一种便携式公共服务叫号及点评的同步语音盒子的制作方法

本实用新型涉及排队服务技术领域，更具体地说，它涉及一种便携式公共服务叫号及点评的同步语音盒子。

背景技术：

叫号机，是用于方便服务行业提供的一种自助服务终端。叫号机能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境；目前已经广泛应用于政务中心、银行、医院、餐厅等场所。通过使用叫号机系统，可以依据后台数据调整窗口分配、餐桌分配、合理安排窗口服务，有效提高办事效率。

但是，目前政务中心、银行等场所使用叫号机主要为落地式，其机身大，采用触摸屏面板，成本较大，且只能进行单人单机操作，取号效率不高，当预约排队人数较多时，会出现排队取号现象；因此，亟需研发一种能够经济、方便、高效的取号、叫号装置，此外，还能够对用户对服务的评价进行播报，提升服务质量。

技术实现要素：

针对现有技术存在的不足，本实用新型的目的在于提供一种便携式公共服务叫号及点评的同步语音盒子，其具有高效

为实现上述目的，本实用新型提供了如下技术方案：

一种便携式公共服务叫号及点评的同步语音盒子，包括盒体，所述盒体包括面板，所述面板的正面包括二维码区，所述面板正面还包括音源槽，所述音源槽内设置有扩音器，所述音源槽上罩盖有滤网；

所述面板内包括容纳腔，所述容纳腔内包括主板，所述主板上矩形分布设置有通讯模块、信号处理模块、音频模块和电源模块，所述音频模块与所述扩音器电连接，所述通讯模块无线连接有系统后台，所述系统后台包括排队叫号系统和评价系统；

所述盒体包括底座，所述面板与底座铰接，所述底座设置有与面板轮廓一致可供面板转入的折叠槽。

上述方案中，采用集成式的小型语音盒子结构，具有成本低，体型小，便携和灵活布置的优势，通过用户手机扫码排队传输到系统后台，系统后台推送排队序号信息和用户评价信息，设备通过通讯模块接收无线信号，再通过信号处理模块将无线信号转化为音频信号，通过音频模块连接扩音器进行实时语音播报，可播报当前排队号以及服务评价结果。面板内部设置电源模块，可以进行充电；语音盒子采用折叠式结构，通过将面板转入折叠槽，可使语音盒子更轻薄，便于收纳，同时能够防尘，提升语音盒子使用寿命。

优选的，所述通讯模块为双模，包括wifi模块和2g模块，所述面板侧面设置有卡槽。

上述方案中，通讯模块采用wifi和2g双模，2g模块适用于无wifi场合，满足语音信号的传输要求，且成本低。

优选的，所述底座靠近转动中心一端两侧设置有定位斜杆，所述定位斜杆之间连接有用于定位面板的定位横杆。

上述方案中，通过设置定位斜杆，一方面能够限制面板的转动范围，此外，还能对面板进行稳定支撑。

优选的，所述定位斜杆与折叠槽底面的夹角在100°～120°。

上述方案中，通过将定位斜杆设置在100°～120°，对面板提供稳定倚靠的同时，提供用户最优的二维码扫码角度。

优选的，所述面板与底座之间设置有阻尼铰链。

上述方案中，通过设置阻尼铰链，在面板扣合时，能够提供减速和缓冲，防止设备损伤。

优选的，所述底座的底面靠近底角处设置有支脚。

上述方案中，通过设置支脚能够增加放置的平稳性，减少滑动。

综上，本实用新型具有以下优势：

1、通过用户手机微信扫码排队传输到后台，系统后台推送排队序号信息，设备通过wifi或gprs接收进行实时语音播报结果，实现经济、方便、高效的取号，无需操控设备；客户和工作人员可听到“当前xx排队第几位”；工作人员完成服务后，客户继续扫码，对工作人员进行工作点评，点评的优良差的具体评价，会推送给后台，客户和工作人员可听到“xxx服务已结束，得到好评”，该设备采用wifi和gprs双通讯，适用于各种环境，实时接收和语音播放。

2、该设备不需要绑定任何其他终端，让政务中心、医院和银行大厅等场所服务，可以快速便捷、透明公开的进行基础信息的服务和信息动态的实时同步，有利于提高服务者的效率和形象，也有利于群众或用户的体验。

3、设备小巧、精致、成本低，采用折叠式结构，通过将面板转入折叠槽，可使语音盒子更轻薄，便于收纳。

附图说明

图1为本实用新型工作原理示意图；

图2为本实用新型的正面结构示意图；

图3为本实用新型的侧面结构示意图。

图中：1、盒体；2、面板；21、二维码区；22、音源槽；23、扩音器；24、滤网；25、卡槽；3、底座；31、折叠槽；32、定位斜杆；321、定位横杆；33、支脚；4、阻尼铰链。

