终端通信方法、装置、服务器和存储介质与流程技术资料下载

技术编号:27685914

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.本申请涉及通信领域,尤其涉及一种终端通信方法、装置、服务器和存储介质。背景技术.在终端的通信过程中,经常会遇到被叫终端占线的情况。虽然,目前被叫终端在通话过程中,再次遇到呼叫时可以通过提示音提示有呼叫请求接入,但是被叫终端无法了解该呼叫请求的意图,以确定是否挂起或挂断当前通话,影响了用户的使用体验。.另外,在一些终端通话场景下,如终端与各类客服系统之间的通话,在客服系统指示终端办理相关业务时,单纯依靠语音播报菜单,可能导致办事效率低下,同样影响了用户的使用体验。发明内容.本申请提供一种...
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