专利名称:无线便携终端通信系统的制作方法
技术领域:
本发明涉及无线便携终端通信系统,尤其涉及利用无线便携终端的语音通信和分组通信而可以容易地进行信息检索等服务,而且可以容易地开发所提供的服务的无线便携终端通信系统。
背景技术:
以往,在利用便携电话等无线便携终端的分组通信来进行信息检索等的情况下,或是从在便携电话画面上显示的检索项目中用游标选择检索字,或是把检索字作为字符从便携电话的键输入并把其检索字用分组向信息供应源(内容提供商)发送,信息供应源把根据其检索字所检索出的信息作成分组返送给便携电话,在便携电话画面显示其信息。
在这样用游标选择检索字的方法中,由于在检索字多的情况下不能一次性显示在便携电话画面上,所以采取了边切换画面边选择的方法等,存在找寻到作为目的的检索字很费时间的问题。而且,在从便携电话的键按钮作为字符输入检索字的方法中,由于便携电话的键较小并且是多字符兼用键,所以存在操作麻烦且费时间的问题。
另一方面,虽然也有利用便携电话语音通信的信息检索,但这种情况是对发声的检索字进行语音识别然后用其检索字从信息供应源检索信息,再把其信息转换成语音返送给便携电话。
在基于利用这种语音通信的语音识别的检索情况下,虽然可以从便携电话根据语音输入检索字,但由于检索结果是用返送而存在不能作为纪录留存的问题,而且还存在画面信息不能向便携电话返送的问题。
发明内容
本发明的目的在于提供一种利用语音通信功能及分组通信功能使信息检索字或数据容易交流以便提高无线便携终端的操作性,同时用语音及图像或字符的任一都能识别检索结果的无线便携终端通信系统。
本发明的目的还在于提供一种能够容易地设计利用了上述无线便携终端通信系统的服务的无线便携终端通信系统。
本发明的目的进一步在于提供一种在利用了上述无线便携终端通信系统的服务中,可以容易地实现无线便携终端画面相关的描述语言与语音对话相关的描述语言间的数据交流的无线便携终端通信系统。
本发明的目的再进一步在于提供一种在利用了上述无线便携终端通信系统的服务中,易于管理在中心侧用于进行语音识别的语音通话使用的电话号码的无线便携终端通信系统。
为了达成此目的,本发明的第1无线便携终端通信系统,其特征在于包括具有语音通信功能及分组通信功能的无线便携终端和与所述无线便携终端链接的中心,所述中心包括语音识别部,其识别从所述无线便携终端发送的语音信号;信息检索部,其按照所输入的检索字检索信息;语音对话控制部,其在从所述无线便携终端拨号呼叫进行语音通信之际,对所述语音识别部、所述信息检索部和所述语音转换部实施控制来进行语音对话;文档文件输入部,其输入利用通用的无线便携终端用画面描述语言对在所述分组通信时使用的至少是画面显示进行描述、由通用的语音对话关联描述语言对所述语音通信时所述语音对话控制部的动作进行描述且由专用语言对所述分组通信时与所述语音通信时之间的信息的交流进行描述的在面向所述无线便携终端的服务中使用的服务文档文件;信息管理部,其进行信息的管理以使在所述分组通信时与所述语音通信时之间各个信息可以共享;文档文件转换部,其对所述服务文档文件进行转换处理,作成对在所述分组通信时使用的至少是画面显示进行描述的所述无线便携终端用画面关联文档文件、对所述语音通信时使用的所述语音对话控制部的动作进行描述的语音对话关联文档文件和对所述分组通信时与所述语音通信时之间的信息的交流进行描述的信息共享文档文件;
文档文件输出部,其把所述画面关联文档文件输出到由所述无线便携终端通过分组通信可参照的位置、把所述语音对话关联文档文件输出到从所述语音对话控制部可参照的位置、把所述信息共享文档文件输出到所述信息管理部;分组控制部,其通过分组通信与所述无线便携终端进行所述信息管理部的信息的收发。
而且,本发明的第2无线便携终端通信系统,如果输入了利用通用的无线便携终端用画面描述语言对在分组通信时使用的至少是画面显示进行描述、由通用的语音对话关联描述语言对语音通信时所述语音对话进行描述且由专用语言对分组通信时与语音对话时之间的信息的交流进行描述的服务文档文件,则进行文档的转换,并把无线便携终端用的画面关联文档文件、语音对话关联文档文件和信息共享文档文件分别输出到可利用位置,而且服务时根据需要在分组通信时和语音对话时进行各自的信息交流。
