一种排队机系统的制作方法
【专利摘要】本实用新型是一种排队机系统,包括排队机和与所述排队机连接的至少两个终端。其中,所述排队机,用于容纳射频卡片,并用于提供射频卡片以及在提供射频卡片时,读取射频卡片的ID并发送;所述终端,用于接收所述射频卡片的ID并处理得到目前排队信息。本实用新型所述的排队机系统,不需要用户自身持有任何专业的排队设备,只需要从排队机内取一张射频卡片即可以完成排队,所述射频卡片可以重复使用,因此具有使用范围广泛、环保的优点。
【专利说明】一种排队机系统
【技术领域】
[0001]本实用新型涉及一种排队机系统,属于排队机领域。
【背景技术】
[0002]过去人们在银行、医院等办事大厅里办理各项业务,常常会出现排队等候人数过多、前拥后挤等情况。为改善服务质量、创造人性化服务环境、树立良好的企业形象,排队机应运而生。目前,排队机已经广泛应用于政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。有了排队机的帮助,服务的提供方就能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱的现象,为客户创造了舒适、公平、友好的服务环境,极大的方便了办理业务的客户。现在常用的排队机,在排队机中一般设置有打印装置,打印出纸质号票给客户作为排队依据。这种排队机虽然能够给客户带来便利,但是由于需要消耗不少打印纸、墨盒等打印耗材,不符合当今节能、环保的理念,因此可以重复使用号票的排队机应运而生。
[0003]在现有技术公开了一种排队机系统,该系统包括排队机主机;所述排队机主机包括排队机主控单元,用于识别客户手持的所述具有RFID功能的移动通讯终端的RFID识别模块,以及用于向所述具有RFID功能的移动通讯终端中写入数据的RFID写入模块,所述RFID识别模块和RFID写入模块均与排队机主控单元连接。该排队机系统利用客户端自由的具备RFID功能的移动通讯中断实现排队,不需要打印纸质号票,节约了打印耗材。但是该技术在使用时需要客户持有具有RFID卡的手机,并且要求客户在排队时在手机上安装排队信息管理软件后才能使用该技术所述的排队机系统,当客户的手机不具有RFID卡或者不愿在手机上安装排队信息管理软件时,该排队机系统就不能正常使用,因此具有使用范围狭窄的缺点。
实用新型内容
[0004]为此,本实用新型所要解决的技术问题在于克服现有技术中需要客户持有具有RFID卡的手机,并且要求客户在排队时在手机上安装排队信息管理软件后才能使用的问题,提供一种不需要用户持有具有RFID卡的手机的排队机系统。
[0005]为解决上述技术问题,本实用新型是一种排队机系统,包括排队机和与所述排队机连接的至少两个终端,其中,
[0006]所述排队机,用于容纳射频卡片,并用于提供射频卡片以及在提供射频卡片时,读取射频卡片的ID并发送;
[0007]所述终端,用于接收所述射频卡片的ID并处理得到目前排队信息。
[0008]一种排队机系统,所述射频卡片,具体包括卡片体和射频电路,其中,
[0009]所述卡片体的外表面上标有在系统中唯一的ID ;
[0010]所述射频电路,设置于所述卡片体内部,并且该射频电路上存储的ID与该所述卡片体上标的ID——对应。[0011]一种排队机系统,其特征在于,所述排队机具体包括处理器、射频识别模块、第一Zigbee模块,其中,
[0012]所述处理器,接收出卡触发信号,并根据所述出卡触发信号控制射频识别模块工作;接收射频卡片的ID,并将所述射频卡片的ID发送给所述第一 Zigbee模块;控制所述射频卡片从所述排队机中输出;
[0013]所述射频识别模块,在所述处理器的控制下读取一张存储在排队机中的射频卡片,并将读取的所述射频卡片的ID发送给所述处理器;
[0014]所述第一 Zigbee模块,接收所述处理器发送的所述射频卡片的ID,并将所述射频卡片的ID发送给所述终端。
[0015]一种排队机系统,所述排队机还包括存卡装置、出卡触发装置和出卡装置,其中,
[0016]所述存卡装置,用于存储所述射频卡片;
[0017]所述出卡触发装置,用于产生出卡触发信号并将所述出卡触发信号发送给所述处理器;
[0018]所述出卡装置,在所述处理器的控制下将存储在所述存卡装置中的所述射频卡片输出。
