自助洗衣系统的制作方法

本发明涉及一种自助洗衣系统(selflaundrysystem)，具体地，涉及实现提高用户的便利性等的技术。

背景技术：

来到硬币结算方式的自助洗衣店(selflaundry)(所谓的投币式洗衣店(coinlaundry))的用户将硬币投入投币机之后，操作设置于洗衣机和烘干机上的各种设定按钮和启动按钮，使得根据衣物的数量和种类进行洗涤和烘干(参照专利文献1)。

在等待洗衣机和烘干机运转结束的期间，用户有时去外边的商店或饭店进行购物或进餐(参照专利文献2)。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2001-129300号公报

专利文献2：日本特开2006-262942号公报

发明要解决的课题

课题在于提供更易于用户使用的投币式洗衣店。

作为更具体的课题的示例，有以下几项。

如以下所列举的，投币式洗衣店存在需要改善的各种问题。

当洗衣机和烘干机因为硬币投入部的堵塞等而不运作时，用户通过店内的电话向安装者请求退款等，但是应对这种索赔请求将花费大量的劳力和时间。

由于在洗衣机和烘干机中积累了较大量的硬币，因此存在被盗窃等顾虑。

女性用户因为顾虑正在烘干的内衣等从盖子的玻璃窗被偷窥或者被盗，所以在烘干机运转期间很难出到店外。

因为店外的用户无法得知洗涤和烘干已结束，所以放置时间变长，洗衣设备的稼动率降低。

为了解决这些问题，本发明人想到如下系统，通过导入便携式终端专用的应用软件，用户可以用便携式终端进行洗衣设备的各种操作，并且在洗涤和烘干结束时通知便携式终端。

然而，即使在这样的系统中，也存在如下顾虑，在大规模的投币式洗衣店中，多台洗衣设备由多名用户同时并行处理，因此由于对便携式终端的输入错误等，多名用户试图操作相同的洗衣设备等。

本发明是鉴于上述情况而完成的，其目的在于提供一种实现提高用户的便利性等的自助洗衣系统。

技术实现要素：

根据本发明的第一方面，自助洗衣系统包括：多个洗衣设备，设置于洗衣店内，具有洗涤功能和烘干功能中的至少一个，并且各自具有固有的识别标示；以及控制装置，与用户的便携式终端进行通信，根据其通信结果运转控制所述洗衣设备，所述控制装置具有：关联手段，基于来自所述识别标示的识别信号，将持有该便携式终端的用户与一台所述洗衣设备进行关联；运作指令输出手段，基于来自所述便携式终端的运转要求信号，向关联到该便携式终端的洗衣设备输出运作指令。

较佳地，所述控制装置执行所述关联手段时，进一步要求输入由所述用户输入到所述便携式终端的动态口令。

较佳地，所述识别标示是用于所述便携式终端进行拍摄的二维码。

较佳地，所述便携式终端和所述控制装置之间的通信经由因特网进行。

较佳地，所述洗衣设备具有锁定盖子的锁定手段，所述控制装置具有基于来自所述便携式终端的盖子锁定要求向所述洗衣设备输出盖子锁定指令的锁定指令手段。

较佳地，所述洗衣设备具有可以切换透明/不透明的玻璃窗，所述控制装置基于来自所述便携式终端的窗口不透明化要求将所述玻璃窗切换为不透明。

较佳地，具有结束通知手段，向所述便携式终端发送有关所述洗衣设备运转结束的通知。

根据本发明的第二方面，自助洗衣系统包括：多个洗衣设备，设置于洗衣店内，具有洗涤功能和烘干功能中的至少一个；以及控制装置，与用户的便携式终端进行通信，根据其通信结果运转控制所述洗衣设备，所述控制装置具有：关联手段，将持有该便携式终端的用户与一台所述洗衣设备进行关联；运作指令输出手段，基于来自所述便携式终端的运转要求信号，向关联到该便携式终端的洗衣设备输出运作指令，所述关联手段基于极短距离通信在持有该便携式终端的用户与所述洗衣设备之间进行关联，所述控制装置通过使用有别于该短距离通信的通信手段接收从所述便携式终端输入的运转要求信号。

