一种音频播放方法、装置及智能设备与流程

本发明涉及人机交互的技术领域，特别是涉及一种音频播放方法、装置及智能设备。

背景技术：

智能设备可以通过服务器端为用户提供丰富的有声内容，例如：歌曲、相声、电台等等，并且用户可以将有声内容缓存至本地，极大地满足了用户的需求。不仅如此，作为智能设备，还可以与用户进行良好的人机交互，例如，用户可以通过特定的唤醒词来唤醒智能设备，并与智能设备进行对话互动：当用户向智能设备询问天气时，智能设备可以播报当前的天气情况。

当然，用户在享受智能设备的有声内容以及交互时，有时会需要相对安静的环境，例如，接电话或者和别人聊天，这时就需要对智能设备进行静音的操作。目前，智能设备从音频播放状态切换至静音状态时，智能设备播放不会播放任何声音，即所有声音都会被静音，例如歌曲、天气播报、指令状态播报等等，这样，在静音状态下智能设备不能与用户进行交互，影响了用户的体验。

技术实现要素：

本发明实施例的目的在于提供一种音频播放方法、装置及智能设备，以解决智能设备在静音状态下不能与用户进行交互的问题。具体技术方案如下：

第一方面，本发明实施例提供了一种音频播放方法，应用于智能设备，其中，所述智能设备中包含有至少两个播放控制器，所述方法包括：

接收静音指令；

将仅用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量；

在满足音频播放条件的情况下，通过所述第一播放控制器以所述第一预设音量播放所述答复类型音频，和/或通过其他播放控制器以静音音量播放其他类型音频。

可选地，所述将仅用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量的步骤之前，还包括：

记录所述第一播放控制器的播放音量，作为第一播放音量，并记录其他播放控制器各自的播放音量，作为第二播放音量。

可选地，所述通过所述第一播放控制器以所述第一预设音量播放所述答复类型音频，和/或通过其他播放控制器以静音音量播放其他类型音频的步骤之后，所述方法还包括：

接收取消静音指令；

将所述第一播放控制器的播放音量恢复至所述第一播放音量，将所述其他播放控制器的播放音量恢复至各自所对应的第二播放音量。

可选地，所述通过所述第一播放控制器以所述第一预设音量播放所述答复类型音频，和/或通过其他播放控制器以静音音量播放其他类型音频的步骤之后，所述方法还包括：

接收音量调高指令；

按照以下调节方式中的任一种调高音量：

将所述第一播放控制器的播放音量直接恢复至所述第一播放音量，并将所述其他播放控制器的播放音量直接恢复至各自所对应的第二播放音量；

将所述第一播放控制器的播放音量和所述其他播放控制器的播放音量均调高预设幅度；

将所述第一播放控制器的播放音量和所述其他播放控制器的播放音量均调高至第二预设音量。

可选地，所述第一预设音量为：

由用户自定义设定的音量；或者

根据以下信息中的至少一种确定的音量：

应用场景的噪音音量；

工作时间；

用户对声音的敏感程度。

可选地，所述至少两个播放控制器中每一播放控制器用于播放一种类型音频。

第二方面，本发明实施例提供了一种音频播放装置，应用于智能设备，其中，所述智能设备中有至少两个播放控制器，所述装置包括：

第一接收模块，用于接收静音指令；

第一音量调节模块，用于将仅用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量；

播放模块，用于在满足音频播放条件的情况下，通过所述第一播放控制器以所述第一预设音量播放所述答复类型音频，和/或通过其他播放控制器以静音音量播放其他类型音频。

可选地，所述装置还包括：

记录模块，用于记录所述第一播放控制器的播放音量，作为第一播放音量，并记录其他播放控制器各自的播放音量，作为第二播放音量。

可选地，所述装置还包括：

第二接收模块，用于接收取消静音指令；

音量恢复模块，用于将所述第一播放控制器的播放音量恢复至所述第一播放音量，将所述其他播放控制器的播放音量恢复至各自所对应的第二播放音量。

可选地，所述装置还包括：

第三接收模块，用于接收音量调高指令；

第二音量调节模块，用于按照以下调节方式中的任一种调高音量：

