专利名称:一种无线终端故障诊断装置的制作方法
技术领域:
本实用新型涉及无线通信领域,且特别涉及一种无线终端故障诊断装置。
背景技术:
现有无线终端设备故障诊断,商用阶段大都是用户自行判断终端问 题投诉设备厂家,网络问题则投诉运营商。未商用前预测试阶段,则是设 备厂家现场定位。随着无线终端应用从语音、短信应用转向越来越多的业 务应用,传统方式存在如下问题
1. 在简单语音应用时代,出现故障主要靠移动网络侧来定位。随着 移动网络的发展,越来越多的业务应用需要终端来体现,出现的问题需要 终端提供诊断信息来定位,目前没有很好的手段得到终端提供的充分的诊 断信息。
2. 无线终端用户地理上通常很分散, 一旦出现问题,特别是对于一 些不能在实验室环境复现的问题,终端厂家需要派人到现场用各种跟踪工 具进行定位,虽然能最终解决问题。但是耗人力、耗财力、不及时,如果 用户上规模时,终端厂家更是不可能无限制派人解决。
3. 移动运营商也预见到第二代(Second Generation,简称2G)无线 终端之后越来越复杂的业务应用,开始制订设备管理技术规范,但是现有 设备管理技术只能定位简单的参数配置以及其他简单的故障诊断。更多故 障情况需要更加丰富的诊断信息才能诊断。运营商不必要也不可能解决所 有问题情况。
实用新型内容
为解决上述问题,本实用新型提出了一种无线终端故障诊断装置,目 的在于简单、快捷、准确地进行远程无线终端故障诊断。
本实用新型的无线终端故障诊断装置包括命令触发节点、诊断信息接
收节点以及内置于被诊断无线终端的诊断代理模块;所述命令触发节点, 诊断信息接收节点以及内置于无线终端内的诊断代理模块通过移动网络 相互连接;所述命令触发节点通过移动网络发出指令信息到所述诊断代理 模块,所述诊断代理模块将获取的终端的诊断信息通过移动网络发送到诊 断信息接收节点。
本实用新型具有如下优点
1. 利用现有标准协议部署,不需要额外的设备管理协议,非常容易 实施。
2. 可以直接将各种具体故障诊断信息远程传输到设备制造商,快速
定位问题,维护成本大大降低。
3. 诊断信息不再限于简单的参数配置数据,发送回来的可以是任意 的诊断信息,更加方便的准确定位信息。
以下结合附图,对本实用新型的具体实施方式
作进一步的详细说明。 对于所属技术领域的技术人员而言,从对本实用新型的详细说明中,本实 用新型的上述和其他目的、特征和优点将显而易见。
图1是本实用新型装置的结构示意图。
具体实施方式
如图1所示的本实用新型的无线终端故障诊断装置包括被诊断无线终 端、移动网络、命令触发节点、诊断信息接触收节点。
被诊断无线终端内置诊断代理模块,实现命令的解析和执行。 被诊断无线终端、命令触发节点、诊断信息接收节点和移动网络通过 标准协议相连。
命令触发节点通过短消息承载标准协议接入移动网络,实现人机交互 界面接收命令,将包括诊断信息接收节点地址、诊断数据类型的指令信息 组成短信包发送到被诊断无线终端的诊断代理模块。
诊断代理模块接收指令信息,并分析指令信息的正确性,根据指令信 息进行操作,并按照要求找到对应的诊断数据包,将其按照诊断信息接收 节点地址,对应的标准协议报文格式组包发送到诊断信息接收节点,用于 进一步的故障分析。
诊断信息接收节点可以在多媒体消息协议、电子邮件协议、超文本传 送协议等标准协议中选择,并接入移动网络,实现诊断信息的接收和存储。
当需要对某无线终端进行诊断时
1. 命令触发节点将包括诊断信息接收节点地址、诊断数据类型的指 令信息通过短消息发送出去。
2. 该指令信息通过移动网络,发送到目标无线终端。目标无线终端 交给内置的诊断代理模块。
3. 诊断代理模块可以分析指令信息的正确性,根据指令信息进行操 作,并按照要求找到对应的诊断数据包,将其按照诊断信息接收节点地址, 对应的标准协议报文格式组包发送出去。
4. 诊断信息通过移动网络,发送到诊断信息接收节点,以进一步进 行故障分析。
5. 以上过程可以多次交互,以便最终诊断出故障所在。
虽然,本实用新型已通过以上实施例及其附图而清楚说明,然而在不 背离本实用新型精神及其实质的情况下,所属技术领域的技术人员当可根 据本实用新型作出各种相应的变化和修正,但这些相应的变化和修正都应 属于本实用新型的权利要求的保护范围。因此,本实用新型应由其权利要 求加以界定。
权利要求1.一种无线终端故障诊断装置,其特征在于,该装置包括命令触发节点、诊断信息接收节点以及内置于无线终端内的诊断代理模块;所述命令触发节点,诊断信息接收节点及内置于无线终端内的诊断代理模块通过移动网络相互连接;所述命令触发节点通过移动网络发出指令信息到所述诊断代理模块,所述诊断代理模块将获取的终端的诊断信息通过移动网络发送到诊断信息接收节点。
专利摘要一种无线终端故障诊断装置,包括命令触发节点,诊断信息接收节点以及内置于被诊断无线终端的诊断代理模块;上述命令触发节点,诊断信息接收节点以及内置于被诊断无线终端的诊断代理模块通过标准协议经由移动网络相连;上述命令触发节点通过移动网络发出指令信息到上述被诊断无线终端的上述诊断代理模块,上述诊断代理模块接收和分析指令信息,并获取相应诊断信息,通过移动网络,将该诊断信息发送到诊断信息接收节点,用于进一步的故障分析。该装置可以简单、快捷、准确地进行远程无线终端故障诊断。
文档编号H04W24/04GK201061180SQ20062015796
公开日2008年5月14日 申请日期2006年11月15日 优先权日2006年11月15日
发明者童晓演 申请人:中兴通讯股份有限公司