进一步,本发明的无线便携终端通信方法,如果输入了利用通用的无线便携终端用画面描述语言对在分组通信时使用的至少是画面显示进行描述、由通用的语音对话关联描述语言对语音通信时所述语音对话进行描述且由专用语言对分组通信时与语音对话时之间的信息的交流进行描述的服务文档文件,则进行文档的转换,并把无线便携终端用的画面关联文档文件、语音对话关联文档文件和信息共享文档文件分别输出到可利用位置,而且服务时根据需要在分组通信时和语音对话时进行各自的信息交流。
图1是表示本发明涉及的无线便携终端通信系统整体构成例的概略图。
图2是表示本发明无线便携终端通信系统的更具体构成例的框图。
图3是表示本发明无线便携终端通信系统中无线便携终端概略外观例的附图。
图4是本发明一实施例中信息共享文档文件的一具体例。
图5是本发明一实施例中服务文档文件的一具体例。
实施方式参照附图对本发明进行详细说明。
本发明涉及的无线便携终端通信系统如图1所示,由便携电话等无线便携终端1、中心2、因特网3、便携终端电话网4、便携终端分组网5、内容·提供商(信息供应源)6组成。
图1中,在无线便携终端1执行分组通信中,当终端1的操作者输入信息检索字及数据时,把其进行语音发音,并经便携终端电话网4把所发生的语音送到中心2。
在中心2识别发送来的语音,根据其识别结果经因特网3检索内容·提供商6的信息文件。检索到的信息等在转换成语音后,经便携终端电话网4被送到无线便携终端1,并在无线便携终端1的画面上显示。
而且,无线便携终端1的操作者,例如NTT DoCoMo公司的i模式,从终端1经因特网3访问在中心2作成的画面关联文当文件(例如在i模式使用的i模式对应HTML以下为C-HTML),在画面上进行选择或显示基于语音对话的输入结果。
进一步,无线便携终端1与中心2经便携终端电话网4除语音对话关联信息外还交流画面关联信息(例如终端的画面选择结果信息)。
接下来,利用图2及图3对本发明无线便携终端通信系统的更具体实施例进行说明。
图2中,中心2是提供服务的提供商等,由文档文件输入部200、文档文件转换部201、电话号码输入部202、文档文件输出部203、信息管理部204、分组控制部205、语音转换部206、语音对话控制部207、信息检索部208、语音识别部209、语音对话关联文档文件211、信息共享文档文件212、画面关联文档文件213构成。
服务文档文件210被输入到文档文件输入部200。
而且,无线便携终端1是为了利用者利用服务而使用,具有语音通信功能和分组通信功能,例如,如图3所示,包含从分组通信向语音通信的切换开关101、从语音通信向分组通信的切换开关102、扬声器111、液晶等的画面112、麦克风113、键操作部114。
进一步,内容·提供商6包含存储有服务用商品信息的商品信息文件601等。
在这样的系统中,为了无线便携终端1的服务用,作成利用通用的无线便携终端用画面描述语言(例如C-HTML)对在分组通信时使用的画面显示及动作进行描述、由通用的语音对话关联描述语言(例如基于AT&T公司、IBM公司、Luscent公司、Motorola公司的VoiceXMLForum所作成的VoiceXML)对语音通信时的语音对话进行描述、由专用语言对分组通信时与语音通信时之间的信息的交流进行描述的服务文档文件210,并输入到文档文件输入部200。
文档文件输入部200把所输入的服务文档文件210送到文档文件转换部201。
文档文件转换部201对所输入的服务文档文件210进行转换,分成语音对话关联文档文件211、信息共享文档文件212和画面关联文档文件213,并且在画面关联文档文件213中加入从电话号码输入部202送来的用于同中心2进行语音通信的电话号码的描述,把各文档输出到文档文件输出部203。
电话号码输入部202把所输入的电话号码送到文档文件转换部201。
文档文件输出部203分别输出所输入的各文档,把语音对话关联文档文件211输出到语音对话控制部207、把信息共享文档文件212输出到信息管理部204、把画面关联文档文件213经因特网3及便携终端分组网5输出到无线便携终端1。
信息管理部204进行信息管理以使由信息共享文档文件212的描述内容画面关联文档文件213与语音对话关联文档文件211间的信息可以共享。
分组控制部205根据需要经分组网5与无线便携终端1对与信息管理部204信息的交流进行收发。
语音转换部206把在由信息检索部208检索出的信息中可转换成语音的信息转换成语音信号并输出到语音对话控制部207。