发明效果

根据本发明，可以提供更易于用户使用的投币式洗衣店。

附图说明

图1是第一实施方式的自助洗衣系统的概略构成图。

图2是第一实施方式的服务器的概略构成图。

图3是表示第一实施方式中的显示密码输入画面的用户终端的正视图。

图4是表示第一实施方式中的运转指令输出控制步骤的流程图。

图5是表示第一实施方式中的接收识别信号的用户终端的正视图。

图6是表示第一实施方式中的接收运转项目(course)信号的用户终端的正视图。

图7是表示第一实施方式中的接收费用信号的用户终端的正视图。

图8是表示第一实施方式中的结束预告处理步骤的流程图。

图9是表示第一实施方式中的接收第一结束预告信号的用户终端的正视图。

图10是表示第一实施方式中的接收第二结束预告信号的用户终端的正视图。

图11是表示第一实施方式中的错误处理步骤的流程图。

图12是表示第一实施方式中的接收错误信号的用户终端的正视图。

图13是表示第一实施方式中的用户等级(userrank)处理步骤的流程图。

图14是表示第一实施方式中的接收等级上升(rankup)信号的用户终端的正视图。

图15是表示第一实施方式中的接收等级下降(rankdown)信号的用户终端的正视图。

图16是第二实施方式的自助洗衣系统的概略构成图。

图17是表示第二实施方式中的运转指令输出控制步骤的流程图。

图18是表示第二实施方式中的接收识别信号的用户终端的正视图。

图19是表示第二实施方式中的接收运转项目信号的用户终端的正视图。

图20是表示第二实施方式中的接收费用信号的用户终端的正视图。

图21是表示第二实施方式中的收费处理步骤的流程图。

图22是表示第二实施方式中的接收余额不足信号的用户终端的正视图。

图23是表示第三实施方式中的读取识别码的用户终端的正视图。

图24是表示第三实施方式中的运转指令输出控制步骤的流程图。

图25是表示第三实施方式中的接收识别信号的用户终端的正视图。

图26是表示第三实施方式中的接收运转项目信号的用户终端的正视图。

图27是表示第三实施方式中的接收费用信号的用户终端的正视图。

主要元件符号说明

具体实施方式

[第一实施方式]

以下，将参照图1～图13详细说明本发明的第一实施方式。第一实施方式的特征在于：通过输入动态口令(one-timepassword，otp)及近距离无线通讯从便携式终端向控制装置发送运转请求信号等；以及通过信用卡支付费用。〈第一实施方式的构成〉

图1是第一实施方式的自助洗衣系统的概略构成图。

图2是第一实施方式的服务器的概略构成图。

如图1所示，实施方式的自助洗衣系统1具有多个洗衣设备20(20a、20b、20c...)和运转控制这些洗衣设备20的服务器30(控制装置)，多个洗衣设备20由设置于洗衣店10内的洗衣机和烘干机等构成。

各洗衣设备20各自标示qr码作为固有的识别标示。该qr码是印刷的qr码。

再者，在图1中，虽然是“请放置智能机”，但在本实施方式中是基于qr码(二维码)进行说明。因为无论哪一个，只要可以指定其终端，就是等价的。再者，即使改变“请放置智能机”的内容(例如，“请放置智能手机”)，或者因为换行位置等，在图1中为“请放置智能机”，也可以指定各洗衣设备20。

