任务分配执行方法、服务器及终端的制作方法
【专利摘要】一种任务分配执行方法，包括：接收终端装置发送的其所处理的任务的任务队列；接收到任务分配请求后，侦测符合分配条件的终端装置；及按照预设的分配规则将所述任务分配请求对应的任务分配给符合分配条件的终端装置。本发明还提供一种适用于上述方法的服务器以及终端。本发明可以任务的处理时效和绩效进行有效控制。
【专利说明】
任务分配执行方法、服务器及终端
技术领域
[0001 ]本发明涉及保险服务技术领域，特别是一种任务分配执行方法、服务器及终端。
【背景技术】
[0002]保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损失时，或者保单约定的其他保险事故出现而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，旅行赔偿或者给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。
[0003]保险公司在接到保险理赔出险通知后，会立即派理赔查勘员进行现场查勘，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。
[0004]目前，保险理赔查勘任务都是由电话指挥中心分派给理赔查勘员。这种方案的缺陷在于，分派任务难以准确考量理赔查勘员的当前位置、当前未完成任务量等因素，因此，难以对理赔查勘员的任务处理时效和绩效进行控制，可能浪费人力物力，且准确性和效率得不到保障。
【发明内容】
[0005]鉴于以上内容，有必要提供一种任务分配执行方法、服务器及终端，其可以对理赔查勘员的任务处理时效和绩效进行有效控制。
[0006]—种任务分配执行方法，运行于服务器中，该方法包括:
[0007]接收终端装置发送的其所处理的任务的任务队列，其中，所述任务队列中包括代表任务处于处理中状态的第一标识以及代表任务处于完成状态的第二标识；
[0008]接收到任务分配请求后，侦测符合分配条件的终端装置，其中，所述分配条件包括终端装置尚未处理完毕的任务数量小于等于预设阈值;及
[0009]按照预设的分配规则将所述任务分配请求对应的任务分配给符合分配条件的终端装置，其中，所述分配规则包括:若符合分配条件的终端装置只有一个，则将所述任务分配请求对应的任务分配给该终端装置，若符合分配条件的终端装置有多个，则将所述任务分配请求对应的任务分配给存在未处理完毕的任务数量最少的终端装置，若存在未处理完毕的任务数量最少的终端装置有多个，则将所述任务分配请求对应的任务分配给已处理完毕的任务数量最多的终端装置。
[0010]优选地，该方法还包括接收终端装置传送的终端装置当前的地理位置信息，以及所述分配条件还包括终端装置距离所述任务分配请求的执行地点在预设距离范围。
[0011]优选地，所述预设阈值根据不同的时间段具有不同的数值。
[0012]优选地，该方法还包括:
[0013]基于所述任务队列中的第一标识，检查每一个终端装置的处于处理中状态的任务；
[0014]侦测到处理时间大于预设时间值的任务时，提醒对应的终端装置及时处理所述任务；
[0015]基于所述任务队列中的第二标识，检查每一个终端装置预设时间范围内处理完毕的任务的数量;及
[0016]侦测到预设时间范围内处理完毕的任务的数量小于预设数量值时，提醒对应的终端装置加快处理任务的效率。
[0017]—种任务分配执行方法，运行于终端装置中，该方法包括:
[0018]定时或者实时进行当前位置定位，并将所述位置定位传送给服务器；
[0019]接收服务器发送的任务，按照预设的队列排布规则，将收到的任务生成任务队列；
[0020]侦测到任务队列中的某一个任务开始执行时，为该任务设置第一标识；
[0021]侦测到任务队列中的某一个任务已经执行完毕时，为该任务设置第二标识;及
[0022]定时或者实时将包括各个任务及相应标识的任务列表发送给服务器。
