技术编号:7599469
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及通信领域,尤其涉及在电信网中实现电信运营商和大型企业进行自动外呼方法和系统。背景技术 随着通信技术在社会各个领域中日益广泛的应用,电信运营商之间竞争的加剧,为客户提供更好的服务,已经成为电信运营商的共识。在电信运营商的所有客户中,大型企业无疑是其最为重要的客户,与大型企业客户之间建立并保持良好的关系是非常必要的,而这项工作的工作量又非常大,如电信运营商对客户进行服务调查、话费缴纳提醒、客户业务信息传真;银行对客户的交易帐单发送;制造厂商对客户的售...
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