专利名称：：用户信息的割接方法及装置的制作方法
技术领域：
：本发明涉及通信技术，尤其涉及用户信息的割接技术。
背景技术：
：随着电信用户对多种媒体业务的需求日益增长以及无线网络的不断升级，电信运营商提供数据业务的服务越来越受到关注。然而，随着电信运营商提供的业务种类的增多，计费方式也更加复杂，很多问题也逐渐暴露出来。例如，传统网络中的计费功能往往基于话音、数据、多媒体内容等不同类型的业务体系纵向并行发展而来，这样就造成业务间计费的孤立，在线计费和离线计费采用完全不同的机制分别处理，进而造成用户细分营销策略不得不受到预付费(即在线计费)和后付费(即离线计费)的天然阻隔。随着新型业务的不断涌现，必然会出现重复投资建设用于满足完备的计费需求的计费系统的现象，显然，不但会导致计费成本高、效率低下，而且各计费系统的计费能力各异，相互之间难以做到信息共享和业务捆绑营销，无法满足未来的杀手级应用环境的请求。为了能让用户^v传统的智能网(IN,IntelligentNetwork)上转移到在线计费系统(OCS,OnlineChargingSystem)上，本领域技术人员提出了一种用户信息的割接方法，即，将大量用户的用户信息批量的从智能网导入在线计费系统。但是，本发明的发明人经过仔细研究现有的用户信息的割接方法后发现，在割接过程中，智能网和在线计费系统都不能为这些用户信息对应的用户提供计费服务，这样就请求暂停为用户提供业务服务，暂停的时间要根据割接的时间而定，而批量割接用户信息往往需要比较长的时间，由此可见，暂停为用户提供业务服务的时间也比较长。显然，这样不但会影响用户使用业务，也会给运营商造成损失。
发明内容本发明实施例提供用户信息的割接方法及装置，用以尽量减少暂停为用户提供业务服务的时间。一种用户信息的割接方法，包括从智能网获得一个用户的用户信息并7将所述用户信息提供给在线计费系统，或者，触发在线计费系统从智能网获得所述用户的用户信息；请求核心网将所述用户的CAMEL签约信息修改为与所述在线计费系统对应的CAMEL签约信息，并请求核心网将所述用户的归属信息修改为与所述在线计费系统对应的归属信息。一种用户信息的割接装置，包括用户信息获得单元，用于从智能网获得一个用户的用户信息；用户信息提供单元，用于将所述用户信息获得单元获得的用户信息提供给在线计费系统；请求单元，用于在所述用户信息提供核心网将所述用户的CAMEL签约信息修改为与所述在线计费系统对应的CAMEL签约信息，并请求核心网将所述用户的归属信息修改为与所述在线计费系统对应的归属信息。一种用户信息的割接装置，包括触发单元，用于触发在线计费系统获得一个用户的用户信息；请求单元，用于在所述触发单元触发在线计费系统获得一个用户的用户信息后，请求核心网将所述用户的CAMEL签约信息修改为与所述在线计费系统对应的CAMEL签约信息，并请求核心网将所述用户的归属信息修改为与所述在线计费系统对应的归属信息。一种用户信息的割接方法，包括获得存储在智能网中的一个用户的用户信息；将所述用户信息转换为在线计费系统格式的用户信息。一种用户信息的割接装置，包括信息获得单元，用于获得存储在智能网中的一个用户的用户信息；用户信息格式转换单元，用于将所述信息获得单元获得的用户信息转换为在线计费系统格式的用户信息。在本发明的实施例中，提供给在线计费系统的用户信息或者在线计费系统获得的用户信息都是一个用户的用户信息，或者说，以一个用户的用户信息为单元进行割接。由于在割接一个用户的用户信息的割接量比批量割接用户信息的割接量小，所以，割接一个用户的用户信息的割接速度比批量割接用户信息的割接速度快，因此，割接一个用户的用户信息的割接时间比批量割接用户信息的割接短，这样，暂停为所述用户提供业务服务的时间相对较短。图1A为本发明实施例的用于用户信息的割接的系统架构示意8图1为本发明实施例的第一种用户信息的割接方法流程图；图2为本发明实施例的第一种用户信息的割接装置结构示意图；图3为本发明实施例的第二种用户信息的割接方法流程图；图4为本发明实施例的第二种用户信息的割接装置结构示意图；图5为本发明实施例的第三种用户信息的割接方法流程图；图6为本发明实施例的第三种用户信息的割接装置结构示意图；图7为本发明的第一个应用实施例的割接方案示意图；图8为本发明的第一个应用实施例的流程图；图9为本发明的第二个应用实施例的割接方案示意图；图IO为本发明的第二个应用实施例的流程图；图11为本发明的第三个应用实施例的流程图。具体实施例方式首先介绍用于用户信息的割接的系统架构。如图1A所示，系统架构包括客户关系管理系统(CRM,CustomerRelationshipManagement)、智能网、在线计费系统及核心网(CN,CoreNetwork),其中，智能网包括业务管理点(SMP，ServiceManagementPoint)及业务控制点(SCP,ServiceControlPoint),在线计费系统包括计费管理点(BMP,BillManagementPoint)、业务控制点及融合计费平台(CBP,ConvergentBillingPlatform),核心网包括归属位置寄存器(HLR,HomeLocationRegister)及网关通用分组无线业务(GPRS,GeneralPacketRadioService)支持节点(GGSN，GatewayGPRSSupportingNode)/内容计费网关(CCG，ContentChargingGateway)。下面结合图1，对本发明的第一种用户信息的割接方法进行说明。