一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机的制作方法

1.本实用新型涉及营业厅终端机技术领域，尤其是涉及一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机。


背景技术：

2.目前随着手机营业厅的发展，很多移动通信业务均可以在手机营业厅办理，实体营业厅的功能逐渐被淡化。但是目前依然有一部分业务需要用户去实体营业厅办理，而且这些业务均是一些比较重要的业务，需要识别用户身份，而现阶段的实体营业厅内均采用人工方式，工作效率低，排队时间长，用户体验感较差。
3.目前亟需一种设置在实体营业厅内，能够提高营业厅业务服务效率，有效改善用户体验感的终端机。


技术实现要素：

4.本实用新型的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种功能丰富、工作效率高的用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机。
5.本实用新型的目的可以通过以下技术方案来实现：
6.一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机，所述的终端机包括外壳、处理器、人机交互模块、人脸图像采集模块和打印模块；所述的处理器设置在外壳内；所述的人机交互模块、人脸图像采集模块和打印模块分别设置在外壳上；所述的人机交互模块、人脸图像采集模块和打印模块分别与处理器相连。
7.优选地，所述的外壳设有挂接支架；所述的挂接支架设置在外壳的后面板上。
8.优选地，所述的人机交互模块为触控显示屏。
9.优选地，所述的终端机设有语音播报模块；所述的语音播报模块设置在外壳的前面板上；所述的语音播报模块与处理器相连。
10.优选地，所述的终端机设有通信模块；所述的通信模块与处理器相连。
11.优选地，所述的外壳上设有散热孔；所述的散热孔设置在外壳的侧壁上。
12.优选地，所述的终端机设有报警模块；所述的报警模块设置在外壳的前面板上；所述的报警模块与处理器相连。
13.更加优选地，所述的报警模块包括电源指示灯和故障指示灯。
14.优选地，所述的终端机设有备用电源模块；所述的备用电源模块安装在外壳；所述的处理器、人机交互模块、人脸图像采集模块、打印模块、语音播报模块和报警模块分别与备用电源模块相连。
15.更加优选地，所述的备用电源模块包括市电通断检测单元和ups电源；所述的市电通断检测单元的输入端接入市电，控制端与处理器相连；所述的ups电源分别与处理器、人机交互模块、人脸图像采集模块、打印模块、语音播报模块和报警模块相连。
16.与现有技术相比，本实用新型具有以下有益效果：
17.一、功能丰富：本实用新型中的终端机集身份识别、凭条打印、语音播报、触控显示等功能，极大的丰富了终端机的功能。
18.二、工作效率高：本实用新型中的终端机可以先对用户的需求进行预判，若终端机可自行解决则自行解决，若无法自行解决则打印排号凭条，用户凭借凭条去往人工柜台办理相关业务，极大提高了工作效率，有效改善了用户体验。
附图说明
19.图1为本实用新型中终端机的结构示意图；
20.图2为本实用新型中终端机的侧视图；
21.图3为本实用新型中终端机的框图结构示意图。
22.图中标号所示：
23.1、外壳，2、处理器，3、人机交互模块，4、人脸图像采集模块，5、打印模块，6、挂接支架，7、语音播报模块，8、通信模块，9、散热孔，10、报警模块， 11、电源模块。
具体实施方式
24.下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本实用新型的一部分实施例，而不是全部实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都应属于本实用新型保护的范围。
25.一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机，其结构如图1、图2 和图3所示，包括外壳1、处理器2、人机交互模块3、人脸图像采集模块4和打印模块5，处理器2设置在外壳1内，人机交互模块3、人脸图像采集模块4和打印模块5分别设置在外壳1上，人机交互模块3、人脸图像采集模块4和打印模块 5分别与处理器2相连。
26.外壳1设有挂接支架6，挂接支架6设置在外壳1的后面板上，终端机通过挂接支架6可以挂接在立式支架上或者壁挂支架上。
27.本实施例中的人机交互模块3为触控显示屏。
28.终端机设有语音播报模块7，语音播报模块7设置在外壳1的前面板上，语音播报模块7与处理器2相连。本实施例中的语音播报模块7选用由isd1760语音芯片搭建的语音播报电路。
29.终端机设有通信模块8，通信模块8与处理器2相连，终端机通过通信模块8 与后端服务器相连，可以通过人脸识别来判断用户身份，通信模块8可以选用4g 通信芯片。
30.外壳1上设有散热孔9，散热孔9设置在外壳1的侧壁上，设置散热孔能够有效提高终端机的性能。
31.终端机设有报警模块10，报警模块10设置在外壳1的前面板上，报警模块10 与处理器2相连。本实施例中的报警模块10包括电源指示灯和故障指示灯。
32.终端机设有备用电源模块11，备用电源模块11安装在外壳1，处理器2、人机交互模块3、人脸图像采集模块4、打印模块5、语音播报模块7和报警模块10 分别与备用电源模块11相连。
33.备用电源模块11包括市电通断检测单元和ups电源，市电通断检测单元的输入端
接入市电，控制端与处理器2相连，ups电源分别与处理器2、人机交互模块 3、人脸图像采集模块4、打印模块5、语音播报模块7和报警模块10相连。本实施例中的市电通断检测单元选用康耐得sdx6000-cx1市电通断检测模块，来对市电通断进行监控。
34.本实施例中的人脸图像采集模块4选用海康威视人脸采集相机，打印模块5 选用爱普生80mm合页式热敏不干胶自助终端打印模块，可以打印相关信息。
35.以上所述，仅为本实用新型的具体实施方式，但本实用新型的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本实用新型揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本实用新型的保护范围之内。因此，本实用新型的保护范围应以权利要求的保护范围为准。


