一种多对象个性化消息推送引擎的制作方法

本发明涉及数字化营销领域，以及传统企业数字化转型相关领域。

背景技术：

1、在数字化营销过程中，全渠道触达是指为了使品牌覆盖所有渠道上，管理品牌的所有潜客/客户/会员(下称为客户)的媒介触点，进行统一营销信息编排和推送的一种触达方案。当前的全渠道触达呈现以下发展趋势：

2、1、随着硬件智能化发展，媒介触点不再局限于传统的短信、邮件、微信公众号等固定软件或固定平台，推向客户的触点已经多元化，包括智能汽车、智能电视、智能路由器等智能设备，也可以用于个性化全渠道触达。

3、2、随着营销理念的发展，推送消息的主体不再局限于客户，而是根据品牌设置的一些自定义对象，再进行对象关联的客户或对象的个性化消息推送。

4、现有的渠道消息发送系统，既无法有效支持对智能硬件推送时，满足对智能硬件使用者的个性化需求；也没有一种有效的方式快速满足对自定义对象关联的个性化消息推送。因此，需要一种新型的多对象个性化消息推送引擎，满足以上场景。

技术实现思路

1、为了克服上述技术缺陷，本发明的目的在于提供一种多对象个性化消息推送引擎，其按照工作流的先后顺序依次包括：

2、触发器，所述触发器用于触发一个或多个渠道的推送；

3、渠道与模版配置获取模块，所述渠道与模版配置获取模块用于统一获取完整的预先配置的渠道配置信息以及与渠道对应的推送消息模版配置信息；渠道配置信息用于提供使用的渠道以及该渠道使用的发送目标、不同发送目标的规范化定义、发送目标之间的关联关系，以及发送目标及其关联关系与实际引擎存储之间的映射关系；推送消息模版配置信息用于通过使用发送目标的规范化定义，进行发送目标的选择和发送目标的个性化配置；所述渠道包括传统营销媒介和/或物联网的智能设备；

4、圈群及相关数据获取模块，所述圈群及相关数据获取模块用于获取发送目标以及与发送目标相关的数据；

5、过滤器，所述过滤器用于当推送消息为营销类消息时，根据营销活动条件及政策，进行发送目标的过滤；

6、个性化处理器，所述个性化处理器用于根据推送消息模版配置信息对发送的消息内容进行个性化处理；

7、渠道选择器，所述渠道选择器用于根据渠道配置信息进行渠道选择，将消息推送到对应的渠道插件模块中；

8、一个或多个预先定制的渠道插件，每一所述渠道插件依次包括插件自定义过滤器、插件自定义处理器和推送模块；所述插件自定义过滤器用于根据渠道的特定过滤条件进行发送目标的过滤；所述插件自定义处理器用于适配渠道的模版格式和推送协议，对渠道的推送消息内容进行处理；所述推送模块用于将经过过滤和处理后的个性化消息内容推送给对应的发送目标；

9、上报模块，所述上报模块用于上报触发器、渠道与模版配置获取模块、圈群及相关数据获取模块、过滤器、个性化处理器、渠道选择器、插件自定义过滤器、插件自定义处理器和推送模块的指标信息。

10、进一步地，所述渠道选择器用于选择kafka链路和/或http链路的渠道。

11、进一步地，所述传统营销媒介包括短信、邮件、微信公众号、微信小程序、抖音、小红书中的一种或多种。

12、进一步地，所述物联网的智能设备包括智能汽车、智能电视、智能路由器中的一种或多种。

13、进一步地，所述指标信息包括发送指标、退信指标和点击指标。

14、采用了上述技术方案后，与现有技术相比，具有以下有益效果：

15、本发明基于全渠道触达消息推送引擎，提出了一种多对象个性化消息推送引擎，该引擎主要创新如下。

16、1、在配置过程中，将自定义对象及对象的相关信息进行规范化描述；

17、2、在发送过程中，先通过渠道定义和模板定义统一获取对象的完整信息，然后进行个性化处理及渠道选择，最后成功将个性化消息推送到相关渠道。

技术特征：

1.一种多对象个性化消息推送引擎，其特征在于，按照工作流的先后顺序依次包括：

2.如权利要求1所述的多对象个性化消息推送引擎，其特征在于，所述渠道选择器用于选择kafka链路和/或http链路的渠道。

3.如权利要求1所述的多对象个性化消息推送引擎，其特征在于，所述传统营销媒介包括短信、邮件、微信公众号、微信小程序、抖音、小红书中的一种或多种。

4.如权利要求1所述的多对象个性化消息推送引擎，其特征在于，所述物联网的智能设备包括智能汽车、智能电视、智能路由器中的一种或多种。

5.如权利要求4所述的多对象个性化消息推送引擎，其特征在于，所述指标信息包括发送指标、退信指标和点击指标。

技术总结
本发明提供了一种多对象个性化消息推送引擎，按照工作流的先后顺序依次包括：触发器，渠道与模版配置获取模块，圈群及相关数据获取模块，过滤器，个性化处理器，渠道选择器，一个或多个预先定制的渠道插件，以及上报模块。每一所述渠道插件依次包括插件自定义过滤器、插件自定义处理器和推送模块。采用上述技术方案后，本发明具有以下优势：1、在配置过程中，将自定义对象及对象的相关信息进行规范化描述；2、在发送过程中，先通过渠道定义和模板定义统一获取对象的完整信息，然后进行个性化处理及渠道选择，最后成功将个性化消息推送到相关渠道。

技术研发人员：蒋鸿,什奇奇科·派沃
受保护的技术使用者：上海欣兆阳信息科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/16