如图1所示，包括步骤S101:从智能网获得一个用户的用户信息；步骤S102:将所述用户信息提供给在线计费系统；步骤S103:请求核心网将所述用户的移动网络增强逻辑的客户化应用(CAMEL，CustomisedApplicationforMobileNetworkEnhancedLogic)签约信息(CAMELSubscriptionInformation)修改为与所述在线计费系统对应的CAMEL签约信息，并请求核心网将所述用户的归属信息修改为与所述在线计费系统对应的归属信息。步骤S101、步骤S102及步骤S103的执行主体可以是客户关系管理系统。从智能网获得一个用户的用户信息时，可以从智能网的业务管理点获得所述用户的用户信息；将所述用户信息提供给在线计费系统时，可以将所述用户信息提供给在线计费系统的计费管理点；请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息时，可以请求核心网的归属位置寄存器修改所述用户的CAMEL签约信息，请求核心网修改所述用户的归属信息时，可以请求网关GPRS支持节点/内容计费网关修改所述用户的归属信息。从智能网获得一个用户的用户信息之前，还可以向智能网请求获得所述用户的用户信息，具体的，可以向智能网的业务管理点请求获得所述用户的用户信息。在向智能网请求获得所述用户的用户信息之后、从智能网获得一个用户的用户信息之前，智能网可以判断所述用户是否在使用业务，如果是，则针对所述获得所述用户的用户信息的请求返回请求失败的消息，否则，将所述用户设置为暂不能使用业务状态，并返回所述用户的用户信息。具体的，可以由智能网的业务管理点执行上述操作。将所述用户信息提供给在线计费系统时，可以通过Web服务(WebService)接口将所述用户信息提供给在线计费系统，具体的，可以提供给在线计费系统的计费管理点。在将所述用户信息提供给在线计费系统后，在线计费系统可以将所述用户信息转换为在线计费系统格式的用户信息，具体的，可以由在线计费系统的计费管理点将所述用户信息转换为在线计费系统格式的用户信息。请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息时，可以请求归属位置寄存器将所述用户的CAMEL签约信息中的业务控制点地址修改为所述用户归属的在线计费系统的业务控制点地址。请求核心网修改所述用户的归属信息时，如果所述用户对应的数据业务计费触发部件为所述用户归属的融合计费平台，则可以请求网关GPRS支持节点/内容计费网关在所述用户的数据业务计费触发部件号码路由表中增加所述用户归属的融合计费平台的描述；如果所述用户对应的数据业务计费触发部件为所述用户归属的在线计费系统的业务控制点，则可以将所述用户的数据业务计费触发部件号码路由表中的业务控制点的号码设置为所述用户归属的在线计费系统的业务控制点的标识。如果请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息没有成功，或者请求核心网修改所述用户的归属信息没有成功，则可以请求在线计费系统删除所述用户的用户信息，具体的，可以请求在线计费系统的计费管理点删除所述用户的用户信息。请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息，并请求核心网修改所述用户的归属信息后，还可以请求智能网删除所述用户的用户信息，具体的，可以请求智能网的业务管理点删除所述用户的用户信息。需要说明的是，请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息与请求核心网修改所述用户的归属信息之间没有必然的先后顺序关系，即，先进行哪一个才喿作都可以，当然，两个操作同时进行也是可行的。图1所述的方法可以由多种形式的装置来实现，其中的一种用户信息的割接装置如图2所示，包括用户信息获得单元201，用于从智能网获得一个用户的用户信息；用户信息提供单元202,用于将用户信息获得单元201获得的用户信息提供给在线计费系统；请求单元203,用于在用户信息提供单元202将用户信息获得单元201获得的用户信息提供给在线计费系统后，请求核心网将所述用户的CAMEL签约信息修改为与所述在线计费系统对应的CAMEL签约信息，并请求核心网将所述用户的归属信息修改为与所述在线计费系统对应的归属信息。用户信息提供单元202将所述用户信息提供给在线计费系统时，可以通过Web服务接口将所述用户信息提供给在线计费系统。请求单元203请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息时，可以请求归属位置寄存器将所述用户的CAMEL签约信息中的业务控制点地址修改为所述用户归属的在线计费系统的业务控制点地址。请求单元203请求核心网修改所述用户的归属信息时，如果所述用户对应的数据业务计费触发部件为所述用户归属的融合计费平台，则可以请求网关GPRS支持节点/内容计费网关在所述用户的数据业务计费触发部件号码^各由表中增加所述用户归属的融合计费平台的描述；如果所述用户对应的数据业务计费触发部件为所述用户归属的在线计费系统的业务控制点，则可以将所述用户的数据业务计费触发部件号码路由表中的业务控制点的号码设置为所述用户归属的在线计费系统的业务控制点的标识。请求单元203在用户信息获得单元201从智能网获得一个用户的用户信息之前，还可以向智能网请求获得所述用户的用户信息。