信息配置系统、方法、电子设备及存储介质与流程

本发明实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及一种信息配置系统、方法、电子设备及存储介质。

背景技术：

目前，大型企业随着业务的增长对应的系统也在随之增多，大部分系统都具有业务消息发送功能，消息接收平台也变得多元化，如企业微信，公众号，邮件，短信，内部系统等。但各个平台都需要各个部门分开管理，发送消息需要单独接入不同维度的平台，且对平台一些重复功能的研发会造成冗余开发，造成时间成本和人力成本较高。

技术实现要素：

本发明提供一种信息配置系统、方法、电子设备及存储介质，以实现基于同一信息配置系统将消息发送至多个对应接收平台，从而提高信息处理的便捷性。

第一方面，本发明实施例提供了一种信息配置系统，包括：功能调用模块以及业务信息预处理模块；所述功能调用模块中包括业务信息配置子模块以及业务信息发送子模块；业务信息预处理模块中包括业务信息接收子模块；

业务信息接收子模块，用于接收业务系统发送的各个原始业务信息，并对所述原始业务信息进行处理，得到发送至相应平台的目标业务信息；

业务信息配置子模块，用于为目标业务信息配置相应的推送策略，以基于所述推送策略向与所述目标业务信息相对应的目标平台发送所述目标业务信息；

业务信息发送子模块，用于接收所述推送策略，并根据所述推送策略将所述目标业务信息发送至与所述目标业务信息相对应的目标平台。

第二方面，本发明实施例还提供了一种信息配置方法，由功能调用模块以及业务信息预处理模块来执行；所述功能调用模块中包括业务信息配置子模块以及业务信息发送子模块；业务信息预处理模块中包括业务信息接收子模块，所述方法包括：

通过业务信息接收子模块接收业务系统发送的各个原始业务信息，并对所述原始业务信息进行处理，得到发送至相应平台的目标业务信息；

通过业务信息配置子模块为所述目标业务信息配置相应的推送策略，以基于所述推送策略向与所述目标业务信息相对应的目标平台发送所述目标业务信息；

通过业务信息发送子模块接收所述推送策略，并根据所述推送策略将所述目标业务信息发送至与所述目标业务信息相对应的目标平台。

第三方面，本发明实施例还提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如本发明实施例提供的信息配置方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明实施例提供的信息配置方法。

本发明实施例的技术方案，基于业务信息接收子模块接收业务系统发送的各个原始业务信息，并对原始业务信息进行处理，得到发送至相应平台的目标业务信息；基于业务信息配置子模块为目标业务信息配置相应的推送策略，以基于推送策略向与目标业务信息相对应的目标平台发送目标业务信息；基于业务信息发送子模块接收推送策略，并根据推送策略将目标业务信息发送至与目标业务信息相对应的目标平台，以实现基于同一信息配置系统，一次接通多个消息接收平台，将消息可以一次发送至各个对应接收平台，在提高了信息处理的便捷性的同时，无需再重复开发各个消息接收平台的相同功能，解决了平台重复研发成本高以及消息发送不便的技术问题。

附图说明

为了更加清楚地说明本发明示例性实施例的技术方案，下面对描述实施例中所需要用到的附图做一简单介绍。显然，所介绍的附图只是本发明所要描述的一部分实施例的附图，而不是全部的附图，对于本领域普通技术人员，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图得到其他的附图。

图1a为本发明实施例一所提供的一种信息配置系统的结构示意图；

图1b为本发明实施例一所提供的一种信息配置系统的结构示意图；

图2为本发明实施例二所提供的一种信息配置方法的流程示意图；

图3为本发明实施例三所提供的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

实施例一

图1a为本发明实施例一提供的一种信息配置系统的结构示意图，该系统可由软件和/或硬件实现，一般集成在计算机设备中。

如图1a所示，该系统包括：功能调用模块110和业务信息预处理模块120；功能调用模块110中包括业务信息配置子模块111以及业务信息发送子模块112；业务信息预处理模块中包括业务信息接收子模块121。业务信息接收子模块121，用于接收业务系统发送的各个原始业务信息，并对原始业务信息进行处理，得到发送至相应平台的目标业务信息；业务信息配置子模块111，用于为目标业务信息配置相应的推送策略，以基于推送策略向与目标业务信息相对应的目标平台发送所述目标业务信息；业务信息发送子模块112，用于接收推送策略，并根据推送策略将目标业务信息发送至与目标业务信息相对应的目标平台。

