一种用于商场布局优化的顾客定位方法与流程

文档序号:11234567阅读:504来源:国知局
一种用于商场布局优化的顾客定位方法与流程
本发明涉及lora定位方法,尤其涉及一种用于商场布局优化的顾客定位方法。
背景技术
:现有的商场(本发明中商城泛指所有中大型购物场所)为提升其营业额可以调节的因素有:商品的种类、商品售价、商品摆放等,但是始终缺少两个维度:顾客当前在超市或商场中的位置与顾客在购买过程中对每一区域产品的关注时间,因此很难处理如下问题:1、大部分商城某个区域人群十分拥挤,另外一些区域却很少有人走到,当前无法量化这些信息并进行有效调节。2、如果某些商品销售状况不佳,并不一定是这些产品本身竞争力差,而是没有摆放在合适的位置,如何量化这些产品被关注的时间成为一个问题。3、因为没有关注时间这个维度,也无法获知顾客从开始关注到购买产品的单位关注时间销售转化比。技术实现要素:为了解决现有技术中的问题,本发明提供了一种用于商场布局优化的顾客定位方法。本发明提供了一种用于商场布局优化的顾客定位方法,包括以下步骤:s1、通过lora定位设备实时获取当前顾客在商场中的位置,将lora定位设备安装到移动购物设备上,在商场内布局多个lora网关,每个lora网关周期性的广播信标,lora定位设备周期性接收信标,并将其接收到的信标的每个lora网关的rssi发送给lora网关,lora网关在收到lora定位设备数据后将接收到此数据时的rssi发送给lora服务器,lora服务器根据lora定位设备与每个lora网关之间上行和下行的rssi计算出此lora定位设备与每个lora网关之间的距离,由于每个lora网关的位置是固定的,并且lora服务器知道他们的位置,因此可以根据多点的rssi计算出此lora定位设备的位置,从而获取当前顾客在商场中的位置。步骤s1包括:当lora服务器获取到同一时刻某个lora定位设备与3个或以上lora网关的距离时,就可以得到多组方程组,假设这些lora网关的坐标为(x1,y1),(x2,y2),(x3,y3)...(xk,yk),而未知待定位的lora定位设备为m,m坐标为(x,y),m到各已知位置lora网关的距离分别为d1,d2,d3...dk,则可建立以下方程组:从第一个方程开始,分别减去最后一个方程得:改写为线性方程组为:az=b其中:由于测量过程中存在误差n,利用最小二乘法原理可得:q(z)=||b-az||2对z求导得:如果aat非奇异,则z=(ata)-1atb则可求出lora定位设备坐标(x,y)。作为本发明的进一步改进,在步骤s1中,通过进入商城时刷取lora定位设备上的rfid或者二维码作为实时定位开始的条件,直到顾客在商城结账时,再次刷取此lora定位设备的rfid或者二维码,实时定位结束。作为本发明的进一步改进,还包括步骤s2、获取顾客在某一区域产品的区域驻留时间。作为本发明的进一步改进,步骤s2包括:可通过步骤s1获得lora定位设备在整个购物过程中的移动轨迹,根据lora定位设备的定位过程,在时间上进行采样,获取顾客在各区域的驻留时间,顾客对于某个产品在某个区域的单位时间销售转化比的指标i:ix=n/t其中x为一个区域的编号,n为购买此产品的数量,t为购买此产品时对此区域的总关注时间;如果按照一天、一周或一年等尺度去观察某个商品在某个区域的单位时间销售转化比的指标i:根据单位时间销售转化比,进行产品布局。本发明的有益效果是:可以实时得到顾客当前在超市或商场中的位置,从而对商场布局进行优化。附图说明图1是本发明一种用于商场布局优化的顾客定位方法的定位示意图。图2是本发明一种用于商场布局优化的顾客定位方法的lora定位设备的状态切换流程图。图3是本发明一种用于商场布局优化的顾客定位方法的某个lora定位设备的移动轨迹图。图4是本发明一种用于商场布局优化的顾客定位方法的某个lora定位设备的停留时间图。图5是本发明一种用于商场布局优化的顾客定位方法对某个产品参数的调节及反馈示意图。图6是本发明一种用于商场布局优化的顾客定位方法的某个时段的路径拥堵示意图。具体实施方式下面结合附图说明及具体实施方式对本发明作进一步说明。如图1至图6所示,一种用于商场布局优化的顾客定位方法,采用lora定位方法,将lora定位设备放入购物车、购物篮、购物卡等会随着消费者购物过程中同时移动的移动购物设备,利用lora的低功耗、长距离定位及低成本的特点。可以使超时或商场获取不曾有的两类重要信息:1.实时获取当前顾客在商场中的位置。2.获取消费者在对某一区域产品的关注时间(区域驻留时间)。这两类信息可以解决:1、在总客流量相同或增加的情况下降低某些区域的拥堵程度;2、评判一个产品销量不佳的原因,可以使用者两个信息,达到资源的合理配置。3、同时通过手机扫码的方式与lora定位设备绑定起来,实现对消费者的购物引导。比如在大型商城中的天花板放置lora网关,并且通过一台网连接到商城机房的lora服务器,在每个购物车与购物篮中包含了lora定位器。每位消费者拿着购物篮或者购物车进入商城入口闸机是可以扫描购物车或购物篮开门,消费者也同时可以扫描开始导航导购模式。结账处同时配有扫描设备,在消费者结账时同时扫描购物车或购物篮,实现此lora定位器与消费清单的数据对应。商城可以根据这些数据调整此产品所在位置、价格等因素来获取更大利润,并使消费者获取更好的消费体验。