然后，通过用便携式终端51(例如，智能手机)拍摄该qr码，经由电话通信网络(因特网)等可以指定粘贴有该qr码的各洗衣设备20。

换言之，可以将便携式终端51和印刷有拍摄对象qr码的各洗衣设备20关联起来。

但是，只用这种方法，存在如下顾虑，通过拷贝qr码等，即便用户不在洗衣店10内也能够操作。

为了避免这种情况，各洗衣设备20设有显示器24，当便携式终端51和各洗衣设备20被关联时显示动态口令24a。

通过用户在便携式终端51上该动态口令24a来完成关联处理。由此可以确认用户确实在洗衣设备20的前面、用户不在洗衣店10内的其他洗衣设备20的前面等。

再者，动态口令24a是随机生成的四位数字的组合，并以既定的时间间隔(例如，以30秒的间隔)改变。

进一步发展，设置felica(注册商标)等极短距离无线通信用设备侧收发器25，进一步在便携式终端51上也设置极短距离无线通信用终端侧收发器为佳。

在这种情况下，仅通过将便携式终端51放在既定位置(例如，在图1中，请放置智能机”的标示26)上，即便qr码和动态口令24a都没有，也可以关联。

各洗衣设备20具备具有透明玻璃窗22的手动开闭型的盖子23。各洗衣设备20具备用于锁定盖子23的电动式锁定机构(图未示)，根据来自服务器30的指令将盖子23锁定在闭锁状态。玻璃窗22是利用液晶的瞬间调光式，根据来自服务器30的指令瞬间切换透明/不透明。

在洗衣店10中设有遵循wi-fi(注册商标)规格的无线lan40。在洗衣店10里的用户的便携式终端(智能手机等，在下文中称为用户终端)51经由该无线lan40(或3g线路)连接到因特网60。

服务器30通过有线lan41连接到因特网60，并经由因特网60与用户终端51和洗衣店10的管理者的终端(个人电脑和智能手机等，在下文中称为管理者终端)52进行通信。此外，当用户在洗衣店10外时，用户终端51经由3g线路连接到因特网60。

再者，不言而喻，可以仅使用电话通信网络(远距离通信)进行通信，而不使用无线lan40。

如图2所示，服务器30具有存储运转模式和用户信息等的存储部31、基于来自用户终端51的输入信号等进行判断处理和信号输出的处理部32、根据处理部32的判断结果生成对洗衣设备20的运转指令信号和对用户终端51及管理者终端52的信号等的信号生成部33等。

〈第一实施方式的作用〉

图3是表示第一实施方式中的显示密码输入画面的用户终端的正视图。

图4是表示第一实施方式中的运转指令输出控制步骤的流程图。

图5是表示第一实施方式中的接收识别信号的用户终端的正视图。

图6是表示第一实施方式中的接收运转项目信号的用户终端的正视图。

图7是表示第一实施方式中的接收费用信号的用户终端的正视图。

图8是表示第一实施方式中的结束预告处理步骤的流程图。

图9是表示第一实施方式中的接收第一结束预告信号的用户终端的正视图。

图10是表示第一实施方式中的接收第二结束预告信号的用户终端的正视图。

图11是表示第一实施方式中的错误处理步骤的流程图。

图12是表示第一实施方式中的接收错误信号的用户终端的正视图。

图13是表示第一实施方式中的用户等级处理步骤的流程图。

图14是表示第一实施方式中的接收等级上升信号的用户终端的正视图。

图15是表示第一实施方式中的接收等级下降信号的用户终端的正视图。

当用户首次使用洗衣店10的洗衣设备20时，在自己家中或在洗衣店10内访问洗衣店10的主页，并且将对应自助洗衣系统1的专用应用软件(以下，称为专用应用程序)下载到用户终端51上。

接下来，用户使用其用户终端51进行用户注册。用户注册是指在服务器30上注册姓名和地址、手机号码、支付信息(信用卡信息)。

来到洗衣店10的用户根据要洗涤或烘干的衣物种类和数量选择洗衣设备20。接下来，用户使用用户终端51经由电话通信网络(或无线lan40)连接到因特网，并启动专用应用程序。

然后，利用用户终端51的照相机等拍摄粘贴在所选择的洗衣设备20上的qr码。

其结果，通过通信临时与洗衣设备20关联。

然后，如图3所示，在用户终端51的显示器51a上会显示密码输入画面65。

之后，用户在用户终端51上输入洗衣设备20的显示器24上显示的动态口令24a。

该动态口令24a的识别信号si被发送到洗衣设备20或控制装置，从而完成正式的关联。

再者，作为发展形式，在使用极短距离通信的情况下，当用户将便携式终端51放置于设备侧收发器25上时，从便携式终端51发送对应用户终端51及洗衣设备20的识别信号si，该识别信号si经由设备侧收发器25被输入到服务器30。便携式终端51和设备侧收发器25被设定为以几厘米或更小的距离进行通信。由此，在将来可以轻松完成关联。