[0023]一种适用于上述方法的服务器，该服务器包括存储设备以及处理器，其中:
[0024]所述存储设备，用于存储一个任务分配执行系统；
[0025]所述处理器，用于调用并执行所述任务分配执行系统，以执行如下步骤:
[0026]接收终端装置发送的其所处理的任务的任务队列，其中，所述任务队列中包括代表任务处于处理中状态的第一标识以及代表任务处于完成状态的第二标识；
[0027]接收到任务分配请求后，侦测符合分配条件的终端装置，其中，所述分配条件包括终端装置尚未处理完毕的任务数量小于等于预设阈值;及
[0028]按照预设的分配规则将所述任务分配请求对应的任务分配给符合分配条件的终端装置，其中，所述分配规则包括:若符合分配条件的终端装置只有一个，则将所述任务分配请求对应的任务分配给该终端装置，若符合分配条件的终端装置有多个，则将所述任务分配请求对应的任务分配给存在未处理完毕的任务数量最少的终端装置，若存在未处理完毕的任务数量最少的终端装置有多个，则将所述任务分配请求对应的任务分配给已处理完毕的任务数量最多的终端装置。
[0029]优选地，所述任务分配执行系统还执行如下步骤:
[0030]接收终端装置传送的终端装置当前的地理位置信息，以及所述分配条件还包括终端装置距离所述任务分配请求的执行地点在预设距离范围。
[0031]优选地，所述预设阈值根据不同的时间段具有不同的数值。
[0032]优选地，所述任务分配执行系统还执行如下步骤:
[0033]基于所述任务队列中的第一标识，检查每一个终端装置的处于处理中状态的任务；
[0034]侦测到处理时间大于预设时间值的任务时，提醒对应的终端装置及时处理所述任务；
[0035]基于所述任务队列中的第二标识，检查每一个终端装置预设时间范围内处理完毕的任务的数量;及
[0036]侦测到预设时间范围内处理完毕的任务的数量小于预设数量值时，提醒对应的终端装置加快处理任务的效率。
[0037]一种适用于上述方法的终端，该终端包括存储设备以及处理器，其中:
[0038]所述存储单元，用于存储有一个任务分配执行系统；
[0039]所述处理器，用于调用并执行所述任务分配执行系统，以执行如下步骤:定时或者实时进行当前位置定位，并将所述位置定位传送给服务器；
[0040]接收服务器发送的任务，按照预设的队列排布规则，将收到的任务生成任务队列；[0041 ]侦测到任务队列中的某一个任务开始执行时，为该任务设置第一标识；
[0042]侦测到任务队列中的某一个任务已经执行完毕时，为该任务设置第二标识;及
[0043]定时或者实时将包括各个任务及相应标识的任务列表发送给服务器。
[0044]本发明所述任务分配执行方法及适用于上述方法的服务器及终端，根据理赔查勘员当前所处地理位置、当前的任务负荷进行保险理赔查勘任务指派，可以有效地控制理赔查勘员的绩效。
【附图说明】
[0045]图1是本发明任务分配执行系统的硬件环境图。
[0046]图2是本发明任务分配执行系统较佳实施例的功能模块图。
[0047]图3是本发明任务分配执行方法较佳实施例中服务器端的理赔查勘任务分配的方法流程图。
[0048]图4是本发明任务分配执行方法较佳实施例中服务器端的理赔查勘任务稽核的方法流程图。
[0049]图5是本发明任务分配执行方法较佳实施例中终端端的理赔查勘任务执行的方法流程图。
【具体实施方式】
[0050]参阅图1所示，是本发明任务分配执行系统的硬件环境图。
[0051]本实施例所述任务分配执行系统3可以安装并运行于一台服务器I以及与该服务器I通讯连接的至少一台终端装置2中。所述服务器I可与至少一台终端装置2之间，通过无线通讯模块(未图示)，如GPRS模块、WIFI模块等，进行通讯连接。所述终端装置2可以是个人电脑、智能手机、平板电脑等设备。本实施例中，所述终端装置2包括位置定位设备，如GPS设备20。
