一种电子商务管理系统的制作方法

本发明属于电子商务技术领域，尤其涉及一种电子商务管理系统。

背景技术：

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务可分为：abc、b2b、b2c、c2c、b2m、m2c、b2a(即b2g)、c2a(即c2g)、o2o等。

现有技术中，电子商务企业每天都需处理极为繁杂的销售、采购、财务事务以及与客户、与供应商、与快递商、公司内部沟通的问题，且很多工作都是通过手工完成，各部门数据沟通不畅，导致内部工作处理效率和准确率低。

技术实现要素：

本发明实施例提供一种电子商务管理系统，旨在解决现有的电子商务企业的内部流程复杂繁琐，各部门数据沟通不畅，内部工作处理效率和准确率低的技术问题。

本发明实施例是这样实现的，一种电子商务管理系统，包括：

商务管理模块，用于注册并管理所述电子商务企业的供应商、快递商和客户，获取供应商数据、快递商数据和客户数据并上传至数据管理中心；

采购订单管理模块，用于管理所有的采购订单，根据所述电子商务企业设置的安全库存，综合判断目前产品的库存及销售情况后自动生成采购订单，或者所述电子商务企业的操作人员手动生成采购订单，获取生成的采购订单数据并上传至数据管理中心；

生产管理模块，用于管理所述电子商务企业生产的产品和供应商提供到所述电子商务企业的产品，生产人员核对产品的采购订单并检测产品质量和正确性，将通过检测的产品存储至仓库，退回检测不合格的产品，同时获取通过检测的产品信息数据并上传至数据管理中心；

产品管理模块，用于管理所述电子商务企业的所有的产品信息，并将产品信息数据上传至数据管理中心，所述产品信息包括产品信息的注册和修改；

新品管理模块，用于管理所述电子商务企业开发的所有新产品，将所述新产品的基础价格数据和基础参数信息数据上传至数据管理中心；

仓储管理模块，用于管理所述电子商务企业的所有的产品的仓储信息，获取产品的仓库存储数据并上传至数据管理中心；

财务管理模块，用于管理所述电子商务企业的付款信息和收款信息，并将付款信息数据和收款信息数据上传至数据管理中心；

客服模块，用于获得客服数据并上传至数据管理中心；

数据管理中心，用于对各模块上传的数据进行整合、分类、存储管理，对数据管理中心的数据进行实施监控，并基于数据管理中心内的数据提供商务数据管理、财务数据管理、运营数据分析与预测、库存管理与订单管理功能。

优选地，所述商务管理模块，包括：

供应商管理单元，用于对所述电子商务企业的供应商数据和供应商注册数据进行管理；

快递商管理单元，用于对所述电子商务企业的快递商数据和快递商注册数据进行管理；以及

客户管理单元，用于对所述电子商务企业的客户数据和客户注册数据进行管理。

优选地所述采购订单管理模块，包括：

自动采购订单管理模块，用于根据所述电子商务企业设置的安全存库，综合判断目前产品的库存及销售情况后自动生产采购订单，并将生成的采购订单数据上传至数据管理中心；以及

手动采购订单管理单元，用于所述电子商务企业的操嘴人员手动生产采购订单，并将生成的采购订单数据上传至数据中心。

优选地所述生产管理模块，包括：

产品管理单元，用于对所述电子商务企业生产的产品和供应商提供到所述电子商务企业的产品进行管理；

产品核对单元，用于所述电子商务企业的生产人员通过采购订单核对供应商提供产品的正确性，并将正确性数据上传至数据管理中心；以及

产品检测单元，用于所述电子商务企业的生产人员对产品质量进行检测，将通过检测的产品信息数据上传至数据管理中心，便于将通过检测的产品存储至仓库，退回检测不合格的产品。

