专利名称:具蓝牙功能的私用交换机系统的制作方法
技术领域:
本发明涉及一种交换机,特别是一种具蓝牙功能的私用交换机系统,其可判断分机用户的位置。
背景技术:
一般办公室内的私用交换机仅具有转接来电的功能。一旦外面来电时,交换机可直接将来电转接到分机,若分机无人接听时,不是其它分机用户转接,就是电铃直接响至设定时间到才转接至语音系统。若来电频率高,在需要安静办公的环境,将会干扰到其它分机用户,而且,若错接紧急或重要来电,会造成损失或不良后果,有待改善。
台湾专利公告号第453097号“电话自动找人系统”,其分机使用者可通过一个特定电话分机的卡片阅读机,以一个身分识别卡向电话交换机登记其分配的分机号码隶属于特定的电话分机,使该分机使用者的来电能被转接至该特定的电话分机。但该专利名称虽为“电话自动找人系统”,但事实上分机使用者每到一特定的电话分机皆须向电话交换机“备案”,因此,称不上完全自动化。而且,该专利只能在分机上进行来电转接。一旦分机使用者要到无分机的场所,此套系统显然派不上用场。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种可减少环境干扰的具蓝牙功能的私用交换机系统。
本发明的次要目的在于提供一种效率高的具蓝牙功能的私用交换机系统。
本发明的又一目的在于提供一种结构简单的具蓝牙功能的私用交换机系统,其可避免不必要的装置(如卡片阅读机等)。
本发明的又一目的在于提供一种具有直接转接功能的具蓝牙功能的私用交换机系统,其可在来电而分机使用者不在的状况下,直接将来电转接至其它事先设定的装置。
为达到上述目的,本发明采取如下技术措施本发明的私用交换机(Private Automatic Branch Exchange,PABX)系统,主要是以蓝牙(B1uetooth)技术为基础,处理来电的一种系统。蓝牙是一种低功率的无线电技术,目的是为了取代目前用来连接个人计算机、打印机、掌上型计算机和移动电话等多种手提设备的电缆线。蓝牙技术发展始于1998年初,目前,由蓝牙特殊利益集团(Bluetooth special interest Group)推广这项技术。由于蓝牙技术的应用范围广,因此,在各个技术领域渐渐占有一席之地。
本发明的私用交换机系统包括数个蓝牙检测器(Detector),用于检测其无线信号覆盖范围内的所有蓝牙装置(例如具蓝牙功能的移动电话)。每一个蓝牙装置被设定对应至交换机的某一分机,当一个分机用户携带其蓝牙装置离开其蓝牙检测器的无线信号覆盖范围时,表示该分机用户离开座位,若该分机有来电,交换机则自动将其来电转至语音信箱或另一事先设定的分机,或转接至事先设定的移动电话(例如该分机用户的移动电话)。
本发明采取如下具体结构本发明的具蓝牙功能的私用交换机系统,包括一个私用交换机、与私用交换机连接的数个分机;分机以电话线连接至交换机;还包括连接私用交换机的数个蓝牙检测器及一个数据设定装置、数个以无线方式分别连接相应蓝牙检测器的携带式蓝牙装置;私用交换机包括中央处理器、与中央处理器连接的存储器、交换装置和RS232接口;
蓝牙检测器分别以传输线连接至RS232接口,用以检测无线信号覆盖范围内的所有携带式蓝牙装置的目前状态;数据设定装置以一传输线连接至RS232接口,用以设定携带式蓝牙装置的蓝牙地址代码及对应的分机号码。
其中,所述存储器具有一个数据库。
其中,所述携带式蓝牙装置的蓝牙地址代码及对应的分机号码、目前状态记录在所述数据库中。
其中,所述蓝牙装置的目前状态包括目前联系状况及离开时的处理方式。
其中,所述每个蓝牙检测器根据无线电信号覆盖范围布置在一定位置。
其中,所述每个蓝牙检测器搜寻所属的携带式蓝牙装置的目前状态信号,储存于所述数据库内;检测器搜寻到携带式蓝牙装置时,在数据库中记录携带装置的目前联系状况为“联系中”;在搜寻不到携带式蓝牙装置时,在数据库中记录携带装置的目前联系状况为“离开”。
其中,所述分机的用户可经由分机设定所述离开时的处理方式。
其中,所述离开时的处理方式为所有来电转接至一语音信箱或转接至另一分机或转接至用户的一个移动电话。