语音对话控制部207按照语音对话关联文档文件211的描述内容来控制语音识别部209、信息检索部208和语音转换部206,进行语音对话,并根据需要与信息管理部204进行信息的交流。
信息检索部208由语音对话控制部207的控制根据需要对所输入的语音信息所对应的信息进行检索。
语音识别部209由语音对话控制部207的控制进行语音识别处理。
服务文档文件210,如上所述是为了无线便携终端1的服务用,利用通用的无线便携终端用画面描述语言对在分组通信时使用的画面显示及动作进行描述、由通用的语音对话关联描述语言对语音通信时的语音对话进行描述、由专用语言对分组通信时与语音通信时之间的信息的交流进行描述的文档文件。
语音对话关联文档文件211从文档文件输出部203输出到可由语音对话控制部207参照的位置。信息共享文档文件212从文档文件输出部203输出到信息管理部204。画面关联文档文件213输出到由无线便携终端1经分组网5及因特网3可利用的位置。
商品信息文件601设置在内容·提供商6,存储服务用的商品信息。
以下,有关本发明实施例的动作,作为一例,对下述服务进行说明用无线便携终端1分组通信中,在便携终端画面112(图3)上显示“请输入商品名。(1)食品、(2)杂货”,在利用者选择了键操作部114的“食品”或“杂货”的键后,在采用基于电话网4的语音通信利用者通过麦克风113语音输入了商品名时,把识别结果对应的信息经因特网3从内容·提供商6的商品信息文件601进行检索,并把检索结果通过语音或在画面上的显示向利用者传达。
服务设计者预先例如用C-HTML描述无线便携终端画面关联、用VoiceXML描述语音对话关联来作成本服务用的服务文档文件210。
而且,作为对两文档间信息的交流用专用语言进行描述的例子,例如准备有图4所示的信息共享文档。在本实施例的信息共享文档中,假设<共享信息名>与</共享信息名>之间描述的名称变量在两文档间共享,本例中变量SELECT和RESULT共享。这次的例子,假设变量SELECT用于对通过基于因特网3及分组网5的分组通信执行无线便携终端1的画面关联文档文件213时在特定点选择的识别结果进行共享,变量RESULT用于对基于电话网4的语音对话时的识别结果进行共享。作为实现这种变量SELECT和RESULT的共享的方法,例如可以考虑有在信息管理部204持有描述这些变量值的文件,在分组通信执行中和语音对话时双方使写入或参照本文件成为可能,根据需要对本文件内的变量值进行写入或参照的方法。
图5示出本服务的服务文档文件310的例子。图5的示例中,假设在<服务文档>与</服务文档>之间描述所有的文档,把各画面关联文档描述在各自<画面关联文档>与</画面关联文档>之间,把各语音对话关联文档描述在各自<语音对话关联文档>与</语音对话关联文档>之间,把信息共享文件描述在<共享信息名>与</共享信息名>之间。
上述服务用文档文件210被输入到文档文件输入部200并向文档文件转换部201输出。在文档文件转换部201中,取出在所输入的服务文档文件210的<画面关联文档>与</画面关联文档>之间描述的各文档,作为画面关联文档文件213,再加进从电话号码输入部202送来的用于同中心2进行语音通信的电话号码的描述。加进电话号码描述的方法示例记述如下。作为通常用C-HTML进行语音通信时的描述方法,利用PHONE-TO功能,例如<a href=tel033308 ○×△□>商品检索</a>
进行描述(“033308 ○×△□”是进行语音通信时的电话号码)。
可以考虑的方法是,服务用文档文件的画面关联描述内在使用PHONE-TO功能的地点,如<a href=tel>商品检索</a>
那样将电话号码作为空栏,在加进电话号码的描述时,在服务用文档文件的画面关联描述内检索字符串“<a href=tel>”,并在“tel”与“>”之间插入从电话号码输入部202送来的电话号码。
并且,在文档文件转换部201中,取出在所输入的服务文档文件210的<语音对话关联文档>与</语音对话关联文档>之间描述的各文档,作为语音对话关联文档文件211。并且,在文档文件转换部201中,取出在所输入的服务文档文件210的<共享信息名>与</共享信息名>之间描述的各文档,作为信息共享文档文件212。文档文件转换部201把作为所输入的服务文档文件的转换结果的画面关联文档文件213、语音对话关联文档文件211和信息共享文档文件212输出到文档文件输出部203。
