专利名称：数字电话银行pos系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及一种主要利用电话通讯网进行数据通讯的数字电话银行POS系统，特别可应用于家庭银行、中小型商场(或商店)、饭店、舞厅、宾馆、电影院等场所和水电、有线电视、电信等部门的电子收费，以及诸如证券期货交易和购买保险、飞机票、火车票、各种商品等电子商务活动。
POS是英文Point of Sales的缩写，意为销售点终端。POS通过网络与银行主机系统连接，工作时，将信用卡(或储蓄卡等)在POS机上“刷卡”输入有关业务信息(交易种类、交易金额、密码等)，由POS机将获得的信息通过网络送给银行主机系统，银行主机系统进行相应处理后，向POS机返回处理结果，从而完成一笔交易。目前在一些大型商场、饭店、宾馆，可以用各种银行卡进行消费，而无须携带和支付现金，大大降低了直接使用现金的风险。但是在更多的中小型商场、街头巷尾的小饭馆、邮局、电影院、洒吧、歌舞厅等消费和营业场所，都因POS机安装成本昂贵、功能单一而无法安装POS系统，而上述场所是人们生活中重要的组成部份，且覆盖面广，数量巨大，普通老百姓在这些地方消费时必须带现金，一方面增加了被偷、被抢劫的风险，另一方面商家必须应付找零麻烦，还需为保证现金安全作一系列防范工作。因此，急需研制一种安装方便、安全可靠、成本适中的POS系统，从而改变目前各种信用卡、储蓄卡只是由少数富有的人所持有的局面，使POS系统走入普通人们的生活。
另外，在家庭，各种各样的收费、交易目前基本只能依靠人工上门服务，以至有人冒牌收费而使人们蒙受损失，家庭收费的电子化也是目前亟待解决的问题之一。
现有的电话银行系统采用电话、电话通讯网、交互语音回应设备IVR、银行主机系统组成。客户用电话接通电话银行系统后，IVR用语音引导客户进行操作，这种模拟语音的操作方式很不方便，无法显示操作结果、操作过程复杂和功能单一，不能给用户提供满意的服务，因此很难普及。
本发明的目的在于提供一种面向家庭和普通商户的POS系统，它兼有电子商务功能和数字电话银行之功用，并且简单实用、成本低、通讯方便，该POS系统将普及到千家万户和众多商家。
本发明的技术方案如下本发明的基本设计思想是对现有电话银行进行改造，将现有电话银行的语音引导客户进行交易的方式改为数字交易方式，客户端增加数字电话银行POS机，该POS机配备有交易信息显示屏和刷卡装置、操作键盘等，系统中的银行主机系统前端去掉交互语音回应设备IVR(Interactive Voice Response)，增加数字中继线和数字交换机、多串口卡、Modem等设备，将整个系统的交易方式改造成采用全数字交易方式，银行主机系统还和证券公司、期货公司、商场、民航售票处、火车汽车售票处、自来水公司、电力部门、有线电视收费部门等的交易和收费服务器连接。为使本发明能完成跨地区、跨国家的交易和付费，银行主机系统还与中国国家金融通讯网、国际金融通讯网相联。用户可利用本发明买卖股票、期货、购买商品、机票、火车票，交纳水电费、电话费等。用户操作时，通过操作数字电话银行POS机，按相应的代码选择上述服务项目，并刷卡付费，商场、民航售票处、火车汽车售票处等部门将商品、机票、火车汽车票送到用户指定的地点。如用户在购买商品时，数字电话银行POS机的显示屏会显示商品种类和价格等信息，用户可操作键盘选择自己喜爱的商场和商品。而水电、电信、有线电视等收费部门可通过该系统向用户发出催款通知，或直接从银行主机的用户帐户上扣款。因此该系统除具有其它POS系统付费、转帐、查帐等功能外，还具有电子商务功能。本发明包括客户端和服务中心端(银行或其它机构办理)，其中客户端由安装于众多商家和家庭的数字电话银行POS机组成，数字电话银行POS机由CPU、液晶显示屏、Modem电路、操作键盘、刷卡设备、打印设备等组成(为降低成本，客户端可根据用户的需要，选择是否配备打印设备，当不配时，用户可通过数字电话银行POS机随时查询资金余额，操作结果等)。其中CPU与显示屏、Modem电路、操作键盘、刷卡设备、打印设备相联，Modem电路与电话线相联；客户端也可以做成带电话功能的POS机，将电话功能和POS功能集成为一体。服务中心端由数字通讯接入设备、银行主机系统、非银行业务主机系统等组成，银行主机系统与数字通讯接入设备、非银行业务主机系统相联，数字通讯接入设备与电信局交换网相联，其中非银行业务主机包括证券交易服务器、期货交易服务器、商场售货服务器、民航售票服务器、自来水公司收费服务器、电力部门收费服务器、有线电视收费服务器等。数字通讯接入设备包括数字程控交换机、Modem、多串口卡等。