其中,所述携带装置处于“联系中”状态,当一分机来电时,所述交换机则控制相应分机响铃。
本发明的一种私用型交换机,包括一个交换装置、中央处理器和存储器;其特征在于,还包括一个用以外接数个蓝牙检测装置以进行分机使用者离开分机时外面来电处理的RS232接口,RS232接口连接中央处理器。
其中,还包括一个数据设定装置,其经一个RS232传输线连接所述中央处理器。
本发明的一种交换机分机来电的处理方法,包括如下步骤a.检查该分机是否有一对应的携带式蓝牙装置;b.检查对应的携带式蓝牙装置目前联系状况是否为“离开”;c.若联系状况为“离开”,检查来电转接方式;d.选择来电转接方式。
其中,所述步骤b由一个蓝牙检测器检查携带式蓝牙装置的目前联系状况。
其中,所述步骤d中的来电转接方式包括转接至语音信箱、转接至另一分机、转接至移动电话。
与现有技术相比,本发明具有如下效果使用本发明的分机用户,在一定范围内随身携带一个蓝牙装置(例如具蓝牙功能的移动电话),若离开座位,却有来电时,交换机则自动将其来电转至语音信箱或另一事先设定的分机,或转接至事先设定的移动电话(例如该分机用户的移动电话),这样,可减少办公室中不断响铃干扰其它分机用户的现象,并可提高工作效率,本发明具有较强的实用性。
图1本发明具蓝牙功能的私用交换机的使用状态示意图;图2本发明实施例的电路框图;图3本发明具蓝牙功能的私用交换机的数据设定流程图;图4本发明具蓝牙功能的私用交换机的蓝牙检测器操作流程图;图5本发明中一分机用户离开座位时来电转接的操作流程图;图6本发明的交换机分机来电时的处理流程图。
表1本发明一实施例中的数据库,其中记录有各蓝牙装置检测器所联系的携带式蓝牙装置的蓝牙地址代码、其对应分机、目前联系状况及离开时的处理方式。
具体实施例方式结合附图及实施例对本发明的结构特征详细说明如下如图1所示,其为本发明具蓝牙功能的私用交换机的使用状态示意图;从图中可知,私用交换机1以电话线7连接数个分机2,并以RS232传输线6连接一个数据设定装置3,数据设定装置3可为一个个人计算机(PC),又以RS232传输线6连接数个蓝牙检测器4;其中,检测器4用来检测与其联系的一或多个携带式蓝牙装置5。
如图2所示,图中,私用型交换机1内含有一个交换装置(SwitchFabric),其与外线连接,并与数个分机2连接,以进行内外电话的转接。其中,交换装置11连接有一个中央处理器12,中央处理器12与一个存储器13和RS232接口14连接。交换装置11经RS232接口14及RS232传输线7与外接的数据设定装置3和蓝牙检测器4连接。一般而言,蓝牙检测器4和携带式蓝牙装置5分别具有蓝牙模块41、51(相应包括射频单元411、511和基频单元412、512)、中央处理器42、52及存储器43、53、天线44、54。而蓝牙检测器4则多了一RS232接口45,用来与交换机1的RS232接口14连接。
各个装置的作用,由以下说明可得知。私用交换机1的存储器13内具有一个数据库,数据库用来储存各蓝牙检测器4的蓝牙地址代码(Bluetooth Device Address,BD ADDR,每一个蓝牙装置皆具有唯一的代码)及其对应的分机2、其目前联系状况以及离开时的处理方式,如表1的例子所示。表1中编号为1的蓝牙检测器,其所联系的携带式蓝牙装置有3个,它们的蓝牙地址代码分别为10.0F.03.B7.D0.0110.0F.03.B7.D0.0210.0F.03.B7.D0.03所对应的分机分别为101、102和103;目前联系状况分别为“联系中”、“联系中”和“离开”,离开时的处理方式分别为“转接语音信箱”、“转接分机109”和“转接语音信箱”。举例言之,编号1的蓝牙检测器所联系的蓝牙地址代码为10.0F.03.B7.D0.01的携带式蓝牙装置5为分机101的使用者所有,当该使用者离开位置时,其要求是将来电转接至语音信箱。对其它编号的蓝牙检测器所联系的不同蓝牙地址代码的携带式蓝牙装置5,其处理来电的情形不同,但方式相同。
其次,数据设定装置3用以输入数据库内各蓝牙检测器所联系的携带式蓝牙装置5的蓝牙地址代码及其对应的分机5。