请求单元203在请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息没有成功或者请求核心网修改所述用户的归属信息没有成功后，还可以请求在线计费系统删除所述用户的用户信息。请求单元203请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息，并请求核心网修改所述用户的归属信息后，还可以请求智能网删除所述用户的用户信自需要说明的是，上述装置中的各个单元可以应用或设置在客户关系管理系统中，这些单元在客户关系管理系统中的工作方式与在上述装置中的工作方式相同，这里不再赘述。图3所示的是本发明实施例的第二种用户信息的割接方法流程图。如图3所示，包括步骤S301:触发在线计费系统获得一个用户的用户信息；步骤S302:请求核心网将所述用户的CAMEL签约信息修改为与所述在线计费系统对应的CAMEL签约信息，并请求核心网将所述用户的归属信息修改为与所述在线计费系统对应的归属信息。步骤S301及步骤S302的执行主体可以是客户关系管理系统。触发在线计费系统获得一个用户的用户信息时，可以触发在线计费系统的计费管理点获得所述用户的用户信息；请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息时，可以请求核心网的归属位置寄存器修改所述用户的CAMEL签约信息，请求核心网修改所述用户的归属信息时，可以请求网关GPRS支持节点/内容计费网关修改所述用户的归属信息。触发在线计费系统获得一个用户的用户信息时，可以向在线计费系统发出Web服务请求，具体的，可以向在线计费系统的计费管理点发出Web服务请求。在触发在线计费系统获得一个用户的用户信息后，在线计费系统向智能网请求获得所述用户的用户信息，具体的，可以由在线计费系统的计费管理点向智能网的业务管理点请求获得所述用户的用户信息。12在线计费系统向智能网请求获得所述用户的用户信息之后，智能网可以判断所述用户是否在使用业务，如果是，则针对所述获得所述用户的用户信息的请求返回请求失败的消息，否则，将所述用户设置为暂不能使用业务状态，并返回所述用户的用户信息。具体的，可以由智能网的业务管理点执行上述操作。在智能网返回所述用户的用户信息后，在线计费系统可以将所述用户信息转换为在线计费系统格式的用户信息，具体的，可以由在线计费系统的计费管理点将所述用户信息转换为在线计费系统;格式的用户信息。请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息时，可以请求归属位置寄存器将所述用户的CAMEL签约信息中的业务控制点地址修改为所述用户归属的在线计费系统的业务控制点地址。请求核心网修改所述用户的归属信息时，如果所述用户对应的数据业务计费触发部件为所述用户归属的融合计费平台，则请求网关GPRS支持节点/内容计费网关在所述用户的数据业务计费触发部件号码路由表中增加所述用户归属的融合计费平台的描述；如果所述用户对应的数据业务计费触发部件为所述用户归属的在线计费系统的业务控制点，则将所述用户的数据业务计费触发部件号码路由表中的业务控制点的号码设置为所述用户归属的在线计费系统的业务控制,泉的标识。如果请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息没有成功，或者请求核心网修改所述用户的归属信息没有成功，则请求在线计费系统删除所述用户的用户信息，具体的，可以请求在线计费系统的计费管理点删除所述用户的用户信息。请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息，并请求核心网修改所述用户的归属信息后，还可以请求智能网删除所述用户的用户信息，具体的，可以请求智能网的业务管理点删除所述用户的用户信息。需要说明的是，请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息与请求核心网修改所述用户的归属信息之间没有必然的先后顺序关系，即，先进行哪一个操作都可以，当然，两个操作同时进行也是可行的。图3所示的方法可以由多种形式的装置来实现，其中的一种用户信息的割接装置如图4所示，包括触发单元401,用于触发在线计费系统获得一个用户的用户信息；请求单元402，用于在触发单元401触发在线计费系统获得一个用户的用户信息后，请求核心网将所述用户的CAMEL签约信息修改为与所述在线计费系统对应的CAMEL签约信息，并请求核心网将所述用户的归属信息修改为与所述在线计费系统对应的归属信息。触发单元401触发在线计费系统获得一个用户的用户信息时，可以向在线计费系统发出Web服务请求。请求单元402请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息时，可以请求归属位置寄存器将所述用户的CAMEL签约信息中的业务控制点地址修改为所述用户归属的在线计费系统的业务控制点地址。请求单元402请求核心网修改所述用户的归属信息时，如果所述用户对应的数据业务计费触发部件为所述用户归属的融合计费平台，则请求网关GPRS支持节点/内容计费网关在所述用户的数据业务计费触发部件号码路由表中增加所述用户归属的融合计费平台的描述；如果所述用户对应的数据业务计费触发部件为所述用户归属的在线计费系统的业务控制点，则将所述用户的数据业务计费触发部件号码路由表中的业务控制点的号码设置为所述用户归属的在线计费系统的业务控制点的标识。