将所述第一播放控制器的播放音量直接恢复至所述第一播放音量，并将所述其他播放控制器的播放音量直接恢复至各自所对应的第二播放音量；

将所述第一播放控制器的播放音量和所述其他播放控制器的播放音量均调高预设幅度；

将所述第一播放控制器的播放音量和所述其他播放控制器的播放音量均调高至第二预设音量。

可选地，所述第一预设音量为：

由用户自定义设定的音量；或者

根据以下信息中的至少一种确定的音量：

应用场景的噪音音量；

工作时间；

用户对声音的敏感程度。

可选地，所述至少两个播放控制器中每一播放控制器用于播放一种类型音频。

第三方面，本发明实施例提供了一种智能设备，所述智能设备包括：壳体、处理器、存储器、电路板和电源电路，其中，电路板安置在壳体围成的空间内部，处理器和存储器设置在电路板上；电源电路，用于为智能设备的各个电路或器件供电；存储器用于存储可执行程序代码；处理器通过读取存储器中存储的可执行程序代码来运行与可执行程序代码对应的程序，以用于执行本发明实施例提供的音频播放方法。

本发明实施例提供的技术方案中，接收静音指令；将用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量；在满足音频播放条件的情况下，通过所述第一播放控制器以所述第一预设音量播放所述答复类型音频，和/或通过其他播放控制器以静音音量播放其他类型音频的音频。本发明实施例提供的方案中，当智能设备静音时，播放其他类型音频的播放控制器为静音状态，而播放答复类型音频的播放控制器为非静音状态，因此，智能设备在静音状态下仍可以与用户进行交互，提升了用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种音频播放方法的一种流程图；

图2为本发明实施例提供的一种音频播放方法的另一种流程图；

图3为本发明实施例提供的一种音频播放装置的一种结构示意图；

图4为本发明实施例提供的一种音频播放装置的另一种结构示意图；

图5为本发明实施例提供的一种智能设备的一种结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

为了使得智能设备在静音状态时，仍然可以与用户进行交互，本发明实施例提供了一种音频播放方法、装置及智能设备。

下面首先对本发明提供的一种音频播放方法进行介绍。

本发明实施例的执行主体可以理解为：智能设备，例如：智能手机、智能音箱、机器人等等。

其中，智能设备中有至少两个播放控制器。播放控制器可以是静态播放器，也可以是一个播放器对应的两个播放进程，或者是其他形式具有播放功能的控制装置，本发明不做限定。

智能设备播放的音频可以分为多种类型，例如，播放类型音频、答复类型音频等。

具体的，播放类型音频可以理解为：第三方提供的文件类音频或者音频流，例如，歌曲、电台、相声等；

答复类型音频可以理解为：用于答复用户发出的交互指令的音频，例如，天气播报、与用户的交互、状态提示音等等；进一步的，答复类型音频又可以分为交互类型音频以及状态提示类型音频。

智能设备中的多个播放控制器分别对应播放一种或者多种类型的音频。例如，智能音箱中有两个播放控制器：music播放控制器和alarm播放控制器，其中，播放类型音频由music播放控制器播放，答复类型音频由alarm播放控制器播放。

如图1所示，本发明实施例提供的一种音频播放方法，包括如下步骤：

s101，接收静音指令。

智能设备接收静音指令的场景可以有多种，既可以在智能设备正播放音频时，还可以是智能设备处于待机状态没有播放任何音频时，其中，在智能设备正播放音频的场景中，播放的音频既可以是播放类型的音频，例如，歌曲、电台等，还可以是答复类型的音频，例如天气播报等等。

s102，将仅用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量。

智能设备播放的多种类型的音频分别由各自所对应的播放控制器播放，其中，播放控制器与音频类型的对应关系可以有多种：一种对应关系可以是一一对应的关系，即每一个播放控制器仅播放一种类型音频，例如，答复类型音频仅由第一播放控制器播放，播放类型音频仅由第二播放控制器播放。这种一一对应的关系可以将不同类型音频区分开播放，用户可以根据自己的需求选择某一类型的音频进行播放。