在本实施例中，原始业务信息可以是包括场景信息和目标客户信息的信息，其中，场景信息可以指目标客户运单的状态，如下单完成、运途中、配送中或已签收等等；目标客户信息可以是目标客户姓名、地址、手机号和运单号中的一项或多项。业务系统指与信息配置系统相通信并可以生成原始业务信息的系统，如ptp(合伙人系统)和pdc(收派系统)。目标业务信息是指将原始业务信息进行一定处理后得到的符合规范的信息。相应平台指接收该目标业务信息的目标用户对应的消息接收平台，如微信、短信、邮箱、pda或uap等。

在本实施例中，推送策略可以用于指定目标业务信息的发送规则。具体的，推送策略中包括与所述目标业务信息相对应的发送时刻和频率。

其中，发送时刻指的是目标业务信息的发送时间，可选地，发送时刻可以是根据实际需求预先设置的具体发送时间，也可以是设置一个预设时间值。在业务信息接收子模块接收到业务系统发送的各个原始业务信息时，根据预设时间值和接收时间值生成具体发送时间。频率可以用于指定目标业务信息在一定时间范围的发送次数，如2次/天。示例性的，某目标业务信息相对应的目标平台为短信平台，推送策略为12月12日、3次/天，业务信息发送子模块根据推送策略，将该目标业务信息在12月12日以3次/天的频率发送至目标用户对应的短信平台。

本发明实施例的信息配置系统，包括：功能调用模块以及业务信息预处理模块；功能调用模块中包括业务信息配置子模块以及业务信息发送子模块；业务信息预处理模块中包括业务信息接收子模块；业务信息接收子模块，用于接收业务系统发送的各个原始业务信息，并对原始业务信息进行处理，得到发送至相应平台的目标业务信息；业务信息配置子模块，用于为目标业务信息配置相应的推送策略，以基于推送策略向与目标业务信息相对应的目标平台发送目标业务信息；业务信息发送子模块，用于接收推送策略，并根据推送策略将目标业务信息发送至与目标业务信息相对应的目标平台，以实现基于同一信息配置系统，一次接通多个消息接收平台，将消息可以一次发送至各个对应接收平台，提高了信息处理的便捷性的同时，无需再重复开发各个消息接收平台的相同功能，解决了平台重复研发成本高的问题。

在上述信息配置系统的基础上，业务信息接收子模块121还包括：业务内容过滤单元1211。业务内容过滤单元1211，用于根据预设词汇信息对原始业务信息中的业务内容进行冗余处理，以得到原始业务信息中的目标文本信息。

其中，预设词汇信息是预先设置的过滤词汇信息。预设词汇信息可以是诸如身份证号或手机号等敏感信息，也可以是冗余信息，如重复的信息。若原始业务信息中的业务内容包括预设词汇信息，则进行冗余处理，如屏蔽身份证号的前14位、手机号的中间4位，丢弃地址或订单编号等冗余信息，从而得到规范的目标文本信息。

可选的，业务信息接收子模块121，还用于对接收到的原始业务信息中的目标文本信息模板化，得到目标业务信息；其中，原始业务信息中包括文本信息和/或附件信息。

其中，模板化用于将原始业务信息，转换成符合预先设置模板的信息，以使发送的目标业务信息具有统一的格式。模板化处理的好处在于：可以将原始业务信息的普通文本信息转换成完整业务消息，即目标文本信息。原始业务信息可以只包含文本信息，也可以只包含附件信息，或是文本信息与附件信息的组合，即附件信息作为文本信息的补充内容，组合携带了需要发送的全部业务内容。若仅包括文本信息，则文本信息包含了需要发送至其他平台的全部业务内容；若仅包括附件信息，则可以通过提取附件信息来获取需要发送的业务内容。

