技术编号:25229713
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明属于即时通讯领域,尤其涉及一种即时通讯应用中的用户画像方法和系统。背景技术随着产业互联网的发展和企业数字化转型,越来越多的企业通过即时通讯应用与用户进行线上互动、提供在线服务;希望提升自己品牌与客户沟通的效能,增强客户的全生命周期体验,将更多的客户转化为自己品牌的忠实消费者。但当员工添加的好友较多时,员工无法准确记住每个客户的背景、关心何事,需要借助客户画像快速了解用户,以便开展一场专业有温度的客户沟通。在现有方案中,使用企业微信的客户备注功能,为每个客户添加备注名、企业名称、电话、标签和...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。