一旦输入识别信号si，服务器30就执行运转指令输出控制，图4的流程图中示出其步骤。

运转指令输出控制开始时，在图4的步骤s1中，除了洗衣设备20正被其他用户所使用的情况以外，服务器30基于识别信号si关联用户终端51和洗衣设备20，并且在步骤s2中，经由无线lan40向用户终端51发送识别信号。如图5所示，在接收识别信号的用户终端51中，屏幕51a上显示“欢迎光临，您正在使用○○号洗涤烘干机，如果可以，请触摸yes”的消息71和“yes”按钮72。

在步骤s3中，服务器30判断用户是否触摸到“yes”按钮72，如果该判断为是，在步骤s4中，向用户终端51发送运转项目信号。如图6所示，在接收运转项目信号的用户终端51中，屏幕51a上显示对应所选择的洗衣设备20的“运转项目”按钮73(73a～73d)和“enter”按钮74。用户根据衣物种类和数量选择期望的“运转项目”按钮73之后，触摸“enter”按钮74。

在步骤s5中，服务器30判断用户是否触摸到“enter”按钮74，如果该判断为是，在步骤s6中，向用户终端51发送费用信号。如图7所示，在接收费用信号的用户终端51中，屏幕51a上显示“使用费用为○○○○日元，请投入衣物，并关闭盖子”的消息75和“锁定盖子”按钮76及“窗口不透明”按钮77。当用户想要洗衣设备20在运转过程中锁定盖子23或想使玻璃窗22不透明时，选择(触摸)这些“锁定盖子”按钮76和“窗口不透明”按钮77。

确认完使用费用、以及选择完“锁定盖子”按钮76和“窗口不透明”按钮77之后，用户将便携式终端51放置于设备侧收发器25上。然后，从用户终端51发送运转要求信号sd，该运转要求信号sd经由因特网60被输入到服务器30。

在步骤s7中，服务器30判断用户是否输入了运转要求信号sd，如果该判断为是，在步骤s8中，进行收费处理。基于上述支付信息，收费处理是通过经由互联网60与信用卡公司进行通信来执行的。

完成步骤s8中的收费后，在步骤s9中，服务器30判断“锁定盖子”按钮76是否被触摸，如果该判断为是，在步骤s10中，向洗衣设备20输出锁定盖子的指令。接下来，在步骤s11中，服务器30判断“窗口不透明”按钮77是否被触摸，如果该判断为是，在步骤s12中，向洗衣设备20输出窗口不透明的指令。

之后，在步骤s13中，服务器30向洗衣设备20输出运转开始指令，并结束运转开始指令控制。被输入运转开始指令的洗衣设备20在用户所选择的运转模式下开始运转，与此同时基于用户要求锁定盖子23并且使玻璃窗22不透明。

服务器30将运转指令输出控制的各指令和收费处理的结果一个一个发送到管理者终端52。由此，管理者可以实时识别洗衣店10内的洗衣设备20的稼动状态和销售额。

(结束预告处理)

当洗衣设备20开始运转时，服务器30执行结束预告处理，图8的流程图示出其步骤。开始结束预告处理时，在图8的步骤s31中，服务器30以既定的时间间隔反复判断是否到了运转结束前10分钟。然后，如果该判断为是，在步骤s32中，服务器30经由因特网60向用户终端51发送第一结束预告信号。如图9所示，在接收第一结束预告信号的用户终端51中，屏幕51a上显示表示离运转结束还有10分钟的“还有10分钟”的消息91，与此同时以低音量响起铃声。再者，即使用户在洗衣店10外，用户终端51也可以通过3g线路或店外的无线lan经由互联网60接收结束预告信号。

接下来，在步骤s33中，服务器30以既定的时间间隔反复判断是否到了运转结束前5分钟。然后，如果该判断为是，在步骤s34中，服务器30向用户终端51发送第二结束预告信号。如图10所示，在接收第二结束预告信号的用户终端51中，屏幕51a上闪烁显示表示离运转结束还有5分钟的“还有5分钟”的消息92，与此同时发动铃声及振动功能。