另一种对应关系可以是一对多的关系，即一个播放控制器可以对应播放多种类型的音频，这种对应关系适用于答复类型音频以外的其他类型音频，例如，答复类型音频以外所有其他类型音频均由第二播放控制器播放，或者，音乐类型音频和电台类型音频由第二播放控制器播放，相声类型音频和其他类型音频由第三播放控制器播放。这种一对多的关系中智能设备应用的播放控制器数量少，不仅节省了智能设备的资源，还缓解了智能设备自身的运行压力。

可以理解的是，播放控制器与音频类型的对应关系无论是一对一的关系还是一对多的关系，当智能设备接收到静音指令之后，将用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量，这样，除了答复类型音频，其他类型音频都处于静音状态下。

其中，对于调低第一播放控制器的播放音量至第一预设音量，第一预设音量可以有多种设定方式：

第一种方式，第一预设音量可以是用户自定义设定的音量，用户可以根据自身的需求任意设定该第一预设音量的值。

第二种方式，第一预设音量还可以是根据应用场景的噪音调节的音量。由于人耳对嘈杂环境中的音频敏感程度一般较弱，而对安静环境中的音频敏感程度较高，因此，当智能设备处于嘈杂的环境中时，可以将第一预设音量设置为较大的值，这样可以有利于用户与智能设备交互时听得更清楚，交互过程更顺利；另外，当智能设备处于安静环境中时，为了保证用户可以听到智能设备播放的音频的同时听觉上感到舒适感，可以将目标音量设置为较小的值。

第三种方式，第一预设音量还可以是根据工作时间调节的音量，当工作时间为晚上时，周围环境一般比较安静，此时人耳一般对音频的敏感程度较高，可以将第一预设音量设置的足够低，只要求保证可以使得用户听得到智能设备播放的音频即可；而当处于白天时，周围环境一般比较嘈杂，此时人耳一般对音频的敏感程度较低，则可以在第一预设音量的设置上适当地提高音量大小。

第四种方式，第一预设音量还可以针对用户的个性化设置，即根据用户对声音的敏感程度调节的音量，因为每个人对声音的敏感程度是有差异的，即使在同一环境中，不同的用户听到的声音大小可能不同，因此，对于对声音敏感程度高的用户，可以将第一预设音量设置的较低，而对于对声音敏感程度不高的用户，则可以适当地提高第一预设音量。

当然，本申请仅仅以上述为例进行说明，第一预设音量的设定并不仅限于以上的四种方式，另外，上述第二种方式、第三种方式以及第四种方式中所涉及的影响第一预设音量取值的因素还可以相结合确定第一预设音量的最终取值。

s103，在满足音频播放条件的情况下，通过所述第一播放控制器以所述第一预设音量播放所述答复类型音频，和/或通过其他播放控制器以静音音量播放其他类型音频。

满足音频播放条件，可以理解为智能设备接收到播放指令，并根据播放指令的内容播放所对应类型的音频，其中，播放指令的内容可以有多种情况，例如：播放指令为播放答复类型音频；播放指令为播放答复类型音频以外的其他类型音频；播放指令为播放所有类型音频。

可选地，当播放指令为播放答复类型音频时，智能设备接收到播放指令，根据播放指令内容调用答复类型音频所对应的第一播放控制器，播放答复类型音频，此时，智能设备中仅第一播放控制器播放答复类型音频，第一播放控制器以外的其他播放控制器均不播放。

可选地，当播放指令为播放答复类型音频以外的其他类型音频时，智能设备接收到播放指令，根据播放指令内容调用其他类型音频各自所对应的其他播放控制器，播放各自所对应类型的音频，此时，智能设备中除了第一播放控制器以外，其他播放控制器均播放答复类型音频以外的其他类型音频。

可选地，当播放指令播放指令为播放所有类型音频时，智能设备接收到播放指令，并根据播放指令内容调用各类型音频各自所对应的所有播放控制器，播放各自所对应类型的音频，此时，智能设备中存在的第一播放控制器播放答复类型音频，同时其他播放控制器均播放各自所对应类型的音频。

