一种物业应急救援系统及方法与流程

本发明涉及物业应急领域，具体为一种物业应急救援系统及方法。

背景技术：

1、物业在对重大突发事件的处置，在调度常备军及备勤人员方面，通讯设备普遍化导致员工意识不强，重视度不高，且小区物业安保人员年轻人占比不高，物业安保团队整体反应较慢，并且信息多重传递比较缓慢，处突调度相对滞后。尤其是在某些人员不经常出入的地方，诸如小区楼顶、小区花园以及公园等偏僻地方，由于未携带通讯设备或情况紧急来不及使用通讯设备，因此人员面对突发情况时不能及时的将事发情况上报给中控中心，及时上报以后中控中心也不能够准确的了解到事发地点。

2、鉴于此，有必要提供一种物业应急救援系统及方法。

技术实现思路

1、本发明提供的一种物业应急救援系统及方法，有效的解决了物业在应对突发情况的处理速度和处理水平。

2、本发明所采用的技术方案是：

3、一种物业应急救援系统及方法，包括中控系统、受中控系统控制的若干前线反馈系统、受中控系统控制的警音系统、受中控系统控制的语音广播系统、受中控系统控制的应急物资库，还包括受中控系统控制的若干视频摄像系统。

4、进一步的是：所述前线反馈系统包括火警报警单元、暴力犯罪单元、非自然灾害事故报警单元及其他报警单元。

5、进一步的是：所述静音系统包括火警警音、暴力犯罪警音、非自然灾害事故警音和其他警音。

6、进一步的是：所述语音广播系统包括人工喊话模式。

7、进一步的是：所述应急物资库统包括用于放置火灾处理物质的火灾设备库、用于放置防暴物资的防暴设备库和用于放置其他物资的其他物资设备库，所述火灾设备库、防暴设备库和其他物资库外层均设置有受中控系统控制的警示灯。

8、物业应急救援系统及方法的其实施步骤如下：

9、s1、初始预警传递：中控系统通过视频摄像系统显示主动观测到事发视频信息，确定事故类别；或者前线反馈系统将警情传递给中控系统，中控系统控制视频摄像系统调取事发地视频。

10、s2、二次进行警报传递：中控系统控制警音系统播放火警警音、暴力犯罪警音、非自然灾害事故警音或其他警音。

11、s3、三次警报传递：中控系统控制语音广播系统进行人工广播，告知物业应急人员事发地点、事发事件及需要携带的救援工具。

12、s4、装备应急设备：应急人员在收到警情后，前往应急设备库，根据警情信息领取与火灾有关的灭火器、消防服、灭火弹、破门工具、水枪水带；或者领取与防暴有关的钢叉、盾牌、警棍、对讲机；或者领取与其他非自然事故相关的千斤顶、扳手等。

13、s5、前往事发地：应急人员对警情进行处理；

14、s6、信息反馈：应急人员将处理结果上报。

15、发明的有益效果：通过设置前线反馈系统，任何人员在事故发生后均能够及时的将事发地和突发情况反馈给中控系统，使得在紧急情况时所需帮助的人员及时得到帮助。通过设置语音广播系统和警音系统，能够及时的将突发情况传输至应急人员处，节省应急信息传递的时间。

技术特征：

1.一种物业应急救援系统及方法，其特征在于：包括中控系统(1)、受中控系统(1)控制的若干前线反馈系统(2)、受中控系统(1)控制的警音系统(3)、受中控系统(1)控制的语音广播系统(4)、受中控系统(1)控制的应急物资库(5)，还包括受中控系统(1)控制的若干视频摄像系统(6)。

2.根据权利要求1所述的物业应急救援系统及方法，其特征在于：所述前线反馈系统(2)包括火警报警单元、暴力犯罪单元、非自然灾害事故报警单元及其他报警单元。

3.根据权利要求1所述的物业应急救援系统及方法，其特征在于：所述静音系统(3)包括火警警音、暴力犯罪警音、非自然灾害事故警音和其他警音。

4.根据权利要求1所述的物业应急救援系统及方法，其特征在于：所述语音广播系统(4)包括人工喊话模式。

5.根据权利要求1所述的物业应急救援系统及方法，其特征在于：所述应急物资库(5)统包括用于放置火灾处理物质的火灾设备库、用于放置防暴物资的防暴设备库和用于放置其他物资的其他物资设备库，所述火灾设备库、防暴设备库和其他物资库外层均设置有受中控系统(1)控制的警示灯。

6.根据权利要求1-5所述的物业应急救援系统及方法，其实施步骤如下：

技术总结
本发明公开了一种物业应急救援系统及方法，包括中控系统、受中控系统控制的若干前线反馈系统、受中控系统控制的警音系统、受中控系统控制的语音广播系统、受中控系统控制的应急物资库，还包括受中控系统控制的若干视频摄像系统。优点：通过设置前线反馈系统，任何人员在事故发生后均能够及时的将事发地和突发情况反馈给中控系统，使得在紧急情况时所需帮助的人员及时得到帮助。通过设置语音广播系统和警音系统，能够及时的将突发情况传输至应急人员处，节省应急信息传递的时间。

技术研发人员：刘志明,李刚
受保护的技术使用者：深圳市万御安防服务科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/12