专利名称：一种端对端可视电话业务质量评价方法及系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及移动通信领域，具体而言，涉及一种端对端可视电话业务质量评价方法及系统。
背景技术：
目前，移动通信运营商设定了一系列的KPI (Key Performance Indicators,关键性能指标)指标(如接入成功率、掉话率等)，用以衡量移动通信网络的性能和质量。但仅通过KPI指标往往不足以反映用户对端对端业务体验的真实感受。而用户的真实感受又是客户挑选运营商的重要因素，从而也是运营商得以占领市场的重要因素。
用户对端对端业务的体验质量评价，有主观评价和客观评价等方法。
其中，所述主观评价方法是通过调查用户对业务体验的主观评价来统计业务质量评价结果。该方法存在以下缺陷调查范围有限，评价过程繁琐，且也无法对影响业务质量的问题进行定位，具有相当局限性。
其次，所述无参考的客观评价方法，可以无需参考原始业务数据，可在网络侧对大量业务进行客观质量评估，还可定位影响质量的环节。
可视电话作为第三代移动通信系统中特有的业务，目前还没有针对可视电话质量进行无参考的客观评价的技术出现。发明内容
本发明的目的在于提供一种端对端可视电话业务质量评价方法及系统，其能够提供一种无需参考原始业务数据，从而实现对可视电话业务质量进行评价。
为了达到本发明的目的，本发明采用以下技术方案实现
一种端对端可视电话业务质量评价方法，包括
移动终端接入移动通信系统后，在可视电话质量评价时长内，无线网络侧针对上行发送数据统计在无线链路层与可视电话业务质量相关的无线链路参数；
依据所述无线链路参数以及业务质量评估函数获得可视电话业务质量分值，并依据该可视电话业务质量分值评估可视电话业务质量。
优选地，所述无线链路参数包括丢帧数、最长连续丢帧数，以及数据抖动，所述业务质量评估函数为
可视电话业务质量分值=ΠΧ丢帧数al+f2X最长连续丢帧数°2+f3X数据抖动 a 3+fbase,其中，
fbase是最优业务质量的基准分值，f l、f2及f3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化评估系数，α1、α 2及α 3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化的评估指数。
一种端对端可视电话业务质量评价系统，所述系统包括移动终端以及无线网络控制器，其中，
移动终端，用于在接入移动通信系统后，发送上行数据；
无线网络控制器，用于在可视电话质量评价时长内，针对上行发送数据统计无线网络侧在无线链路层与可视电话业务质量相关的无线链路参数；以及，用于依据所述无线链路参数以及业务质量评估函数获得可视电话业务质量分值，并依据该可视电话业务质量分值评估可视电话业务质量。
优选地，所述无线链路参数包括丢帧数、最长连续丢帧数，以及数据抖动，所述业务质量评估函数为
可视电话业务质量分值=ΠΧ丢帧数al+f2X最长连续丢帧数°2+f3X数据抖动 a 3+fbase,其中，
fbase是最优业务质量的基准分值，f l、f2及f3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化评估系数，α1、α 2及α 3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化的评估指数。
一种端对端可视电话业务质量评价方法，包括
移动终端接入移动通信系统后，在可视电话质量评价时长内，无线网络侧针对下行接收数据统计在无线链路层与可视电话业务质量相关的无线链路参数；
在可视电话质量评价时长内，无线网络控制器统计该移动终端与可视电话业务质量相关的重要无线行为；
依据所述无线链路参数、重要无线行为以及业务质量评估函数获得可视电话业务质量分值，并依据该可视电话业务质量分值评估可视电话业务质量。
优选地，所述无线链路参数包括丢帧数、最长连续丢帧数，以及数据抖动，在无线网络侧获取到所述无线链路参数之后，还包括
无线网络控制器向移动终端下发标准的周期性误块率测量控制消息，移动终端测量可视电话业务的下行空口误块率，并将测量结果通过标准的测量报告消息上报给无线网络控制器。
更为优选地，所述重要无线行为包括切换次数、重配次数以及小区更新次数，所述业务质量评估函数为
可视电话业务质量分值=flX等效丢帧数al+f2X最长连续丢帧数°2+f3X数据抖动 a3+fbase,
其中，所述等效丢帧数的计算公式为
等效丢帧数=丢帧数+可视电话质量评价时长内总接收帧数X误块率+切换次数X切换引起的丢帧数+重配次数X重配引起的丢帧数+小区更新次数X小区更新引起的丢巾贞数；
其中，fbase是最优业务质量的基准分值，fl、f2及f3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化评估系数，α1、α 2及α 3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化的评估指数。
一种端对端可视电话业务质量评价系统，所述系统包括移动终端以及无线网络控制器，其中，
移动终端，用于在接入移动通信系统后，接收无线网络控制器下发的下行数据；
无线网络控制器，用于在可视电话质量评价时长内，针对所述下行接收数据统计在无线链路层与可视电话业务质量相关的无线链路参数；用于在可视电话质量评价时长内，统计该移动终端与可视电话业务质量相关的重要无线行为；以及，用于依据所述无线链路参数、重要无线行为以及业务质量评估函数获得可视电话业务质量分值，并依据该可视电话业务质量分值评估可视电话业务质量。