优选地所述产品管理模块，包括：

产品注册信息管理单元，用于管理所述电子商务企业的所有产品的注册信息，并将产品注册信息数据上传至数据管理中心；以及

产品修改信息管理单元，用于管理所述电子商务企业的所有产品的修改信息，并将产品修改信息数据上传至数据管理中心。

优选地所述新品管理模块，包括：

新品基础价格管理单元，用于获取所述电子商务企业开发的所有新产品的基础价格信息，并将所述新产品的基础价格信息数据上传至数据管理中心；以及

新品基础参数信息管理单元，用于获取所述电子商务企业开发的所有新产品的基础参数信息，并将所述新产品的基础参数信息数据上传至数据管理中心。

优选地所述仓储管理模块，包括：

入库管理单元，用于管理产品的入库操作，当所述电子商务企业开发新产品和采购的产品到货后建立进货单将产品入库到仓库；

出库管理单元，用于对销售的产品自动建立销售出库单，同时仓库操作人员也能手动建立销售出库单执行产品出库操作；

调拨管理单元，用于将一个产品从一个仓库调拨到另外一个仓库，或将一个产品的编号调拨换成另外一个产品编号；以及

进货换货管理单元，用于将所述电子商务企业开发的新产品和采购来的产品编号换成另一个产品编号后入库。

优选地所述仓库管理模块，还包括：

国内仓库管理单元，用于管理所述电子商务企业的国内仓库所有的产品的仓储信息，获取国内仓库所有的产品的仓库存储数据并上传至数据管理中心；

海外仓库管理单元，用于管理所述电子商务企业的海外仓库所有的产品的仓储信息，获取海外仓库所有产品的仓库存储数据并上传至数据管理中心；以及

其他仓库管理单元，用于管理所述电子商务企业的其他仓库所有的产品的仓储信息，获取其它仓库所有产品的仓库存储数据并上传至数据管理中心。

优选地所述财务管理模块，包括：

付款管理单元，用于管理所述电子商务企业的付款信息，并将付款信息数据上传至数据管理中心；以及

收款管理单元，用于管理所述电子商务企业的收款信息，并将收款信息数据上传至数据管理中心。

优选地所述客户模块，包括：

客户问题记录单元，用于获得客户问题记录数据；

客户问题反馈单元，用于获得客户问题反馈数据；以及

退换货管理单元，用于获得退换货数据。

本发明实施例提供的电子商务管理系统，通过数据管理模块对各模块上传的数据进行整合、分类、存储管理，同时对数据管理中心的数据进行实施监控，解决了现有的电子商务企业的内部流程复杂繁琐，各部门数据沟通不畅，内部工作处理效率和准确率低的问题，实现了电子商务企业的内部流程标准化沟通，提高了员工工作效率，使工作更轻松、更不易出错，提升了用户体验效果。

附图说明

图1是本发明实施例提供的电子商务管理系统的结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例提供的电子商务管理系统，通过数据管理模块对各模块上传的数据进行整合、分类、存储管理，同时对数据管理中心的数据进行实施监控，解决了现有的电子商务企业的内部流程复杂繁琐，各部门数据沟通不畅，内部工作处理效率和准确率低的问题，实现了电子商务企业的内部流程标准化沟通，提高了员工工作效率，使工作更轻松、更不易出错，提升了用户体验效果。

以下结合具体实施例对本发明的具体实现进行详细描述。

如图1所示，在本发明实施例中，一种电子商务管理系统100，包括：商务管理模块110、采购订单管理模块120、生产管理模块130、产品管理模块140、新品管理模块150、仓储管理模块160、财务管理模块170、客服模块180和数据管理中心190。其中，所述商务管理模块110，用于注册并管理所述电子商务企业的供应商、快递商和客户，获取供应商数据、快递商数据和客户数据并上传至数据管理中心；所述采购订单管理模块120，用于管理所有的采购订单，根据所述电子商务企业设置的安全库存，综合判断目前产品的库存及销售情况后自动生成采购订单，或者所述电子商务企业的操作人员手动生成采购订单，获取生成的采购订单数据并上传至数据管理中心；所述生产管理模块130，用于管理所述电子商务企业生产的产品和供应商提供到所述电子商务企业的产品，生产人员核对产品的采购订单并检测产品质量和正确性，将通过检测的产品存储至仓库，退回检测不合格的产品，同时获取通过检测的产品信息数据并上传至数据管理中心；所述产品管理模块140，用于管理所述电子商务企业的所有的产品信息，并将产品信息数据上传至数据管理中心，所述产品信息包括产品信息的注册和修改；所述新品管理模块150，用于管理所述电子商务企业开发的所有新产品，将所述新产品的基础价格数据和基础参数信息数据上传至数据管理中心；所述仓储管理模块160，用于管理所述电子商务企业的所有的产品的仓储信息，获取产品的仓库存储数据并上传至数据管理中心；所述财务管理模块170，用于管理所述电子商务企业的付款信息和收款信息，并将付款信息数据和收款信息数据上传至数据管理中心；所述客服模块180，用于获得客服数据并上传至数据管理中心；所述数据管理中心190，用于对各模块上传的数据进行整合、分类、存储管理，对数据管理中心的数据进行实施监控，并基于数据管理中心内的数据提供商务数据管理、财务数据管理、运营数据分析与预测、库存管理与订单管理功能。解决了现有的电子商务企业的内部流程复杂繁琐，各部门数据沟通不畅，内部工作处理效率和准确率低的问题，实现了电子商务企业的内部流程标准化沟通，提高了员工工作效率，使工作更轻松、更不易出错，提升了用户体验效果。