本发明实施例提供的技术方案中，接收静音指令；将用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量；在满足音频播放条件的情况下，通过所述第一播放控制器以所述第一预设音量播放所述答复类型音频，和/或通过其他播放控制器以静音音量播放其他类型音频的音频。本发明实施例提供的方案中，当智能设备静音时，播放其他类型音频的播放控制器为静音状态，而播放答复类型音频的播放控制器为非静音状态，因此，智能设备在静音的状态下仍可以与用户进行交互，提升了用户体验。

在上述实施例的基础上，本发明的另一实现方式中，在进行将仅用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量的步骤之前，智能设备还可以记录第一播放控制器的播放音量，作为第一播放音量，并记录其他播放控制器各自的播放音量，作为第二播放音量。在执行静音操作前，记录下智能设备中各个播放控制器在静音前各自的播放音量，有利于在取消静音之后各个播放控制器能自动恢复到静音前的音量，而不用麻烦用户再调节各个播放控制器的播放音量。

为了解决智能设备在静音状态下不能与用户进行交互的问题，本发明实施例还提供一种音频播放方法。

如图2所示，本发明实施例提供的一种音频播放方法，可以包括如下步骤：

s201，接收静音指令。

本实施例中，s201与上述实施例的s101相同，在此不做赘述。

s202，记录所述第一播放控制器的播放音量，作为第一播放音量，并记录其他播放控制器各自的播放音量，作为第二播放音量。

每一其他播放控制器均具有自己的播放音量，为便于描述，本申请中将这些播放音量称之为第二播放音量，也就是每一其他播放控制器自己的播放音量称之为第二播放音量，那么也就是说，有多少个其他播放控制器就有多少个第二播放音量，而且是一一对应的。

示例地，智能设备中有3个播放控制器，分别是：播放答复类型音频的第一播放控制器、播放音乐类型音频的第二播放控制器以及播放电台和相声类型音频的第三播放控制器，在静音操作前，第一播放控制器的播放音量为20db，第二播放控制器的播放音量为15db，第三播放控制器的播放音量为10db，当进行记录时，记录的第一播放音量为20db，记录的第二播放音量分别为：第二播放控制器的播放音量15db和第三播放控制器的播放音量10db。

在接收到静音指令后，智能设备可以记录各个播放控制器在响应上述静音指令前的播放音量。

s203，将仅用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量。

s204，在满足音频播放条件的情况下，通过所述第一播放控制器以所述第一预设音量播放所述答复类型音频，和/或通过其他播放控制器以静音音量播放其他类型音频。

本实施例中，s203至s204与上述实施例的s102至s103相同，在此不做赘述。

s205，接收取消静音指令。

s206，将所述第一播放控制器的播放音量恢复至所述第一播放音量，将所述其他播放控制器的播放音量恢复至各自所对应的第二播放音量。

智能设备取消静音时，各个播放控制器的播放音量是直接恢复到所记录的静音前的音量，举例而言，智能设备有两个播放控制器，分别为：第一播放控制器、第二播放控制器，智能设备所记录的静音前的音量分别为：第一播放控制器的记录音量值为20db、第二播放控制器的记录音量值为15db，并且在静音状态下，第一播放控制器的播放音量为2db，第二播放控制器的播放音量为0db，当智能设备接收到取消静音指令时，第一播放控制器的播放音量从2db直接恢复至20db，第二播放控制器的播放音量从0db直接恢复至15db。

在一种实现方式中，当用户需要取消静音状态时，智能设备接收取消静音指令，根据取消静音指令，智能设备中各个播放控制器的音量可以恢复到静音前的音量状态，即所记录的各个播放控制器的播放音量。

在另一种实现方式中，当用户需要取消静音状态时，可以向智能设备发送音量调高指令，智能设备接收到音量调高指令，根据音量调高指令，智能设备可以按预设调节方式将音量调高，其中，预设调节方式具体可以为有以下几种方式：

