一种电力营销计量班日常业务管理控制方法和系统与流程

本发明涉及电力系统技术领域。

背景技术：

随着大营销建设的深入，营销计量专业管理越来越重要，在这个过程中，对内既要做好本单位班组内部管理，线路关口、台区关口表计管理，对下级单位实施专业指导，对外面对客户做好高压新装、故障、采集、光伏用户表计安装等业务处理，工作量非常大，而现在班组内部面临人员少、年龄大等实际情况，短时间内很难协调。

技术实现要素：

本发明要解决的技术问题是针对上述现有技术的不足，提供一种电力营销计量班日常业务管理控制方法和系统，其操作简便、迅速，提高计量及管理工作的准确度和效率，实现了本系统与业务数据的互联互通，确保电力系统的正常运行，成本低、推广方便。

为解决上述技术问题，本发明所采取的技术方案是：

一种电力营销计量班日常业务管理控制方法，其特征在于包括以下步骤：

将计量班内部、下属单位、各电力用户的日常业务项目在服务器构建状态控制流程图，根据所述状态控制流程图生成流程描述文件，将所述流程描述文件保存到数据库；

从数据库获取所述流程描述文件，生成各项目任务执行信息；

根据任务执行信息执行任务，内部、下属单位、各用户终端按协议与服务器连接，将执行结果反馈给服务器，并在下属单位、各电力用户的终端同步显示。

作为进一步的技术方案，所述日常业务项目包括短信通知、日常代办工作、高压台账管理、派工单管理、计量资产管理、电量退补计算及管理。

一种电力营销计量班日常业务管理控制方法所用的系统，其特征在于包括：视图模块、控制模块和执行模块；

所述视图模块用于将计量班内部、下属单位、各电力用户的日常业务项目在服务器构建状态控制流程图，根据所述状态控制流程图生成流程描述文件，将所述流程描述文件保存到数据库，向控制模块发送开始运行命令；

所述控制模块收到命令后，从数据库获取所述流程描述文件，生成执行信息，向执行模块发送任务命令；

所述执行模块收到命令后，根据任务命令执行任务，将执行结果反馈到控制模块，控制模块再将结果发送到视图模块显示。

作为进一步的技术方案，所述日常业务项目包括短信通知、日常代办工作、高压台账管理、派工单管理、计量资产管理、电量退补计算及管理。

作为进一步的技术方案，所述日常业务项目还包括管理员登录，方便管理员登录管理信息。

作为进一步的技术方案，所述计量资产管理包括计量资产出入库情况和返修情况。

作为进一步的技术方案，所述控制模块根据执行模块反馈信息的长短，向数据库中写入不同的信息，视图模块读取不同的信息显示不同的数据。

作为进一步的技术方案，所述系统包括网页版和客户端版，客户端版用于电量退补计算及管理。

采用上述技术方案所产生的有益效果在于：本发明提供一种电力营销计量班日常业务管理控制方法和系统，其操作简便、迅速，提高计量及管理工作的准确度和效率，实现了本系统与业务数据的互联互通，确保电力系统的正常运行，成本低、推广方便，能有效提高操作人员的工作效率和客户满意度。

附图说明

图1是本发明实施例提供的业务管理控制系统和方法的网络架构图；

图2是本发明实施例提供的业务管理控制方法步骤图；

图3是本发明实施例提供的业务管理控制系统的模块图；

图4是本发明实施例日常业务项目的结构图；

图5是本发明实施例提供的业务管理控制系统和方法得服务器模块图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。

如图1所示，为本发明一种电力营销计量班日常业务管理控制方法和系统的网络架构图，多个客户端与服务器端相连。服务器端中保存有管理员的管理员信息，例如通信号码、用户名以及登录密码等。客户端中装载有客户端子系统，管理员通过客户端登录即时通信服务器端，进行身份验证，身份验证通过后，管理员通过通信客户端与服务器端进行点对点通信，发送和接收通信消息以及数据等。