请求单元402在请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息没有成功或者请求核心网修改所述用户的归属信息没有成功后，还可以请求在线计费系统删除所述用户的用户信息。请求单元402请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息，并请求核心网^f'务改所述用户的归属信息后，还可以请求智能网删除所述用户的用户信台需要说明的是，图4所示的装置中的各个单元可以应用或设置在客户关系管理系统中，这些单元在客户关系管理系统中的工作方式与在图4所示的装置中的工作方式相同，这里不再赘述。图5所示的是本发明实施例的第三种用户信息的割接方法流程图。如图5所示，包括步骤S501:获得存储在智能网中的一个用户的用户信息；步骤S502:将所述用户信息转换为在线计费系统;f各式的用户信息。步骤S501及步骤S502的执行主体可以是在线计费系统，具体的，可以14是在线计费系统的计费管理点。获得存储在智能网中的一个用户的用户信息时，可以获得客户关系管理系统提供的所述用户的用户信息。获得存储在智能网中的一个用户的用户信息时，也可以直接从智能网获得所述用户的用户信息，具体的，可以直接从智能网的业务管理点获得所述用户的用户信息。获得存储在智能网中的一个用户的用户信息之前，还可以获得由客户关系管理系统发出的获得所述用户的用户信息的触发。获得由客户关系管理系统发出的获得所述用户的用户信息的触发之后，获得存储在智能网中的所述用户的用户信息之前，还可以向智能网请求获得所述用户的用户信息，具体的，可以向智能网的业务管理点请求获得所述用户的用户信息。在向智能网请求获得所述用户的用户信息后，智能网可以判断所述用户是否在使用业务，如果是，则可以针对所述获得所述用户的用户信息的请求返回请求失败的消息，否则，可以将所述用户设置为暂不能使用业务状态，并返回所述用户的用户信息。具体的，可以由智能网的业务管理点执行上述操作。获得存储在智能网中的一个用户的用户信息后，还可以请求智能网删除所述用户的用户信息，具体的，可以请求智能网的业务管理点删除所述用户的用户信息。获得存储在智能网中的一个用户的用户信息后，也可以请求客户关系管理系统删除在智能网中的所述用户的用户信息。将所述用户信息转换为在线计费系统格式的用户信息时，可以将所述用户信息中的MSISDN创建成在线计费系统的一个新用户的标识；可以将所述息中的奖励信息映射成所述新用户的免费资源帐户；可以将所述用户信息中的生命周期状态属性映射成所述新用户的生命周期属性字段；可以将所述用户信息中的亲情号码列表映射成所述新用户的亲情号码列表；可以根据所述MSISDN所有的服务类型对应的产品标识，为所述新用户生成产品的订购关系；对于其他特殊信息，则可以按照特定逻辑完成映射。获得存储在智能网中的一个用户的用户信息之后，如果获得删除所述用户的用户信息的请求，则可以删除所述用户的用户信息。需要说明的是，请求核心网^f參改所述用户的CAMEL签约信息与请求核心网f^改所述用户的归15属信息之间没有必然的先后顺序关系，即，先进行哪一个操作都可以，当然，两个操作同时进行也是可行的。图5所示的方法可以由多种形式的装置来实现，其中的一种用户信息的割接装置如图6所示，包括信息获得单元601，用于获得存储在智能网中的一个用户的用户信息；用户信息格式转换单元602，用于将信息获得单元601获得的用户信息转换为在线计费系统格式的用户信息。信息获得单元601获得存储在智能网中的一个用户的用户信息时，可以获得客户关系管理系统提供的所述用户的用户信息。信息获得单元601获得存储在智能网中的一个用户的用户信息时，也可以直接从智能网获得所述用户的用户信息。信息获得单元601获得存储在智能网中的一个用户的用户信息之前，还可以获得由客户关系管理系统发出的获得所述用户的用户信息的触发。上述装置还可以包括请求单元603,用于在信息获得单元601获得由客户关系管理系统发出的获得所述用户的用户信息的触发之后，获得存储在智能网中的所述用户的用户信息之前，向智能网请求获得所述用户的用户信息。请求单元603还可以用于在信息获得单元601获得存储在智能网中的一个用户的用户信息后，请求智能网删除所述用户的用户信息，或者请求客户关系管理系统删除在智能网中的所述用户的用户信息。用户信息格式转换单元602可以包括新用户标识创建单元，用于将信息获得单元601获得的所述用户信息中的MSISDN创建成在线计费系统的一个新用户的标识；余额赋值单元，用于将信息获得单元601获得的所述用户于将信息获得单元601获得的所述用户信息中的奖励信息映射成所述新用户的免费资源帐户；生命周期状态属性映射单元，用于将信息获得单元601获得的所述用户信息中的生命周期状态属性映射成所述新用户的生命周期属性字段；亲情号码列表映射单元，用于将信息获得单元601获得的所述用户信息中的亲情号码列表映射成所述新用户的亲情号码列表；订购关系生活单元，用于根据信息获得单元601获得的所述MSISDN所有的服务类型对应的产品标识，为所述新用户生成产品的订购关系；特殊信息映射单元，用于对信息获得单元601获得的所述用户信息中的其他特殊信息，按照特定逻辑完成映射。需要说明的是，图6所示的装置中的各个单元可以应用或设置在在线计费系统中，具体的，可以应用或设置在在线计费系统中的计费管理点，这些单元在客户关系管理系统或在线计费系统的计费管理点中的工作方式与在图6所示的装置中的工作方式相同，这里不再赘述。