在本实施例中，所述商务管理模块，包括供应商管理单元，用于对所述电子商务企业的供应商数据和供应商注册数据进行管理；快递商管理单元，用于对所述电子商务企业的快递商数据和快递商注册数据进行管理；以及客户管理单元，用于对所述电子商务企业的客户数据和客户注册数据进行管理。

在本实施例中，所述采购订单管理模块，包括自动采购订单管理模块，用于根据所述电子商务企业设置的安全存库，综合判断目前产品的库存及销售情况后自动生产采购订单，并将生成的采购订单数据上传至数据管理中心；以及手动采购订单管理单元，用于所述电子商务企业的操嘴人员手动生产采购订单，并将生成的采购订单数据上传至数据中心。

在本实施例中，所述生产管理模块，包括产品管理单元，用于对所述电子商务企业生产的产品和供应商提供到所述电子商务企业的产品进行管理；产品核对单元，用于所述电子商务企业的生产人员通过采购订单核对供应商提供产品的正确性，并将正确性数据上传至数据管理中心；以及产品检测单元，用于所述电子商务企业的生产人员对产品质量进行检测，将通过检测的产品信息数据上传至数据管理中心，便于将通过检测的产品存储至仓库，退回检测不合格的产品。

在本实施例中，所述产品管理模块，包括产品注册信息管理单元，用于管理所述电子商务企业的所有产品的注册信息，并将产品注册信息数据上传至数据管理中心；以及产品修改信息管理单元，用于管理所述电子商务企业的所有产品的修改信息，并将产品修改信息数据上传至数据管理中心。

在本实施例中，所述新品管理模块，包括新品基础价格管理单元，用于获取所述电子商务企业开发的所有新产品的基础价格信息，并将所述新产品的基础价格信息数据上传至数据管理中心；以及新品基础参数信息管理单元，用于获取所述电子商务企业开发的所有新产品的基础参数信息，并将所述新产品的基础参数信息数据上传至数据管理中心。

在本实施例中，所述仓储管理模块，包括入库管理单元，用于管理产品的入库操作，当所述电子商务企业开发新产品和采购的产品到货后建立进货单将产品入库到仓库；出库管理单元，用于对销售的产品自动建立销售出库单，同时仓库操作人员也能手动建立销售出库单执行产品出库操作；调拨管理单元，用于将一个产品从一个仓库调拨到另外一个仓库，或将一个产品的编号调拨换成另外一个产品编号；以及进货换货管理单元，用于将所述电子商务企业开发的新产品和采购来的产品编号换成另一个产品编号后入库。

在本实施例中，所述仓库管理模块，还包括国内仓库管理单元，用于管理所述电子商务企业的国内仓库所有的产品的仓储信息，获取国内仓库所有的产品的仓库存储数据并上传至数据管理中心；海外仓库管理单元，用于管理所述电子商务企业的海外仓库所有的产品的仓储信息，获取海外仓库所有产品的仓库存储数据并上传至数据管理中心；以及其他仓库管理单元，用于管理所述电子商务企业的其他仓库所有的产品的仓储信息，获取其它仓库所有产品的仓库存储数据并上传至数据管理中心。

在本实施例中，所述财务管理模块，包括付款管理单元，用于管理所述电子商务企业的付款信息，并将付款信息数据上传至数据管理中心；以及收款管理单元，用于管理所述电子商务企业的收款信息，并将收款信息数据上传至数据管理中心。

在本实施例中，所述客户模块，包括客户问题记录单元，用于获得客户问题记录数据；客户问题反馈单元，用于获得客户问题反馈数据；以及退换货管理单元，用于获得退换货数据。

上述发明实施例提供的电子商务管理系统，通过数据管理模块对各模块上传的数据进行整合、分类、存储管理，同时对数据管理中心的数据进行实施监控，解决了现有的电子商务企业的内部流程复杂繁琐，各部门数据沟通不畅，内部工作处理效率和准确率低的问题，实现了电子商务企业的内部流程标准化沟通，提高了员工工作效率，使工作更轻松、更不易出错，提升了用户体验效果。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。