一种酒店自助终端机的制作方法

本实用新型涉及自助设备技术领域，特别涉及一种酒店自助终端机。

背景技术：

传统的酒店采用人工办理的形式完成入住和退房等流程，而自动化酒店管理已经成为一种趋势。新兴的科技型酒店利用酒店自助终端机通过同酒店内外部各个系统进行整合、集成和交互，实现了自助入住、自助退房、会员体系管理、o2o服务、广告运营等功能，具有很强的业务扩展空间及数据采集、挖掘和分析功能，但仍然存在以下几个问题：1、没有设置提供给客户临时放置物品的结构；2、终端机搬动不方便；3、摄像头无法根据用户人脸位置自动跟踪转动；4、终端机的外观并不美观等问题。

技术实现要素：

为了克服现有技术的上述缺陷，本实用新型提供一种酒店自助终端机，该自助终端机解决了以上所提到的技术问题。

本实用新型解决现有技术中的问题所采用的技术方案为：一种酒店自助终端机，包括一体式柜体，所述柜体中一面设为操作面，所述操作面的上半部设有提供用户操作和显示的触控显示屏，所述触控显示屏的上方设有可人脸追踪的摄像头，所述触控显示屏的下方的两侧分别设有识别客户身份的身份识别装置和用于客户支付的二维码扫描仪，所述身份识别装置和二维码扫描仪的下方设有用于吞吐房卡的收发房卡机和用于打印小票的热敏打印机，所述操作面上还设有给客户临时存放物品的储物槽。

作为本实用新型的优选方案，所述身份识别装置为用于识别身份证信息的身份证感应器。

作为本实用新型的优选方案，所述柜体的两侧设有用于搬动柜体的把手。

作为本实用新型的优选方案，所述触控显示屏为电容式触控显示屏。

作为本实用新型的优选方案，所述摄像头内还设有补光灯。

作为本实用新型的优选方案，所述柜体为梯形结构，所述柜体上表面的面积小于柜体下表面的面积，使重心下移，加强放置稳定性。

与现有技术相比，本实用新型具有以下技术效果：

本实用新型中一种酒店自助终端机，该自助终端机实现客户办理入住手续的自助操作，提高了客户的办理入住流程的效率，并且采用了可人脸追踪的摄像头，可以使得人脸信息采集更加全面，同时在柜体上设有储物槽，可以让客户在入住或退房时，暂时放置随身物品。

附图说明

图1是本实用新型一种酒店自助终端机的结构示意图之一；

图2是本实用新型一种酒店自助终端机的结构示意图之二。

图中标号：1-柜体；2-触控显示屏；3-摄像头；4-补光灯；5-身份识别装置；6-二维码扫描仪；7-收发房卡机；8-热敏打印机；9-储物槽；10-把手。

具体实施方式

下面结合附图对本实用新型的具体实施方式作进一步说明。在此需要说明的是，对于这些实施方式的说明用于帮助理解本实用新型，但并不构成对本实用新型的限定。此外，下面所描述的本实用新型实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互组合。

如图1所示：一种酒店自助终端机，该自助终端机是一体式柜体1终端机，进一步的，柜体1为梯形结构，其中柜体1的上表面的面积小于下表面的面积，该结构的柜体1使得操作面会向内倾斜一定角度，让客户更方便、更舒适的在操作面上进行操作，并且使整个柜体的重心下移，加强放置的稳定性。

该柜体1中，倾斜的一面设为操作面，该操作面的上半部设有提供用户操作和显示的触控显示屏2，在本实施例中，触控显示屏2采用一体式的电容式触控显示屏2。

触控显示屏2的上方设有可人脸追踪的摄像头3，摄像头3可自动追踪客户的人脸进行拍摄，使得人脸信息的采集更加全面，同时为了能够获得更好质量的采集照片，该摄像头3内还设有补光灯4。

此外，触控显示屏2的下方还设有识别客户身份的身份识别装置5和用于客户支付的二维码扫描仪6，进一步的，所述身份识别装置5和二维码扫描仪6分别位于触控显示屏2下方的两侧，身份识别装置5采用身份证感应器，当身份证放在身份证感应器上，自助终端机即可感应到该身份证的信息。

