机音频输出端。
3.根据权利要求1所述一种自助电子产品签约及发卡一体机,其特征在于:所述摄像头是自动调光数码摄像头。
4.根据权利要求1所述一种自助电子产品签约及发卡一体机,其特征在于:所述USB接口加装有安全盖,所述安全盖连接所述机体。
5.根据权利要求1所述一种自助电子产品签约及发卡一体机,其特征在于:所述身份证阅读器是第二代身份证阅读器。
6.根据权利要求1所述一种自助电子产品签约及发卡一体机,其特征在于:所述发卡机是多通道发卡机。
7.根据权利要求1或6所述一种自助电子产品签约及发卡一体机,其特征在于:所述发卡机是发卡、回收一体机。
8.根据权利要求1所述一种自助电子产品签约及发卡一体机,其特征在于:所述网银密钥封打印机是针式打印机。
9.根据权利要求1所述一种自助电子产品签约及发卡一体机,其特征在于:所述凭条打印机是热敏打印机。
10.根据权利要求1所述一种自助电子产品签约及发卡一体机,其特征在于:所述协议及客户确认书打印机是激光打印机。
专利摘要本实用新型公开了一种自助电子产品签约及发卡一体机,它能够对开卡人进行身份多重自动识别,并实现快速的电子产品选择、签约和发卡,它包括机体、机体内的工控机以及连接工控机的身份证阅读器、发卡机、摄像头、图像识别器、指纹扫描仪、触摸屏显示器、网银密钥封打印机、凭条打印机、协议及客户确认书打印机、信用卡读卡器、USB接口和金属键盘,身份证阅读器、摄像头、指纹扫描仪、触摸屏显示器、USB接口和金属键盘安装在机体的面板上,发卡机和信用卡读卡器安装在机体的内部、卡片出入口置于机体的面板上,网银密钥封打印机、凭条打印机、协议及客户确认书打印机的出口位于机体的面板上,工控机还连接到银行计算机网络。
文档编号G07F19/00GK203038373SQ201220659229
公开日2013年7月3日 申请日期2012年12月3日 优先权日2012年12月3日
发明者吴宝善, 付小红, 柴建尧, 徐阳萍, 吴坚, 刘君, 潘乐毅 申请人:中国农业银行股份有限公司浙江省分行