一种故障处理方法、案例库构建方法及相关设备与流程技术资料下载

技术编号:33739995

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.本申请涉及计算机技术领域,尤其涉及一种故障处理方法、案例库构建方法及相关设备。背景技术.随着计算机技术的发展,当今社会对计算能力的要求越来越高,算力的基础设备提供者—服务器也进入了需求大爆发的时代。低故障率、故障后快速定位恢复业务是服务器使用者的关键诉求。然而,目前在服务器出现故障的时候,主要依靠相关人员收集与服务器相关的信息,并将所收集到的信息发送给运维人员进行故障分析,并基于故障分析给出服务器故障的解决方案;但这种方式导致故障处理效率低下。发明内容.本申请实施例提供了一种故障处理方法...
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