为使本领域技术人员更加清楚的理解本发明实施例，下面再用三个应用实施例，对本发明实施例的用户信息的割接方法进行详细说明。第一个应用实施例基于如图7所示的割接方案示意图实施。智能网包括业务管理点和业务控制点。业务管理点向智能网外提供人机语言(MML,Man-MachineLanguage)接口。在线计费系统包括计费管理点、业务管理点及融合计费平台(或者为在线计费系统的在线计费接口)。计费管理点向在线计费系统外提供Web服务接口，业务管理点是配套融合计费平台/在线计费系统计费的呼叫控制节点。归属位置寄存器用于存储用户的签约信息。网关GPRS支持节点/内容计费网关是数据业务计费触发点。客户关系管理系统用于提供智能网和在线计费系统的营业管理功能。第一个应用实施例的流程如图8所示，包括步骤S801:客户关系管理系统向智能网的业务管理点发起人机语言请求，用于获取智能网存储的某个用户的用户信息，用户信息可以包括用户属性、开通业务、免费用量、余额、服务(Service)信息、业务控制参数等。若所述用户正在使用业务，则业务管理点向客户关系管理系统返回请求失败的消息。若所述用户没有使用业务，则业务管理点将智能网中的用户设置为暂不能使用业务状态，且向客户关系管理系统返回所述用户的用户信息。另外，客户关系管理系统可以在所述用户请求进行用户信息割接时，向智能网的业务管理点发起人机语言请求。步骤S802:客户关系管理系统将获取到的用户信息，通过Web服务接口发给在线计费系统的计费管理点。计费管理点获得用户信息后，完成用户信息的映射和转换。例如1)^te用户信息中的MSISDN创建成在线计费系统的一个新用户的标识。2)把用户信息中的余额赋值给新用户帐户的余额账本。3)把用户信息中的奖励(Bonus)信息映射成新用户的免费资源帐户。4)把用户信息中的生命周期状态属性映射成新用户的生命周期属性字段。5)把用户信息中的亲情号码列表映射成新用户的亲情号码列表。6)才艮才居MSISDN所有的月良务类型(servicetype)对应的产品标识(ID),为新用户生成产品的订购关系。7)若有其它特殊信息，可以按照特定逻辑完成映射。如果将获取到的用户信息发给在线计费系统的计费管理点没有成功，则客户关系管理系统主动放弃本次割接任务。步骤S803:客户关系管理系统向归属位置寄存器发起管理操作，用于修改用户的CAMEL签约信息，具体来说，将所述用户的签约信息中的业务控制点地址修改为在线计费系统对应的业务控制点地址。若这个步骤不成功，则客户关系管理系统请求计费管理点删除新用户的信息。步骤S804:客户关系管理系统向网关GPRS支持节点/内容计费网关发起管理操作，用于修改用户的归属信息，具体来说，修改数据业务计费触发部件号码路由表。号码路由表具体可以如表l所示。<table>tableseeoriginaldocumentpage18</column></row><table><table>tableseeoriginaldocumentpage19</column></row><table>表1其中，MSISDN为当前号码，业务控制点号码(SCPNo.)对应为该MSISDN归属的业务控制点标识(SCPID),融合计费平台号码(CBPNo.)对应为该MSISDN归属的融合计费标识(CBPID)。网关GPRS支持节点/内容计费网关可以按照号码路由表，把MSISDN的每个数据业务计费请求转发给对应的融合计费平台。若步骤S804不成功，则客户关系管理系统执行如下回滚操作请求归属位置寄存器将新用户对应的在线计费系统的业务控制点地址修改为智能网的业务控制点地址，具体的，可以向归属位置寄存器发出请求消自请求计费管理点删除新用户的信息，具体的，可以向计费管理点发出请求消息。步骤S805:客户关系管理系统请求智能网删除所述用户的用户信息，具体的，可以向业务管理点发出请求消息。若这个步骤不成功，则客户关系管理系统不做回滚操作。需要说明的是，步骤S803与步骤S804之间没有必然的先后顺序关系，即，先执行哪个步骤都可以，当然，同时执行两个步骤也是可行的。在第一个应用实施例中，客户关系管理系统直接从智能网获取用户信息，然后将用户信息提供给在线计费系统，实际上，在线计费系统也可以根据客户关系管理系统的触发，直接从智能网获取用户信息，具体描述可以参见下面的第二个应用实施例。第二个应用实施例基于如图9所示的割接方案示意图实施。与图7相同，智能网包括业务管理点和业务控制点。业务管理点向智能网外提供人机语言接口。在线计费系统包括计费管理点、业务管理点及融合计费平台(或者为在线计费系统的在线计费接口)。计费管理点向在线计费系统外提供Web服务接口，业务管理点是配套融合计费平台/在线计费系统计费的呼叫控制节点。归属位置寄存器用于存储用户的签约信息。网关GPRS支持节点/内容计费网关是数据业务计费触发点。客户关系管理系统用于提供智19能网和在线计费系统的营业管理功能。与图7不同的是，在线计费系统的计费管理点与智能网的业务管理点可以直接交互信息。第二个应用实施例的流程如图IO所示，包括步骤S1001:客户关系管理系统向在线计费系统的计费管理点发起Web服务请求，用以触发计费管理点获^^某个用户的用户信息。步骤S1002:计费管理点向智能网的业务管理点发起人机语言请求，用于获取智能网存储的所述用户的用户信息，用户信息可以包括用户属性、开通业务、免费用量、余额、服务(Service)信息、业务控制参数等。