车辆异常信息的智能处理方法及系统与流程

本发明涉及计算机，具体涉及一种车辆异常信息的智能处理方法、系统、电子设备及存储介质。

背景技术：

1、随着环保意识的不断提高和新能源技术的发展，电车正在成为越来越多人选择的交通工具，由于电车采用全新的动力系统，其故障类型和处理方式与传统汽车有所不同，现有的电车无法及时发现车辆的异常信息并对异常信息进行有效处理，因此，为了保障车辆的正常使用，亟需一种科学有效的车辆异常信息的智能处理方法。

技术实现思路

1、本发明实施例的目的在于提供一种车辆异常信息的智能处理方法、系统、电子设备及存储介质，用以解决现有技术中无法及时发现车辆的异常信息并对异常信息进行智能处理的问题。

2、为实现上述目的，本发明实施例提供一种车辆异常信息的智能处理方法，所述方法具体包括：

3、实时监控车辆的运行信息；

4、对所述运行信息进行分析，得到车辆出现的异常信息；

5、对异常信息进行分类处理，确定异常类型；

6、基于所述异常类型确定对应的异常处理方案，并执行所述异常处理方案。

7、在上述技术方案的基础上，本发明还可以做如下改进：

8、进一步地，所述实时监控车辆的运行信息，包括：

9、通过若干个不同类型的传感器实时监测车辆核心组件的运行信息。

10、进一步地，所述对所述运行信息进行分析，得到车辆出现的异常信息，包括：

11、获取历史运行数据，对所述历史运行数据进行提取得到有效特征信息；

12、基于所述有效特征信息构建训练集；

13、基于机器学习算法构建异常检测模型；

14、将所述训练集输入所述异常检测模型进行训练，得到训练好的异常检测模型；

15、将待分析的运行数据输入训练好的异常检测模型，得到车辆出现的异常信息。

16、进一步地，所述对异常信息进行分类处理，确定异常类型，包括：

17、基于所述异常信息生成故障代码；

18、构建故障代码分类模型；

19、将所述故障代码输入故障代码分类模型自动匹配出对应的故障原因；

20、基于所述故障原因确定异常类型。

21、进一步地，所述基于所述异常类型确定对应的异常处理方案，并执行所述异常处理方案，包括：

22、基于所述异常信息确定故障等级；

23、当所述故障等级为轻微异常时，向对应的车辆发送处理建议信息；

24、当所述故障等级为中等和/或严重异常时，向对应的车辆发送处理建议信息，并为对应的车辆提供在线咨询和远程技术支持服务。

25、进一步地，所述基于所述异常类型确定对应的异常处理方案，并执行所述异常处理方案，包括：

26、将各类异常信息据进行关联，形成多维度的数据集合；

27、从多维度的数据集合中抽取有用特征，基于所述有用特征形成描述车辆状态的特征向量；

28、通过关联析算法挖掘不同特征向量之间的关系和规律；

29、基于找到的关系和规律，判断车辆是否存在异常情况，若是，分析异常原因，基于所述异常原因确定相应的异常处理方案。

30、一种车辆异常信息的智能处理系统，包括：

31、异常信息收集模块，用于实时监控车辆的运行信息；

32、运行信息分析模块，用于对所述运行信息进行分析，得到车辆出现的异常信息；

33、异常信息分类模块，用于对异常信息进行分类处理，确定异常类型；

34、异常处理模块，用于基于所述异常类型确定对应的异常处理方案，并执行所述异常处理方案。

35、进一步地，所述异常信息收集模块包括温度传感器、速度传感器和充电状态传感器；

36、所述温度传感器用于实时监测车辆的电池数据；

37、所述速度传感器用于实时监测车辆的车速数据；

38、所述充电状态传感器用于实时监测车辆的电池充放电数据；

39、所述运行信息包括电池数据、车速数据和电池充放电数据。

40、一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如所述方法的步骤。

41、一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述方法的步骤。

42、本发明实施例具有如下优点：

43、本发明中车辆异常信息的智能处理方法，实时监控车辆的运行信息；对所述运行信息进行分析，得到车辆出现的异常信息；对异常信息进行分类处理，确定异常类型；基于所述异常类型确定对应的异常处理方案，并执行所述异常处理方案，解决了现有技术中无法及时发现车辆的异常信息并对异常信息进行智能处理的问题。

技术特征：

1.一种车辆异常信息的智能处理方法，其特征在于，所述方法具体包括：

2.根据权利要求1所述车辆异常信息的智能处理方法，其特征在于，所述实时监控车辆的运行信息，包括：

3.根据权利要求1所述车辆异常信息的智能处理方法，其特征在于，所述对所述运行信息进行分析，得到车辆出现的异常信息，包括：

4.根据权利要求1所述车辆异常信息的智能处理方法，其特征在于，所述对异常信息进行分类处理，确定异常类型，包括：

5.根据权利要求1所述车辆异常信息的智能处理方法，其特征在于，所述基于所述异常类型确定对应的异常处理方案，并执行所述异常处理方案，包括：

6.根据权利要求1所述车辆异常信息的智能处理方法，其特征在于，所述基于所述异常类型确定对应的异常处理方案，并执行所述异常处理方案，还包括：

7.一种车辆异常信息的智能处理系统，其特征在于，包括：

8.根据权利要求7所述车辆异常信息的智能处理系统，其特征在于，所述异常信息收集模块包括温度传感器、速度传感器和充电状态传感器；

9.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至6中的任一项所述的方法的步骤。

10.一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6中的任一项所述的方法的步骤。

技术总结
本发明公开了一种车辆异常信息的智能处理方法、系统、电子设备及存储介质，所述车辆异常信息的智能处理方法包括：实时监控车辆的运行信息；对所述运行信息进行分析，得到车辆出现的异常信息；对异常信息进行分类处理，确定异常类型；基于所述异常类型确定对应的异常处理方案，并执行所述异常处理方案。该车辆异常信息的智能处理方法解决现有技术中无法及时发现车辆的异常信息并对异常信息进行智能处理的问题。

技术研发人员：王惠斌
受保护的技术使用者：东莞盟大集团有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/15