专利名称：实施个性化和时效型家庭素质教育的家校互动系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及利用通讯设备和计算机网络系统作为工具，对中小学生进行学校与家庭沟通和教育，具体是实施个性化和时效型家庭素质教育的家校互动系统。
背景技术：
随着我国现代化建设进程的飞快发展和学校教育的进一步开放，中小学生的素质教育如何与社会的发展相适应成为了当今社会的重要内容。在孩子的成长过程中，家长有着重要的责任。家长不仅要为孩子作出榜样，还必须要有适合自己孩子的教育方式。但是现在的家长一方面对孩子有很高的期望值，另一方面又不知道应该如何正确的引导和教育孩子。中国家庭教育学会常务理事王宝祥曾做过一个全国调查，调查结果表明，平均有85％的家长认为在家庭教育中对孩子进行道德教育重要，但在一系列的选择性题目中，家长们的回答显示，排在前三位的都没有德育。在孩子的教育问题上，家长希望能得到专职教育者的指导并能与老师、学校及时沟通。但现在的家长越来越忙，能到学校了解孩子情况的机会越来越少。学校老师也常常因为学生太多而力不从心。而学校与家长的及时沟通是相当重要的环节，在这种情况下，利用当今发达的通讯和计算机网络进行联系成了解决这个问题的一个重要手段。各种“家校通”应运而生。中国专利2005100491822《一种基于无线市话位置服务功能的家校通系统》利用市话定位系统密切了学校与家长的联系。但是，这种“家校通”主要起到一个可以让学校和家长随时知晓学生的位置及简单沟的作用，还不能对家长根据孩子不同的年龄、不同的学习阶段采取不同的教育方式及时进行指导，不能对学生进行个性化教育。
发明内容
本发明的目的是提供一种能实施个性化教育和根据不同的学习阶段学生容易出现的问题采取不同的教育方式的时效型教育的家校互动系统，既能使家长和学校及时沟通，又能让家长得到更多的有针对性的家庭指导，及时有效地对学生实施个性化帮助。
本发明的目的是这样达到的一种实施个性化和时效型家庭素质教育的家校互动系统，其特征在于利用语音电话、短信和计算机互联网构建集中托管式互动系统中心，互动系统中心由各种服务器、交换机、语音网关和若干坐席机构成，各种服务器是指多路语音服务器、用户档案库服务器、素质教育知识库服务器、互联网服务器和数据库服务器，各服务器之间互相连接，通过交换机组成互联互通的局部网络，实现各个服务器之间的数据交换和共享，交换机与计算机互联网和语音网关连接，在语音网关上还连接若干座席机进行人工电话对话，用户通过公众电话网进入到多路语音服务器，公共电话网连接在多路语音服务器上，用户档案库内存储的数据与素质教育知识库内预先存储的数据存在对应关系，互动系统中心通过公共电话网和计算机互联网设有若干异地分中心。
由教育专家根据中小学生各个生长时期家长应重视的各类素质教育内容按照计算机识别的符号存入素质教育知识库并安装家教指导智能分配程序，由各个用户按照预先设计好的、对学生成长有深刻影响的有关因素制作的选择性题目的答案，按照计算机能识别的符号存入客户档案库，家教指导智能分配程序将具有各种属性的家教指导留言分配给不同年龄段、不同性格的学生，实现素质教育知识库与客户档案库两台服务器间数据的动态配对。
异地分中心包括信息交换机2、多路语音服务器2和语音网关2，互动系统中心的多路语音服务器连接到公共电话网2，语音网关连接到互联网2，多路语音服务器和语音网关分别连接在交换机2上。
异地分中心处理分中心所覆盖地区的自动语音，短信和互联网服务，座席机上的人工电话服务由中央互动系统处理。
本发明的优点系统结构简单，采用通用设备连接，充分利用现有通信和国际计算机网络优势，作到资源共享。采用现代化的管理方法将学校、老师和家长紧密连接在一起，极大的减轻了学校、老师和家长的负担。通过语音服务器同时处理多路语音电话的留言及查听，同时将用户数据库中客户档案与素质教育知识库中的家庭素质教育指导配对供家长收听，充分利用教育专家和学校教育优势，根据孩子不同的性格特点和适时引导和提醒家长对孩子进行恰到好处的教育和帮助，因此个性化强、时效性高，使得家长能够与孩子有效沟通以达到充分配合学校教育、因材施教的效果。设置的座席机有专业人员24小时值守，一对一地听取家长意见并通过数据资料的快速查询给出对该孩子最有利的答案，起到老师的人工教学秘书的效果。
建立一个互动系统中心，可大容量容纳本地的若干用户，同时通过外地分中心还可将服务延伸到需要的地方，异地用户接受分中心的语音、短信和互联网服务的同时，享受互动系统中心座席机上的专职人工服务。
图1是本发明的结构框图。图中，外地分中心示出了一处。
图2是本发明的互动系统中心使用时的示意图。
具体实施例方式
