技术编号：29795665
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。.本发明涉及计算机技术领域，特别是涉及一种工单预警方法、装置及电子设备。背景技术.当前在处理客户故障工单时，各工单类型不同，环节不同，若一个环节出现相对的超时，可能会导致整个工单的处理超时，而各个工单环节都需要人工管控，由于工单数量庞大，往往需要较多人员，经常会出现人员配备不足的情况，并且人工进行管控也可能出现误差，进而导致工单处理进一步的出现超时问题。发明内容.本发明实施例的目的在于提供一种工单预警方法、装置及电子设备，以减少工单超时风险。具体技术方案如下：.在本发明的第一方面，提供了...
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