可选的，业务信息接收子模块121，还用于提取与每个原始业务信息相对应的平台标识，并将平台标识发送至业务信息配置子模块，以确定与目标业务信息相对应的目标平台。

其中，平台标识用于表征需要将各个原始业务消息需要发送至哪个平台的标识，如平台标识01对应的目标平台是短信平台，平台标识02对应的目标平台是微信平台。业务系统生成的每个原始业务信息均包含其对应接收平台的平台标识，业务接收子模块在接收到各个原始业务信息时，通过原始业务信息中的平台标识确定接收目标业务信息的目标平台。

可选的，功能调用模块110还包括：业务信息升级提醒子模块113。

业务信息升级提醒子模块，用于统计接收到的原始业务信息数量，以及发送至各个目标平台的目标业务数量，并根据原始业务信息数量和目标业务数量生成发送至与信息配置系统相对应的服务器的统计信息，以基于服务器将统计信息发送至目标控制平台。

其中，目标控制平台可以理解为管控平台，用于记录经本实施例所提供的信息配置系统所处理的数据信息，可选的，流量监控等。目标控制平台，还用于监测接收的原始业务信息数量和发送的目标业务信息数量，以在接收统计信息后，实现对接收和发送的业务数量的审批、升级、流转、提醒等功能，或实现对批量目标业务信息的发送时间和频率的管控。

上述实施例中的信息配置系统的结构示意图如图1b所示，通过业务内容过滤单元根据预设词汇信息对原始业务信息中的业务内容进行冗余处理；通过业务信息接收子模块对接收到的原始业务信息中的目标文本信息模板化，并提取与每个原始业务信息相对应的平台标识，以确定与目标业务信息相对应的目标平台；通过业务信息升级提醒子模块统计接收到的原始业务信息数量，以及发送至各个目标平台的目标业务数量，并根据原始业务信息数量和目标业务数量生成发送至与信息配置系统相对应的服务器的统计信息，以基于服务器将统计信息发送至目标控制平台，分别实现了对原始业务信息的完整化，对敏感信息和冗余数据的过滤处理，以及对业务数据量的统计提醒、审批等。通过将各功能模块相互配合使用，将接收的原始业务信息通过关联各个功能模模块来实现对原始业务消息的消息功能强化，提高了目标业务消息的呈现效果，丰富了消息配置系统的相关功能。

在上述实施例的基础上，所述信息配置系统还包括：

业务信息编辑模块，用于当检测到用户触发业务信息编辑控件时，获取业务信息编辑控件中编辑的预处理原始业务信息；业务信息配置通知模块，用于当检测到用户触发通知配置的控件时，显示至少一个预处理原始业务信息，并将触发的预处理原始业务信息作为原始业务信息，以使所述业务信息接收子模块对所述原始业务信息进行处理得到目标业务信息，业务信息配置子模块配置与原始业务信息相对应的推送策略。

其中，业务信息编辑模块和业务信息配置通知模块可以便于用户使用，在信息配置系统的显示界面上显示相应的信息，即菜单栏，以便用户选择，如起草通知和通知配置，用户可以触发对应的控件，在弹窗中进行业务信息编辑或原始业务信息选择。具体的，当信息配置系统检测到用户触发业务信息编辑控件时，弹出编辑业务信息的弹窗，以使用户在弹窗中编辑业务信息，业务信息可以包括场景信息和目标客户信息，在用户业务信息编辑完成后，将该信息作为预处理原始业务信息。可选的，在将该信息作为预处理原始业务信息之后，向用户发送通知配置提醒信息。当业务信息配置通知模块检测到用户触发通知配置的控件时，展示业务信息编辑模块获取的预处理原始业务信息列表，用户可在列表中选中需要通知配置的预处理原始业务信息，以使业务信息配置通知模块将此预处理原始业务信息作为原始业务信息。

业务信息配置通知模块可以与业务信息接收子模块进行通信，业务信息接收子模块将该原始业务信息处理得到目标业务消息，业务信息配置子模块配置该目标业务消息对应的推送策略，以使用户可以直接对业务信息进行编辑和配置，实现了信息配置系统的功能多样化。可选的，菜单栏中还可以包括受理通知和查询通知等，相应的，信息配置系统还可以包括业务信息受理模块和业务信息查询模块，用于受理和查询历史原始业务信息或目标业务信息。