若所述用户正在使用业务，则业务管理点向客户关系管理系统返回请求失败的消息。若所述用户没有使用业务，则业务管理点将智能网中的用户设置为暂不能使用业务状态，且向客户关系管理系统返回所述用户的用户信息。计费管理点获得用户信息后，完成用户信息的映射和转换。例如1)把MSISDN创建成在线计费系统的一个新用户的标识。2)把用户信息中的余额赋值给新用户帐户的余额账本。3)把用户信息中的奖励信息映射成新用户的免费资源帐户。4)把用户信息中的生命周期状态属性映射成新用户的生命周期属性字段。5)把用户信息中的亲情号码列表映射成新用户的亲情号码列表。6)根据MSISDN所有的服务类型对应的产品标识，为新用户生成产品的订购关系。7)若有其它特殊信息，可以按照特定逻辑完成映射。如果计费管理点没有成功的获取智能网存储的所述用户的用户信息，则向客户关系管理系统返回失败的消息，客户关系管理系统主动放弃本次割接任务。步骤S1003:客户关系管理系统向归属位置寄存器发起管理操作，用于修改用户的CAMEL签约信息，具体来说，将所述用户的签约信息中的业务控制点地址修改为在线计费系统对应的业务控制点地址。若这个步骤不成功，则客户关系管理系统请求计费管理点删除新用户的"。步骤S1004:客户关系管理系统向网关GPRS支持节点/内容计费网关发20起管理操作，用于修改用户的归属信息，具体来说，修改数据业务计费触发部件号码路由表。号码路由表具体可以如表1所示，其中，MSISDN为当前号码，业务控制点号码对应为该MSISDN归属的业务控制点标识，融合计费平台号码对应为该MSISDN归属的融合计费标识。网关GPRS支持节点/内容计费网关可以按照号码路由表，把MSISDN的每个数据业务计费请求转发给对应的融合计费平台。若步骤S1004不成功，则客户关系管理系统执行如下回滚操作请求归属位置寄存器将新用户对应的在线计费系统的业务控制点地址修改为智能网的业务控制点地址，具体的，可以向归属位置寄存器发出请求消台请求计费管理点删除新用户的信息，具体的，可以向计费管理点发出请求消息。步骤S1005:客户关系管理系统请求智能网删除所述用户的用户信息，具体的，可以向业务管理点发出请求消息。若这个步骤不成功，则客户关系管理系统不做回滚操作。需要说明的是，步骤S1003与步骤S1004之间没有必然的先后顺序关系，即，先执行哪个步骤都可以，当然，同时执行两个步骤也是可行的。在第二个应用实施例中，在客户关系管理系统分别向归属位置寄存器和网关GPRS支持节点/内容计费网关发起管理操作后，由客户关系管理系统请求智能网删除用户信息，实际上，也可以在计费管理点获取用户信息后，由计费管理点请求智能网删除用户信息，具体描述可以参见下面的第三个应用实施例。第三个应用实施例基于如图9所示的割接方案示意图实施。第三个应用实施例的流程如图11所示，包<^:步骤S1101:客户关系管理系统向在线计费系统的计费管理点发起Web服务请求，用以触发计费管理点获^l某个用户的用户信息。步骤S1102:计费管理点向智能网的业务管理点发起人机语言请求，用于获取智能网存储的所述用户的用户信息，用户信息可以包括用户属性、开通业务、免费用量、余额、服务(Service)信息、业务控制参数等。若所述用户正在使用业务，则业务管理点向客户关系管理系统返回请求失败的消息。若所述用户没有使用业务，则业务管理点将智能网中的用户设置为暂不能使用业务状态，且向客户关系管理系统返回所述用户的用户信息。计费管理点获得用户信息后，完成用户信息的映射和转换。例如1)把MSISDN创建成在线计费系统的一个新用户的标识。2)把用户信息中的余额赋值给新用户帐户的余额账本。3)把用户信息中的奖励信息映射成新用户的免费资源帐户。4)把用户信息中的生命周期状态属性映射成新用户的生命周期属性字段。5)把用户信息中的亲情号码列表映射成新用户的亲情号码列表。6)根据MSISDN所有的服务类型对应的产品标识，为新用户生成产品的订购关系。7)若有其它特殊信息，可以按照特定逻辑完成映射。如果计费管理点成功的完成用户信息的映射和转换，则计费管理点请求业务管理点删除用户信息，具体的，可以向业务管理点发送请求消息。如果计费管理点不能成功的完成用户信息的映射和转换，则计费管理点可以通知客户关系管理系统返回失败的消息，并且删除用户信息。如果计费管理点没有成功的获取智能网存储的所述用户的用户信息，则向客户关系管理系统返回失败的消息，客户关系管理系统主动放弃本次割接任务。步骤S1103:客户关系管理系统向归属位置寄存器发起管理操作，用于修改用户的CAMEL签约信息，具体来说，将所述用户的签约信息中的业务控制点地址修改为在线计费系统对应的业务控制点地址。若这个步骤不成功，则客户关系管理系统请求计费管理点删除新用户的信息。步骤S1104:客户关系管理系统向网关GPRS支持节点/内容计费网关发起管理操作，用于修改用户的归属信息，具体来说，修改数据业务计费触发部件号码路由表。号码路由表具体可以如表1所示，其中，MSISDN为当前号码，业务控制点号码对应为该MSISDN归属的业务控制点标识，融合计费平台号码对应为该MSISDN归属的融合计费标识。网关GPRS支持节点/内容计费网关可以按照号码路由表，把MSISDN的22每个数据业务计费请求转发给对应的融合计费平台。若步骤S1104不成功，则客户关系管理系统执行如下回滚操作请求归属位置寄存器将新用户对应的在线计费系统的业务控制点地址修改为智能网的业务控制点地址，具体的，可以向归属位置寄存器发出请求消自请求计费管理点删除新用户的信息，具体的，可以向计费管理点发出请求消息。