专利名称:用于提供远端个人呼叫标识的方法和设备的制作方法
技术领域:
本发明涉及用于电话通信呼叫的主叫标识,尤其涉及一种用于在远端电话位置提供个人标识的方法和设备。
来话呼叫线路标识(ICLID)正变为一项逐渐普及的业务。使用ICLID功能,被叫可以接收到主叫的标识。被叫可以使用此标识来确定是否应答此呼叫或者在心理上有适当的准备应答此呼叫。另外,ICLID与如本地信令业务(LASS)这类业务结合起来,可用于有选择地接通对于人们或计算机系统的呼叫,他们希望接受仅来自特定主叫的呼叫,拒绝对一些人的呼叫,当呼叫来自所选择的一组用户中的一个时,可提供特殊提示信号或转发来自所选择主叫的呼叫。
当主叫不在他或她家里或单位的电话机处时,则会出现问题。例如,如果主叫正在机场发出一个电话卡呼叫,则在服务被叫的交换系统上所接收和使用的ICLID号码是在机场上的付费话机的号码而不是用于被叫的LASS业务所列出的号码或可由被叫识别的号码。相应地,现有技术中的一个问题是,当主叫从不是他或她家里或单位的话机上发出呼叫时,ICLID业务通过标识发出呼叫的话机不能向被叫以及服务于被叫的交换系统提供适当地接续此呼叫所需要的信息。
共同转让给Shaw的美国专利No.5,283,824提供了一个方案,通过提供一个电信交换系统能够在主叫话机和PBX交换机之间建立一个协议来解决上述与ICLID相关的问题。上述的电话交换系统处在工作状态,这样当主叫话机向PBX交换机发出信号以建立一个电话卡呼叫时,交换机则向请求电话卡呼叫号码的该话机发出一个单音。然后主叫拨叫或输入电话卡号码或具有个人标识号码的另一个电话号码,如他/她家里或办公室的电话号码。之后交换机询问主叫是否把电话卡号码或主叫电话号码做为ICLID。因此,当主叫不是从他/她家里或单位的话机上发出电话呼叫时,主叫也可以由他/她家里或单位的电话号码正确地标识。
以下描述的本发明在于对此系统做一个改进,当呼叫不是从他/她家里或单位的话机上发出时,该系统能够正确地标识主叫,另外,本发明能够使主叫用一个简单的信息来标识他/她的电话呼叫。
本发涉及一个电信系统,采用该系统能够使主叫在来话呼叫线路标识号码中增加一个带有个人信息的来话呼叫线路标识号码。此带有个人信息的来话呼叫线路标识号码最好是主叫家里或办公室的电话号码并且当主叫从远端话机(即一个机场的话机)发出一个电话呼叫时,此号码可以用公共来话呼叫线路标识号码来补充。
在优选的实施方式中,与本发明的电信系统相关的每部电话都配有显示装置来显示常规来话呼叫线路标识号码以及带有个人信息的来话呼叫线路标识号码。每部电话还包括一个电话收发信机和处理器装置。处理器装置在程序控制下进行工作来存贮常规来话呼叫标识号码和由主叫提供的带有个人信息的来话呼叫线路标识号码。该处理器还在程序的控制下把上述来话呼叫线路标识号码传送到电话交换网络,使得上述来话呼叫线路标识号码能够传送到至少与本发明的电话通信系统相关的另一个电话上。
采用本发明的电信系统提供个人化通信业务的方法包括以下步骤。首先主叫在发端话机上输入第一个电话号码,其中此号码对应于与电信系统相关的另一部话机的电话号码。然后主叫在发端话机上再输入第二个电话号码,其中此号码是不同于与发端话机相关的第三个电话号码的电话号码。然后第一个,第二个和第三个电话号码被同时传送到交换网络,此交换网络能够使第二个和第三个电话号码同时传送到具有第一个电话号码的话机上。根据在本发明的电信系统中的每部话机相关的显示装置上显示的第二个和第三个电话号码,在具有第一个电话号码的话机上确定是否应答从发端话机发出的电话呼叫。
结合附图,参见以下根据本发明对一个设备的说明性实施方式的详细描述,可以很容易地看出和了解本发明的上述特性,其中
图1是显示在用于电话通信环境中所构成的本发明实施方式的方框图;图2是图1中的电话系统的简化方框图,它显示了连接到实现本发明的电话交换网络的第一个和第二个话机。
图3、4和5是根据本发明在图2的电话系统中实施的功能的流程图。