在身份识别装置5和二维码扫描仪6的下方还设有用于吞吐房卡的收发房卡机7以及用于打印小票的热敏打印机8，进一步的收发房卡机7位于身份识别装置5的下方，热敏打印机8位于二维码扫描仪6的下方。

本方案中，为了让客户在进行自助操作时可以暂时放置随身的物品，在操作面上还设有储物槽9，进一步的，该储物槽9为在操作面上向柜体1内设置一个凹槽，并位于收发房卡机7和热敏打印机8的下方。同时为了更方便的搬运该终端机，在柜体1的两侧面上设置有把手10。

该酒店自助终端机的办理流程如下：

入住流程：客户通过触控显示屏2输入订单信息；然后通过扫描二维码或身份证调取入住信息；接着通过摄像头3和身份证感应器，将收集的信息通过网络传输到公安户籍部门做身份对比；完成身份对比以及在触控显示屏2签字确认酒店入住合同之后，通过二维码扫描仪6进行支付，支付成功后，收发房卡机7会打印出房卡，以及热敏打印机8会打印出小票。

退房流程：客户通过触控显示屏2输入退房信息，在收发房卡机7内插入房卡即可完成退房。

与现有技术相比，本实用新型具有以下技术效果：

本实用新型中一种酒店自助终端机，该自助终端机实现客户办理入住手续的自助操作，提高了客户的办理入住流程的效率，并且采用了可人脸追踪的摄像头3，可以使得人脸信息采集更加全面，同时在柜体1上设有储物槽9，可以让客户在入住或退房时，暂时放置随身物品。

最后应说明的是：以上所述仅为本实用新型的优选实施例而已，并不用于限制本实用新型，尽管参照前述实施例对本实用新型进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本实用新型的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本实用新型的保护范围之内。

技术特征：

1.一种酒店自助终端机，其特征在于：包括一体式柜体，所述柜体中一面设为操作面，所述操作面的上半部设有提供用户操作和显示的触控显示屏，所述触控显示屏的上方设有可人脸追踪的摄像头，所述触控显示屏的下方的两侧分别设有识别客户身份的身份识别装置和用于客户支付的二维码扫描仪，所述身份识别装置和二维码扫描仪的下方设有用于吞吐房卡的收发房卡机和用于打印小票的热敏打印机，所述操作面上还设有给客户临时存放物品的储物槽。

2.根据权利要求1所述的一种酒店自助终端机，其特征在于：所述身份识别装置为用于识别身份证信息的身份证感应器。

3.根据权利要求1所述的一种酒店自助终端机，其特征在于：所述柜体的两侧设有用于搬动柜体的把手。

4.根据权利要求1所述的一种酒店自助终端机，其特征在于：所述触控显示屏为电容式触控显示屏。

5.根据权利要求1所述的一种酒店自助终端机，其特征在于：所述摄像头内还设有补光灯。

6.根据权利要求1所述的一种酒店自助终端机，其特征在于：所述柜体为梯形结构，所述柜体上表面的面积小于柜体下表面的面积。

技术总结
本实用新型公开了一种酒店自助终端机，包括一体式柜体，所述柜体中一面设为操作面所述操作面的上半部设有提供用户操作和显示的触控显示屏，所述触控显示屏的上方设有可人脸追踪的摄像头，所述触控显示屏的下方的两侧分别设有识别客户身份的身份识别装置和用于客户支付的二维码扫描仪，所述身份识别装置和二维码扫描仪的下方设有用于吞吐房卡的收发房卡机和用于打印小票的热敏打印机，所述操作面上还设有给客户临时存放物品的储物槽。该实用新型提高了客户办理入住、退房等流程的效率，并且可以采集更全面的人脸信息以及可让客户在自助终端机上暂时放置随身物品。

技术研发人员：谢中流;赵宁
受保护的技术使用者：深圳市灵奇科技有限公司
技术研发日：2019.10.15
技术公布日：2020.04.14