语音问题定位方法、装置、电子设备及存储介质与流程

本发明涉及网络通信，具体涉及一种语音问题定位方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术：

1、在网络通信技术领域中，5g语音在通信过程中会出现各种通信问题。因此需要在出现语音问题时，准确的对错误进行定位。

2、目前，对5g语音问题的定位主要依靠有一定技能的人员按照自己的经验与技能进行分析判断。但是没有有效的判断标准，判断结果也无理论依据，且耗费了大量资源。

技术实现思路

1、本发明提供一种语音问题定位方法、装置、电子设备及存储介质，用以解决人工判断5g语音问题准确率低的技术问题。

2、第一方面，本发明提供一种语音问题定位方法，包括：

3、获取路测数据中与演进分组系统回退过程关联的协议信令；

4、将所述协议信令转换为机器信令；

5、将所述机器信令与预先构建的失败节点定位专家规则库中的标准信令比较，获取失败节点信令。

6、在一个实施例中，还包括：

7、基于所述失败节点信令，对影响变量指标进行深度迭代学习，得到导致语音失败因素；

8、基于所述导致语音失败因素，通过迭代计算得到导致语音失败根本原因。

9、在一个实施例中，将所述协议信令转换为机器信令，包括：

10、对所述协议信令进行筛选；

11、将筛选后的协议信令与所述路测数据进行关联分析，得到能与所述路测数据相匹配的机器信令。

12、在一个实施例中，所述将所述机器信令与预先构建的失败节点定位专家规则库中的标准信令比较，获取失败节点信令，包括：

13、将所述机器信令与所述标准信令对比，输出与所述标准信令先后顺序不一致的机器信令，作为所述失败节点信令；其中，所述标准信令在失败节点定位专家规则库中按照时间先后顺序排列。

14、在一个实施例中，所述将所述机器信令与预先构建的失败节点定位专家规则库中的标准信令比较比较，获取失败节点信令，还包括：

15、将所述机器信令与所述标准信令进行对比，输出缺失或多出的机器信令，作为所述失败节点信令；其中，所述标准信令在失败节点定位专家规则库中按照固定数量进行存放。

16、在一个实施例中，所述将所述机器信令与预先构建的失败节点定位专家规则库中的标准信令比较比较，获取失败节点信令，还包括：

17、将所述机器信令与所述标准信令进行对比，输出与所述标准信令不一致的第一机器信令；

18、若所述第一机器信令不存在并列规则内，则输出所述第一机器信令，作为所述失败节点信令；

19、其中，所述并列规则为标准信令在失败节点定位专家规则库中存在并列的排序关系。

20、第二方面，本发明提供一种语音问题定位装置，包括：

21、信令获取模块，用于获取路测数据中与演进分组系统回退过程关联的协议信令；

22、信令转化模块，用于将所述协议信令转换为机器信令；

23、错误定位模块，用于将所述机器信令与预先构建的失败节点定位专家规则库中的标准信令比较，获取失败节点信令。

24、第三方面，本发明提供一种终端，包括存储器，收发机，处理器；

25、存储器，用于存储计算机程序；收发机，用于在所述处理器的控制下收发数据；处理器，用于读取所述存储器中的计算机程序并执行以下操作：

26、获取路测数据中与演进分组系统回退过程关联的协议信令；

27、将所述协议信令转换为机器信令；

28、将所述机器信令与预先构建的失败节点定位专家规则库中的标准信令比较，获取失败节点信令。

29、第四方面，本发明提供一种电子设备，包括处理器和存储有计算机程序的存储器，所述处理器执行所述计算机程序时实现第一方面所述语音问题定位方法的步骤。

30、第五方面，本发明提供一种处理器可读存储介质，所述处理器可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序用于使所述处理器执行第一方面所述语音问题定位方法的步骤。

31、本发明提供的语音问题定位方法、装置、电子设备及存储介质，通过获取数据中与演进分组系统回退过程关联的协议信令，并将该协议信令转化为可识别的机器信令，再与预先构建的失败节点定位专家规则库中的标准信令比较，准确地获取失败节点信令，提高了语音问题判断的准确率。

技术特征：

1.一种语音问题定位方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的语音问题定位方法，其特征在于，还包括：

3.根据权利要求1所述的语音问题定位方法，其特征在于，将所述协议信令转换为机器信令，包括：

4.根据权利要求1所述的语音问题定位方法，其特征在于，所述将所述机器信令与预先构建的失败节点定位专家规则库中的标准信令比较，获取失败节点信令，包括：

5.根据权利要求4所述的语音问题定位方法，其特征在于，所述将所述机器信令与预先构建的失败节点定位专家规则库中的标准信令比较比较，获取失败节点信令，还包括：

6.根据权利要求5所述的语音问题定位方法，其特征在于，所述将所述机器信令与预先构建的失败节点定位专家规则库中的标准信令比较比较，获取失败节点信令，还包括：

7.一种语音问题定位装置，其特征在于，包括：

8.一种终端，其特征在于，包括存储器，收发机，处理器；

9.一种电子设备，包括处理器和存储有计算机程序的存储器，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6任一项所述的语音问题定位方法的步骤。

10.一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述语音问题定位方法的步骤。

技术总结
本发明提供一种语音问题定位方法、装置、电子设备及存储介质。所述方法包括：获取路测数据中与演进分组系统回退过程关联的协议信令；将所述协议信令转换为机器信令；将所述机器信令与预先构建的失败节点定位专家规则库中的标准信令比较，获取失败节点信令。本发明提供的语音问题定位方法可以准确地获取失败节点信令，提高了语音问题判断的准确率。

技术研发人员：梁立涛
受保护的技术使用者：中国移动通信集团北京有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/12