在文档文件输出部203中,对由文档文件转换部201输入的各文档,把画面关联文档文件213输出到由无线便携终端1通过分组通信可利用的位置(例如在无线便携终端1如果指定URL则文档可以显示的位置)、把语音对话关联文档文件211输出到从语音对话控制部207可以参照的位置(例如进行语音识别处理的语音识别装置内的目录)、把信息共享文档文件212输出到信息管理部204。
利用者用无线便携终端1经因特网3及分组网5进行分组通信利用画面关联文档文件213进行无线便携终端1的画面显示。当在无线便携终端1的画面112上显示了“请输入商品名。(1)食品、(2)杂货”后,假设选择了“食品”。这时本选择结果由画面关联文档文件213的描述通过分组通信被送往信息管理部204,并设置到共享信息名中的SELECT。作为把在上述画面选择的结果送往中心2侧的方法,其它还可以考虑有由画面关联文档文件213的描述利用CGI(COMPUTERGRAPHIC INTAERFACE)等写入到由信息管理部204可参照的、例如因特网上的文件之类的安装方法。
利用者在执行上述选择后,按照画面关联文档文件213的描述内容,例如采用PHONE-TO(按下图3的从分组通信向语音通信的切换开关101)经拨号呼叫中心1和电话网4进行语音通话。在语音对话控制部207,由于在信息管理部204中的共享信息名SELECT设置有“食品”,所以按照语音对话关联文档文件211的描述内容来执行对商品“食品”进行检索的对话(当选择了“杂货”的情况下,执行对商品“杂货”进行检索的对话)。这时如果利用者朝着无线便携终端1的麦克风113发声“拉面”,则所输入的语音经语音通信被送往语音对话控制部207。语音对话控制部207把其语音送往语音识别部209。语音识别部把209对语音进行识别,并把识别结果“拉面”送往语音对话控制部207。语音对话控制部207识别结果“拉面”送往信息管理部204和信息检索部208。
信息检索部208经因特网3从内容·提供商6内的商品信息文件601检索有关商品“拉面”的信息。
信息管理部204把识别结果“拉面”设置到共享信息名SELECT。信息管理部204关于其商品“拉面”为了能以语音向利用者提供而把信息送到语音转换部206。语音转换部206把信息转换成语音并送到语音对话控制部207。语音对话控制部207按照语音对话关联文档文件211的描述,根据需要通过基于电话网4的语音通信向无线便携终端1发送有关商品“拉面”的语音信息。无线便携终端1从扬声器111输出所接收的有关商品“拉面”的语音信息提供给利用者。而且,按照画面关联文档文件213的描述内容,利用分组通信(按下从语音通信向分组通信的切换开关102)经由因特网3及分组网5得到信息管理部204中设置在共享信息名SELECT的语音识别结果,并例如根据需要在无线便携终端1的画面112上显示识别结果或其对应的信息检索结果等。
另外,在上述例中,对利用者操作基于开关101及102的分组通信和语音通信的切换的情况进行了说明,但分组控制部205或语音对话控制部207按照文档文件等的描述内容自动进行切换也可以得到同样的效果。
而且,宽带通信网用于基础设施时,即使在同时开始分组通信和语音通信,不用中途切换分组通信和语音通信而并行继续通信的状态下也可以实现本发明。
通过本发明可以得到的效果如下(1)本发明的无线便携终端通信系统由于利用语音通信功能及分组通信功能而灵活地进行信息检索字或数据的交流等,所以可提高无线便携终端的操作性,并可以用语音及图像或字符的任一来确认检索结果。
(2)对无线便携终端的服务由于利用通用的无线便携终端用画面描述语言来对分组通信时使用的画面显示或动作进行描述,由通用的语音对话关联描述语言对所述语音通信时的语音对话进行描述,所以学习新的语言并不费事,由此来削减开发工作量。
(3)对无线便携终端的服务由于不是利用C-HTML或VoiceXML等通用的描述语言而是由专用语言来对分组通信时与语音通信时之间的信息交流进行描述,所以服务设计并不费事,由此来削减开发工作量。
(4)由于中心的文档文件转换部具有向画面关联文档文件加进无线便携终端进行语音通信之际拨号呼叫时使用的电话号码的描述的功能,所以服务设计者不用描述在中心侧进行语音识别用的语音通话所使用的具体的电话号码,由此来削减维护工作量。
权利要求