由此，在外部商店和餐厅的用户也可以在洗衣设备20的运转结束时刻之前中断购物及进餐并回到洗衣店10，实现了提高洗衣设备20稼动率等。

服务器30时常与运转指令输出控制等并行地执行图11的流程图示出其步骤的错误处理。

(错误处理)

当错误处理开始时，在图11的步骤s41中，服务器30以既定的时间间隔反复判断是否从洗衣店10内的洗衣设备20输入了错误信号。

当洗衣设备20发生某种错误，从而在步骤s41中判断为是时，在步骤s41中，向管理者终端52及维护公司的终端(图未示)发送错误信息42(哪个洗衣设备20发生了哪种错误)，在步骤s43中，向用户终端51发送错误信号。如图12所示，在接收错误信号的用户终端51中，屏幕51a上显示“发生错误，请取消并取出衣物”的消息101和“取消”按钮102。

管理者和维护公司根据错误信息前往洗衣店10采取停止使用该洗衣设备20和修理等措施。此外，用户根据用户终端51的屏幕显示触摸“取消”按钮92。

接下来，在步骤s44中，服务器30判断“取消”按钮102是否被触摸，该判断为否的期间，重复步骤s44的判断。当用户触摸“取消”按钮102，从而在步骤s44中判断为是时，在步骤s45中，服务器30向洗衣设备20发送运转停止信号。

在接收运转停止信号的洗衣设备20中，洗涤滚筒和烘干滚筒停止旋转，如果正在清洗或漂洗，排水之后，盖子23的锁定就被解除。由此，用户可以从洗衣设备20中取出衣物，并且用别的洗衣设备20进行洗涤和烘干。

接下来，在步骤s46中，服务器30取消(即退款)上述收费处理中的收费，并结束错误处理。

(用户等级处理)

当用户使用完洗衣设备20时，服务器30每次都执行用户等级处理，图13的流程图示出其步骤。开始用户等级处理时，在图13的步骤s51中，服务器30判断用户终端51的分数上升(pointup)条件是否成立。例如，当用户在洗衣设备20停止后5分钟以内取出衣物时，分数上升条件成立，在步骤s51中判断为是时，在步骤s52中，服务器30增加初始值10的用户分数pu。接下来，在步骤s53中，服务器30判断用户分数pu是否达到等级上升值pru(例如，15)，该判断为否时，结束处理。

当用户分数pu达到等级上升值pru，在步骤s53中判断为是时，在步骤s54中，服务器30执行等级上升处理。也就是说，服务器30允许拥有用户终端51的用户预约洗衣设备20及改变运转设定(调整洗涤时间和烘干时间)等，与此同时向用户终端51发送等级上升信号。如图14所示，在接收等级上升信号的用户终端51中，屏幕51a上显示“恭喜成为“高级用户”，可以预约洗衣设备及改变运转设定条件等”的消息105。

另一方面，在步骤s51中判断为否时，在步骤s55中，服务器30判断分数下降(pointdown)条件是否成立。例如，当用户在洗衣设备20停止后15分钟以内没有取出衣物时(也就是说，长时间放置衣物时)，分数下降条件成立，在步骤s55中判断为是时，在步骤s56中，服务器30减少用户分数pu。接下来，在步骤s57中，服务器30判断用户分数pu是否达到等级下降值prd(例如，5)，该判断为否时，结束处理。

当用户分数pu减少到等级下降值prd，在步骤s57中判断为是时，在步骤s58中，服务器30执行等级下降处理。也就是说，服务器30使拥有用户终端51的用户无法预约洗衣设备20及改变运转设定(调整洗涤时间和烘干时间)等，与此同时向用户终端51发送等级下降信号。如图15所示，在接收等级下降信号的用户终端51中，屏幕51a上显示“等级下降为一般用户，无法预约洗衣设备及改变运转设定条件等”的消息106。

