一种销售管理系统、服务器及方法与流程

本发明涉及计算机技术领域，特别涉及一种销售管理系统、服务器及方法。

背景技术：

为了提高效益，商家一般会利用各种提升业务的方法来进行促进效益。

现有的提升业务的方法主要包括统一降价、向客户赠送礼品等。这些提升业务的方法的实施主要是人为实现，例如：通过员工来为客户结算，或者，通过员工确定需要赠送礼品的客户，并通过员工为客户赠送礼品等。

通过上述描述可见，现有技术主要通过人为方式来提升业务，工作效率较低。

技术实现要素：

本发明实施例提供了一种销售管理系统、服务器及方法，能够提高工作效率。

第一方面，本发明实施例提供了一种销售管理系统，包括：

销售管理服务器和至少一个销售终端；

所述销售管理服务器分别与所述至少一个销售终端相连；

所述销售管理服务器，包括：保存单元、获取单元和执行单元；

所述至少一个销售终端，用于在接收到当前客户的消费请求时，获取所述当前客户的身份标识，将所述当前客户的身份标识发送给所述销售管理服务器的所述获取单元；

所述保存单元，用于保存触发条件与营销方案的对应关系；

所述获取单元，用于接收所述销售终端发来的所述当前客户的身份标识，根据所述当前客户的身份标识，确定所述当前客户的客户信息，根据所述当前客户的客户信息，确定所述当前客户满足的目标触发条件，根据所述保存单元中保存的所述触发条件与营销方案的对应关系，确定所述目标触发条件对应的目标营销方案；

所述执行单元，用于针对所述当前客户执行所述获取单元确定的所述目标营销方案。

进一步地，

所述触发条件与营销方案的对应关系，包括：

客户在预设时间段内购买商品的量的范围与折扣的对应关系；

所述获取单元，用于根据所述当前客户的客户信息，确定所述当前客户在所述预设时间段内购买商品的量，确定所述当前客户在所述预设时间段内购买商品的量所在的目标范围，根据所述客户在预设时间段内购买商品的量的范围与折扣的对应关系，确定所述目标范围对应的目标折扣；

所述执行单元，用于根据所述目标折扣，确定所述当前客户的支付金额，将所述支付金额发送给所述销售终端；

所述销售终端，进一步用于接收所述执行单元发来的所述支付金额，根据所述支付金额对所述当前客户进行扣款处理。

进一步地，

该系统进一步包括：支付终端；

所述销售终端，用于读取所述当前客户的所述支付终端，从所述当前客户的所述支付终端中获取所述当前客户的身份标识，在接收到所述执行单元发来的所述支付金额之后，从所述当前客户的所述支付终端中扣除所述支付金额。

进一步地，

所述保存单元，进一步用于保存客户的身份标识与客户信息的对应关系；

所述获取单元，用于根据所述保存单元保存的所述客户的身份标识与客户信息的对应关系，确定所述当前客户的身份标识对应的所述当前客户的客户信息。

第二方面，本发明实施例提供了一种销售管理服务器，包括：

保存单元，用于保存触发条件与营销方案的对应关系；

获取单元，用于接收外部的销售终端发来的当前客户的身份标识，根据所述当前客户的身份标识，确定所述当前客户的客户信息，根据所述当前客户的客户信息，确定所述当前客户满足的目标触发条件，根据所述保存单元中保存的所述触发条件与营销方案的对应关系，确定所述目标触发条件对应的目标营销方案；

执行单元，用于针对所述当前客户执行所述获取单元确定的所述目标营销方案。

进一步地，

所述触发条件与营销方案的对应关系，包括：

客户在预设时间段内购买商品的量的范围与折扣的对应关系；

所述获取单元，用于根据所述当前客户的客户信息，确定所述当前客户在所述预设时间段内购买商品的量，确定所述当前客户在所述预设时间段内购买商品的量所在的目标范围，根据所述客户在预设时间段内购买商品的量的范围与折扣的对应关系，确定所述目标范围对应的目标折扣；