在上述实施例的基础上，业务信息预处理模块120中还包括业务基本信息监测子模块，业务基本信息统计子模块以及业务统计信息显示子模块；业务基本信息监测子模块，用于监测接收到各个原始业务信息的接收流量以及发送各个目标业务信息的发送流量；业务基本信息统计子模块，用于基于接收流量、发送流量、对原始业务信息进行分类处理、与目标业务信息进行分类处理，并将处理结果统计为图表；业务统计信息显示子模块，与业务基本信息统计子模块通信，用于将业务基本信息统计子模块统计出的图表展示在目标页面上。

其中，业务基本信息监测子模块用于实现监控平台对信息配置系统的流量监控；业务基本信息统计子模块用于统计和查看信息配置系统的各个产品线业务在信息配置系统的信息量，提供信息配置系统的数据看板；业务统计信息显示子模块用于将信息配置系统的统计结果以视图报告的形式展现。业务基本信息监测子模块可以与业务基本信息统计子模块通信。分类处理可以是根据产品线业务、场景信息对原始业务信息进行分类，也可以是根据目标用户地址进行分类。上述子模块通过组合的方式实现对信息配置系统的管理，以使用户便于查看业务数据，丰富了信息配置系统的功能。

可选的，上述功能调用模块还包括：场景串联子模块、服务降级子模块、消息开关子模块和公共组件子模块。场景串联子模块用于将目标业务信息与相应的业务进行绑定；服务降级子模块可以对信息配置系统的接收流量或发送流量进行限制；消息开关子模块用于允许发送和阻拦发送某场景所对应的业务信息；公共组件子模块用于为目标业务信息配置默认推送策略。

实施例二

图2为本发明实施例二提供的一种信息配置方法的流程示意图，本实施例可适用于需要信息配置的情形中，该方法可以由信息配置系统来执行，该系统可以由硬件和/或软件来实现。该方法由功能调用模块以及业务信息预处理模块来执行；功能调用模块中包括业务信息配置子模块以及业务信息发送子模块；业务信息预处理模块中包括业务信息接收子模块。该方法具体包括如下步骤：

s210、通过业务信息接收子模块接收业务系统发送的各个原始业务信息，并对原始业务信息进行处理，得到发送至相应平台的目标业务信息。

可选的，业务信息接收子模块还包括：业务内容过滤单元；相应的，基于业务内容过滤单元根据预设词汇信息对原始业务信息中的业务内容进行冗余处理，以得到原始业务信息中的目标文本信息。

可选的，基于业务信息接收子模块对接收到的原始业务信息中的目标文本信息模板化，得到所述目标业务信息；其中，原始业务信息中包括文本信息和/或附件信息。

可选的，基于业务信息接收子模块提取与每个原始业务信息相对应的平台标识，并将平台标识发送至业务信息配置子模块，以确定与目标业务信息相对应的目标平台。

s220、通过业务信息配置子模块为目标业务信息配置相应的推送策略，以基于推送策略向与目标业务信息相对应的目标平台发送目标业务信息。

具体的，推送策略中包括与目标业务信息相对应的发送时刻和频率。

s230、通过业务信息发送子模块接收推送策略，并根据推送策略将目标业务信息发送至与目标业务信息相对应的目标平台。

可选的，功能调用模块中还包括：业务信息升级提醒子模块；相应的，基于业务信息升级提醒子模块统计接收到的原始业务信息数量，以及发送至各个目标平台的目标业务数量，并根据原始业务信息数量和目标业务数量生成发送至与信息配置系统相对应的服务器的统计信息，以基于服务器将统计信息发送至目标控制平台。

