技术编号:7623065
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及家庭网络的维护技术,尤其涉及网络家电反馈故障的方法及其故障反馈系统。背景技术 传统的家用电器在使用过程中,故障的表现方式通常表现出不良的现象,对于相对明显的故障比如空调不工作,洗衣机不工作能够及时发现;但是对一些细微的,不容易觉察的故障问题(比如热水器不加热),很难发现,或者很难及时发现的。另外,传统的售后服务方式为用户发现设备出现问题,然后打电话向售后服务中心报修,由于用户对产品的各种性能并不是特别清楚,报修的信息可能出现不详细,不准确的现象,...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。