如图3所示,其为本发明具蓝牙功能的私用交换机的数据设定流程图;首先,进行步骤301数据设定装置程序开始;接着进行步骤302读取私用交换机所有蓝牙装置来电警式装置的数据;在步骤303在显示器上列出数据库的内容;步骤304进入选择功能选项;若要新增数据,则进行步骤305键入一个携带式蓝牙装置的地址代码及对应分机给一蓝牙检测器;步骤306确认数据是否已经存在,若存在,则进行步骤307提示该地址代码己存在;之后,回到步骤303列出数据库内容的画面,再继续以下步骤;若在步骤306中确认“数据不存在”,则进行步骤308在数据库中新增该地址代码及对应分机;之后,亦回到步骤303列出数据库内容的画面,再继续以下步骤。在步骤304中,若选择的是删除选项,则进行步骤309,选择一携带式蓝牙装置的地址代码纪录;之后,进行步骤310在数据库中删除该地址代码纪录;之后,回到步骤303列出数据库内容的画画,再继续以下步骤。
因为每个检测器4依无线电信号覆盖范围被布署于适当位置(因为每个办公室布置的情形皆不相同),当一个检测器搜寻到所属的携带式蓝牙装置时(如表1中,蓝牙地址代码分别为10.0F.03.B7.D0.01、10.0F.03.B7.D0.02和10.0F.03.B7.D0.03的携带式蓝牙装置属于编号为1的蓝牙检测器,其它则不是),则在数据库纪录其目前联系状况为“联系中”,若一个检测器搜寻不到所属的携带式蓝牙装置时,则在数据库纪录其目前联系状况为“离开”。
如图4所示,其为本发明具蓝牙功能的私用交换机的蓝牙检测器操作流程图;首先,进行步骤401蓝牙检测器开机;再进行步骤402激活询问定时器;而后,进入步骤403等待状态。以下以三种状况进行本流程第一种状况进行步骤404当检测器收到蓝牙装置的回复讯息时,进行步骤405检查数据库是否是所属携带式蓝牙装置;若非所属携带式蓝牙装置,则进入步骤406等待状态;若是所属携带式蓝牙装置,则进行步骤407设定回复旗标(flag)为1;之后,进入步骤408等待状态。第二种状况进行步骤409询问定时器时间到;进行步骤410将所有回复旗标清除为0;进行步骤411送出询问信息;再进行步骤412激活检查定时器;之后,进行步骤413进入等待状态;第三种状况进行步骤414检查定时器时间到;进行步骤415检查回复旗标;有回复者标记为“联系中”,无回复者标记为“离开”;之后,回到步骤402激活询问定时器。
如图5所示,其为本发明中一分机用户离开座位时来电转接的操作流程图;每个分机的分机用户可通过分机设定离开座位时所有来电的处理方式。其操作流程首先,进行步骤501分机处于待命中;再进行步骤502分机用户提起话筒开始设定;进行步骤503可设定离开座位时来电转接至分机使用者的移动电话;进行步骤504可设定离开座位时来电转接至另一个分机;或进行步骤505可设定离开座位时来电转接至语音信箱;进行步骤506亦可取消离开座位时来电转接功能。作这些设定后,进行步骤507数据库将原设定取消而更新分机用户离开座位时来电转接的处理方式;进行步骤508在分机用户放下分机话筒;进行步骤509设定完成,分机进入待命状态。
如图6所示,最后,当一分机来电时,其处理流程如下首先,进行步骤601交换机处于待命状态;再进行步骤602若收到一分机有来电;之后,进行步骤603中央处理器检查是否有对应的携带式蓝牙装置,若没有,则进行步骤604分机即开始响铃;之后,进行步骤605激活响铃定时器;紧接着,进入步骤606交换机处于待命中;若有对应的携带式蓝牙装置,则进行步骤607检查目前联系状况;若对应的携带式蓝牙装置尚在“联系中”,亦即分机使用者还在座位上,则进行步骤604分机即开始响铃;之后,进行步骤605激活响铃定时器;紧接着,进入步骤606交换机处于待命中。在步骤607中,检查出对应的携带式蓝牙装置已“离开”,亦即分机使用者已离开座位,则进行步骤608检查数据库中该分机来电转接方式;再进行步骤609进入转接语音信箱,进行步骤610转接另一分机或进行步骤611转接移动电话;之后,则进入步骤612交换机待命状态。还有,在交换机待命中,电话铃已响了一段时间,即进行步骤613分机响铃定时器时间到;则进行步骤614转接语音信箱,再进入步骤615交换机待命状态。