[0019]—种排队机系统,每个终端具有系统中唯一的一个终端号,所述终端包括第二Zigbee模块、微处理器、控制按钮和语音播放装置,其中,
[0020]所述第二 Zigbee模块,接收所述第一 Zigbee模块发送的所述射频卡片的ID,并将所述射频卡片的ID发送给所述微处理器;接收所述其他所述终端的所述第二 Zigbee模块发送的目前排队信息,并将所述目前排队信息发送给所述微处理器;所述第二 Zigbee模块接收所述微处理器发送的所述目前排队信息,并将所述目前排队信息发送给其他终端的所述第二 Zigbee模块;
[0021]所述微处理器,接收所述第一 Zigbee模块发送的所述射频卡片的ID ;接收所述第二 Zigbee模块发送的目前排队信息;接收所述控制按钮发送的触发信号;将最新的目前排队信息发送给所述语音播放装置和所述第二 Zigbee模块;
[0022]所述控制按钮,用于在完成一次业务后触发按钮产生触发信号,并将所述触发信号发送给所述微处理器;
[0023]所述语音播放装置,接收所述微处理器发送的目前排队信息并进行播放。
[0024]一种排队机系统,所述终端还包括显示装置,
[0025]所述显示装置,用于接收所述微处理器发送的目前排队信息并显示。
[0026]一种排队机系统,所述第一 Zigbee模块和/或所述第二 Zigbee模块,具体包括串口、信号转换电路、Zigbee芯片、功率放大器和天线,其中,
[0027]所述串口,一端与所述微处理器连接,另一端与所述信号转换电路连接;
[0028]所述信号转换电路,一端与所述串口连接,另一端与所述Zigbee芯片连接;
[0029]所述Zigbee芯片,一端与所述信号转换电路连接,另一端与所述功率放大器连接;
[0030]所述功率放大器,一端与所述Zigbee芯片连接,另一端与所述天线连接。
[0031]一种排队机系统,所述出卡触发装置可以为出卡触发按钮和刷卡触发设备,其中,
[0032]所述出卡触发按钮,用于用户触发所述出卡触发按钮后产生所述出卡触发信号,并将所述出卡触发信号发送给所述处理器;
[0033]所述刷卡触发设备,用于用户在所述刷卡触发设备刷取银行卡后产生所述出卡触发信号,并将所述出卡触发信号发送给所述处理器。
[0034]一种排队机系统,所述出卡装置具体包括机械转动装置和射频卡片出口,所述机械转动装置,接受所述处理器的控制,将所述射频卡片由所述射频卡片出口输出。
[0035]一种排队机系统,所述射频电路具体包括振汤回路、射频接口、控制电路和存储体,其中,
[0036]所述振荡回路,与所述射频接口连接;
[0037]所述射频接口,一端与所述振荡回路连接,另一端与所述控制电路连接;
[0038]所述存储体,与所述控制电路连接。
[0039]本实用新型的上述技术方案相比现有技术具有以下优点:
[0040]1、本实用新型所述的一种排队机系统,包括排队机和与所述排队机连接的至少两个终端。其中,所述排队机,用于容纳射频卡片,并用于提供射频卡片以及在提供射频卡片时,读取射频卡片的ID并发送;所述终端,用于接收所述射频卡片的ID并处理得到目前排队信息。本实用新型所述的排队机系统,不需要用户自身持有任何专业的排队设备,只需要从排队机内取一张射频卡片即可以完成排队,所述射频卡片可以重复使用,因此具有使用范围广泛、环保的优点。
[0041]2、本实用新型所述的一种排队机系统,所述排队机具体包括存卡装置、出卡触发装置、处理器、射频识别模块、第一 Zigbee模块和出卡装置;每个终端具有系统中唯一的一个终端号,所述终端包括第二 Zigbee模块、微处理器、控制按钮和语音播放装置。本实用新型采用Zigbee模块收、发数据,所述Zigbee模块具有低成本、低功耗、抗干扰能力强、可靠性强的优点,本实用新型采用Zigbee模块能够在低系统成本的同时,有效降增强系统的性倉泛。
[0042]3、本实用新型所述的一种排队机系统,还可以通过所述显示装置显示目前排队信息,便于客户及业务人员查看目前排队情况。本实用新型还可以同时采用出卡触发按钮和刷卡触发设备,具有取卡方式多样化的优点。
【专利附图】
【附图说明】
[0043]为了使本实用新型的内容更容易被清楚的理解,下面根据本实用新型的具体实施例并结合附图,对本实用新型作进一步详细的说明,其中
[0044]图1是本实用新型一个实施例的排队机结构示意图;
[0045]图2是本实用新型一个实施例的Zigbee模块结构示意图。