参见附图,其中相同的参考数字标明了类似或相同的元件。图1显示了一个由参考数字10标明的电话系统,它被描述为用于实现本发明的一个设计环境。电话系统10最好包括一组话机T1到TN,每部话机分别连接到公共电话交换网络12。通常,从话机T1到TN发出的电话呼叫首先通过公共电话线路传送到交换网络12,此网络把电话信号传送到连接话机TN的公共电话线路上以使在话机T1和话机TN间建立通信连接。应该认识到公共电话交换网络12的组成和功能在本领域是熟知的,因此,在这里无需进一步地详细描述。
结合图1,参见图2,这里显示了分别采用话机T1和TN以及交换网络12来实现本发明的电话系统的简化方框图。特别地,每部话机T1和TN分别包括一个处理器20和22,它们分别由程序26来控制以执行在以下所说明和描述的流程图中所指定的程序。同样,交换网络12包括一个处理器24,它由程序28来控制以执行在上述流程图所指定的上述程序。另外,话机T1和TN以及交换网络12分别包括电话收发机28,30,32用于在上述部件问建立电话通信。
在本发明的电信系统10中的每部话机T1至TN还配有显示屏34和36,用来提供数字和文本信息。每个显示屏34和36最好能显示至少四行,每行40个字符。键盘38、40最好也配备在每部话机T1至TN中,它们最好能够提供ASCII输入功能而且还和各自的显示屏34,36结合起来使用提供光标和编辑控制键。如所熟知的,每部话机T1至TN还包括话机拨号盘42,44与交换网络12结合起来使用。还应注意到在所给出的话机T1至TN上的键盘38,40和拨号盘42、44可以集成在一起或共享公用键。参见以下描述的程序26的流程图,将了解上述部件的功能。
结合图1和图2,参见图3至图5,它们分别显示了由上述的本发明的处理器20,22和24所执行的程序26的流程图。为简化起见,以下对本发明的讨论将参见图2,其中话机T1的主叫正在呼叫话机TN的被叫。另外,话机T1的主叫在远端(即机场)而不是主叫话机(即家里或办公室)正发出电话呼。应该认识到上述情况仅是为了说明而并不局限于此,因此应当理解当主叫希望使他/她的电话呼叫带有个人信息时可使用本发明。
图3是实施本发明的方法的流程图,这里当从远端话机(T1)发出呼叫时,主叫可以发出带有个人信息的呼叫。当主叫首次操作话机T1时,主叫最好通过使用键盘38与显示屏34进行适当的交互来启动本发明的来话呼叫线路识别标志(ICLIDTO)功能(方框100)。下面将举例详细描述本发明的ICLIDTO功能。
例如显示器34的屏幕指示了话机T1的相应电话号码,如212-123-4567。主叫通过拨号盘42输入主叫想要呼叫(即话机TN)的电话号码,如908-999-8888(方框102),则屏幕上显示Dial908-999-888。然后主叫输入电话呼叫的计费格式(方框104),随后此(信息如,计费卡计费)在屏幕上显示。如所熟知的,计费格式可以包含任何所熟悉的电话呼叫的计费方法,如电话卡计费、信用卡或借方贷卡计费、对方付费或在公共电话中投入适量的现金付费等。
然后用户通过拨号盘42输入他/她的ICLIDTO号码,如908-111-2222(方框106),从而在显示器34的屏幕上显示Card908-111-2222,此号码用来做为要由话机TN(图2)接收和处理的主叫ID电话号码(即908-111-2222)的标志(tag-on),还可输入与话机T1相应的电话号码,即212-123-4567。ICLIDTO号码最好还伴随显示有一定数量的标记,如jjs办公室,来进一步向由用户通过键盘38输入的被叫指明主叫(方框108)。另外,主叫可以通过键盘38输入一条短信息(如*Flight delayedHome about 630.*Start dinner without me)(最好是2行)(方框110)并传送到话机TN,这将在以下进一步描述。
正如本技术领域所熟知的,主叫可以通过话机T1的拨号盘42输入一个电话卡号码,或通过使用电话卡读取器来输入。如所描述的,这样一个电话卡可以自动进入均立刻出现在显示器的屏幕上的计费格式104、ICLIDTO号码(方框106)和标记(方框108)。当然,用户可以通过操作与键盘38相关的上述光标和编辑键来编辑任何上述的电话卡信息。