如图2所示，为本发明一种电力营销计量班日常业务管理控制方法的步骤图，包括：

将计量班内部、下属单位、各电力用户的日常业务项目在服务器构建状态控制流程图，根据所述状态控制流程图生成流程描述文件，将所述流程描述文件保存到数据库；

从数据库获取所述流程描述文件，生成各项目任务执行信息；

根据任务执行信息执行任务，内部、下属单位、各用户终端按协议与服务器连接，将执行结果反馈给服务器，并在下属单位、各电力用户的终端同步显示。

如图3所示，为本发明一种电力营销计量班日常业务管理控制系统，包括：视图模块、控制模块和执行模块；所述视图模块用于将计量班内部、下属单位、各电力用户的日常业务项目在服务器构建状态控制流程图，根据所述状态控制流程图生成流程描述文件，将所述流程描述文件保存到数据库，向控制模块发送开始运行命令；所述控制模块收到命令后，从数据库获取所述流程描述文件，生成执行信息，向执行模块发送任务命令；所述执行模块收到命令后，根据任务命令执行任务，将执行结果反馈到控制模块，控制模块再将结果发送到视图模块显示。

所述视图模块构建状态控制流程图，根据所述状态控制流程图生成流程描述文件，将所述流程描述文件保存到数据库，向控制模块发送开始运行命令包括：视图模块根据被调用的短信通知、日常代办工作、高压台账管理、派工单管理、计量资产管理、电量退补管理功能构建相应的状态控制流程图，根据状态流程图生成相应的流程描述文件保存到数据库中，向控制模块发送开始运行命令。

所述控制模块收到命令后，从数据库获取所述流程描述文件，生成任务执行模块的控制执行信息，向执行模块发送命令包括：控制模块收到开始触发命令时，从数据库中调用所述相应的流程描述文件，解析相应的流程描述文件生成任务树，所述任务树包括任务模块执行的顺序和任务执行的命令，向执行模块发送任务模块执行的顺序和任务执行的命令。

所述执行模块收到命令后，执行任务，将执行结果反馈到控制模块，控制模块再将结果发送到视图模块显示包括：所述执行模块收到任务模块执行的顺序和任务执行的命令后，执行相应的任务，在任务执行完成后向控制模块发送任务运行的信息，控制模块实时接收任务运行的信息，写入数据库中，视图模块从数据库中读取任务运行的信息，显示出任务运行后的信息结果。

如图4所示，所述视图模块包括短信通知、日常代办工作、高压台账管理、派工单管理、计量资产管理及计算、电量退补管理等功能，点击相应的功能，构建相应的状态控制流程图，根据状态流程图生成相应的流程描述文件保存到数据库中，向控制模块发送开始运行命令。

短信通知强制操作人员业务关键数据的记录和保存，使得业务操作的规范得以贯彻执行、重要业务数据保留下来，摆脱以往人为因素的影响，企业管理者掌握得到最新、最全的经营信息，无缝对接物流系统,直接提取数据库的内容，未发、未成功均明确标示，通过正规的106xxxx号码，发出的短信，大大的增强客户的信任感，也为开发新客户提供有效帮助，全面提升企业对外的形象，增强企业的核心竞争力，直接为客户提供b/s模式的短信使用明细和余额合计。

日常代办工作包括工作人员日常需要完成的工作，包括已完成的、未完成的和正在完成的，还有各个工作的期限要求以及紧急程度，同时还包括分工名单，方便工作人员查询以及记录日常工作情况。

高压台账管理将所属变电站和高压工器具的信息全部录入到了管理控制系统中，建立起了一套完整的高压工器具电子台账，进一步规范了高压工器具的管理。打开管理控制系统，绝缘手套、腰绳、令克棒、绝缘靴……工器具名称、存放地点、所属单位、目前状态等所有变电站的高压工器具信息都可以看到，以前各变电站的高压工器具监督检查都是利用春秋安全大检查或平时站内巡视时进行的，这种方式在高压工器具管理过程中存在着不及时、不方便等诸多不便。正常显示为黑色、预警提示为蓝色、过期报警为红色，管理控制系统最大的优点就是可以自动提示高压工器具的试验周期，对已过期的进行报警，对防止过期安全工器具进入现场，提升安全管理具有非常重要的作用。

派工单管理是对抢修工作进行实时现场监控并可根据地域就近原则，发送抢修工单到个人手持终端，且可由终端把抢修工单的处理情况、现场照片、用户签名等信息及时反馈到系统，从而实现对整个抢修过程的有效监控，提高抢修效率，并自动控制整个抢修流程的规范化，从而提高供电企业的优质服务水平。建立一套适应电力故障处理的电子工单系统，实现以下目标：实现抢修过程的电子化和流程化，实现故障工单直接派到现场抢修人员，提供工单预警功能，在设定的时间内提醒抢修人员待处理工单。支持移动终端的抢修工单的接单、抢修、处理结果、用户意见等信息的反馈功能。能够实时查询抢修信息，通过手持终端上的gps定位获得抢修人员的地理位置，监督整个抢修工作的进展。实现抢修的分类统计功能，为管理者的决策提供重要的信息依据。