优选地，所述无线链路参数包括丢帧数、最长连续丢帧数，以及数据抖动，在无线网络侧获取到所述无线链路参数之后，无线网络控制器向移动终端下发标准的周期性误块率测量控制消息，移动终端测量可视电话业务的下行空口误块率，并将测量结果通过标准的测量报告消息上报给无线网络控制器。
更为优选地，所述重要无线行为包括切换次数、重配次数以及小区更新次数，所述业务质量评估函数为
可视电话业务质量分值=flX等效丢帧数al+f2X最长连续丢帧数°2+f3X数据抖动 a3+fbase,
其中，所述等效丢帧数的计算公式为
等效丢帧数=丢帧数+可视电话质量评价时长内总接收帧数X误块率+切换次数X切换引起的丢帧数+重配次数X重配引起的丢帧数+小区更新次数X小区更新引起的丢巾贞数；
其中，fbase是最优业务质量的基准分值，fl、f2及f3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化评估系数，α1、α 2及α 3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数 据抖动引起的业务质量恶化的评估指数。
通过本发明提供的技术方案可以看出，移动通信系统中的无线网络侧通过主动统计与可视电话业务质量相关的无线链路参数和重要无线行为，可以客观评估出可视电话业务的质量，从而为移动通信网络优化、可视电话业务质量提升提供重要参考依据。
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本发明的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中
图1是本发明实施例1提供的端对端可视电话业务质量评价方法流程示意图2是本发明实施例2提供的端对端可视电话业务质量评价方法流程示意图3是本发明实施例提供的端对端可视电话业务质量评价系统结构示意图。
具体实施方式
为了使本发明所要解决的技术问题、技术方案及有益效果更加清楚、明白，以下结合附图和实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
实施例1
如图1所示，本发明实施例提供了一种端对端可视电话业务质量评价方法，所述方法包括如下具体步骤
S100、移动终端接入移动通信系统后，在可视电话质量评价时长内，无线网络侧针对上行发送数据统计在无线链路层与可视电话业务质量相关的无线链路参数；
S101、依据所述无线链路参数以及业务质量评估函数获得可视电话业务质量分值，并依据该可视电话业务质量分值评估可视电话业务质量。
优选实施方式下，所述无线链路参数包括丢帧数、最长连续丢帧数，以及数据抖动，所述业务质量评估函数为
可视电话业务质量分值=flX丢帧数al+f2X最长连续丢帧数°2+f3X数据抖动 α 3+fbase,其中，
fbase是最优业务质量的基准分值，f l、f2及f3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化评估系数，α1、α 2及α 3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化的评估指数。
其中，对于所述丢(误)帧数根据可视电话稳定传输速率的特性，可以计算出可视电话质量评价时长内期望发送的巾贞数，以及，RNC(Radio Network Controller,无线网络控制器)统计实际发送的正确的帧数，两者的差值即为发送数据的丢(误)帧数。
对于所述最长连续丢(误)帧数当RNC发现发送的数据有丢(误)帧时，即统计连续丢(误)帧数，并统计可视电话质量评价时长内的最长连续丢(误)帧数。
对于所述数据抖动周期性统计实际发送数据的帧数(其统计周期小于可视电话质量评价时长)。可视电话质量评价时长内的多个实际发送数据统计结果中，最大与最小值之差作为数据抖动统计结果。
在该实施例中，由于重要无线行为所引起的上行发送数据的丢(误)帧数，已经体现在在丢(误)帧数统计中，因此本实施例中不需要统计该可视电话业务的重要无线行为。
在依据所述业务质量评估函数获得了可视电话业务质量分值，便可依据该可视电话业务质量分值获得可视电话业务质量，例如，在本实施例中，获得的可视电话质量的评价标准为表1:
表I
权利要求
1.一种端对端可视电话业务质量评价方法，其特征在于，包括移动终端接入移动通信系统后，在可视电话质量评价时长内，无线网络侧针对上行发送数据统计在无线链路层与可视电话业务质量相关的无线链路参数；依据所述无线链路参数以及业务质量评估函数获得可视电话业务质量分值，并依据该可视电话业务质量分值评估可视电话业务质量。
2.如权利要求1所述的端对端可视电话业务质量评价方法，其特征在于，所述无线链路参数包括丢帧数、最长连续丢帧数，以及数据抖动，所述业务质量评估函数为可视电话业务质量分值=flX丢帧数al+f2X最长连续丢帧数°2+f3X数据抖动 α 3+fbase,其中，fbase是最优业务质量的基准分值，f1、f2及f3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化评估系数，α1、α 2及α 3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化的评估指数。