需要说明的是，步骤S1103与步骤S1104之间没有必然的先后顺序关系，即，先执行哪个步骤都可以，当然，同时执行两个步骤也是可行的。综上所述，在本发明的实施例中，由于割接单个用户的用户信息的割接量比批量割接用户信息的割接量小，所以，减少了暂停为所述用户提供业务服务的时间，也为运营商减少了因暂停为所述用户提供业务服务而损失的用户消费。另外，由于不需要对其他用户的用户信息进行割接，所以避免了在批量割接用户信息时、因某个或某些用户信息割接不成功而影响到其他用户的用户信息割接，因此减轻了割接风险。本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-OnlyMemory,ROM)或随机存储记忆体(RandomAccessMemory,RAM)等。以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本
技术领域：
的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。权利要求1.一种用户信息的割接方法，其特征在于，包括从智能网获得一个用户的用户信息并将所述用户信息提供给在线计费系统，或者，触发在线计费系统从智能网获得所述用户的用户信息；请求核心网将所述用户的移动网络增强逻辑的客户化应用CAMEL签约信息修改为与所述在线计费系统对应的CAMEL签约信息，并请求核心网将所述用户的归属信息修改为与所述在线计费系统对应的归属信息。2.如权利请求1所述的用户信息的割接方法，其特征在于，从智能网获得一个用户的用户信息的步骤具体包括向智能网发送获得所述用户的用户信息的请求；所述智能网判断所述用户是否在使用业务，如果是，则针对所述获得所述用户的用户信息的请求返回请求失败的消息，否则，将所述用户设置为暂不能使用业务状态，并返回所述用户的用户信息。3.如权利请求1所述的用户信息的割接方法，其特征在于，所述触发在线计费系统具体为向在线计费系统发出Web服务请求。4.如权利请求1所述的用户信息的割接方法，其特征在于，所述请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息具体为请求归属位置寄存器将所述用户的CAMEL签约信息中的业务控制点地址修改为所述用户归属的在线计费系统的业务控制点地址。5.如权利请求1所述的用户信息的割接方法，其特征在于，请求核心网修改所述用户的归属信息具体为如果所述用户对应的数据业务计费触发部件为所述用户归属的融合计费平台，则请求网关通用分组无线业务GPRS支持节点/内容计费网关在所述用户的数据业务计费触发部件号码路由表中增加所述用户归属的融合计费平台的描述；如果所述用户对应的数据业务计费触发部件为所述用户归属的在线计费系统的业务控制点，则将所述用户的数据业务计费触发部件号码路由表中的业务控制点的号码设置为所述用户归属的在线计费系统的业务控制点的标识。6.如权利请求1所述的用户信息的割接方法，其特征在于，该方法还包括如果请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息没有成功，或者请求核心网修改所述用户的归属信息没有成功，则请求在线计费系统删除所述用户的用户信息。7.如权利请求1所述的用户信息的割接方法，其特征在于，请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息，并请求核心网修改所述用户的归属信息之后，还包括请求智能网删除所述用户的用户信息。8.—种用户信息的割接装置，其特征在于，包括用户信息获得单元，用于从智能网获得一个用户的用户信息；用户信息提供单元，用于将所述用户信息获得单元获得的用户信息提供给在线计费系统；请求单元，用于在所述用户信息提供单元将所述用户信息获得单元获得的用户信息提供给在线计费系统后，请求核心网将所述用户的CAMEL签约信息修改为与所述在线计费系统对应的CAMEL签约信息，并请求核心网将所述用户的归属信息修改为与所述在线计费系统对应的归属信息。9.如权利要求8所述的用户信息的割接装置，其特征在于，所述请求单元在所述用户信息获得单元从智能网获得一个用户的用户信息之前，还向智能网发送获得所述用户的用户信息的请求。10.如权利要求8所述的用户信息的割接装置，其特征在于，所述请求单元在请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息没有成功或者请求核心网修改所述用户的归属信息没有成功后，还请求在线计费系统删除所述用户的用户信息。11.如权利要求8所述的用户信息的割接装置，其特征在于，所述请求单元请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息，并请求核心网修改所述用户的归属信息后，还请求智能网删除所述用户的用户信息。12.—种用户信息的割接装置，其特征在于，包括触发单元，用于触发在线计费系统获得一个用户的用户信息；请求单元，用于在所述触发单元触发在线计费系统获得一个用户的用户信息后，请求核心网将所述用户的CAMEL签约信息修改为与所述在线计费系统对应的CAMEL签约信息，并请求核心网将所述用户的归属信息修改为与所述在线计费系统对应的归属信息。13.