所述执行单元，用于根据所述目标折扣，确定所述当前客户的支付金额，将所述支付金额发送给所述销售终端，以使所述销售终端根据所述支付金额对所述当前客户进行扣款处理。

进一步地，

所述保存单元，进一步用于保存客户的身份标识与客户信息的对应关系；

所述获取单元，用于根据所述保存单元保存的所述客户的身份标识与客户信息的对应关系，确定所述当前客户的身份标识对应的所述当前客户的客户信息。

第三方面，本发明实施例提供了一种销售管理方法，包括：

预先设置触发条件与营销方案的对应关系；

接收外部的销售终端发来的当前客户的身份标识；

根据所述当前客户的身份标识，确定所述当前客户的客户信息；

根据所述当前客户的客户信息，确定所述当前客户满足的目标触发条件；

根据所述触发条件与营销方案的对应关系，确定所述目标触发条件对应的目标营销方案；

针对所述当前客户执行所述目标营销方案。

进一步地，

所述触发条件与营销方案的对应关系，包括：

客户在预设时间段内购买商品的量的范围与折扣的对应关系；

所述根据所述当前客户的客户信息，确定所述当前客户满足的目标触发条件，包括：

根据所述当前客户的客户信息，确定所述当前客户在所述预设时间段内购买商品的量；

确定所述当前客户在所述预设时间段内购买商品的量所在的目标范围；

所述根据所述触发条件与营销方案的对应关系，确定所述目标触发条件对应的目标营销方案，包括：

根据所述客户在预设时间段内购买商品的量的范围与折扣的对应关系，确定所述目标范围对应的目标折扣；

所述针对所述当前客户执行所述目标营销方案，包括：

根据所述目标折扣，确定所述当前客户的支付金额；

将所述支付金额发送给所述销售终端，以使所述销售终端根据所述支付金额对所述当前客户进行扣款处理。

进一步地，

该方法进一步包括：

预先设置客户的身份标识与客户信息的对应关系；

所述根据所述当前客户的身份标识，确定所述当前客户的客户信息，包括：

根据所述客户的身份标识与客户信息的对应关系，确定所述当前客户的身份标识对应的所述当前客户的客户信息。

在本发明实施例中，销售管理服务器的保存单元中保存有触发条件与营销方案的对应关系，当销售终端发来具有销售需求的当前客户的身份标识时，获取单元确定出当前客户的客户信息，进而确定出当前客户满足的触发条件，基于保存单元中的对应关系，找到当前客户适合的营销方案，执行单元针对当前用户执行当前客户适合的营销方案，整个处理过程无需人工操作，自动实现针对当前客户的营销方案的确定以及执行，提高了工作效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一实施例提供的一种销售管理系统的示意图；

图2是本发明一实施例提供的另一种销售管理系统的示意图；

图3是本发明一实施例提供的一种销售管理服务器的示意图；

图4是本发明一实施例提供的一种销售管理方法的流程图；

图5是本发明一实施例提供的另一种销售管理方法的流程图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例，基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

如图1所示，本发明实施例提供了一种销售管理系统，该系统包括：

销售管理服务器101和三个销售终端102；

所述销售管理服务器101分别与三个销售终端102相连；

所述销售管理服务器101，包括：保存单元1011、获取单元1012和执行单元1013；

所述三个销售终端102，用于在接收到当前客户的消费请求时，获取所述当前客户的身份标识，将所述当前客户的身份标识发送给所述销售管理服务器的所述获取单元1012；

所述保存单元1011，用于保存触发条件与营销方案的对应关系；

所述获取单元1012，用于接收所述销售终端102发来的所述当前客户的身份标识，根据所述当前客户的身份标识，确定所述当前客户的客户信息，根据所述当前客户的客户信息，确定所述当前客户满足的目标触发条件，根据所述保存单元1011中保存的所述触发条件与营销方案的对应关系，确定所述目标触发条件对应的目标营销方案；

所述执行单元1013，用于针对所述当前客户执行所述获取单元1012确定的所述目标营销方案。

在本发明实施例中，销售管理服务器的保存单元中保存有触发条件与营销方案的对应关系，当销售终端发来具有销售需求的当前客户的身份标识时，获取单元确定出当前客户的客户信息，进而确定出当前客户满足的触发条件，基于保存单元中的对应关系，找到当前客户适合的营销方案，执行单元针对当前用户执行当前客户适合的营销方案，整个处理过程无需人工操作，自动实现针对当前客户的营销方案的确定以及执行，提高了工作效率。

图1示出的一种销售管理系统中的至少一个销售终端102为三个。

为了实现针对不同的客户按照不同的折扣进行结算，在本发明一实施例中，所述触发条件与营销方案的对应关系，包括：

客户在预设时间段内购买商品的量的范围与折扣的对应关系；

所述获取单元，用于根据所述当前客户的客户信息，确定所述当前客户在所述预设时间段内购买商品的量，确定所述当前客户在所述预设时间段内购买商品的量所在的目标范围，根据所述客户在预设时间段内购买商品的量的范围与折扣的对应关系，确定所述目标范围对应的目标折扣；

