电信企业欠费电话用户的停机方法

文档序号:7644395阅读:3438来源:国知局
专利名称:电信企业欠费电话用户的停机方法
技术领域
本发明涉及一种电信企业欠费电话用户的停机方法。
背景技术
当前,电信企业对欠费电话用户一般采用的是短信催缴,语音自动催缴,然后直接停机,复机的方法。直接的停机,造成用户通话不便,交换系统接通率下降,企业话费收入减少。因此有必要对电信企业用户停机过程进行优化处理。

发明内容
本发明的目的是提供一种电信企业欠费电话用户的停机方法,其可提高交换机接通率,不在很大程度上影响用户通话,提高企业话费收入。
本发明的技术方案是这样的电信企业欠费电话用户的停机方法,对欠费电话用户采用先停止其主叫功能的方法,即用户可以正常收到呼入的电话,但是用户拨出时,听到的是系统欠费录音通知或者其它附加设备欠费录音通知;在停止其主叫功能一段时间后,或者是用户帐户余额低至某个门限,在用户没有主动进行缴费的情况下,再完全停止其通话功能。
采用上述方案后,本发明的电信企业欠费电话用户的停机方法,采用先停止用户主叫功能,一方面,由于用户被叫功能没有被关闭,交换机接通率不会因为大量的被叫不通下降,以上的用户在主叫功能被关闭后,拨出听到系统欠费提示,可以进行缴费恢复主叫功能;另一方面,进一步提醒用户缴费,同时不会很大程度上影响用户通话(用户可以寻找其他暂时的替代通信方式),由于尽量为用户提供通话条件,企业也获得更多话费收入。


图1为本发明的工作流程图。
具体实施例方式
本发明的电信企业欠费电话用户的停机方法,如图1所示,对欠费电话用户采用先停止其主叫功能的方法,即用户可以正常收到呼入的电话,但是用户拨出时,听到的是系统欠费录音通知或者其它附加设备欠费录音通知;在停止其主叫功能一段时间后,或者是用户帐户余额低至某个门限,在用户没有主动进行缴费的情况下,再完全停止其通话功能。
本发明的电信企业欠费电话用户的停机方法,采用先停止用户主叫功能,一方面,由于用户被叫功能没有被关闭,交换机接通率不会因为大量的被叫不通下降,以上的用户在主叫功能被关闭后,拨出听到系统欠费提示,可以进行缴费恢复主叫功能;另一方面,进一步提醒用户缴费,同时不会很大程度上影响用户通话(用户可以寻找其他暂时的替代通信方式),由于尽量为用户提供通话条件,企业也获得更多话费收入。
手机单向停机的具体实现,以诺基亚DX200为例
正常用户到单向停机ZMSDIMSI=46000505900000CBO=BAOC;ZMSSIMSI=46000505900000BAOC=A;单向停机到正常用户ZMSSIMSI=46000505900000BAOC=D;单向停机到全停ZMSSIMSI=46000505900000BAOC=D;ZMIMIMSI=46000505900000ACT=D,;全停到正常用户ZMIMIMSI=46000505900000ACT=A,;。
权利要求
1.电信企业欠费电话用户的停机方法,其特征在于对欠费电话用户采用先停止其主叫功能的方法,即用户可以正常收到呼入的电话,但是用户拨出时,听到的是系统欠费录音通知或者其它附加设备欠费录音通知;在停止其主叫功能一段时间后,或者是用户帐户余额低至某个门限,在用户没有主动进行缴费的情况下,再完全停止其通话功能。
全文摘要
本发明公开了一种电信企业欠费电话用户的停机方法,其对欠费电话用户采用先停止其主叫功能的方法,即用户可以正常收到呼入的电话,但是用户拨出时,听到的是系统欠费录音通知;在停止其主叫功能一段时间后,或者是用户帐户余额低至某个门限,再完全停止其通话功能。本发明采用先停止用户主叫功能,一方面,由于用户被叫功能没有被关闭,交换机接通率不会因为大量的被叫不通下降,以上的用户在主叫功能被关闭后,拨出听到系统欠费提示,可以进行缴费恢复主叫功能;另一方面,进一步提醒用户缴费,同时不会很大程度上影响用户通话(用户可以寻找其他暂时的替代通信方式),由于尽量为用户提供通话条件,企业也获得更多话费收入。
文档编号H04M3/22GK101079919SQ20071000914
公开日2007年11月28日 申请日期2007年6月26日 优先权日2007年6月26日
发明者江荣家 申请人:中国移动通信集团福建有限公司
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