技术编号:9721396
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。目前,在各部门服务大厅中,拜访者有很多专业技术问题要咨询,并希望获得解决。为此,工作人员每天需要处理非常多各种各样的问题。有时当人数较多时,客户排队咨询问题,工作人员也忙不过来;而且,有时候在节假日或者晚上,拜访者急需应对某种突发状况,但是往往难以找到相关人员进行咨询。此外,拜访者一般是带着很多疑难问题而来,一般工作人员解答很费力,常常弄得焦头乱额,不知所措。面对这样的问题,人们希望有一种新型的智能咨询系统来更有效、更便捷、更互动地提供专家级的咨询意见。发...
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