[0052]所述服务器I可以是保险公司的保险理赔服务器。本实施例中，所述服务器I可以包括一个电子地图10。所述电子地图10即数字地图，是利用计算机技术，以数字方式存储和查阅的地图。
[0053]所述服务器I及终端装置2中还可以包括有处理器以及存储设备(未图示)。所述处理器是服务器I及终端装置2的运算核心(Core Unit)和控制核心(Control Unit)，用于解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据。所述存储设备可以是一个或者多个非易失性存储单元，如ROM、EPROM或Flash Memory (快闪存储单元)等。
[0054]本实施例中，所述任务分配执行系统3可以是一种计算机软件。本实施例中，所述任务分配执行系统3被分为两部分，包括服务器端子系统30及终端子系统31。所述服务器端子系统30安装并运行于服务器I中，以及所述终端子系统31安装并运行于各终端装置2中。所述任务分配执行系统3包括计算机可执行的程序指令代码，该程序指令代码可以存储于所述服务器I及终端装置2的存储设备中，在所述服务器I及终端装置2的处理器的执行下，可以实现下述功能:每一个终端装置2定时或者实所述时传送其地理位置信息以及其处理的任务，如理赔查勘任务的任务队列给服务器I。其中，所述任务队列中包括代表理赔查勘任务处于处理中状态的第一标识以及代表理赔查勘任务处于完成状态的第二标识。当有新的任务分配请求，如理赔查勘请求时，所述服务器I根据各个终端装置2的地理位置信息以及其处理的理赔查勘任务的任务队列，按照预设的分配规则将所述理赔查勘请求对应的理赔查勘任务分配给符合分配条件的终端装置2。
[0055]本实施例中，所述符合分配条件是指:距离所述理赔查勘请求的理赔查勘地点在预设距离范围内，如2公里范围内，且其任务队列中尚未处理完毕的理赔查勘任务数量小于等于预设阈值(例如，5个)的终端装置2。
[0056]在本发明的其他实施例中，所述预设阈值根据不同的时间段具有不同的数值，例如，6:00—9:00对应的阈值是2，9:00—17:00对应的阈值是5,17:00—20:00对应的阈值是4,20:00—23:00对应的阈值是3，23:00—6:00对应的阈值是2等。
[0057]本实施例中，所述预设的分配规则为:当根据电子地图10确定出与理赔查勘地点最近的终端装置2(例如，2公里范围内)只有一个，且确定出的终端装置2未处理完毕的理赔查勘任务的数量小于预设阈值，则服务器I为确定出的终端装置2分配与所述理赔查勘请求对应的理赔查勘任务;或者，若有多个确定出的终端装置2未处理完毕的理赔查勘任务数量小于预设阈值，则服务器I指定未处理完毕的理赔查勘任务数量最少的终端装置2为待分配任务的终端装置2;若待分配任务的终端装置2有多个，则确定各个待分配任务的终端装置2对应的已处理完毕的理赔查勘任务数量，从各个待分配任务的终端装置2中确定出已处理完毕的理赔查勘任务数量最多的终端装置2作为最终待分配任务的终端装置2。
[0058]进一步地，所述程序指令代码在所述服务器I及终端装置2的处理器的执行下，还实现下述功能:根据每一个终端装置2传送的其处理的理赔查勘任务的任务队列，检查每一个终端装置用户的处于处理中状态的理赔查勘任务；当侦测到处于处理中状态的理赔查勘任务的处理时间大于预设时间值的理赔查勘任务时，提醒对应的终端装置用户及时处理所述理赔查勘任务；以及检查每一个终端装置用户预设时间范围内处理完毕的理赔查勘任务的数量，当侦测到预设时间范围内处理完毕的理赔查勘任务的数量小于预设数量值时，提醒对应的终端装置用户加快处理理赔查勘任务的效率。
[0059]参阅图2所示，是本发明任务分配执行系统较佳实施例的功能模块图。
[0060]所述任务分配执行系统3的程序代码根据其不同的功能，可以划分为多个功能模块。本发明较佳实施例中，所述任务分配执行系统3中的服务器端子系统30可以包括任务分配模块300及稽查模块301;所述任务分配执行系统3中的终端子系统31可以包括定位模块310、任务处理模块311及反馈模块312。
