技术编号：21463285
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。本申请涉及数据处理领域，具体涉及一种话务数据处理方法及装置。背景技术随着移动通信技术的发展，目前各行各业呼叫业务中大量应用智能语音机器人，存有大量的用户交互的语音数据，通过对交互场景进行分析及策略制定可以得到大量标签，可根据行业及业务类型对群用户、个人用户构建对应的标签库。企业呼叫中心作为运营平台与用户之间的桥梁起着至关重要的作用。近年来，智能语音技术产业规模在全球用户需求拉动、国家战略指导和企业竞争等多重因素驱动下实现了快速和持续的增长，在移动互联网、运营商、智能家居、汽车电子、金融支付、在线...
注意：该技术已申请专利，请尊重研发人员的辛勤研发付出，在未取得专利权人授权前，仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权，增加技术思路，做技术知识储备，不适合论文引用。
请注意，此类技术没有源代码，用于学习研究技术思路。