技术特征：
1.一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机，其特征在于，所述的终端机包括外壳(1)、处理器(2)、人机交互模块(3)、人脸图像采集模块(4)和打印模块(5)；所述的处理器(2)设置在外壳(1)内；所述的人机交互模块(3)、人脸图像采集模块(4)和打印模块(5)分别设置在外壳(1)上；所述的人机交互模块(3)、人脸图像采集模块(4)和打印模块(5)分别与处理器(2)相连。2.根据权利要求1所述的一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机，其特征在于，所述的外壳(1)设有挂接支架(6)；所述的挂接支架(6)设置在外壳(1)的后面板上。3.根据权利要求1所述的一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机，其特征在于，所述的人机交互模块(3)为触控显示屏。4.根据权利要求1所述的一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机，其特征在于，所述的终端机设有语音播报模块(7)；所述的语音播报模块(7)设置在外壳(1)的前面板上；所述的语音播报模块(7)与处理器(2)相连。5.根据权利要求1所述的一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机，其特征在于，所述的终端机设有通信模块(8)；所述的通信模块(8)与处理器(2)相连。6.根据权利要求1所述的一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机，其特征在于，所述的外壳(1)上设有散热孔(9)；所述的散热孔(9)设置在外壳(1)的侧壁上。7.根据权利要求1所述的一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机，其特征在于，所述的终端机设有报警模块(10)；所述的报警模块(10)设置在外壳(1)的前面板上；所述的报警模块(10)与处理器(2)相连。8.根据权利要求7所述的一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机，其特征在于，所述的报警模块(10)包括电源指示灯和故障指示灯。9.根据权利要求1～8中任一项所述的一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机，其特征在于，所述的终端机设有备用电源模块(11)；所述的备用电源模块(11)安装在外壳(1)；所述的处理器(2)、人机交互模块(3)、人脸图像采集模块(4)、打印模块(5)、语音播报模块(7)和报警模块(10)分别与备用电源模块(11)相连。10.根据权利要求9所述的一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机，其特征在于，所述的备用电源模块(11)包括市电通断检测单元和ups电源；所述的市电通断检测单元的输入端接入市电，控制端与处理器(2)相连；所述的ups电源分别与处理器(2)、人机交互模块(3)、人脸图像采集模块(4)、打印模块(5)、语音播报模块(7)和报警模块(10)相连。

技术总结
本实用新型涉及一种用于营业厅的多功能业务数据自助式可视化终端机，包括外壳、处理器、人机交互模块、人脸图像采集模块和打印模块，处理器设置在外壳内，人机交互模块、人脸图像采集模块和打印模块分别设置在外壳上，人机交互模块、人脸图像采集模块和打印模块分别与处理器相连。与现有技术相比，本实用新型具有功能丰富、工作效率高等优点。工作效率高等优点。工作效率高等优点。


技术研发人员：金晓璐 闵伟新 倪宓 朱晓惠 丁烨军 彭莉琴 江瑜荫 诸星 王勤 陆勇
受保护的技术使用者：上海共联通信信息发展有限公司
技术研发日：2021.07.12
技术公布日：2022/2/25