如权利请求12所述的用户信息的割接装置，其特征在于，所述请求单元在请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息没有成功或者请求核心网修改所述用户的归属信息没有成功后，还请求在线计费系统删除所述用户的用户信息。14.如权利请求12所述的用户信息的割接装置，其特征在于，所述请求单元请求核心网修改所述用户的CAMEL签约信息，并请求核心网修改所述用户的归属信息后，还请求智能网删除所述用户的用户信息。15.—种用户信息的割接方法，其特征在于，包括获得存储在智能网中的一个用户的用户信息；将所述用户信息转换为在线计费系统格式的用户信息。16.如权利要求15所述的用户信息的割接方法，其特征在于，获得存储在智能网中的一个用户的用户信息具体为获得客户关系管理系统提供的所述用户的用户信息；或者，直接从智能网获得所述用户的用户信息。17.如权利要求16所述的用户信息的割接方法，其特征在于，直接从智能网获得所述用户的用户信息之前，还包括获得由客户关系管理系统发出的获得所述用户的用户信息的触发。18.如权利要求17所述的用户信息的割接方法，其特征在于，所述从智能网获得用户信息具体包括向智能网发送获得所述用户的用户信息的请求；所述智能网判断所述用户是否在使用业务，如果是，则针对所述获得所述用户的用户信息的请求返回请求失败的消息，否则，将所述用户设置为暂不能使用业务状态，并返回所述用户的用户信息。19.如权利要求15所述的用户信息的割接方法，其特征在于，获得存储在智能网中的一个用户的用户信息后，还包括请求智能网删除所述用户的用户信息，或者请求客户关系管理系统删除在智能网中的所述用户的用户信息。20.如权利要求15所述的用户信息的割接方法，其特征在于，将所述用户信息转换为在线计费系统格式的用户信息具体包括将所述用户信息中的移动台国际ISDN号码MSISDN创建成在线计费系统的一个新用户的标识；将所述用户信息中的余额赋值给所述新用户的帐户的余额账本；将所述用户信息中的奖励信息映射成所述新用户的免费资源帐户；将所述用户信息中的生命周期状态属性映射成所述新用户的生命周期属性字段；将所述用户信息中的亲情号码列表映射成所述新用户的亲情号码列表；根据所述MSISDN所有的服务类型对应的产品标识，为所述新用户生成产品的订购关系；对于其他特殊信息，则按照特定逻辑完成映射。21.如权利要求15所述的用户信息的割接方法，其特征在于，获得存储在智能网中的一个用户的用户信息之后，如果获得删除所述用户的用户信息的请求，则删除所述用户的用户信息。22.—种用户信息的割接装置，其特征在于，包括信息获得单元，用于获得存储在智能网中的一个用户的用户信息；用户信息格式转换单元，用于将所述信息获得单元获得的用户信息转换为在线计费系统格式的用户信息。23.如权利要求22所述的用户信息的割接装置，其特征在于，所述信息获得单元获得存储在智能网中的一个用户的用户信息之前，还获得由客户关系管理系统发出的获得所述用户的用户信息的触发。24.如权利要求23所述的用户信息的割接装置，其特征在于，还包括请求单元，用于在所述信息获得单元获得由客户关系管理系统发出的获得所述用户的用户信息的触发之后、获得存储在智能网中的所述用户的用户信息之前，向智能网请求获得所述用户的用户信息。25.如权利要求22所述的用户信息的割接装置，其特征在于，还包括请求单元，用于在所述信息获得单元获得存储在智能网中的一个用户的用户信息后，请求智能网删除所述用户的用户信息，或者请求客户关系管理系统删除在智能网中的所述用户的用户信息。26.如权利要求22所述的用户信息的割接装置，其特征在于，所述用户信息格式转换单元包括新用户标识创建单元，用于将所述信息获得单元获得的所述用户信息中的移动台国际ISDN号码MSISDN创建成在线计费系统的一个新用户的标识；余额赋值单元，用于将所述信息获得单元获得的所述用户信息中的余额赋值给所述新用户的帐户的余额账本；奖励信息映射单元，用于将所述信息获得单元获得的所述用户信息中的奖励信息映射成所述新用户的免费资源帐户；生命周期状态属性映射单元，用于将所述信息获得单元获得的所述用户信息中的生命周期状态属性映射成所述新用户的生命周期属性字段；亲情号码列表映射单元，用于将所述信息获得单元获得的所述用户信息中的亲情号码列表映射成所述新用户的亲情号码列表；订购关系生活单元，用于根据所述信息获得单元获得的所述MSISDN所有的il良务类型对应的产品标识，为所述新用户生成产品的订购关系；特殊信息映射单元，用于对所述信息获得单元获得的所述用户信息中的其他特殊信息，按照特定逻辑完成映射。全文摘要本发明提供一种用户信息的割接方法，包括从智能网获得一个用户的用户信息并将所述用户信息提供给在线计费系统，或者，触发在线计费系统从智能网获得一个用户的用户信息；请求核心网将所述用户的CAMEL签约信息修改为与所述在线计费系统对应的CAMEL签约信息，并请求核心网将所述用户的归属信息修改为与所述在线计费系统对应的CAMEL签约信息。本发明还提供用户信息的割接装置。由于割接一个用户的用户信息的割接量比批量割接用户信息的割接量小，所以，割接一个用户的用户信息的割接速度比批量割接用户信息的割接速度快，因此，割接一个用户的用户信息的割接时间比批量割接用户信息的割接短，这样，暂停为所述用户提供业务服务的时间相对较短。文档编号H04M15/00GK101651761SQ200810146269公开日2010年2月17日申请日期2008年8月14日优先权日2008年8月14日发明者荣传湘申请人:华为技术有限公司