【具体实施方式】
[0046]以下结合附图对本实用新型的【具体实施方式】进行详细说明。应当理解的是,此处所描述的【具体实施方式】仅用于说明和解释本实用新型,并不用于限制本实用新型。
[0047]实施例1
[0048]作为本实用新型的一个实施例,一种排队机系统,包括排队机和与所述排队机连接的至少两个终端。其中,[0049]所述排队机,用于容纳射频卡片,并用于提供射频卡片以及在提供射频卡片时,读取射频卡片的ID并发送。所述排队机根据用户点击位于所述排队机上的出卡触发装置来提供所述射频卡片。
[0050]所述终端,用于接收所述射频卡片的ID并处理得到目前排队信息。
[0051]本实用新型所述的排队机系统,不需要用户自身持有任何专业的排队设备,只需要从排队机内取一张射频卡片即可以完成排队,所述射频卡片可以重复使用,因此具有使用范围广泛、环保的优点。
[0052]实施例2
[0053]作为本实用新型的一个实施例,在实施例1的基础上,所述射频卡片,具体包括卡片体和射频电路。其中,
[0054]所述卡片体的外表面上标有在系统中唯一的ID。所述卡片体的材质可以为塑料、树脂、金属等,其形状可以为矩形卡片状、圆形片状以及其他多边形片状等。
[0055]所述射频电路,设置于所述卡片体内部,并且该射频电路上存储的ID与该所述卡片体上标的ID——对应。
[0056]实施例3
[0057]作为本实用新型的一个实施例,在实施例2的基础上,所述排队机具体包括处理器、射频识别模块和第一 Zigbee模块。其中,
[0058]所述处理器,接收出卡触发信号,并根据所述出卡触发信号控制射频识别模块工作。接收射频卡片的ID,并将所述射频卡片的ID发送给所述第一 Zigbee模块。控制所述射频卡片从所述排队机中输出。所述处理器可以采用型号为AllwinnerTechnology A31的处理器。
[0059]所述射频识别模块,在所述处理器的控制下读取一张存储在排队机中的射频卡片,并将读取的所述射频卡片的ID发送给所述处理器。
[0060]所述第一 Zigbee模块,接收所述处理器发送的所述射频卡片的ID,并将所述射频卡片的ID发送给所述终端。
[0061]实施例4
[0062]作为本实用新型的一个实施例,在实施例3的基础上,所述排队机还包括存卡装置、出卡触发装置和出卡装置。其中,
[0063]所述存卡装置,用于存储所述射频卡片。所述存卡装置可以采用U型槽盒,所述U型槽盒的一边与所述出卡装置相连,所述U型槽盒与所述出卡装置相连的一边有一个所述射频卡片的出口,所述U型槽盒内存有多张射频卡片,最后一张射频卡片的下边有一个用于将射频卡片弹出的弹簧。
[0064]所述出卡触发装置,用于产生出卡触发信号并将所述出卡触发信号发送给所述处理器。其中,所述触发信号可以为脉冲信号。
[0065]所述出卡装置,在所述处理器的控制下将存储在所述存卡装置中的所述射频卡片输出。在工作时,所述出卡装置将位于所述U型槽盒顶部的所述射频卡片取出,并通过出卡装置输出。
[0066]在此时,所述处理器,接收所述出卡触发装置发送的所述出卡触发信号,并根据所述出卡触发信号控制射频识别模块工作;接收所述射频识别模块发送的所述射频卡片的ID,并将所述射频卡片的ID发送给所述第一 Zigbee模块;控制所述出卡装置将存储在所述存卡装置中的所述射频卡片输出。所述处理器可以采用型号为AllwinnerTechnology A31的处理器。
[0067]实施例5
[0068]作为本发明的一个实施例,在实施例4的基础上,每个终端具有系统中唯一的一个终端号,所述终端包括第二 Zigbee模块、微处理器、控制按钮和语音播放装置。其中,
[0069]所述第二 Zigbee模块,接收所述第一 Zigbee模块发送的所述射频卡片的ID,并将所述射频卡片的ID发送给所述微处理器。接收所述其他所述终端的所述第二 Zigbee模块发送的目前排队信息,并将所述目前排队信息发送给所述微处理器。所述第二 Zigbee模块接收所述微处理器发送的所述目前排队信息,并将所述目前排队信息发送给其他终端的所述第二 Zigbee模块。其中,所述目前排队信息至少包括目前排队的用户所持有的射频卡片的ID的队列。作为其他实施方式,所述目前排队信息还可以包括排队用户的总数。