本发明中，数字电话银行POS机由CPU、液晶显示屏、显示缓存器、汉字字库电路、Modem电路、存贮器、操作键盘、拨号电路、各种软件、加密电路、刷卡设备、打印设备和电源电路等组成(为降低成本，客户端可根据用户的需要，选择是否配备打印设备)。CPU与液晶显示屏、显示缓存器、Modem电路、存贮器、操作键盘、拨号电路、加密电路、汉字字库电路、刷卡设备、打印设备和电源电路相联，各种软件存放到CPU和存贮器内，Modem电路与电话线相联，电源电路与液晶显示屏、显示缓存器、Modem电路、存贮器、操作键盘、拨号电路、汉字字库电路相联；客户端的数字电话银行POS机也可以做成带电话功能的POS机，将电话功能和POS功能集成为一体。服务中心端由数字程控交换机、多串口卡、Modem、解密设备、银行主机系统等组成。多串口卡与数字程控交换机和Modem电路相联，数字程控交换机通过中继线与电话通讯网相联，Modem电路与多串口卡、解密设备相联，解密设备与银行主机系统相联，银行主机系统与证券交易服务器、期货交易服务器、商场售货服务器、民航售票服务器、自来水公司收费服务器、电力部门收费服务器、有线电视收费服务器通过专线相联。为使本发明能完成跨地区、跨国家的交易和付费，银行主机系统还与中国国家金融通讯网、国际金融通讯网相联。
银行主机系统也可通过X.25端口与公用分组网连接，这样，客户端的数字电话银行POS机与主机之间呼叫连接和拆线由POSPAD来完成。
本发明的工作过程包括以下步骤1、用户操作时，先通过数字电话银行POS机拨打服务中心的电话号码(或数字电话发卡银行的服务电话号码)，电话接通后，数字电话银行POS机会显示可选择的服务项目；2、客户可通过操作键盘确定需要的服务项目，然后刷卡，并键入持卡人的个人标识码PIN和交易金额等；3、客户端的数字电话银行POS机将客户操作的交易信息(交易类别、交易金额、个人标识码PIN等)经加密后，形成请求授权的信息，再通过电话线将信息传到服务中心(或数字电话银行)；4、服务中心将收到的交易信息解密后，经银行主机系统将交易信息数据进行处理，检验持卡人的PIN码和可用资金余额，若确认客户的交易有效，再将授权信息发送回客户端，而确认客户的交易无效时，将无效信息发回客户端，请用户重新操作或挂机。如交易类别是非银行业务(证券交易、期货买卖、购买商品、机票、交纳水电费等业务)，银行主机系统与非银行业务的管理服务器通讯，确认客户的交易有效后，向客户端发送回授权信息。当用户为外地用户时，银行主机系统通过中国国家金融通讯网或国际金融通讯网的发卡行联系，确认客户的交易有效后，向客户端发回授权信息；5、客户端收到授权信息后，经客户确认(即按客户端POS机上的确认键)后，这笔交易就成交了，客户端自动打印交易结果；6、服务中心端的银行主机通过中国国家金融通讯网与持卡人所在地的城市清算中心联系，自动从客户的存款帐户(或信用卡帐户)中扣除交易款项，非银行业务由非银行业务的管理服务器自动扣除交易款项。
7、若该笔交易为购买商品、机票、火车票、汽车票等非银行业务时，服务中心(或商场、民航售票处、火车汽车票售票处等)将商品及机票、车票送到客户指定地点，客户签收。
8、若该笔交易为交纳水电费、有线电视收视费、电话费、税费等，由相应部门的收费服务器自动从用户的帐户上扣款。
数字电话银行POS系统具有电子商务和电话银行两方面功能，它的建立和推广应用，将推动我国“金卡工程”向更深层次发展，并将改变人们的金融习惯和社会体制，使人们尽可能多地采用电子付费，由于电子货币的转帐速度大大高于纸票和纸币的流通速度，这必将对我国社会的商品生产和流通做出巨大的贡献。同时，该系统还可出口到世界各地，促进我国高科技产品出口业务的发展。
以下结合附图
，对本发明做进一步描述。
图一是本发明的系统原理结构图；图二是客户端的原理结构图；图三是服务中心原理结构图；图四是客户端的工作流程图；图五是服务中心端的工作流程图。