具体实施方式

以下结合附图对本实用新型作进一步详细说明。

一种便携式公共服务叫号及点评的同步语音盒子，参照图2和3，其包括盒体1，盒体1包括面板2和底座3，面板2的正面包括二维码区21，面板2正面还包括音源槽22，音源槽22内设置有扩音器23，音源槽22上罩盖有滤网24；盒体1还包括底座3，面板2与底座3铰接，底座3设置有与面板2轮廓一致可供面板2转入的折叠槽31，采用折叠式结构，通过将面板2转入折叠槽31，可使语音盒子更轻薄，便于收纳，同时能够防尘。

底座3靠近转动中心一端两侧设置有定位斜杆32，定位斜杆32之间连接有用于定位面板2的定位横杆321，通过设置定位斜杆32和横杆，一方面能够限制面板2的转动范围，此外，还能对面板2进行稳定支撑，定位斜杆32与折叠槽31底面的夹角在100°～120°，以提供用户最优的二维码扫码角度，面板2与底座3之间设置有阻尼铰链4，在面板2扣合时，能够提供减速和缓冲，防止设备损伤；底座3的底面靠近底角处设置有支脚33，以用于增加放置的平稳性，减少滑动。

参照图1，面板2内包括容纳腔，容纳腔内包括主板，主板上矩形分布设置有通讯模块、信号处理模块、音频模块和电源模块，音频模块与扩音器23电连接，电源模块分别与通讯模块、信号处理模块、音频模块及扩音器23电连接，电源模块可采用锂电池进行重复充电。通讯模块无线连接有系统后台，系统后台包括排队叫号系统和评价系统。通过用户手机微信扫码排队传输到排队叫号系统，系统后台推送排队序号信息，设备通过通讯模块接收信号，进行实时语音播报结果，实现经济、方便、高效的取号，无需操控设备；工作人员完成服务后，客户继续扫码，对工作人员进行工作点评，点评的优良差的具体评价，会推送给评价系统，并进行语音播报，提高服务质量。

通讯模块为双模，包括wifi模块和2g模块，面板2侧面设置有卡槽25，实现双模切换，提升了语音盒子的适用范围。

本实施例仅仅是对本实用新型的解释，其并不是对本实用新型的限制，本领域技术人员在阅读完本说明书后可以根据需要对本实施例做出没有创造性贡献的修改，但只要在本实用新型的权利要求范围内都受到专利法的保护。

技术特征：

1.一种便携式公共服务叫号及点评的同步语音盒子，包括盒体，其特征在于：所述盒体包括面板，所述面板的正面包括二维码区，所述面板正面还包括音源槽，所述音源槽内设置有扩音器，所述音源槽上罩盖有滤网；

所述面板内包括容纳腔，所述容纳腔内包括主板，所述主板上矩形分布设置有通讯模块、信号处理模块、音频模块和电源模块，所述音频模块与所述扩音器电连接，所述通讯模块无线连接有系统后台，所述系统后台包括排队叫号系统和评价系统；

所述盒体包括底座，所述面板与底座铰接，所述底座设置有与面板轮廓一致可供面板转入的折叠槽。

2.根据权利要求1所述的便携式公共服务叫号及点评的同步语音盒子，其特征在于：所述通讯模块为双模，包括wifi模块和2g模块，所述面板侧面设置有卡槽。

3.根据权利要求1所述的便携式公共服务叫号及点评的同步语音盒子，其特征在于：所述底座靠近转动中心一端两侧设置有定位斜杆，所述定位斜杆之间连接有用于定位面板的定位横杆。

4.根据权利要求3所述的便携式公共服务叫号及点评的同步语音盒子，其特征在于：所述定位斜杆与折叠槽底面的夹角在100°～120°。

5.根据权利要求4所述的便携式公共服务叫号及点评的同步语音盒子，其特征在于：所述面板与底座之间设置有阻尼铰链。

6.根据权利要求1所述的便携式公共服务叫号及点评的同步语音盒子，其特征在于：所述底座的底面靠近底角处设置有支脚。

技术总结
本实用新型公开了一种便携式公共服务叫号及点评的同步语音盒子，包括盒体，盒体包括面板，面板的正面包括二维码区，面板正面还包括音源槽，音源槽内设置有扩音器，音源槽上罩盖有滤网；面板内包括容纳腔，容纳腔内包括主板，主板上矩形分布设置有通讯模块、信号处理模块、音频模块和电源模块，音频模块与扩音器电连接，通讯模块无线连接有系统后台，系统后台包括排队叫号系统和评价系统；盒体包括底座，面板与底座铰接，底座设置有与面板轮廓一致可供面板转入的折叠槽，本设备体积小，成本低，可以快速便捷、透明公开的进行基础信息的服务和信息动态的实时同步，有利于提高服务者的效率和形象，也有利于群众或用户的体验。

技术研发人员：申宏建
受保护的技术使用者：苏州登城智能科技有限公司
技术研发日：2019.12.25
技术公布日：2020.06.23