所述计量资产管理模块包括计量资产出入库情况和返修情况，。

进行计量设备的统一招标、采购管理；通过采用条码及rfid技术实施过程管理；通过三维立体仓库技术实现仓库的可视化管理；通过采用现代物流技术与设备进行集中仓储、集中配送，实现最优化库存，提高库存的利用率，降低综合成本；通过依据订单情况、车辆情况、智能道路信息平台进行送货线路实时优化，实现提高送货能力，降低送货成本的目标；提升计量工作的整体管理水平。可对所有出入库的电力计量设备（电表和互感器）进行自动识别计数，完成基础数据的自动采集，并利用附设在电力计量设备上具有唯一id号的rfid标签伴随该计量资产的整个生命周期，完成该产品生命周期中所有利用标识的管理活动。

在实际运行中，计量中心还可实现各状态资产库的动态盘点管理。通常情况下，计量资产始终处于动态流动过程，即各状态资产库中的计量器具数量时刻处于动态变化。通过系统实时统计各地区、各状态资产库中计量器具的数量，按照地区、厂家、类型等信息进行分类统计，可实现计量器具各状态资产库的动态盘点。此外，还可实现从计量器具进库、出库、预支、退库、报废等整个流程的监控，可以随时统计当前检定合格的“可备”数量，通知哪些计量器具检定到期后还未安装，杜绝超期表计的存放；详细记录跟踪每批计量器具的调拨情况，方便计量管理人员跟踪各分局表计安装情况，严格控制各分局库存周转量等。

所述控制模块根据执行模块反馈信息的长短，向数据库中写入不同的信息，视图模块读取不同的信息显示不同的数据。

执行模块在执行任务命令时，中途可能会产生错误，导致长时间不能反馈给控制模块，控制模块如果一直等待，则会造成服务器资源的浪费，所以就设定一个最长等待时间，如果超过最长等待时间未收到反馈，则在数据库中写入错误报告，视图模块读取到错误报告后，即显示出错误警告，管理员根据错误报告采取相应的措施。

所述系统包括网页版和客户端版，客户端版用于电量退补管理及计算。

所述系统还包括管理员登录，方便管理员登录管理信息。

通过对日常工作整理、提炼，对经查遇到的与公司各供电所沟通、代办事项、资产核对、派工单、等日常工作都进行的相关的数据建模，在sqlserver数据库中创建表并对其优化。通过对sg186、省公司短信平台接口进行整理，实现了本系统与业务数据的互联互通。

手机端主要功能是电量退补管理及计算，是根据研发了一个“三相三线电量追补计算器”，在日常工作中，计量故障引起的电量追补是个很头疼但又很重要的事，为了能够尽量多的维护公司的利益，要与客户进行深入的沟通，特别是遇到三相三线表计计量时，由于其实两元件计量，沟通起来非常困难。根据三相三线表计计量原理，我们整理对常见的失压、失流、错接线进行了整理，根据正常月份的功率因数确定φ角，计算更正系数，最后得出退补电量。

如图5所示，服务器端包括处理器、存储器、输入装置和输出装置，流程控制服务器中的处理器的数量可以是一个或多个，图5中以一个处理器为例。在本发明的一些实施例中，处理器、存储器、输入装置和输出装置可通过总线或其它方式连接，图5中以通过总线连接为例。

存储器可用于存储软件程序以及模块，处理器通过运行存储器的软件程序以及模块，从而执行流程控制服务器的各种功能应用以及数据处理。存储器可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需要的应用程序等。存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件。闪存器件、或其他易失性固态存储器件。输入装置可用于接收输入的数字或字符信息，以及生产与流程控制服务器的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。

本领域普通技术人员可以理解，实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可以在存储于一计算机可读取存储介质中，所述的存储介质，如rom/ram、磁盘、光盘等。

本系统采用delphi语言、sqlserver数据，开发，共分为电脑端和手机端两个子系统，其中电脑端支持windows7/xp平台，手机端支持android和ios平台。

采用上述技术方案后，本发明提供一种电力营销计班日常业务管理控制方法和系统，其操作简单、成本低、推广方便，能有效提高操作人员的工作效率和客户的满意度。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。