用户通过观看识别出显示器34的屏幕上出现的上述信息是正确的之后,用户同时把此信息(方框112)通过收发信机28传送到交换网络12,这样通过收发机30和32把话机T1和TN连接起来,正如本领域所熟悉的。在传送上述的信息(方框112)之前,用户通过使用与键盘38相关的适当光标和编辑键可以改变出现在屏幕上的输入信息,如以上提到的。
结合图1和图2,参见图4,当交换网络12通过话机T1的收发信机30首先接收到上述ICLIDTO信息(方框120)时,交换网络12就“拨叫”与话机TN相应的电话号码(即908-999-8888)。然后确定话机TN是否接收此电话呼叫(方框122)。如果接收(方框124),交换网络12同时通过收发信机30转发来自交换机12的上述ICLIDTO信息并通过收发机32传送到话机TN(方框126)。如果话机TN不响应此呼叫,交换网络则通知主叫话机TN无法应答(方框128)(即忙音或无人应答)。
参见图5,当话机TN接受来自话机T1的电话呼叫时(方框140),则上述ICLIDTO信息显示在话机TN的显示器36的屏幕上(方框142)。之后被叫可以看到在话机TN的屏幕上所提供的ICLIDTO信息以便确定是否应答或拒绝来自话机T1的电话呼叫(方框144)。显示器36的屏幕最好包括其相应的电话号码,即908-999-8888,话机T1的主叫ID,即212-123-4567,主叫ID标志号码,即908-111-2222,以及相应的标记,即jjs办公室。此外,屏幕可以如上所述显示由话机T1的用户输入的短信息。
如果被叫话机TN应答了电话呼叫,那么通过交换网络12在话机T1和TN之间将建立起双向电话通信(方框146)。如果被叫不应答电话呼叫(方框148),那么上述ICLIDTO信息存贮在话机TN内,从而使话机TN的用户可在以后检索和删除此信息,之后来自话机T1的电话呼叫被拒绝。
此外,在如本地信令业务(LASS)的电话业务中,上述ICLIDTO信息可用来有选择地接通对于人工或被编程以仅接收来自特定主叫的呼叫的计算机系统的呼叫,拒绝特定用户的呼叫,当呼叫来自所选择的一组用户中的一个时,可提供特殊提示信号或转发来自所选择的主叫的呼叫。
具有本发明的电信系统增强了LASS的上述选择性,其中被叫话机不仅局限于采用主叫ID号码(即212-123-4567)作为识别标志(如现有技术)而且也可采用主叫ID标号号码(即908-111-2222)和相应标记(即jjs办公室)做为识别标志。这样,主叫在远端话机处而不是主叫通常使用的话机处(即家里或办公室)的主叫发出呼叫时,可以采用所规定的识别标志(主叫ID标志或号码)以便确保电话呼叫将被应答而不被自动地拒绝。
在本发明的另一个优选实施方式中,根据发端话机的电话号码(方框204)或被叫ID标志(tag-on)号码(即908-999-8888),收端话机可以接受来自另一部话机的呼叫。并且,根据上述接收的标记和/或短消息,收端话机也可以接受来自另一部话机的呼叫。此外,在上述程序26的指示下,收端话机可设计为在0次或多次振铃信号之后接收来话呼叫以便获得上述短消息。如果被叫在上述程序26所规定的特定间隔内没有响应此呼叫,则此呼叫被中断。
虽然在此参考某些优选的实施方式对本发明进行了详细地显示和描述,但本领域的技术人员将认识到在不脱离本发明的范围和实质的基础上,可以在形式和细节上进行各种改动。对于本领域的技术人员,对优选实施方式的改变是显而易见的,并且在不脱离本发明的范围和实质的基础上,在此所定义的原则可以运用到另外的实施和应用当中去。
权利要求
1.一个电信系统包括(a)至少两部由电话交换网络互连的电话机,每部话机包括(i)一个电话收发信机;以及(ii)连接到所述电话收发信机的处理器装置,它在程序的控制下工作,用来存贮对应于所述话机的电话号码的第一来话呼叫线路标识号码以及由用户提供的第二来话呼叫线路标识号码,所述处理器还在所述程序的控制下同时传送所述第一和第二来话呼叫线路标识号码到电话交换网络使得所述第一和第二来话呼叫线路标识号码能够传送到至少一个其它话机上。
