一种一体化多功能接待的人工智能前台系统的制作方法
【技术领域】
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[0001]本实用新型涉及一种前台系统,尤其涉及一种一体化多功能接待的人工智能前台系统。
【背景技术】
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[0002]前台接待是现代企业职位之一,通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。为了接收邮件、接待来访,企业在办公区域的入口处往往设有前台,前台一般需要有专门的接待员值守接待来访。对于小型企业来说,因为每天接收的邮件和接待人员来访的数量不多,前台专人值守是一种人力资源的浪费,但前台无专人接待又会产生安全问题和诸多不便。传统的接待前台功能单一,智能化程度低,仅仅作为接待来访者而设立,当来访者或应聘者在等待时,不能及时获取企业更多实时业务信息以便在交流前更好的了解企业。
【实用新型内容】:
[0003]为了解决上述问题,本实用新型提供了一种结构简单、无需专人值守,安全智能的技术方案:
[0004]一种一体化多功能接待的人工智能前台系统,主要包括迎客门、控制装置、红外探测模块、摄像模块、橱窗式显示模块,迎客门上安装侦测装置、显示装置,迎客门连接控制装置,显示装置与侦测装置耦接,控制装置分别连接红外探测模块、摄像模块,控制模块与橱窗式显示模块通过储存模块相连接。
[0005]作为优选,还包括警示模块和语音模块,语音模块、警示模块连接储存模块,储存模块连接橱窗式显示模块。
[0006]作为优先,控制装置包括分析运算模块,分析运算模块双向连接储存模块。
[0007]作为优选,分析运算模块还包括功能选择单元、光标定位单元、运算处理单元。
[0008]作为优选,侦测装置包括一感测器,显示装置为OELD显示器或IXD显示器或LED显示器。
[0009]本实用新型的有益效果在于:
[0010](I)本实用新型将侦测装置、红外探测模块、摄像模块与控制装置相结合,采用瞳位追踪技术可以填补前台接待不在的空档,摄像模块将来访者信息传至后台,根据需要可以通知不同部门的人员外出接待,节省人力。
[0011](2)本实用新型将分析运算模块与橱窗式显示模块相结合,在等待接访时,客户可以根据自身需要自由操纵橱窗式显示装置来了解企业更多信息,智能化程度高。
【附图说明】
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[0012]图1为本实用新型的连接结构系统框图;
[0013]图2为本实用新型的局部连接结构框图;
[0014]图3为本实用新型局部连接结构系统框图。【具体实施方式】:
[0015]为使本实用新型的发明目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本实用新型的实施方式作进一步地详细描述。
[0016]如图1-3所示,一种一体化多功能接待的人工智能前台系统,主要包括迎客门1、控制装置2、红外探测模块3、摄像模块4、橱窗式显示模块5,迎客门I上安装侦测装置11、显示装置12,迎客门I连接控制装置2,显示装置12与侦测装置11耦接,控制装置2分别连接红外探测模块3、摄像模块4,还包括警示模块7和语音模块8,语音模块8、警示模块7连接储存模块6,红外探测模块3探测到监控区域内来客,控制装置2控制语音模块8播放问候信息,在后台发出有人来访的信息,摄像模块4在前台擷取客人影像信息并经过处理传至后台,控制装置2包括分析运算模块21,控制装置2与橱窗式显示模块5通过储存模块6相连接。
[0017]侦测装置11可侦测前台附近来客,其可利用感测器进行侦测,也可以是由背景辨识以及物件追踪技术的结合,通过摄像模块4侦测客人来到前台附近监控区域内,摄像模块4连续拍摄的影像传给耦接的分析运算模块21。分析运算模块21分辨动态物件与背景,擷取来访者手势影像或脸部影像,侦测出动态物件后,则依动态特性在动态物件中辨认其为来访者出现,传送给控制装置2。