[0061]所述任务分配执行系统3中服务器端子系统30中的任务分配模块300用于接收终端装置2定时或者实时发送的位置定位及理赔查勘任务的任务队列，并在收到包括地点信息的理赔查勘请求后，根据电子地图10确定距离所述理赔查勘地点在预设距离范围内，如η公里范围内，其中η = 2，的终端装置用户，其中，当预设距离范围内不存在终端装置用户时，可以按照预设规则将所述预设距离范围扩大，例如扩大到η+1公里。当预设距离范围内存在符合分配条件的终端装置用户时，按照预设分配规则将所述理赔查勘任务分配给符合分配条件的终端装置用户。
[0062]如上所述，所述符合分配条件是指:距离所述理赔查勘请求的理赔查勘地点在预设距离范围内且其任务队列中尚未处理完毕的理赔查勘任务数量小于等于预设阈值(例如，5个)。
[0063]在本发明的其他实施例中，所述预设阈值根据不同的时间段具有不同的数值，例如，6:00—9:00对应的阈值是2，9:00—17:00对应的阈值是5,17:00—20:00对应的阈值是4,20:00—23:00对应的阈值是3，23:00—6:00对应的阈值是2等。
[0064]如上所述，所述预设的分配规则为:当根据电子地图10确定出与理赔查勘地点最近的终端装置2(例如，2公里范围内)只有一个，且确定出的终端装置2未处理完毕的理赔查勘任务的数量小于预设阈值，则服务器I为确定出的终端装置2分配与所述理赔查勘请求对应的理赔查勘任务;或者，若有多个确定出的终端装置2未处理完毕的理赔查勘任务数量小于预设阈值，则服务器I指定未处理完毕的理赔查勘任务数量最少的终端装置2为待分配任务的终端装置2;若待分配任务的终端装置2有多个，则确定各个待分配任务的终端装置2对应的已处理完毕的理赔查勘任务数量，从各个待分配任务的终端装置2中确定出已处理完毕的理赔查勘任务数量最多的终端装置2作为最终待分配任务的终端装置2。
[0065]所述任务分配执行系统3中服务器端子系统30中的稽查模块301用于根据每一个终端装置2传送的其处理的理赔查勘任务的任务队列，检查每一个终端装置用户的处于处理中状态的理赔查勘任务；当侦测到处于处理中状态的理赔查勘任务的处理时间大于预设时间值的理赔查勘任务时，提醒对应的终端装置用户及时处理所述理赔查勘任务；以及检查每一个终端装置用户预设时间范围内处理完毕的理赔查勘任务的数量，当侦测到预设时间范围内处理完毕的理赔查勘任务的数量小于预设数量值时，提醒对应的终端装置用户加快处理理赔查勘任务的效率。
[0066]所述任务分配执行系统3中终端子系统31中的定位模块310用于利用GPS设备20定时或者实时进行当前位置定位，并将所述位置定位传送给服务器I。
[0067]所述任务分配执行系统3中终端子系统31中的任务处理模块311用于接收服务器I发送的理赔查勘任务，按照预设的队列排布规则，将收到的理赔查勘任务生成任务队列，并为任务队列中的每一个理赔查勘任务生成一个选择处理功能按钮或者选择处理触发区域。当侦测到任务队列中其中一个理赔查勘任务的选择处理功能按钮或者选择处理触发区域被触发时，所述任务处理模块311为该理赔查勘任务设置第一标识，并生成该理赔查勘任务的处理界面，当侦测到处理界面中的预设按钮被触发时，为该理赔查勘任务设置第二标识。其中所述第一标识代表所述理赔查勘任务处于处理中状态，以及所述第二标识代表所述理赔查勘任务处于已完成状态。
[0068]所述预设的队列排布规则可以是按照接收到理赔查勘任务的时间顺序生成所述任务队列。本实施例中，所述选择处理功能按钮或者选择处理触发区域是一个开始按钮，该按钮被选择或者触发，代表对应的理赔查勘任务开始处理，所述处理界面中的预设按钮是一个完成按钮，该按钮被选择或者触发，代表对应的理赔查看任务完成处理。
[0069]所述任务分配执行系统3中终端子系统31中的反馈模块312用于定时或者实时将包括各个理赔查勘任务及相应标识，如第一标识及/或第二标识的任务列表发送给服务器
