技术编号:7707195
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及通信质量评估领域,特别是涉及一种客户感知评估方法及系统。背景技术在无线通信市场高速增长,竟争日益激烈,市场演变得越来越复杂的环境 下,成熟的电信运营商在关心自身网络稳定运行的同时,如何提高用户满意度, 降低离网率,挖掘用户的潜在价值和利润增长点,已经成为了保持竟争优势和 争夺未来市场领导地位的关键。现有的网络评估体系大多是基于网元的KPI (关键性能指标)分析,KPI 分析系统从网络服务器中获取掉话次数、通话质量参数、短信接收成功次数/ 率、短信...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。