[0018]分析运算模块21还包括功能选择单元211、光标定位单元212、运算处理单元213。功能选择单211元可用以判断来访者的眼睛注视点是否是位于光标判定点的上下左右的位置,并输出相对的的光标移动指令进而触发橱窗式显示模块5上的光标移动,光标定位单元212用于根据眼部影像进行分析,当来访者欲停止进行光标移动时可做一次眨眼的动作以产生光标停止的指令,以使光标到达指定的位置,当来访者欲执行某一功能时,可眨眼两次来产生执行命令来执行相关动作,例如查询企业各项业务信息及服务画面等,功能多样,智能化程度高。
[0019]在接待人员出现之前,侦测装置11持续侦测同时摄像模块4不断擷取来访者影像并传送至分析运算模块21,以判断是否有异常情况发生,例如可能发生偷窃或放置危险物,如分析运算模块21判断有异常状况发生,且可能产生威胁与潜在危害时,分析运算模块21则会输出警示讯号至警示模块7,警示模块7接收到警示讯号会产生警示信息,并通过无线模块传送至手持行动装置或警示蜂鸣器,提示相关人员进行处置。本实用新型节省相当的人力成本,又可提供实时的企业信息服务,同时具有监看警示功能,智能化程度高。
[0020]上述实施例只是本实用新型的较佳实施例,并不是对本实用新型技术方案的限制,只要是不经过创造性劳动即可在上述实施例的基础上实现的技术方案,均应视为落入本实用新型专利的权利保护范围内。
【主权项】
1.一种一体化多功能接待的人工智能前台系统,主要包括迎客门(I)、控制装置(2)、红外探测模块(3)、摄像模块(4)、橱窗式显示模块(5),其特征在于:所述迎客门(I)上安装侦测装置(11)、显示装置(12),所述迎客门(I)连接所述控制装置(2),所述显示装置(12)与所述侦测装置(11)耦接,所述控制装置(2)分别连接所述红外探测模块(3)、所述摄像模块(4),所述控制装置(2)与所述橱窗式显示模块(5)通过储存模块(6)相连接。
2.根据权利要求1所述的一种一体化多功能接待的人工智能前台系统,其特征在于:还包括警示模块(7)和语音模块(8),所述语音模块(8)、所述警示模块(7)连接所述储存模块¢),所述储存模块(6)连接所述橱窗式显示模块(5)。
3.根据权利要求1所述的一种一体化多功能接待的人工智能前台系统,其特征在于:所述控制装置(2)包括分析运算模块(21),所述分析运算模块(21)双向连接所述储存模块(6)。
4.根据权利要求3所述的一种一体化多功能接待的人工智能前台系统,其特征在于:所述分析运算模块(21)还包括功能选择单元(211)、光标定位单元(212)、运算处理单元(213)。
5.根据权利要求1所述的一种一体化多功能接待的人工智能前台系统,其特征在于:所述侦测装置(11)包括一感测器,所述显示装置(12)为OELD显示器或IXD显示器或LED显示器。
【专利摘要】本实用新型提供了一种一体化多功能接待的人工智能前台系统,主要包括迎客门、控制装置、红外探测模块、摄像模块、橱窗式显示模块,迎客门上安装侦测装置、显示装置,显示装置与侦测装置耦接,控制装置分别连接红外探测模块、摄像模块,控制模块与橱窗式显示模块通过储存模块相连接,储存模块还连接语音模块和警示模块,红外探测模块探测到监控区域内来客,控制装置控制语音模块播放问候信息,在后台发出有人来访的信息,摄像模块在前台撷取客人影像信息并经过处理传至后台,本实用新型结构简单新颖,无需专人值守,是一种既能保证安全,又能让客人直观了解企业各项信息的智能化前台接待系统。
【IPC分类】G07C9-00, G06F3-01
【公开号】CN204463265
【申请号】CN201520077814
【发明人】李炘
【申请人】李炘
【公开日】2015年7月8日
【申请日】2015年2月4日