图一至图三反映了本发明的整体及局部的硬件原理结构。图四、图五说明的是本发明客户端和服务中心端的工作流程。如图一、图二和图四所示，用户操作时，先通过客户端的数字电话银行POS机拨通服务中心电话，当电话接通后，数字电话银行POS机的显示屏幕上会显示可提供的服务项目，用户按键盘选择所需要的服务内容(如买卖股票、期货等)，刷卡并输入自己的个人标识码和交易内容，数字电话银行POS机将以上信息自动形成电文，电文结构包括电文头、电文正文、电文尾。电文头是指客户端代码、输入电文序号、电文类型(银行业务、非银行业务、国内业务、国际业务)、电文优先级、输入时间等。电文正文是指交易金额、交易类别、个人标识码等信息。电文尾是指附加于电文的尾部，用以告诉接收终端有关电文的一些特殊情况。如该笔交易是银行业务，其电文必须符合银行所要求的电文格式。所有电文传输时需加电文识别码，在传输时必须加密。加密电文经电信局交换网到服务中心端，服务中心端将电文解密后，确认电文有效(包括确认用户个人标识码、用户户头余额、用户信誉、电文格式等)即发送授权电文给客户端的数字电话银行POS机，用户继续操作并对操作做结果确认，客户端打印操作结果，该笔交易即完成。
如图一、三和图五所示，在服务中心端，通过几条PCM/E1数字键路中继线与一个数字交换机连接，一条PCM中继线可以容纳30路语音及数据处理，采用中国一号信令系统，数字交换机具有中继连选功能，完成本发明的拨号接入和排队，将线路分配到空间信道，通过多串口卡连接到银行主机上，这样通过银行主机系统的多任务操作系统就能够同时提供多个拨号接入服务，信号接入后经调制解调器Modem解调，解密设备解密，再经多串口卡进入银行主机系统，该系统检查电文是否有效，电文无效则将无效信息回复到客户端，请用户重新操作；若电文有效，系统再确认是否为银行业务，是银行业务时则在银行主机系统内进行相应的数据处理(如业务为跨地区或国际业务，则应与相应地区的银行主机通讯，并进行数据处理)，向客户端发出授权信息，客户继续操作并对操作结果进行确认，则该笔交易成交，银行主机与中国国家金融通讯网中的地区清算中心通讯，进行清算工作。如是跨国交易，清算工作应与相应国家的清算银行联系完成清算工作。若该笔交易为非银行业务，则应接通客户指定交易类别的服务器，如客户要在某个商店购进某种商品，则应接通该商店的商品交易服务器。然后由该服务器与客户端进行商品交易，交易完成后由商店将商品送到用户指定地点，用户确认并签收，该笔交易即完成，银行主机系统同时作相应的清算工作。银行主机系统也可通过X.25端口与公用分组网连接，这样，客户端的数字电话银行POS机与主机之间呼叫连接和拆线由POSPAD来完成。
为了保证用户安全，本发明的客户端不记录、不显示用户的个人标识码，该码只存在银行主机内，一般工作人员也不能查阅。该发明也可用于酒店宾馆的预订业务，当用户需要预订酒店宾馆时，先通过该发明的客户端拨通服务中心端的电话号码，电话接通后，服务中心端的银行主机判别用户的交易是否有效和交易类别，确认有效后即转到用户预订酒店宾馆的交易服务器，用户将预订房间的要求输入到客户端，客户端与酒店宾馆的交易服务器通讯后，用户刷卡确认，完成宾馆预订工作。该发明还可用于交税、转帐、电子汇款和电信部门收费等业务。
权利要求
1.一种主要利用电话通讯网进行数据通讯的数字电话银行POS系统，其特征在于它包括客户端和服务中心端，客户端由安装于千家万户和众多商家的数字电话POS机组成，它们通过电话通讯网与服务中心相联；服务中心端由数字通讯接入设备、银行主机系统、非银行业务主机系统等组成，数字通讯接入设备与电话通讯网相联，银行主机系统与数字通讯接入设备、非银行业务主机系统联接。
2.根据权利要求1所述数字电话银行POS系统，其特征在于兼有电子商务功能和收费、付费、转帐等POS功能。
3.根据权利要求1所述数字电话银行POS系统，其特征在于客户端的数字电话POS机由CPU、液晶显示屏、显示缓存器、汉字字库电路、Modem电路、存贮器、操作键盘、拨号电路、加密电路、刷卡设备、电源电路和各种软件等组成，CPU与液晶显示屏、显示缓存器、Modem电路、存贮器、操作键盘、拨号电路、加密电路、汉字字库电路、刷卡设备、打印设备和电源电路相联，各种软件存放到CPU和存贮器内，Modem电路与电话线相联，电源电路与液晶显示屏、显示缓存器、Modem电路、存贮器、操作键盘、拨号电路、汉字字库电路相联。
