一种使用5G消息的车机业务交互方法与流程

一种使用5g消息的车机业务交互方法
技术领域
1.本发明涉及车联网领域，尤其涉及使用5g消息的车机业务交互方法。


背景技术：

2.当前智能网联车机自有应用主要包含车控、地图导航及电台音乐等类型。随着新造车势力的加入，车机应用和业务有了更多的发展。然而，绝大部分的应用是以手机app完成车机适配的方式进入车机。由于硬件的局限和系统的封闭，车机应用很难像手机那样快速实现全业务流程的闭环。其中，交互方式的局限是不小的阻碍。
3.5g消息，是短信业务的升级，是运营商的一种基础电信服务，基于ip技术实现业务体验的飞跃，支持的媒体格式更多，表现形式更丰富。它的真实身份，是2008年就已经诞生的rcs业务(rich communication suite，富媒体通讯套件)。
4.5g消息增加了全新的maap消息形态，通过chatbot(聊天机器人)智能化服务，实现应用与个人交互，在消息窗口完成搜索、发现、订阅、支付等业务体验。maap，就是messaging as a platform，消息即平台。rcs商业富媒体消息，为企业和个人用户之间提供消息交互接口，在图片和视频等基础上增加了交互能力，方便企业向用户输出个性化服务。例如机票酒店预订查询、物流查询、网购订单查询等一系列轻应用功能，都可以通过rcs商业富媒体消息实现。从产品实现上说，5g消息是一款app产品，在手机端一般与系统短信应用整合在一起。
5.rcs有一些独特的优势。首先第一点，它不需要单独安装第三方app(应用程序)，手机原生就可以支持。这大幅降低了用户使用门槛，也节约了推广成本。第二个优势，就是rcs业务和手机号码直接关联，用户号码就是账号，无需注册。第三个优势，是rcs牢牢掌握住了用户通信录这个社交金钥匙，无需添加好友，即刻就能建立社交网络。
6.5g消息没有获得快速应用。一方面是智能网联车机缺乏完成全业务流程的闭环工具，另一方面是5g消息迟迟找不到快速发展的着力点。将5g消息引入智能网联车机，完成车载场景的全业务流程，是极有价值潜力的一项应用。


技术实现要素：

7.本发明的目的在于提供一种使用5g消息的车机业务交互方法，解决了目前车联网生态服务中无法使用车机完成业务全流程的场景需求。
8.实现上述目的的技术方案是：
9.一种使用5g消息的车机业务交互方法，包括：
10.在车机系统绑定sim(用户身份识别模块)卡，安装5g消息app；
11.在车机系统的各类业务应用中加入5g消息app的调用入口和触发点；
12.在业务应用的人机交互过程中，在所述触发点调用5g消息app，完成车机业务。
13.优选的，人机交互方式采用文字输入交互方式。
14.优选的，人机交互方式采用语音交互方式。
15.优选的，所述触发点为在线支付和实名认证。
16.优选的，语音交互方式中加入tts(text to speech)功能或可见即可说功能。
17.优选的，调用5g消息app完成车机业务交互全流程指：完成实名认证过程和在线支付过程。
18.本发明的有益效果是：本发明将5g消息引入车机系统，使用车机完成业务全流程，为车联网生态服务上车提供了一种可能的更高效的路径。
附图说明
19.图1是本发明中车机地图导航软件在导航去机场的业务场景下完成机票订购的流程图。
具体实施方式
20.下面将结合附图对本发明作进一步说明。
21.本发明的使用5g消息的车机业务交互方法，包括下列步骤：
22.一、在车机系统绑定sim卡，安装5g消息app。即，在车机系统上具备安装5g消息app的权限，如将5g消息app上架车机系统应用市场等。
23.二、在车机系统的各类业务应用中加入5g消息app的调用入口和触发点。能够在触发点调用5g消息app。本实施例中，触发点为在线支付和实名认证。
24.三、在业务应用的人机交互过程中，在所述触发点调用5g消息app，完成车机业务，本实施例中完成实名认证过程和在线支付过程。5g消息的一般交互方式为各类输入法等，实现文、图、音视频、表情等融合。例如，文字输入交互方式和语音交互方式。对于车机来说，语音交互是最常见的输入法。在此，加入tts或“可见即可说”功能，结合语音识别方案，使得5g消息应用内通过人机语音文字转换实现交互。
25.例如，车机导航软件定位目的地为机场后，车载语音助手触发人机交互：在确认购票意愿后，调起5g消息app，通过人机交互完成机票的选择和购买。
26.如图1所示，车机地图导航软件在导航去机场的业务场景下完成机票订购的过程。其中包括：
27.1.车机系统通过tts询问是否需要购买机票；
28.2.在获得肯定回答后，触发开启5g消息(考虑到行车安全，导航页面仍将占据车机屏中央较大区域的位置)；
29.3.通过“一问一答”的方式，完成机票航班、价格、座位等选择，并提供实名认证信息完成乘机人员信息的自动填写；
30.4.通过5g消息在线支付功能，完成机票的购买，并获取相关机票信息。
31.传统车机应用正是由于无法完成支付、无法完成身份认证，阻碍了许多业务在车机端完成业务全流程。有了5g消息作为背后支撑，绑定车机sim卡的实名信息，以及在线支付功能，更丰富的业务可以在车机屏完成端到端体验。
32.以上实施例仅供说明本发明之用，而非对本发明的限制，有关技术领域的技术人员，在不脱离本发明的精神和范围的情况下，还可以作出各种变换或变型，因此所有等同的技术方案也应该属于本发明的范畴，应由各权利要求所限定。


技术特征：
1.一种使用5g消息的车机业务交互方法，其特征在于，包括：在车机系统绑定sim卡，安装5g消息app；在车机系统的各类业务应用中加入5g消息app的调用入口和触发点；在业务应用的人机交互过程中，在所述触发点调用5g消息app，完成车机业务。2.根据权利要求1所述的使用5g消息的车机业务交互方法，其特征在于，人机交互方式采用文字输入交互方式。3.根据权利要求1所述的使用5g消息的车机业务交互方法，其特征在于，人机交互方式采用语音交互方式。4.根据权利要求1所述的使用5g消息的车机业务交互方法，其特征在于，所述触发点为在线支付和实名认证。5.根据权利要求3所述的使用5g消息的车机业务交互方法，其特征在于，语音交互方式中加入tts功能或可见即可说功能。6.根据权利要求4所述的使用5g消息的车机业务交互方法，其特征在于，调用5g消息app完成车机业务交互全流程指：完成实名认证过程和在线支付过程。

技术总结
本发明公开了一种使用5G消息的车机业务交互方法，包括：在车机系统绑定SIM卡，安装5G消息APP；在车机系统的各类业务应用中加入5G消息APP的调用入口和触发点；在业务应用的人机交互过程中，在所述触发点调用5G消息APP，完成车机业务。本发明解决了目前车联网生态服务中无法使用车机完成业务全流程的场景需求。中无法使用车机完成业务全流程的场景需求。中无法使用车机完成业务全流程的场景需求。


技术研发人员：翟臻
受保护的技术使用者：上海优咔网络科技有限公司
技术研发日：2022.04.15
技术公布日：2022/8/15