每个lora网关周期性的会广播信标,lora定位设备会周期性接收信标,并将其接收到的信标每个lora网关的rssi(receivedsignalstrengthindication,接收的信号强度指示)发送给lora网关,lora网关会在收到lora定位设备数据后将接收到此数据时的rssi发送给服务器,lora服务器根据lora定位设备与每个lora网关之间上行和下行的rssi计算出此lora定位设备与每个lora网关之间的距离,由于每个lora网关的位置是固定的,并且lora服务器知道他们的位置,因此可以根据多点的rssi计算出此lora定位设备的位置。本发明中采用的是最小二乘法:当lora服务器获取到同一时刻某个lora定位设备与3个或以上lora网关的距离时(见图1),就可以得到多组方程组。假设这些lora网关的坐标为(x1,y1),(x2,y2),(x3,y3)...(xk,yk),而未知待定位终端m坐标为(x,y),m到各已知位置ap的距离分别为d1,d2,d3...dk,则可建立以下方程组:从第一个方程开始,分别减去最后一个方程得:改写为线性方程组为:az=b其中:由于测量过程中存在误差n,利用最小二乘法原理可得:q(z)=||b-az||2对z求导得:如果aat非奇异,则z=(ata)-1atb则可求出lora定位设备坐标(x,y)。lora服务器可以通过表1中的数据格式从某个lora网关中获取某个lora定位设备的定位信息。同一时刻有3个或以上针对同一lora定位设备的定位信息,便可以利用上述公式计算出此lora定位设备的坐标。当lora定位设备开始进入商城时实时定位开始,知道携带此lora定位设备完成购买。这时可以通过进入商城时刷取定位器上的rfid或者二位码作为实时定位开始的条件,直到顾客在商城结账时再次刷取此lora定位设备的rfid或者二维码时,实时定位结束。这样可以提高lora定位设备中电池的使用寿命,并且可以从总体降低lora网络的带宽占用。lora定位设备的状态切换流程见图2。在消费者购物期间,由于其携带的lora定位设备在实时工作,因此可以获得其在整个购物过程中的移动轨迹(例如图3)。并且可以根据lora定位设备定位过程中在时间上的采样,获取消费者在各区域的驻留时间(例如图4)。根据此消费者的购买数据(结账时的数据,例如表2),传统方式中此购买数据会记录在商城的数据库中。由于lora定位设备实时定位获取的数据(例如表3)可以与此次购买数据对应起来,两个关系数据合并之后可以得出新的数据(例如表4)。新的数据反映了此消费者在商城里看了哪些区域的产品,关注了多久时间,最终是否购买,如果购买的话购,购买了哪些,分别买了多少。最终会产生一个此顾客对于某个产品在某个区域的单位时间销售转化比的指标i:ix=n/t其中x为一个区域的编号,n为购买此产品的数量,t为购买此产品时对此区域的总关注时间。如果按照一天、一周或一年等尺度去观察某个商品在某个区域的单位时间销售转化比的指标i:根据单位时间销售转化比,商城可以合理进行产品布局。如果是某个产品是消费者可以快速做购买决策的可以考虑放在人流量大的区域,如果某个产品需要消费者话较多时间做购买决策可以将其放在人流量稀少的地方。影响单个产品销量的因素有:价格、关注这个销售区域时间、此销售区域中产品的种类以及其他因素。某个产品销量c的模型为:c=a×p+b×t+c×k+d×o其中p为此产品的价格,t为消费者关注此类产品的平均时间,k为此区域中产品的种类,o为其他因素(可能是此区域的环境等因素)。a、b、c、d为这四个参数对应的系数。那么商场可以根据自身情况获取这4个系数,与调节某个产品的销量可以通过调节以上的四个参数(如图5)。根据商场中所有lora定位设备的数据,同时可以知道商城在某段时间的各个区域拥堵状况,可以通过调节产品的布局来降低部分区域的拥堵情况,提高商场的销量和用户体验。另外,如果消费者通过手机刷取定位器的rfid或者二维码,便可以通过响应的手机app来为此消费者进行导航与导购,并且有效避开拥堵区域。表1lora服务器收到某个网关的关于某个lora定位器的定位信息表2携带xxx号lora追踪器的顾客购物清单驻留货架驻留时间(分钟)化妆品货架130生鲜货架220粮油货架517粮油货架415生鲜货架815清洁用品货架310啤酒货架33表3携带xxx号lora追踪器的顾客购物驻留时间表4化妆品货架1对于携带xxx号lora追踪器的顾客销售转化与驻留时间本发明提供的一种用于商场布局优化的顾客定位方法具有以下优点:1.减少商场或超时内的拥堵,使消费者获得更好的购物体验。2.使商场对其资源进行更合理的配置,以获取更高的利润。3.如果某个区域的单位驻留时间销售转化比低,但是由于某些原因这些商品又不能被撤掉,那么在这一区域开拓例如投放广告,提供相关服务等一些增值业务。以上内容是结合具体的优选实施方式对本发明所作的进一步详细说明,不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属
技术领域
的普通技术人员来说,在不脱离本发明构思的前提下,还可以做出若干简单推演或替换,都应当视为属于本发明的保护范围。当前第1页12
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