第一种方式，将所述第一播放控制器的播放音量直接恢复至所述第一播放音量，并将所述其他播放控制器的播放音量直接恢复至各自所对应的所述第二播放音量。对于这种调节方式，即是将各个播放控制器的音量直接恢复至静音前各个播放控制器的音量。直接恢复到静音前的播放音量，相比于音量逐步上升的调节方式，节省了音量调节的时间，从而缩短了播放控制器从静音状态到带音量播放的时间，给用户带来更好的体验。

第二种方式，将所述第一播放控制器的播放音量和所述其他播放控制器的播放音量均调高预设幅度，每一音量调高指令调高所对应的预设幅度的音量，当每接收一次音量调高指令时，各个播放控制器的音量会上升一定的幅度，该上升的幅度即为预设幅度，可以由用户自定义设定。并且，智能设备可以多次接收音量调高指令，相应地，智能设备中的各个播放控制器的音量会连续多次上升预设音量幅度，举例而言，设定预设幅度为1格音量，即每一音量调高指令均使得音量调高一格，当智能设备接收到一个音量调高指令时，音量调高一格，当又接到一音量调高指令，音量再调高一格。这种音量调节方式有利于用户根据自身的需要调节音量。

第三种方式，可以将所述第一播放控制器的播放音量和所述其他播放控制器的播放音量均调高至第二预设音量。当以这种方式调节音量时，智能设备的各个播放控制器的音量均调高至相同的第二预设音量，每个播放控制器的音量上升幅度可以是有差异的。其中，第二预设音量可以有多种设定方式，例如，可以是用户自定义设定，或者，还可以是根据应用场景的噪音调节设定、根据工作时间设定、针对用户的个性化设定，当然还可以将上述三种方式相结合确定该第二预设音量的最终取值。这种音量调节的方式结合了多种因素，更符合智能设备的应用环境。

可以理解的是，对于根据音量调高指令的预设调节方式并不仅限于以上三种，只要智能设备在取消静音时各个播放控制器的音量是用户可以听到的，任何调节方式都是可行的。

本发明实施例提供的技术方案中，接收静音指令；将用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量；在满足音频播放条件的情况下，通过所述第一播放控制器以所述第一预设音量播放所述答复类型音频，和/或通过其他播放控制器以静音音量播放其他类型音频的音频。本发明实施例提供的方案中，当智能设备静音时，播放其他类型音频的播放控制器为静音状态，而播放答复类型音频的播放控制器为非静音状态，因此，智能设备在静音的状态下仍可以与用户进行交互，提升了用户体验。

相应于上述提供的方法实施例，本发明实施例还提供一种音频播放装置，应用于智能设备，其中，所述智能设备包含有至少两个播放控制器，如图3所示，所述装置包括：

第一接收模块310，用于接收静音指令；

第一音量调节模块320，用于将仅用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量；

播放模块330，用于在满足音频播放条件的情况下，通过所述第一播放控制器以所述第一预设音量播放所述答复类型音频，和/或通过其他播放控制器以静音音量播放其他类型音频。

可选地，一种具体实现方式中，所述第一预设音量为：

由用户自定义设定的音量；或者

根据以下信息中的至少一种确定的音量：

应用场景的噪音音量；

工作时间；

用户对声音的敏感程度。

可选地，一种具体实现方式中，所述至少两个播放控制器中每一播放控制器用于播放一种类型音频。

本发明实施例提供的技术方案中，接收静音指令；将用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量；在满足音频播放条件的情况下，通过所述第一播放控制器以所述第一预设音量播放所述答复类型音频，和/或通过其他播放控制器以静音音量播放其他类型音频的音频。本发明实施例提供的方案中，当智能设备静音时，播放其他类型音频的播放控制器为静音状态，而播放答复类型音频的播放控制器为非静音状态，因此，智能设备在静音的状态下仍可以与用户进行交互，提升了用户体验。