可选的，上述系统还包括业务信息编辑模块和业务信息配置通知模块。相应的，基于业务信息编辑模块当检测到用户触发业务信息编辑控件时，获取业务信息编辑控件中编辑的预处理原始业务信息；基于业务信息配置通知模块当检测到用户触发通知配置的控件时，显示至少一个预处理原始业务信息，并将触发的预处理原始业务信息作为原始业务信息，以使业务信息接收子模块对原始业务信息进行处理得到目标业务信息，业务信息配置子模块配置与目标业务信息相对应的推送策略。

可选的，业务信息预处理模块中还包括业务基本信息监测子模块，业务基本信息统计子模块以及业务统计信息显示子模块；相应的，基于业务基本信息监测子模块监测接收到各个原始业务信息的接收流量以及发送各个目标业务信息的发送流量；通过业务基本信息统计子模块基于所述接收流量、所述发送流量、对原始业务信息进行分类处理、与目标业务信息进行分类处理，并将处理结果统计为图表；业务统计信息显示子模块与业务基本信息统计子模块通信，通过业务统计信息显示子模块将业务基本信息统计子模块统计出的图表展示在目标页面上。

本发明实施例提供的信息配置方法，可以实现基于同一信息配置系统一次接通多个消息接收平台，将消息可以一次发送至各个对应接收平台，提高了信息处理的便捷性的同时，无需再重复开发各个消息接收平台的相同功能，解决了平台重复研发成本高的问题。

实施例三

图3为本发明实施例三提供的一种电子设备的结构示意图。图3示出了适于用来实现本发明实施例实施方式的示例性电子设备30的框图。图3显示的电子设备30仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图3所示，电子设备30以通用计算设备的形式表现。电子设备30的组件可以包括但不限于：一个或者多个处理器或者处理单元301，系统存储器302，连接不同系统组件(包括系统存储器302和处理单元301)的总线303。

总线303表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控制器，外围总线，图形加速端口，处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。举例来说，这些体系结构包括但不限于工业标准体系结构(isa)总线，微通道体系结构(mac)总线，增强型isa总线、视频电子标准协会(vesa)局域总线以及外围组件互连(pci)总线。

电子设备30典型地包括多种计算机系统可读介质。这些介质可以是任何能够被电子设备30访问的可用介质，包括易失性和非易失性介质，可移动的和不可移动的介质。

系统存储器302可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质，例如随机存取存储器(ram)304和/或高速缓存存储器305。电子设备30可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例，存储系统306可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质(图3未显示，通常称为“硬盘驱动器”)。尽管图3中未示出，可以提供用于对可移动非易失性磁盘(例如“软盘”)读写的磁盘驱动器，以及对可移动非易失性光盘(例如cd-rom,dvd-rom或者其它光介质)读写的光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线303相连。存储器302可以包括至少一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模块被配置以执行本发明各实施例的功能。

具有一组(至少一个)程序模块307的程序/实用工具308，可以存储在例如存储器302中，这样的程序模块307包括但不限于操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块307通常执行本发明所描述的实施例中的功能和/或方法。

电子设备30也可以与一个或多个外部设备309(例如键盘、指向设备、显示器310等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备30交互的设备通信，和/或与使得该电子设备30能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(i/o)接口311进行。并且，电子设备30还可以通过网络适配器312与一个或者多个网络(例如局域网(lan)，广域网(wan)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器312通过总线303与电子设备30的其它模块通信。应当明白，尽管图3中未示出，可以结合电子设备30使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、raid系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

处理单元301通过运行存储在系统存储器302中的程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，例如实现本发明实施例所提供的信息配置方法。

实施例四

本发明实施例四还提供一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行一种信息配置方法。

该方法包括：

通过业务信息接收子模块接收业务系统发送的各个原始业务信息，并对原始业务信息进行处理，得到发送至相应平台的目标业务信息；

通过业务信息配置子模块为目标业务信息配置相应的推送策略，以基于推送策略向与目标业务信息相对应的目标平台发送目标业务信息；

通过业务信息发送子模块接收推送策略，并根据推送策略将目标业务信息发送至与目标业务信息相对应的目标平台。

本发明实施例的计算机存储介质，可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括——但不限于无线、电线、光缆、rf等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本发明实施例操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如java、smalltalk、c++，还包括常规的过程式程序设计语言——诸如“c”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(lan)或广域网(wan)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。