在步骤s55中也判断为否，例如，当用户大约在10分钟内取出衣物，分数上升条件和分数下降条件哪一个都不成立时，服务器30什么也不做并结束用户等级处理。在本实施方式中，通过进行用户等级处理来减少用户放置衣物，从而提高洗衣设备20的稼动率。

[第二实施方式]

以下，将参照图16～图22详细说明本发明的第二实施方式。第二实施方式的特征在于：通过读取识别码来发送来自便携式终端的运转要求信号等；以及通过预付卡支付费用。

〈第二实施方式的构成〉

图16是第二实施方式的自助洗衣系统的概略构成图。

第二实施方式的硬件采用与上述第一实施方式相同的构成，但是洗衣设备20不具备显示动态口令的显示器和短距离无线通信用的接收器等。如图16所示，各洗衣设备20上粘贴有各自印有固有识别码的标签(以下，简称为识别码)21(21a，21b，21c，...)。再者，作为识别码，优选qr码(注册商标)等二维码。

〈第二实施方式的作用〉

图17是表示第二实施方式中的运转指令输出控制步骤的流程图。

图18是表示第二实施方式中的接收识别信号的用户终端的正视图。

图19是表示第二实施方式中的接收运转项目信号的用户终端的正视图。

图20是表示第二实施方式中的接收费用信号的用户终端的正视图。

图21是表示第二实施方式中的收费处理步骤的流程图。

图22是表示第二实施方式中的接收余额不足信号的用户终端的正视图。

当用户首次使用洗衣店10的洗衣设备20时，在自己家中或在洗衣店10内访问洗衣店10的主页，并且将对应自助洗衣系统1的专用应用软件(以下，称为专用应用程序)下载到用户终端51上。

接下来，用户使用其用户终端51进行用户注册。用户注册是指在服务器30上注册姓名和地址、手机号码、支付信息(预付卡代码)。用于支付的预付卡可以是洗衣店10固有的，也可以是在便利店等销售的普通卡。当用户输入预付卡代码时，预付卡的面值作为充值余额bchg被存储在服务器30中。

来到洗衣店10的用户根据要洗涤或烘干的衣物种类和数量选择洗衣设备20。接下来，用户使用用户终端51经由无线lan40连接到因特网并启动专用应用程序，并通过内置照相机读取其洗衣设备20的识别码21。从读取识别码21的用户终端51发送对应用户终端51及洗衣设备20的识别信号si。识别信号si经由因特网60被输入到服务器30。

一旦输入识别信号si，服务器30就执行运转指令输出控制，图17的流程图中示出其步骤。

运转指令输出控制开始时，在图17的步骤s61中，除了洗衣设备20正被其他用户所使用的情况以外，服务器30基于识别信号si关联用户终端51和洗衣设备20，并且在步骤s62中，向用户终端51发送识别信号。如图18所示，在接收识别信号的用户终端51中，屏幕51a上显示“欢迎光临，您正在使用○○号洗涤烘干机，如果可以，请触摸yes”的消息71和“yes”按钮72。

在步骤s63中，服务器30判断用户是否触摸到“yes”按钮72，如果该判断为是，在步骤s64中，向用户终端51发送运转项目信号。如图19所示，在接收运转项目信号的用户终端51中，屏幕51a上显示对应所选择的洗衣设备20的“运转项目”按钮73(73a～73d)和“enter”按钮74。用户根据衣物种类和数量选择所期望的“运转项目”按钮73之后，触摸“enter”按钮74。

在步骤s65中，服务器30判断用户是否触摸到“enter”按钮74，如果该判断为是，在步骤s66中，向用户终端51发送费用信号。如图20所示，在接收费用信号的用户终端51中，屏幕51a上显示“使用费用为○○○○日元，请投入衣物，并关闭盖子”的消息75和“锁定盖子”按钮76及“窗口不透明”按钮77。当用户想要洗衣设备20在运转过程中锁定盖子23或想要使玻璃窗22不透明时，选择(触摸)这些“锁定盖子”按钮76和“窗口不透明”按钮77。

确认完使用费用、以及选择完“锁定盖子”按钮76和“窗口不透明”按钮77之后，用户通过内置相机再次读取洗衣设备20的识别码21。从读取识别码21的用户终端51发送运转要求信号sd。运转要求信号sd经由因特网60被输入到服务器30。