3.—种端对端可视电话业务质量评价系统，其特征在于，所述系统包括移动终端以及无线网络控制器，其中，移动终端，用于在接入移动通信系统后，发送上行数据；无线网络控制器，用于在可视电话质量评价时长内，针对上行发送数据统计无线网络侧在无线链路层与可视电话业务质量相关的无线链路参数；以及，用于依据所述无线链路参数以及业务质量评估函数获得可视电话业务质量分值，并依据该可视电话业务质量分值评估可视电话业务质量。
4.如权利要求3所述的端对端可视电话业务质量评价系统，其特征在于，所述无线链路参数包括丢帧数、最长连续丢帧数，以及数据抖动，所述业务质量评估函数为可视电话业务质量分值=flX丢帧数al+f2X最长连续丢帧数°2+f3X数据抖动 α 3+fbase,其中，fbase是最优业务质量的基准分值，f1、f2及f3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化评估系数，α1、α 2及α 3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化的评估指数。
5.一种端对端可视电话业务质量评价方法，其特征在于，包括移动终端接入移动通信系统后，在可视电话质量评价时长内，无线网络侧针对下行接收数据统计在无线链路层与可视电话业务质量相关的无线链路参数；在可视电话质量评价时长内，无线网络控制器统计该移动终端与可视电话业务质量相关的重要无线行为；依据所述无线链路参数、重要无线行为以及业务质量评估函数获得可视电话业务质量分值，并依据该可视电话业务质量分值评估可视电话业务质量。
6.如权利要求5所述的端对端可视电话业务质量评价方法，其特征在于，所述无线链路参数包括丢帧数、最长连续丢帧数，以及数据抖动，在无线网络侧获取到所述无线链路参数之后，还包括无线网络控制器向移动终端下发标准的周期性误块率测量控制消息，移动终端测量可视电话业务的下行空口误块率，并将测量结果通过标准的测量报告消息上报给无线网络控制器。
7.如权利要求6所述的端对端可视电话业务质量评价方法，其特征在于，所述重要无线行为包括切换次数、重配次数以及小区更新次数，所述业务质量评估函数为可视电话业务质量分值=ΠΧ等效丢帧数al+f2X最长连续丢帧数°2+f3X数据抖动 a 3+fbase,其中，所述等效丢帧数的计算公式为等效丢帧数=丢帧数+可视电话质量评价时长内总接收帧数X误块率+切换次数X 切换引起的丢帧数+重配次数X重配引起的丢帧数+小区更新次数X小区更新引起的丢帧数；其中，fbase是最优业务质量的基准分值，n、f2及f3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化评估系数，α1、α 2及α 3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化的评估指数。
8.—种端对端可视电话业务质量评价系统，其特征在于，所述系统包括移动终端以及无线网络控制器，其中，移动终端，用于在接入移动通信系统后，接收无线网络控制器下发的下行数据；无线网络控制器，用于在可视电话质量评价时长内，针对所述下行接收数据统计在无线链路层与可视电话业务质量相关的无线链路参数；用于在可视电话质量评价时长内，统计该移动终端与可视电话业务质量相关的重要无线行为；以及，用于依据所述无线链路参数、重要无线行为以及业务质量评估函数获得可视电话业务质量分值，并依据该可视电话业务质量分值评估可视电话业务质量。
9.如权利要求8所述的端对端可视电话业务质量评价系统，其特征在于，所述无线链路参数包括丢帧数、最长连续丢帧数，以及数据抖动，在无线网络侧获取到所述无线链路参数之后，无线网络控制器向移动终端下发标准的周期性误块率测量控制消息，移动终端测量可视电话业务的下行空口误块率，并将测量结果通过标准的测量报告消息上报给无线网络控制器。
10.如权利要求9所述的端对端可视电话业务质量评价系统，其特征在于，所述重要无线行为包括切换次数、重配次数以及小区更新次数，所述业务质量评估函数为可视电话业务质量分值=ΠΧ等效丢帧数al+f2X最长连续丢帧数°2+f3X数据抖动 a 3+fbase,其中，所述等效丢帧数的计算公式为等效丢帧数=丢帧数+可视电话质量评价时长内总接收帧数X误块率+切换次数X 切换引起的丢帧数+重配次数X重配引起的丢帧数+小区更新次数X小区更新引起的丢帧数；其中，fbase是最优业务质量的基准分值，n、f2及f3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化评估系数，α1、α 2及α 3分别为丢帧数、最长连续丢帧数以及数据抖动引起的业务质量恶化的评估指数。
全文摘要
本发明公开了一种端对端可视电话业务质量评价方法及系统，所述方法包括移动终端接入移动通信系统后，在可视电话质量评价时长内，无线网络侧针对上行发送数据统计在无线链路层与可视电话业务质量相关的无线链路参数；依据所述无线链路参数以及业务质量评估函数获得可视电话业务质量分值，并依据该可视电话业务质量分值评估可视电话业务质量。通过本发明，移动通信系统中的无线网络侧通过主动统计与可视电话业务质量相关的无线链路参数和重要无线行为，可以客观评估出可视电话业务的质量，从而为移动通信网络优化、可视电话业务质量提升提供重要参考依据。
文档编号H04W24/00GK103024768SQ201110286609
公开日2013年4月3日 申请日期2011年9月23日 优先权日2011年9月23日
发明者许靖 申请人:中兴通讯股份有限公司