通信保障方法、装置、电子设备及存储介质与流程

本申请涉及通信，尤其涉及一种通信保障方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术：

1、相关技术中，在对人口聚集性活动的通信保障过程中，主要依赖于优化人员技能水平完成基站载波扩容数量、指标优化等，对保障人员的专业技能要求较高，并且现网中厂家设备种类多，需要多名熟悉厂家人员参与保障活动，人力成本也较高。

技术实现思路

1、本申请旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。

2、为此，本申请的第一个目的在于提出一种通信保障方法，以实现通信保障能力的自动化和智能化。

3、本申请的第二个目的在于提出一种通信保障装置。

4、本申请的第三个目的在于提出一种电子设备。

5、本申请的第四个目的在于提出一种计算机可读存储介质。

6、本申请的第五个目的在于提出一种计算机程序产品。

7、为达上述目的，本申请第一方面实施例提出了一种通信保障方法，包括：

8、获取目标事件的通信保障需求信息，并确定与所述目标事件匹配的目标历史事件；

9、根据所述通信保障需求信息，从多个第一维度进行网络评估，以获取每个第一维度的评估结果；

10、根据所述多个第一维度的评估结果及所述目标历史事件的历史保障方案，确定所述目标事件的通信保障方案；

11、根据所述通信保障方案，对所述目标事件进行通信保障。

12、为达上述目的，本申请第二方面实施例提出了一种通信保障装置，包括：

13、第一获取模块，用于获取目标事件的通信保障需求信息；

14、第一确定模块，用于确定与所述目标事件匹配的目标历史事件；

15、评估模块，用于根据所述通信保障需求信息，从多个第一维度进行网络评估，以获取每个第一维度的评估结果；

16、第二确定模块，用于根据所述多个第一维度的评估结果及所述目标历史事件的历史保障方案，确定所述目标事件的通信保障方案；

17、实施模块，用于根据所述通信保障方案，对所述目标事件进行通信保障。

18、为达上述目的，本申请第三方面实施例提出了一种电子设备，包括：处理器，以及与所述处理器通信连接的存储器；

19、所述存储器存储计算机执行指令；

20、所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，以实现如上述第一方面实施例所述的方法。

21、为达上述目的，本申请第四方面实施例提出了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现第一方面实施例所述的方法。

22、为达上述目的，本申请第五方面实施例提出了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现第一方面实施例所述的方法。

23、本申请提供的通信保障方法、装置、电子设备及存储介质，通过根据目标事件的通信保障需求信息，从多个第一维度进行网络评估，基于网络评估结果结合匹配的目标历史事件的历史保障方案，确定目标事件的通信保障方案，从而可以提高目标事件的通信保障方案的准确性，提高通信保障方案的确定效率，实现了通信保障的自动化和智能化，减少了对优化人员技能水平的依赖，降低了人力成本。

24、本申请附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本申请的实践了解到。

技术特征：

1.一种通信保障方法，其特征在于，包括以下步骤：

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定与所述目标事件匹配的目标历史事件，包括：

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述多个第一维度的评估结果及所述目标历史事件的历史保障方案，确定所述目标事件的通信保障方案，包括：

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述通信保障方案，对所述目标事件进行通信保障，包括以下一项或多项：

5.如权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

6.如权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述根据所述网络问题的类型，确定与所述网络问题匹配的处理方案，包括以下一项或多项：

8.如权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

9.如权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

10.如权利要求9所述的方法，其特征在于，所述获取第一候选事件，包括以下一项或多项：

11.一种通信保障装置，其特征在于，包括：

12.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器，以及与所述处理器通信连接的存储器；

13.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1-10中任一项所述的方法。

14.一种计算机程序产品，其特征在于，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-10中任一项所述的方法。

技术总结
本申请提出一种通信保障方法、装置、电子设备及存储介质，其中，方法包括：获取目标事件的通信保障需求信息，并确定与目标事件匹配的目标历史事件；根据通信保障需求信息，从多个第一维度进行网络评估，以获取每个第一维度的评估结果；根据多个第一维度的评估结果及目标历史事件的历史保障方案，确定目标事件的通信保障方案；根据通信保障方案，对目标事件进行通信保障。该方法基于网络评估结果结合目标历史事件的历史保障方案，确定目标事件的通信保障方案，从而可以提高目标事件的通信保障方案的准确性，提高通信保障方案的确定效率，实现了通信保障的自动化和智能化，减少了对优化人员技能水平的依赖，降低了人力成本。

技术研发人员：冯亮,邱晨晖,王希,李啸威,李锋,李亚敏
受保护的技术使用者：中国移动通信集团福建有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/10/24