在步骤s67中，服务器30判断用户是否输入了运转要求信号sd，如果该判断为是，在步骤s68中，进行收费处理，图21的流程图示出其步骤。

(收费处理)

开始收费处理时，在图21的步骤s81中，服务器30判断用户的充值余额bchg是否大于等于使用费用fusg，如果该判断为是，在步骤s82中，进行收费(从充值余额bchg中减去使用费用fusg)，并结束收费处理。

在步骤s81中判断为否时，在步骤s83中，服务器30向用户终端51发送余额不足信号。如图22所示，在接收余额不足信号的用户终端51中，屏幕51a上显示“余额不足，请充值”的消息81和“取消”按钮82。

用户如果持有预付卡，就输入预付卡代码，如果不持有预付卡，就在洗衣店10购买预付卡。另一方面，如果预付卡和现金都没有，则触摸“取消”按钮82。

在步骤s84中，服务器30判断用户是否完成了预付卡充值，如果该判断为是，就移行到步骤s82中进行收费。另一方面，在步骤s84中判断为否时，在步骤s85中，服务器30判断“取消”按钮82是否被触摸，该判断为否的期间，将重复步骤s85的判断。

当用户触摸“取消”按钮82，在步骤s85中判断为是时，在步骤s86中，服务器30停止运转指令输出控制本身，并结束收费处理。

完成步骤s22中的收费后，在图17的步骤s69中，服务器30判断“锁定盖子”按钮76是否被触摸，如果该判断为是，在步骤s70中，向洗衣设备20输出锁定盖子的指令。接下来，在步骤s71中，服务器30判断“窗口不透明”按钮77是否被触摸，如果该判断为是，在步骤s72中，向洗衣设备20输出窗口不透明的指令。

之后，在步骤s73中，服务器30向洗衣设备20输出运转开始指令，并结束运转开始指令控制。被输入运转开始指令的洗衣设备20在用户所选择的运转模式下开始运转，与此同时基于用户要求锁定盖子23并且使玻璃窗22不透明。

服务器30将运转指令输出控制的各指令和收费处理的结果一个一个发送到管理者终端52。由此，管理者可以实时识别洗衣店10内的洗衣设备20的稼动状态和销售额。

当洗衣设备20开始运转时，与第一实施方式一样，服务器30执行图8的流程图示出其步骤的结束预告处理和图11的流程图示出其步骤的错误处理。

[第三实施方式]

以下，将参照图23～图27详细说明本发明的第三实施方式。第三实施方式的特征在于：通过用户的按键操作(触摸屏幕)从便携式终端进行传输；以及通过信用卡支付费用。

再者，由于第三实施方式的硬件具有与上述第二实施方式相同的构成，所以省略其说明。

〈第三实施方式的作用〉

图23是表示第三实施方式中的读取识别码的用户终端的正视图。

图24是表示第三实施方式中的运转指令输出控制步骤的流程图。

图25是表示第三实施方式中的接收识别信号的用户终端的正视图。

图26是表示第三实施方式中的接收运转项目信号的用户终端的正视图。

图27是表示第三实施方式中的接收费用信号的用户终端的正视图。

当用户首次使用洗衣店10的洗衣设备20时，在自己家中或在洗衣店10内访问洗衣店10的主页，并且将对应自助洗衣系统1的专用应用软件(以下，称为专用应用程序)下载到用户终端51上。

接下来，用户使用其用户终端51进行用户注册。用户注册是指在服务器30中注册姓名和地址、手机号码、支付信息(信用卡信息)。

来到洗衣店10的用户根据要洗涤或烘干的衣物种类和数量选择洗衣设备20。接下来，用户使用用户终端51连接到因特网并启动专用应用程序，通过内置照相机读取其洗衣设备20的识别码21。

如图23所示，在读取识别码21的用户终端51中，屏幕51a上显示“要发送识别码吗？如果是，请触摸yes，想用别的设备时请读取该设备的识别码”的消息111和“yes”按钮112。