表1
上述内容是利用实施例说明本发明的技术特征,并非用于限制本发明的保护范围,即使有人在本发明构思的基础上稍作变动,仍应属于本发明的保护范围内。
权利要求
1.一种具蓝牙功能的私用交换机系统,包括一个私用交换机、与私用交换机连接的数个分机;分机以电话线连接至交换机;其特征在于还包括连接私用交换机的数个蓝牙检测器及一个数据设定装置、数个以无线方式分别连接相应蓝牙检测器的携带式蓝牙装置;私用交换机包括中央处理器、与中央处理器连接的存储器、交换装置和RS232接口;蓝牙检测器分别以传输线连接至RS232接口,用以检测无线信号覆盖范围内的所有携带式蓝牙装置的目前状态;数据设定装置以一传输线连接至RS232接口,用以设定携带式蓝牙装置的蓝牙地址代码及对应的分机号码。
2.根据权利要求1所述的交换机系统,其特征在于,所述存储器具有一个数据库。
3.根据权利要求2所述的交换机系统,其特征在于,所述携带式蓝牙装置的蓝牙地址代码及对应的分机号码、目前状态记录在所述数据库中。
4.根据权利要求3所述的交换机系统,其特征在于,所述蓝牙装置的目前状态包括目前联系状况及离开时的处理方式。
5.根据权利要求1所述的交换机系统,其特征在于,所述每个蓝牙检测器根据无线电信号覆盖范围布置在一定位置。
6.根据权利要求4所述的交换机系统,其特征在于,所述每个蓝牙检测器搜寻所属的携带式蓝牙装置的目前状态信号,储存于所述数据库内;检测器搜寻到携带式蓝牙装置时,在数据库中记录携带装置的目前联系状况为“联系中”;在搜寻不到携带式蓝牙装置时,在数据库中记录携带装置的目前联系状况为“离开”。
7.根据权利要求4所述的交换机系统,其特征在于,所述分机的用户可经由分机设定所述离开时的处理方式。
8.根据权利要求7所述的交换机系统,其特征在于,所述离开时的处理方式为所有来电转接至一语音信箱。
9.根据权利要求7所述的交换机系统,其特征在于,所述离开时的处理方式为所有来电转接至另一分机。
10.根据权利要求7所述的交换机系统,其特征在于,所述离开时的处理方式为所有来电转接至用户的一个移动电话。
11.根据权利要求6所述的交换机系统,其特征在于,所述携带装置处于“联系中”状态,当一分机来电时,所述交换机则控制相应分机响铃。
12.一种私用型交换机,包括一个交换装置、中央处理器和存储器;其特征在于,还包括一个用以外接数个蓝牙检测装置以进行分机使用者离开分机时外面来电处理的RS232接口,RS232接口连接中央处理器。
13.根据权利要求12所述的交换机,其特征在于,还包括一个数据设定装置,其经一个RS232传输线连接所述中央处理器。
14.一种交换机分机来电的处理方法,包括如下步骤a.检查该分机是否有一对应的携带式蓝牙装置;b.检查对应的携带式蓝牙装置目前联系状况是否为“离开”;c.若联系状况为“离开”,检查来电转接方式;d.选择来电转接方式。
15.根据权利要求14所述的方法,其特征在于,所述步骤b由一个蓝牙检测器检查携带式蓝牙装置的目前联系状况。
16.根据权利要求14所述的方法,其特征在于,所述步骤d中的来电转接方式包括转接至语音信箱、转接至另一分机、转接至移动电话。
全文摘要
一种具蓝牙功能的私用交换机系统,包括一私用交换机及数个分机;还包括连接私用交换机的数个蓝牙检测器及一数据设定装置、数个以无线方式连接蓝牙检测器的携带式蓝牙装置;私用交换机包括中央处理器、存储器、交换装置和RS232接口;蓝牙检测器分别连接至RS232接口,用以检测携带式蓝牙装置的目前状态;数据设定装置用以设定蓝牙装置的地址代码及分机号码。本发明的交换机分机来电的处理方法,包括如下步骤检查分机是否有对应的蓝牙装置;检查对应的蓝牙装置目前联系状况是否为“离开”;若为“离开”,检查来电转接方式;选择来电转接方式。使用本发明可减少办公室中的电话铃声干扰,本发明具有较强的实用性。
文档编号H04L12/00GK1447559SQ02107818
公开日2003年10月8日 申请日期2002年3月21日 优先权日2002年3月21日
发明者陈文琦 申请人:致福股份有限公司