1.一种健康咨询信息的处理方法,其特征在于,包括:
获取第一用户和第二用户的健康咨询对话语音信息;
根据所述健康咨询对话语音信息得到对话文字信息;
根据所述对话文字信息提取所述第二用户的健康相关信息;
根据所述健康相关信息和智能健康信息库向所述第一用户提示建议咨询信息,并生成所述第二用户的健康画像和调理方案信息提供给所述第一用户。
2.根据权利要求1所述的健康咨询信息的处理方法,其特征在于,所述获取第一用户和第二用户的健康咨询对话语音信息,包括:
对所述第一用户的所述第二用户的健康咨询对话进行双轨音频录音得到所述第一用户的对话音频和所述第二用户的对话音频;
其中,所述对话文字信息包括所述第一用户的对话内容信息和所述第二用户的对话内容信息;
所述根据所述健康咨询对话语音信息得到对话文字信息,包括:通过预设的语音识别模型对所述第一用户的对话音频进行识别处理得到所述第一用户的对话内容信息;并通过所述语音识别模型对所述第二用户的对话音频进行识别处理得到所述第二用户的对话内容信息。
3.根据权利要求1所述的健康咨询信息的处理方法,其特征在于,所述健康相关信息包括所述第二用户的年龄、性别、身体状况、病症信息、治疗历史、用药状况、过往病史、作息规律、兴趣爱好和餐饮习惯。
4.根据权利要求1所述的健康咨询信息的处理方法,其特征在于,所述健康画像包括所述第二用户的健康隐患和多个指标,所述健康画像还包括对所述多个指标进行自动打分标注。
5.一种健康咨询信息的处理装置,其特征在于,包括:
语音获取模块,用于获取第一用户和第二用户的健康咨询对话语音信息;
语音转换模块,用于根据所述健康咨询对话语音信息得到对话文字信息;
控制处理模块,用于根据所述对话文字信息提取所述第二用户的健康相关信息,并根据健康相关信息和智能健康信息库生成建议咨询信息和所述第二用户的健康画像,且根据所述健康画像生成调理方案信息;
反馈提示模块,用于向所述第一用户提供所述建议咨询信息、所述健康画像和所述调理方案信息。
6.根据权利要求5所述的健康咨询信息的处理装置,其特征在于,所述语音获取模块用于对所述第一用户的所述第二用户的健康咨询对话进行双轨音频录音得到所述第一用户的对话音频和所述第二用户的对话音频;所述语音转换模块用于通过预设的语音识别模型对所述第一用户的对话音频进行识别处理得到所述第一用户的对话内容信息;并通过所述语音识别模型对所述第二用户的对话音频进行识别处理得到所述第二用户的对话内容信息。
7.根据权利要求5所述的健康咨询信息的处理装置,其特征在于,所述健康相关信息包括所述第二用户的年龄、性别、身体状况、病症信息、治疗历史、用药状况、过往病史、作息规律、兴趣爱好和餐饮习惯。
8.根据权利要求5所述的健康咨询信息的处理装置,其特征在于,所述健康画像包括所述第二用户的健康隐患和多个指标,所述健康画像还包括对所述多个指标进行自动打分标注。
9.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备包括:至少一个处理器和至少一个存储器;
所述存储器用于存储一个或多个程序指令;
所述处理器,用于运行一个或多个程序指令,用以执行如权利要求1-4任一项所述的健康咨询信息的处理方法。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质中包含一个或多个程序指令,所述一个或多个程序指令用于执行如权利要求1-4任一项所述的健康咨询信息的处理方法。