一种维修系统的信息交互方法、系统及相关组件与流程技术资料下载

技术编号:16931421

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本申请涉及人工智能领域,特别涉及一种维修系统的信息交互方法、系统、一种计算机可读存储介质及一种聊天机器人。背景技术近些年随着人工智能的发展,智能语音聊天系统、聊天机器人层出不穷,例如小度、小微、小冰等等聊天机器人等等。现有的智能问答技术无非分为两种:垂直型和横向型;垂直型NLP解决专业领域问题,但是垂直型聊天机器人往往都是单轮对话,用户输入之后机器人给出反馈答案,无法根据用户前后文的输入调整对话逻辑。横向型聊天机器人设计领域广,但是无法给出专业解答,往往都是回答通识性问题。因此,如何在聊天机器人...
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