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[0070]参阅图3所示，是本发明任务分配执行方法较佳实施例中服务器端的理赔查勘任务分配的方法流程图。本实施例所述任务分配执行方法并不限于流程图中所示步骤，此外流程图中所示步骤中，某些步骤可以省略、步骤之间的顺序可以改变。
[0071]步骤S10，任务分配模块300接收各个终端装置2定时或者实时发送的各个终端装置2的位置定位及理赔查勘任务的任务队列。
[0072]本实施例中，所述任务队列中包括代表理赔查勘任务处于处理中状态的第一标识以及代表理赔查勘任务处于完成状态的第二标识。
[0073]步骤Sll，任务分配模块300收到包括地点信息的理赔查勘请求后，根据电子地图10确定距离所述理赔查勘地点在预设距离范围内的终端装置用户。所述预设距离范围可以是距离所述理赔查勘地点的2公里范围内。
[0074]步骤S12，任务分配模块300判断预设距离范围内是否存在终端装置用户。若不存在终端用户，则执行步骤S13，任务分配模块300按照预设规则将所述预设距离范围扩大。所述预设规则，例如，每次将范围增加一公里范围，例如，原始的预设距离范围为2公里范围之内，则距离范围扩大之后变为3公里范围之内。
[0075]若预设距离范围内存在终端装置用户，则执行步骤S14，任务分配模块300继续判断预设距离范围之内是否存在符合分配条件的终端装置用户。
[0076]本实施例中，所述分配条件包括:距离所述理赔查勘请求的理赔查勘地点在预设距离范围内且其任务队列中尚未处理完毕的理赔查勘任务数量小于等于预设阈值(例如，5个)。
[0077]在本发明的其他实施例中，所述预设阈值根据不同的时间段具有不同的数值，例如，6:00—9:00对应的阈值是2，9:00—17:00对应的阈值是5,17:00—20:00对应的阈值是4,20:00—23:00对应的阈值是3，23:00—6:00对应的阈值是2等。
[0078]若预设距离范围之内不存在符合分配条件的终端装置用户，则返回上述的步骤13ο
[0079]若预设距离范围之内存在符合分配条件的终端装置用户，则步骤S15，任务分配模块300按照预设的分配规则将所述理赔查勘任务分配给符合分配条件的终端装置用户。
[0080]本实施例中，所述预设的分配规则为:当根据电子地图10确定出与理赔查勘地点最近的终端装置2(例如，2公里范围内)只有一个，且确定出的终端装置2未处理完毕的理赔查勘任务的数量小于预设阈值，则服务器I为确定出的终端装置2分配与所述理赔查勘请求对应的理赔查勘任务;或者，若有多个确定出的终端装置2未处理完毕的理赔查勘任务数量小于预设阈值，则服务器I指定未处理完毕的理赔查勘任务数量最少的终端装置2为待分配任务的终端装置2;若待分配任务的终端装置2有多个，则确定各个待分配任务的终端装置2对应的已处理完毕的理赔查勘任务数量，从各个待分配任务的终端装置2中确定出已处理完毕的理赔查勘任务数量最多的终端装置2作为最终待分配任务的终端装置2。
[0081]参阅图4所示，是本发明任务分配执行方法较佳实施例中服务器端的理赔查勘任务稽核的方法流程图。本实施例所述任务分配执行方法并不限于流程图中所示步骤，此外流程图中所示步骤中，某些步骤可以省略、步骤之间的顺序可以改变。
[0082]步骤S16，稽查模块301接收各终端装置用户定时或者实时上传的理赔查勘任务的任务队列。如上所述，所述任务队列中包括代表理赔查勘任务处于处理中状态的第一标识以及代表理赔查勘任务处于完成状态的第二标识。
[0083]步骤S17，稽查模块301基于所述任务队列中的第一标识，检查每一个终端装置用户的处于处理中状态的理赔查勘任务。
[0084]步骤S18，稽查模块301侦测到处理时间大于预设时间值的理赔查勘任务时，提醒对应的终端装置用户及时处理所述理赔查勘任务。