如图4所示，本实施例提供的一种音频播放装置，在图3的基础上，所述装置还可以包括：

记录模块340，用于记录所述第一播放控制器的播放音量，作为第一播放音量，并记录其他播放控制器各自的播放音量，作为第二播放音量。

第二接收模块350，用于接收取消静音指令；

音量恢复模块360，用于将所述第一播放控制器的播放音量恢复至所述第一播放音量，将所述其他播放控制器的播放音量恢复至各自所对应的所述第二播放音量。

可选地，一种具体实现方式中，在图3的基础上，所述装置还可以包括：

第三接收模块，用于接收音量调高指令；

第二音量调节模块，用于按照以下调节方式中的任一种调高音量：

将所述第一播放控制器的播放音量直接恢复至所述第一播放音量，并将所述其他播放控制器的播放音量直接恢复至各自所对应的所述第二播放音量；

将所述第一播放控制器的播放音量和所述其他播放控制器的播放音量均调高预设幅度；

将所述第一播放控制器的播放音量和所述其他播放控制器的播放音量均调高至第二预设音量。

本发明实施例提供的技术方案中，接收静音指令；将用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量；在满足音频播放条件的情况下，通过所述第一播放控制器以所述第一预设音量播放所述答复类型音频，和/或通过其他播放控制器以静音音量播放其他类型音频的音频。本发明实施例提供的方案中，当智能设备静音时，播放其他类型音频的播放控制器为静音状态，而播放答复类型音频的播放控制器为非静音状态，因此，智能设备在静音的状态下仍可以与用户进行交互，提升了用户体验。

本发明实施例还提供一种智能设备，如图5所示。

图5为本发明实施例提供的一种智能设备的结构示意图，该智能设备包括：壳体501、处理器502、存储器503、电路板504和电源电路505，其中，电路板504安置在壳体501围成的空间内部，处理器502和存储器503设置在电路板504上；电源电路505，用于为智能设备的各个电路或器件供电；存储器503用于存储可执行程序代码；处理器502通过读取存储器503中存储的可执行程序代码来运行与可执行程序代码对应的程序，以用于执行本申请实施例提供的音频播放方法。

具体的，一种实现方式中，上述音频切换方法，包括：

接收静音指令；

将仅用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量；

在满足音频播放条件的情况下，通过所述第一播放控制器以所述第一预设音量播放所述答复类型音频，和/或通过其他播放控制器以静音音量播放其他类型音频。

上述音频实现方法的其他实现方式与前述方法实施例中提供的各种实现方式相同，这里不再赘述。

处理器502对上述步骤的具体执行过程以及处理器502通过运行可执行程序代码来进一步执行的步骤，可以参见本发明图1-4所示实施例的描述，在此不再赘述。

该智能设备以多种形式存在，包括但不限于：

(1)移动通信设备：这类设备的特点是具备移动通信功能，并且以提供话音、数据通信为主要目标。这类终端包括：智能手机(例如iphone)、多媒体手机、功能性手机，以及低端手机等。

(2)超移动个人计算机设备：这类设备属于个人计算机的范畴，有计算和处理功能，一般也具备移动上网特性。这类终端包括：pda、mid和umpc设备等，例如ipad。

(3)便携式娱乐设备：这类设备可以显示和播放多媒体内容。该类设备包括：音频、视频播放器(例如ipod)，掌上游戏机，电子书，以及智能玩具和便携式车载导航设备。

(4)服务器：提供计算服务的设备，服务器的构成包括处理器、硬盘、内存、系统总线等，服务器和通用的计算机架构类似，但是由于需要提供高可靠的服务，因此在处理能力、稳定性、可靠性、安全性、可扩展性、可管理性等方面要求较高。

(5)其他具有数据交互功能的电子装置。

本发明实施例提供的技术方案中，接收静音指令；将用于播放答复类型音频的第一播放控制器的播放音量调低至第一预设音量，并将用于播放其他类型音频的播放控制器的播放音量调整至静音音量；在满足音频播放条件的情况下，通过所述第一播放控制器以所述第一预设音量播放所述答复类型音频，和/或通过其他播放控制器以静音音量播放其他类型音频的音频。本发明实施例提供的方案中，当智能设备静音时，播放其他类型音频的播放控制器为静音状态，而播放答复类型音频的播放控制器为非静音状态，因此，智能设备在静音的状态下仍可以与用户进行交互，提升了用户体验。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

本说明书中的各个实施例均采用相关的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于装置实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。