技术编号:26057309
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本申请涉及服务评价领域,具体而言,涉及一种通话质量的确定方法、确定装置、计算机可读存储介质、处理器以及电子设备。背景技术现有技术中人工调取坐席员的通话信息,并根据通话信息进行人工打分评价通话质量,导致耗时耗力的问题。在背景技术部分中公开的以上信息只是用来加强对本文所描述技术的背景技术的理解,因此,背景技术中可能包含某些信息,这些信息对于本领域技术人员来说并未形成在本国已知的现有技术。发明内容本申请的主要目的在于提供一种通话质量的确定方法、确定装置、计算机可读存储介质、处理器以及电子设备,以解决现...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。