[0085]步骤S19，稽查模块301检查每一个终端装置用户预设时间范围内处理完毕的理赔查勘任务的数量。
[0086]步骤S20，稽查模块301侦测到预设时间范围内处理完毕的理赔查勘任务的数量小于预设数量值时，提醒对应的终端装置用户加快处理理赔查勘任务的效率。
[0087]参阅图5所示，是本发明任务分配执行方法较佳实施例中终端端的理赔查勘任务处理的方法流程图。本实施例所述任务分配执行方法并不限于流程图中所示步骤，此外流程图中所示步骤中，某些步骤可以省略、步骤之间的顺序可以改变。
[0088]步骤S21，定位模块310定时或者实时利用GPS设备20进行当前位置定位。并于步骤S22，将所述位置定位传送给服务器I。
[0089]步骤S23，任务处理模块311接收服务器I发送的理赔查勘任务，并于步骤S24，按照预设的队列排布规则，将收到的理赔查勘任务生成任务队列。
[0090]本实施例中，所述预设的队列排布规则可以是按照接收到理赔查勘任务的时间顺序生成所述任务队列。
[0091]步骤S25，任务处理模块311为任务队列中的每一个理赔查勘任务生成一个选择处理功能按钮或者选择处理触发区域。本实施例中，所述选择处理功能按钮或者选择处理触发区域是一个开始按钮，该按钮被选择或者触发，代表对应的理赔查勘任务开始处理。
[0092]步骤S26，任务处理模块311侦测到任务队列中是否有其中一个理赔查勘任务的选择处理功能按钮或者选择处理触发区域被触发。若没有侦测到任何一个理赔查勘任务的选择处理功能按钮或者选择处理触发区域被触发，则重复执行该步骤S26。
[0093]若侦测到有一个理赔查勘任务的选择处理功能按钮或者选择处理触发区域被触发，则执行步骤S27，任务处理模块311为该理赔查勘任务设置第一标识，并生成该理赔查勘任务的处理界面。本实施例中，所述第一标识代表所述理赔查勘任务处于处理中状态。
[0094]步骤S28，任务处理模块311侦测到所述处理界面中的预设按钮是否被触发。所述处理界面中的预设按钮是一个完成按钮，该按钮被选择或者触发，代表对应的理赔查看任务完成处理。
[0095]若没有处理界面中的预设按钮被触发，则重复执行该步骤S28。
[0096]否则，若有处理界面中的预设按钮被触发，则步骤S29，任务处理模块311为该理赔查勘任务设置第二标识。本实施例中，所述第二标识代表所述理赔查勘任务处于已完成状
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[0097]步骤S30，反馈模块312定时或者实时将包括各个理赔查勘任务及相应标识的任务列表发送给服务器I。
[0098]最后所应说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围。
【主权项】
1.一种任务分配执行方法，运行于服务器中，其特征在于，该方法包括: 接收终端装置发送的其所处理的任务的任务队列，其中，所述任务队列中包括代表任务处于处理中状态的第一标识以及代表任务处于完成状态的第二标识； 接收到任务分配请求后，侦测符合分配条件的终端装置，其中，所述分配条件包括终端装置尚未处理完毕的任务数量小于等于预设阈值;及 按照预设的分配规则将所述任务分配请求对应的任务分配给符合分配条件的终端装置，其中，所述分配规则包括:若符合分配条件的终端装置只有一个，则将所述任务分配请求对应的任务分配给该终端装置，若符合分配条件的终端装置有多个，则将所述任务分配请求对应的任务分配给存在未处理完毕的任务数量最少的终端装置，若存在未处理完毕的任务数量最少的终端装置有多个，则将所述任务分配请求对应的任务分配给已处理完毕的任务数量最多的终端装置。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，该方法还包括接收终端装置传送的终端装置当前的地理位置信息，以及所述分配条件还包括终端装置距离所述任务分配请求的执行地点在预设距离范围。