本实施例中，互动系统中心的多路语音服务器采用ACP7000，用户档案库服务器采用存储器IBM X255，素质教育知识库采用存储器IBM X235，互联网服务器采用IBM X235，数据库服务器采用IBM X255，通过Cisco2950交换机组成互联互通的局域网络，实现各服务器间的数据交换与共享。
在素质教育知识库中预先存储了由教育专家作出的大量具有多种属性的家教指导留言，留言的属性决定着该留言在哪个时间向哪种性格或特征的用户播放。而在用户档案服务器中，将有关用户的姓名、性别、年龄、年级、身高、性格特征、学习情况、父母养育方式和家长的有关情况等等信息归纳成影响学生成长的因素，通过问答的方式录入数据库。素质教育知识库服务器内安装家教指导智能分配程序，该程序经过总结和归纳众多教育专家的意见和建议，形成一套独特分配算法，将具有各种属性的家教指导留言分配给不同年龄段、不同性格的学生，以实现两台服务器数据的动态配对，达到极具针对性的家庭教育指导。该系统可同时对多个家长用户分别提供针对性的家庭教育指导。
使用本互动系统时，老师使用固定电话、小灵通、手机通过公众电话网进入该系统的多路语音服务器，在预设好的班级家长资料库中给全班或分组或个别家长语音留言；家长使用固定电话、小灵通、手机通过公众电话网进入该系统的多路语音服务器，凭各自的帐号密码进入该系统收听老师给全班及个别的留言。同时，系统主动根据不同学习时段，依据学生的个体差异化因素向家长提供极具针对性的家庭教育指导，提示和指出家长教育应注意的问题。
该系统还通过设置的座席机还为老师及家长用户提供人工教学秘书进行教育心理咨询服务，一对一地处理家长用户的需求。
通过互联网络进入该系统的老师及家长用户也是按同样流程操作及取得同类留言及服务。
系统的多路语音服务器验证电话用户的身份，保存用户的留言以及对用户播放留言，根据用户的按键情况为用户提供实时的人工服务。通过预存在用户档案服务器的用户档案情况，为客户播放极具针对性的家庭教育指导。互联网服务器提供给用户通过互联网发布留言和收听留言。而在数据库服务器中存储着家校系统的所有数据。
互动系统中心是局域网络，通过防火墙连接到互联网，提供给上网用户通过互联网访问，本例中的防火墙采用清华紫光3500。异地分中心的用户通过语音网关Elite GateWay可以接通互动系统中心的人工服务。
权利要求
1.一种实施个性化和时效型家庭素质教育的家校互动系统，其特征在于利用语音电话、短信和计算机互联网构建集中托管式互动系统中心，互动系统中心由各种服务器、交换机、语音网关和若干坐席机构成，各种服务器是指多路语音服务器、用户档案库服务器、素质教育知识库服务器、互联网服务器和数据库服务器，各服务器之间互相连接，通过交换机组成互联互通的局部网络，交换机与计算机互联网和语音网关连接，在语音网关上还连接若干人工电话对话的座席机，公共电话网连接在多路语音服务器上，用户档案库内存储的数据与素质教育知识库内预先存储的数据存在对应配对关系，互动系统中心通过公共电话网和计算机互联网设有若干异地分中心。
2.如权利要求1所述的家校互动系统，其特征在于由教育专家根据中小学生各个生长时期家长应重视的各类素质教育内容按照计算机识别的符号存入素质教育知识库并安装家教指导智能分配程序，由各个用户按照预先设计好的、对学生成长有深刻影响的有关因素制作的选择性题目的答案，按照计算机能识别的符号存入客户档案库，家教指导智能分配程序将具有各种属性的家教指导留言分配给不同年龄段、不同性格的学生，实现素质教育知识库与客户档案库两台服务器间数据的动态配对。
3.如权利要求1所述的家校互动系统，其特征在于所述异地分中心包括信息交换机2、多路语音服务器2和语音网关2，互动系统中心的多路语音服务器连接到公共电话网2，语音网关连接到互联网2，多路语音服务器和语音网关分别连接在交换机2上。
全文摘要
实施个性化和时效型家庭素质教育的家校互动系统是利用公共电话网和计算机互联网构建集中托管式互动系统中心，中心的各服务器之间互相连接，通过交换机组成互联互通的局部网络，实现各个服务器之间的数据交换和共享。用户档案库内存储学生和家长的个性化资料，与素质教育知识库内预先存储的教育专家的适时教育资料动态配对，通过多路语音服务器和计算机互联网络，根据不同的学习时段及时提供给家长收听或查看，具有个性化强和时效性高的家教指导特点。同时设有人工教学秘书，由专人一对一进行服务。本系统容量大，信息量大，极大地拉近了家长与老师的距离，减轻了老师、学校和家长的负担。同时一个互动系统中心还可设立若干异地分中心。
文档编号G08C17/00GK101087339SQ20061002111
公开日2007年12月12日 申请日期2006年6月6日 优先权日2006年6月6日
发明者钟钊 申请人:钟钊