4.根据权利要求1、3所述数字电话银行POS系统，其特征在于数字电话银行POS机通过电话通讯网与本发明的服务中心端相联，数字电话银行POS机可与电话机集成为一体，制成兼有通话、电子商务、POS等功能的产品。
5.根据权利要求1、3所述数字电话POS系统，其特征在于数字电话POS机可根据用户需要决定是否配备打印设备，当不配备时，用户可通过数字电话POS机随时查询自己的资金余额、证券期货交易情况、操作结果等。
6.根据权利要求1所述数字电话银行POS系统，其特征在于服务中心端包括数字控交换机、多串口卡、Modem、解密设备、银行主机系统等组成。多串口卡与数字程控交换机和Modem电路相联，数字程控交换机通过中继线与电话通讯网相联，Modem电路与多串口卡、解密设备相联，解密设备与银行主机系统相联，银行主机系统与证券交易服务器、期货交易服务器、商场售货服务器、民航售票服务器、自来水公司收费服务器、电力部门收费服务器、有线电视收费服务器通过专线相联。为使本发明能完成跨地区、跨国家的交易和付费，银行主机系统还与中国国家金融通讯网、国际金融通讯网相联。
7.根据权利要求书1所述数字电话银行POS系统，其特征在于银行主机系统也可通过X.25端口与公用分组网连接，这样，客户端的数字电话银行POS机与主机之间呼叫连接和拆线由POSPAD来完成。
8.根据权利要求书1所述数字电话银行POS系统，其特征在于其工作过程包括以下步骤(1)用户操作时，先通过数字电话银行POS机拨打服务中心的电话号码(或数字电话发卡银行的服务电话号码)，电话接通后，数字电话银行POS机会显示可选择的服务项目；(2)客户可通过操作键盘确定需要的服务项目，然后刷卡，并键入持卡人的个人标识码PIN和交易金额等；(3)客户端的数字电话银行POS机将客户操作的交易信息(交易类别、交易金额、个人标识码PIN等)经加密后，形成请求授权的信息，再通过电话线将信息传到服务中心(或数字电话银行)；(4)服务中心将收到的交易信息解密后，经银行主机系统将交易信息数据进行处理，检验持卡人的PIN码和可用资金余额，若确认客户的交易有效，再将授权信息发送回客户端，而确认客户的交易无效时，将无效信息发回客户端，请用户重新操作或挂机。如交易类别是非银行业务(证券交易、期货买卖、购买商品、机票、交纳水电费等业务)，银行主机系统与非银行业务的管理服务器通讯，确认客户的交易有效后，向客户端发送回授权信息。当用户为外地用户时，银行主机系统通过中国国家金融通讯网或国际金融通讯网的发卡行联系，确认客户的交易有效后，向客户端发回授权信息；(5)客户端收到授权信息后，经客户确认(即按客户端POS机上的确认键)后，这笔交易就成交了，客户端自动打印交易结果；(6)服务中心端的银行主机通过中国国家金融通讯网与持卡人所在地的城市清算中心联系，自动从客户的存款帐户(或信用卡帐户)中扣除交易款项，非银行业务由非银行业务的管理服务器自动扣除交易款项。(7)若该笔交易为购买商品、机票、火车票、汽车票等非银行业务时，服务中心(或商场、民航售票处、火车汽车票售票处等)将商品及机票、车票送到客户指定地点，客户签收。(8)若该笔交易为交纳水电费、有线电视收视费、电话费、税费等，由相应部门的收费服务器自动从用户的帐户上扣款。
全文摘要
一种主要利用电话通讯网进行数据通讯的数字电话银行POS系统，特别可应用于家庭、中小型商场(或商店)、饭店、舞厅、宾馆、电影院等场所和水电、有线电视、电信等部门的电子收费；以及诸如证券期货交易、购买保险、购买各种商品和预订飞机票、火车汽车票等电子商务活动，本发明包括客户端和服务中心端，客户端由带显示屏的数字电话POS机组成，服务中心端由交换机、银行主机系统、非银行业务主机系统组成，本发明结构简单实用、成本低、安全可靠，可将POS系统推广到千家万户和众多商家。
文档编号H04M11/06GK1438796SQ02113970
公开日2003年8月27日 申请日期2002年2月10日 优先权日2002年2月10日
发明者谷振宇 申请人:谷振宇