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设阈值根据不同的时间段具有不同的数值。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，该方法还包括: 基于所述任务队列中的第一标识，检查每一个终端装置的处于处理中状态的任务；侦测到处理时间大于预设时间值的任务时，提醒对应的终端装置及时处理所述任务；基于所述任务队列中的第二标识，检查每一个终端装置预设时间范围内处理完毕的任务的数量;及 侦测到预设时间范围内处理完毕的任务的数量小于预设数量值时，提醒对应的终端装置加快处理任务的效率。5.一种任务分配执行方法，运行于终端装置中，其特征在于，该方法包括: 定时或者实时进行当前位置定位，并将所述位置定位传送给服务器； 接收服务器发送的任务，按照预设的队列排布规则，将收到的任务生成任务队列； 侦测到任务队列中的某一个任务开始执行时，为该任务设置第一标识； 侦测到任务队列中的某一个任务已经执行完毕时，为该任务设置第二标识;及 定时或者实时将包括各个任务及相应标识的任务列表发送给服务器。6.一种适用于权利要求1至4任一项所述方法的服务器，其特征在于，该服务器包括存储设备以及处理器，其中: 所述存储设备，用于存储一个任务分配执行系统； 所述处理器，用于调用并执行所述任务分配执行系统，以执行如下步骤: 接收终端装置发送的其所处理的任务的任务队列，其中，所述任务队列中包括代表任务处于处理中状态的第一标识以及代表任务处于完成状态的第二标识； 接收到任务分配请求后，侦测符合分配条件的终端装置，其中，所述分配条件包括终端装置尚未处理完毕的任务数量小于等于预设阈值;及 按照预设的分配规则将所述任务分配请求对应的任务分配给符合分配条件的终端装置，其中，所述分配规则包括:若符合分配条件的终端装置只有一个，则将所述任务分配请求对应的任务分配给该终端装置，若符合分配条件的终端装置有多个，则将所述任务分配请求对应的任务分配给存在未处理完毕的任务数量最少的终端装置，若存在未处理完毕的任务数量最少的终端装置有多个，则将所述任务分配请求对应的任务分配给已处理完毕的任务数量最多的终端装置。7.如权利要求6所述的服务器，其特征在于，所述任务分配执行系统还执行如下步骤:接收终端装置传送的终端装置当前的地理位置信息，以及所述分配条件还包括终端装置距离所述任务分配请求的执行地点在预设距离范围。8.如权利要求6所述的服务器，其特征在于，所述预设阈值根据不同的时间段具有不同的数值。9.如权利要求6所述的服务器，其特征在于，所述任务分配执行系统还执行如下步骤: 基于所述任务队列中的第一标识，检查每一个终端装置的处于处理中状态的任务； 侦测到处理时间大于预设时间值的任务时，提醒对应的终端装置及时处理所述任务； 基于所述任务队列中的第二标识，检查每一个终端装置预设时间范围内处理完毕的任务的数量;及 侦测到预设时间范围内处理完毕的任务的数量小于预设数量值时，提醒对应的终端装置加快处理任务的效率。10.—种适用于权利要求5所述方法的终端，其特征在于，该终端包括存储设备以及处理器，其中: 所述存储单元，用于存储有一个任务分配执行系统； 所述处理器，用于调用并执行所述任务分配执行系统，以执行如下步骤:定时或者实时进行当前位置定位，并将所述位置定位传送给服务器； 接收服务器发送的任务，按照预设的队列排布规则，将收到任务生成任务队列； 侦测到任务队列中的某一个任务开始执行时，为该任务设置第一标识； 侦测到任务队列中的某一个任务已经执行完毕时，为该任务设置第二标识;及 定时或者实时将包括各个任务及相应标识的任务列表发送给服务器。
【文档编号】G06Q10/06GK105933372SQ201610022489
【公开日】2016年9月7日
【申请日】2016年1月13日
【发明人】顾青山, 林佩珊, 尹钏, 尹岽菡, 林峰
【申请人】平安科技（深圳）有限公司