1.一种无线便携终端通信系统,其特征在于包括具有语音通信功能及分组通信功能的无线便携终端和与所述无线便携终端链接的中心,所述中心包括语音识别部,其识别来自所述无线便携终端的语音信号;信息检索部,其按照所输入的检索字检索信息;语音对话控制部,其在从所述无线便携终端拨号呼叫进行了语音通信之际,对所述语音识别部、所述信息检索部和所述语音转换部实施控制来进行语音对话;文档文件输入部,其输入利用通用的无线便携终端用画面描述语言对在所述分组通信时使用的至少是画面显示进行描述、由通用的语音对话关联描述语言对所述语音通信时所述语音对话控制部的动作进行描述且由专用语言对所述分组通信时与所述语音通信时之间的信息的交流进行描述的在面向所述无线便携终端的服务中使用的服务文档文件;信息管理部,其进行信息的管理以使在所述分组通信时与所述语音通信时之间各个信息可以共享;文档文件转换部,其对所述服务文档文件进行转换处理,作成对在所述分组通信时使用的至少是画面显示进行描述的所述无线便携终端用画面关联文档文件、对所述语音通信时使用的所述语音对话控制部的动作进行描述的语音对话关联文档文件和对所述分组通信时与所述语音通信时之间的信息的交流进行描述的信息共享文档文件;文档文件输出部,其把所述画面关联文档文件输出到由所述无线便携终端通过分组通信可参照的位置、把所述语音对话关联文档文件输出到从所述语音对话控制部可参照的位置、把所述信息共享文档文件输出到所述信息管理部;分组控制部,其通过分组通信与所述无线便携终端进行所述信息管理部的信息的收发。
2.权利要求1中记载的无线便携终端通信系统,其特征在于所述中心的所述文档文件转换部具有向所述画面关联文档文件加进在所述无线便携终端进行语音通信之际拨号呼叫时使用的电话号码的描述的功能。
3.权利要求1中记载的无线便携终端通信系统,其特征在于所述无线便携终端与所述中心的至少语音对话控制部经便携终端电话网链接。
4.权利要求1中记载的无线便携终端通信系统,其特征在于所述无线便携终端经便携终端分组网及因特网访问画面关联文档文件以获取信息。
5.权利要求1中记载的无线便携终端通信系统,其特征在于所述信息检索部经因特网访问内容·提供商的信息文件以检索信息。
6.权利要求1中记载的无线便携终端通信系统,其特征在于所述无线便携终端包括麦克风、扬声器、显示画面和键操作部。
7.权利要求1中记载的无线便携终端通信系统,其特征在于所述无线便携终端包括从语音通信切换到分组通信的开关和从分组通信切换到语音通信的开关。
8.一种无线便携终端通信系统,其如果输入了利用通用的无线便携终端用画面描述语言对在分组通信时使用的至少是画面显示进行描述、由通用的语音对话关联描述语言对语音通信时所述语音对话进行描述且由专用语言对分组通信时与语音对话时之间的信息的交流进行描述的服务文档文件,则进行文档的转换,并把无线便携终端用的画面关联文档文件、语音对话关联文档文件和信息共享文档文件分别输出到可利用位置,而且服务时根据需要在分组通信时和语音对话时进行各自的信息交流。
9.一种无线便携终端通信方法,其如果输入了利用通用的无线便携终端用画面描述语言对在分组通信时使用的至少是画面显示进行描述、由通用的语音对话关联描述语言对语音通信时所述语音对话进行描述且由专用语言对分组通信时与语音对话时之间的信息的交流进行描述的服务文档文件,则进行文档的转换,并把无线便携终端用的画面关联文档文件、语音对话关联文档文件和信息共享文档文件分别输出到可利用位置,而且服务时根据需要在分组通信时和语音对话时进行各自的信息交流。
全文摘要
在此无线便携终端通信系统中,把服务文档文件转换成画面关联文档文件、语音对话关联文档文件和信息共享文档文件,在画面关联文档文件中加进与中心语音通信用的电话号码的描述,并把画面关联文档文件输出到通过分组通信可利用的位置,把语音对话关联文档文件输出到从语音对话控制部(207)可参照的位置,把信息共享文档文件输出到信息管理部(204)。信息管理部(204)进行信息管理以使由信息共享文档文件的通用描述语言内容画面关联文档文件与语音对话关联文档文件间的信息可以共享。基于这样的系统,由于对无线便携终端(1)的画面和语音对话利用通用的描述语言来作成,因此具有可削减开发工作量等的效果。
文档编号H04W4/18GK1489861SQ01822640
公开日2004年4月14日 申请日期2001年12月18日 优先权日2000年12月22日
发明者野口淳, 羽金广 申请人:日本电气株式会社