当用户触摸“yes”按钮112时，从用户终端51发送对应用户终端51及洗衣设备20的识别信号si。识别信号si通过无线lan40经由因特网60被输入到服务器30。

一旦输入识别信号si，服务器30就执行运转指令输出控制，图24的流程图中示出其步骤。

运转指令输出控制开始时，在图24的步骤s91中，除了洗衣设备20正被其他用户所使用的情况以外，服务器30基于识别信号si关联用户终端51和洗衣设备20，并且在步骤s92中，向用户终端51发送识别信号。如图25所示，在接收识别信号的用户终端51中，屏幕51a上显示“欢迎光临，您正在使用○○号洗涤烘干机，如果可以，请触摸yes”的消息71和“yes”按钮72。

在步骤s93中，服务器30判断用户是否触摸到“yes”按钮72，如果该判断为是，在步骤s94中，向用户终端51发送运转项目信号。如图26所示，在接收运转项目信号的用户终端51中，屏幕51a上显示对应所选择的洗衣设备20的“运转项目”按钮73(73a～73d)和“enter”按钮74。用户根据衣物种类和数量选择所期望的“运转项目”按钮73之后，触摸“enter”按钮74。

在步骤s95中，服务器30判断用户是否触摸到“enter”按钮74，如果该判断为是，在步骤s96中，向用户终端51发送费用信号。如图27所示，在接收费用信号的用户终端51中，屏幕51a上显示“使用费用为○○○○日元，请投入衣物，并关闭盖子”的消息75和“锁定盖子”按钮76、“窗口不透明”按钮77、“运转开始”按钮78。当用户想要洗衣设备20在运转过程中锁定盖子23或想要使玻璃窗22不透明时，选择(触摸)“锁定盖子”按钮76和“窗口不透明”按钮77。

确认完使用费用、以及选择完“锁定盖子”按钮76和“窗口不透明”按钮77之后，用户触摸“运转开始”按钮78。从“运转开始”按钮78被触摸的用户终端51发送运转要求信号sd。运转要求信号sd经由因特网60被输入到服务器30。

在步骤s97中，服务器30判断用户是否输入了运转要求信号sd，如果该判断为是，在步骤s98中，进行收费处理。基于上述支付信息，收费处理是通过经由因特网60与信用卡公司进行通信来执行。

完成步骤s98中的收费后，在步骤s99中，服务器30判断“锁定盖子”按钮76是否被触摸，如果该判断为是，在步骤s100中，向洗衣设备20输出锁定盖子的指令。接下来，在步骤s101中，服务器30判断“窗口不透明”按钮77否被触摸，如果该判断为是，在步骤s102中，向洗衣设备20输出窗口不透明的指令。

之后，在步骤s103中，服务器30向洗衣设备20输出运转开始指令，并结束运转开始指令控制。被输入运转开始指令的洗衣设备20在用户所选择的运转模式下开始运转，与此同时基于用户要求锁定盖子23并且使玻璃窗22不透明。

服务器30将运转指令输出控制的各指令和收费处理的结果一个一个发送到管理者终端52。由此，管理者可以实时识别洗衣店10内的洗衣设备20的稼动状态和销售额。

当洗衣设备20开始运转时，与第一实施方式一样，服务器30执行图8的流程图示出其步骤的结束预告处理和图11的流程图示出其步骤的错误处理。

以上，虽然完结对具体实施方式的说明，但是本发明的形态并不限于这些。例如，虽然在第一实施方式及第三实施方式中结算是通过信用卡进行，但是也可以通过预付卡和借记卡、手机利用费用等进行。另外，虽然在第二实施方式中结算是通过预付卡进行，但是也可以通过信用卡和借记卡、手机利用费用等进行。另外，每次利用洗衣设备时都赋予分数，可以将该分数用作使用代金的一部分。另外，用户可以在自己家等中连接到因特网，并启动专用应用程序来确认洗衣设备的可用信息。此外，只要在不脱离本发明主旨的范围内，就可以适当变更自助洗衣系统的具体构成和运转指令输出控制的具体步骤等。

产业上的利用可能性

本发明的自助洗衣系统可以有效地用于设置在城市中的自助洗衣店。