2.如权利要求1所述的电信系统,其中每部所述话机的所述处理器装置还在所述程序的控制下工作,存贮与所述第二来话呼叫线路标识号码相关的第一消息并把所述第一消息传送到同时具有所述第一和第二来话呼叫线路标识号码的所述交换网络上。
3.如权利要求2所述的电信系统,其中每部所述话机的所述处理器装置还在所述程序的控制下工作,存贮第二消息并把所述第二消息传送到同时具有所述第一消息和以及所述第一和第二来话呼叫线路标识号码的交换网络上。
4.如权利要求3所述的电信系统,其中每部所述话机包括连接到所述处理器装置的显示装置,它用于显示所述第一和第二来话呼叫线路标识号码以及所述第一和第二消息。
5.如权利要求4所述的电信系统,其中每部所述话机包括连接到所述处理器装置的输入装置,它使用户能够把所述第二来话呼叫线路标识号码以及所述第一和第二消息输入到所述处理器装置上。
6.如权利要求5所述的电信系统,其中所述输入装置包括一个电话拨号盘。
7.如权利要求6所述的电信系统,其中所述输入装置还包括一个具有全ASCII输入功能的键盘。
8.在一个包括多个话机和互连所述多个话机的交换网的电信系统中提供个人化通信业务的方法,所述方法包括如下步骤(a)在发端话机上输入第一电话号码,所述第一电话号码对应于用户希望呼叫的另一部话机的电话号码;(b)在所述发端话机上输入第二电话号码,所述第二电话号码不同于与所述发端话机相关的第三电话号码;(c)同时传送所述第一、第二和第三电话号码到所述交换网络;以及(d)从所述交换网络同时传送第二和第三电话号码到具有所述第一电话号码的所述话机上。
9.如权利要求8所述的提供个人化通信业务的方法,还包括如下步骤(e)在所述发端话机上输入第一消息;以及(f)同时传送所述第二和第三电话号码以及所述第一消息到具有所述第一电话号码的所述话机上。
10.如权利要求9所述的提供个人化通信业务的方法还包括如下步骤(h)在所述发端话机上输入第二消息;以及(i)同时传送所述第二和第三电话号码以及所述第一和第二消息到具有第一电话号码的所述话机上。
11.如权利要求10所述的提供个人化通信业务的方法,包括如下步骤(j)在所述发端话机上输入计费信息,它对应于从所述发端话机上发出的电话呼叫的计费格式。
12.如权利要求11所述的提供个人化通信业务的方法,还包括如下步骤(k)在所述发端话机上输入一个电话卡号码,其中所述输入的电话卡号码在发端话机上可自动地输入所述电话号码。
13.在一个包括多个话机和互连所述多个话机的交换网络的电信系统中提供个人化通信业务的方法,所述方法包括如下步骤(a)在每部所述话机上提供显示装置;(b)在发端话机上输入第一电话号码,所述第一电话号码对应于用户希望呼叫的另一部话机的电话号码;(c)在发端话机上输入第二电话号码,所述第二电话号码不同于与所述发端话机相关的第三电话号码;(d)在发端话机上输入第一消息;(e)在与所述发端话机相关的所述显示器上显示所述第一、第二和第三电话号码以及所述第一消息;以及(f)同时传送所述第二和第三电话号码以及所述第一消息到具有所述第一电话号码的所述话机上。
14.如权利要求13所述的提供个人化通信业务的方法,还包括如下步骤(g)在具有所述第一电话号码的所述话机的所述显示装置上至少显示所述第二和第三电话号码;以及(h)根据在具有所述第一电话号码的所述话机的显示装置上所显示的所述第二和第三电话号码来确定是否应答从所述发端话机发出的电话呼叫。
全文摘要
本发明涉及一种方法和设备用于规定可替换的电话号码作为来话呼叫线路标识(ICLID)号码。当呼叫来自远端话机时,主叫可以提供包括电话号码和相应标记的个人化信息并且指明此电话号码作为ICLID号码。另外,主叫还提供带有电话号码的个人信息以及其伴随的标记。当他们从不同话机上发出呼叫时,主叫出于ICLID目的,可以使用家里或单位的电话号码来标识他们自己。
文档编号H04M15/00GK1136756SQ95120268
公开日1996年11月27日 申请日期1995年11月27日 优先权日1994年12月1日
发明者约翰·J·斯尼德尔, 约翰·马克·莫斯尼哥 申请人:美国电报电话公司