通话质量的确定方法、确定装置以及计算机可读存储介质与流程技术资料下载

技术编号:26057309

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本申请涉及服务评价领域,具体而言,涉及一种通话质量的确定方法、确定装置、计算机可读存储介质、处理器以及电子设备。背景技术现有技术中人工调取坐席员的通话信息,并根据通话信息进行人工打分评价通话质量,导致耗时耗力的问题。在背景技术部分中公开的以上信息只是用来加强对本文所描述技术的背景技术的理解,因此,背景技术中可能包含某些信息,这些信息对于本领域技术人员来说并未形成在本国已知的现有技术。发明内容本申请的主要目的在于提供一种通话质量的确定方法、确定装置、计算机可读存储介质、处理器以及电子设备,以解决现...
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