[0070]所述微处理器,接收所述第一 Zigbee模块发送的所述射频卡片的ID。接收所述第二 Zigbee模块发送的目前排队信息;接收所述控制按钮发送的触发信号。将最新的目前排队信息发送给所述语音播放装置和所述第二 Zigbee模块。所述微处理器可以采用型号为Winbond78E58 的芯片。
[0071]所述控制按钮,用于在完成一次业务后触发按钮产生触发信号,并将所述触发信号发送给所述微处理器。
[0072]所述语音播放装置,接收所述微处理器发送的目前排队信息并进行播放。
[0073]在使用时,首先客户触发所述出卡触发装置,所述排队机将存储的射频卡片通过所述出卡装置输出,并将该所述射频卡片的ID发送给每个所述终端;所述终端接收所述射频卡片的ID ;当业务人员办理完一项业务后,触发所述控制按钮产生所述触发信号并发送给所述微处理器;所述微处理器将目前排队信息发送给所述语音播放装置,提醒下一位客户办理业务。本实用新型所述的排队机系统,不需要用户自身持有任何专业的排队设备,只需要从排队机内取一张射频卡片既可以完成排队,所述射频卡片可以重复使用,因此具有使用范围广泛、环保的优点。
[0074]本实用新型采用Zigbee模块收、发数据,所述Zigbee模块具有低成本、低功耗、抗干扰能力强、可靠性强的优点,本实用新型采用Zigbee模块能够在降低系统成本的同时,有效增强系统的性能。
[0075]实施例6
[0076]作为本实用新型的一个实施例,在实施例5的基础上,所述终端还包括显示装置,
[0077]所述显示装置,用于接收所述微处理器发送的目前排队信息并显示。
[0078]本实用新型所述的一种排队机系统,还可以通过所述显示装置显示目前排队信息,便于客户及业务人员查看目前排队情况。
[0079]实施例7
[0080]作为本实用新型的一个实施例,在实施例6的基础上,如图2所示,所述第一Zigbee模块和/或所述第二 Zigbee模块,具体包括串口、信号转换电路、Zigbee芯片、功率放大器和天线。其中,
[0081]所述串口,一端与所述微处理器连接,另一端与所述信号转换电路连接。[0082]所述信号转换电路,一端与所述串口连接,另一端与所述Zigbee芯片连接。
[0083]所述Zigbee芯片,一端与所述信号转换电路连接,另一端与所述功率放大器连接。所述Zigbee芯片可以采用型号为TI CC2500的芯片。
[0084]所述功率放大器,一端与所述Zigbee芯片连接,另一端与所述天线连接。
[0085]实施例8
[0086]作为本实用新型的一个实施例,在实施例7的基础上,所述出卡触发装置可以为出卡触发按钮和刷卡触发设备。其中,
[0087]所述出卡触发按钮,用于用户触发所述出卡触发按钮后产生所述出卡触发信号,并将所述出卡触发信号发送给所述处理器。
[0088]所述刷卡触发设备,用于用户在所述刷卡触发设备刷取银行卡后产生所述出卡触发信号,并将所述出卡触发信号发送给所述处理器。
[0089]本实用新型可以同时采用出卡触发按钮和刷卡触发设备,具有取卡方式多样化的优点。
[0090]实施例9
[0091]作为本实用新型的一个实施例,在实施例8的基础上,所述出卡装置具体包括机械转动装置和射频卡片出口,所述机械转动装置,接受所述处理器的控制,将所述射频卡片由所述射频卡片出口输出。所述机械转动装置与所述U型槽盒有所述射频卡片的出口的一边相连,在工作时,所述机械转动装置将存储在所述U型槽盒顶部的所述射频卡片取出,将所述射频卡片通过所述射频卡片出口输出。
[0092]实施例10
[0093]作为本实用新型的一个实施例,在实施例9的基础上,所述射频电路具体包括振荡回路、射频接口、控制电路和存储体。其中,
[0094]所述振荡回路,与所述射频接口连接。
[0095]所述射频接口,一端与所述振荡回路连接,另一端与所述控制电路连接。
[0096]所述存储体,与所述控制电路连接。
[0097]显然,上述实施例仅仅是为清楚地说明所作的举例,而并非对实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说,在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。而由此所引伸出的显而易见的变化或变动仍处于本实用新型的保护范围之中。
【权利要求】
1.一种排队机系统,其特征在于,包括排队机和与所述排队机连接的至少两个终端,其中, 所述排队机,用于容纳射频卡片,并用于提供射频卡片以及在提供射频卡片时,读取射频卡片的ID并发送; 所述终端,用于接收所述射频卡片的ID并处理得到目前排队信息; 所述排队机具体包括处理器、射频识别模块、第一 Zigbee模块,其中, 所述处理器,接收出卡触发信号,并根据所述出卡触发信号控制射频识别模块工作;接收射频卡片的ID,并将所述射频卡片的ID发送给所述第一 Zigbee模块;控制所述射频卡片从所述排队机中输出; 所述射频识别模块,在所述处理器的控制下读取一张存储在排队机中的射频卡片,并将读取的所述射频卡片的ID发送给所述处理器; 所述第一 Zigbee模块,接收所述处理器发送的所述射频卡片的ID,并将所述射频卡片的ID发送给所述终端; 所述排队机还包括存卡装置、出卡触发装置和出卡装置,其中, 所述存卡装置,用于存储所述射频卡片; 所述出卡触发装置,用于产生出卡触发信号并将所述出卡触发信号发送给所述处理器; 所述出卡装置,在所述处理器的控制下将存储在所述存卡装置中的所述射频卡片输出; 每个终端具有系统中唯一的一个终端号,所述终端包括第二 Zigbee模块、微处理器、控制按钮和语音播放装置,其中, 所述第二 Zigbee模块,接收所述第一 Zigbee模块发送的所述射频卡片的ID,并将所述射频卡片的ID发送给所述微处理器;接收所述其他所述终端的所述第二 Zigbee模块发送的目前排队信息,并将所述目前排队信息发送给所述微处理器;所述第二 Zigbee模块接收所述微处理器发送的所述目前排队信息,并将所述目前排队信息发送给其他终端的所述第二 Zigbee模块; 所述微处理器,接收所述第一 Zigbee模块发送的所述射频卡片的ID ;接收所述第二Zigbee模块发送的目前排队信息;接收所述控制按钮发送的触发信号;将最新的目前排队信息发送给所述语音播放装置和所述第二 Zigbee模块; 所述控制按钮,用于在完成一次业务后触发按钮产生触发信号,并将所述触发信号发送给所述微处理器; 所述语音播放装置,接收所述微处理器发送的目前排队信息并进行播放。
2.根据权利要求1所述的一种排队机系统,其特征在于,所述射频卡片,具体包括卡片体和射频电路,其中, 所述卡片体的外表面上标有在系统中唯一的ID ; 所述射频电路,设置于所述卡片体内部,并且该射频电路上存储的ID与该所述卡片体上标的ID——对应。
3.根据权利要求2所述的一种排队机系统,其特征在于,所述终端还包括显示装置, 所述显示装置,用于接收所述微处理器发送的目前排队信息并显示。
4.根据权利要求3所述的一种排队机系统,其特征在于,所述第一Zigbee模块和/或所述第二 Zigbee模块,具体包括串口、信号转换电路、Zigbee芯片、功率放大器和天线,其中, 所述串口,一端与所述微处理器连接,另一端与所述信号转换电路连接; 所述信号转换电路,一端与所述串口连接,另一端与所述Zigbee芯片连接; 所述Zigbee芯片,一端与所述信号转换电路连接,另一端与所述功率放大器连接; 所述功率放大器,一端与所述Zigbee芯片连接,另一端与所述天线连接。
5.根据权利要求4所述的一种排队机系统,其特征在于,所述出卡触发装置可以为出卡触发按钮和刷卡触发设备,其中, 所述出卡触发按钮,用于用户触发所述出卡触发按钮后产生所述出卡触发信号,并将所述出卡触发信号发送给所述处理器; 所述刷卡触发设备,用于用户在所述刷卡触发设备刷取银行卡后产生所述出卡触发信号,并将所述出卡触发信号发送给所述处理器。
6.根据权利要求5所述的一种排队机系统,其特征在于,所述出卡装置具体包括机械转动装置和射频卡片出口,所述机械转动装置,接受所述处理器的控制,将所述射频卡片由所述射频卡片出口输出。
7.根据权利要求2-6任一所述的一种排队机系统,其特征在于,所述射频电路具体包括振荡回路、射频接口、控制电路和存储体,其中, 所述振荡回路,与所述射频接口连接; 所述射频接口,一端与所述振荡回路连接,另一端与所述控制电路连接; 所述存储体,与所述控制电路连接。
【文档编号】G07C11/00GK203759783SQ201320605483
【公开日】2014年8月6日 申请日期:2013年9月25日 优先权日:2013年9月25日
【发明者】梁志刚 申请人:北大方正集团有限公司, 北京方正科技信息产品有限公司