所述执行单元，用于根据所述目标折扣，确定所述当前客户的支付金额，将所述支付金额发送给所述销售终端；

所述销售终端，进一步用于接收所述执行单元发来的所述支付金额，根据所述支付金额对所述当前客户进行扣款处理。

在本发明实施例中，以客户在预设时间段内购买商品的量的范围作为触发条件，以客户能够享受的折扣作为营销方案。当客户在预设时间段内购买商品的量在某个范围时，可以享受对应的折扣。举例来说，对应关系为：客户在本月内购买的汽油的量的范围与折扣的对应关系，例如：在该对应关系中，小于1升不打折，[1升，2升)对应9.5折，[2升，3升)对应9折，[3升，5升)对应8.5折，大于等于5升对应8折，根据客户a的客户信息可知客户a在本月的已经购买了3.4升汽油，那么，客户a在[3升，5升)的范围内，这时，客户a本次购买的汽油将按照8.5折结算，客户a通过销售终端支付销售终端输出的支付金额即可。

在本发明实施例中，销售管理服务器可以自动确定出客户所属于的档次，无需工作人员去数据库查找相关的数据，并且，能够自动确定出客户能够享有的折扣，以及客户需要支付的金额，无需工作人员人工计算，销售终端能够自动向客户收取对应的支付金额，整个过程无需人工处理，大大节省了处理时间，大大提高了工作效率。

在本发明实施例中，商品的价格成阶梯分布，根据客户所在的阶梯为客户进行结算，更加具有针对性。

为了方便获取客户的身份标识，以及方便客户支付，在本发明实施例中，该系统进一步包括：支付终端；

所述销售终端，用于读取所述当前客户的所述支付终端，从所述当前客户的所述支付终端中获取所述当前客户的身份标识，在接收到所述执行单元发来的所述支付金额之后，从所述当前客户的所述支付终端中扣除所述支付金额。

在本发明实施例中，销售终端可以从客户的支付终端上自动获取客户的身份标识，能够更加方便地获取客户的身份信息，并且，能够从客户的支付终端自动为客户结算，能够更加方便客户支付，该过程无需人工参与，大大提高了工作效率。

基于图1所示的一种销售管理系统，如图2所示，本发明实施例提供了一种销售管理系统，进一步包括：支付终端201；

所述销售终端102，用于读取所述当前客户的所述支付终端201，从所述当前客户的所述支付终端中获取所述当前客户的身份标识，在接收到所述执行单元发来的所述支付金额之后，从所述当前客户的所述支付终端中扣除所述支付金额。

图中示出了三个支付终端201，每个支付终端201与一个销售终端102相连，当然，任意一个支付终端201可以与任意一个销售终端进行交互。

其中，支付终端与销售终端可以通过互联网或者通过电磁波进行交互。

在本发明实施例中，支付终端可以是智能卡、移动终端等。销售终端可以是pos机、阅读器等。例如：支付终端为客户的会员卡，在客户的会员卡中保存有客户的身份标识，销售终端为pos机，pos机读取会员卡中的身份信息，并且，能够从会员卡中扣除相应的支付金额。有例如：支付终端为客户的手机，销售终端为阅读器，客户的手机输出客户对应的二维码，阅读器通过扫描该二维码获取客户的身份信息，并且，客户可以通过手机输出支付二维码，阅读器通过扫描该二维码从客户的手机中扣除支付金额。

在本发明一实施例中，所述保存单元，进一步用于保存客户的身份标识与客户信息的对应关系；

所述获取单元，用于根据所述保存单元保存的所述客户的身份标识与客户信息的对应关系，确定所述当前客户的身份标识对应的所述当前客户的客户信息。

在本发明实施例中，保存单元中还保存了客户的身份标识与客户信息的对应关系，其中，客户信息可以随着客户的消费等情况进行及时更新，例如：客户信息有客户的消费记录，客户每次消费均能够及时更新到客户信息中。随着客户的客户信息的更新，可以所对应的档次，也就是，可以所对应的触发条件也可能发生改变，举例来说，客户a在昨天购买了1升汽油，在昨天之前，客户a的客户信息显示客户a在本月内购买的汽油的量为2.5升，属于[2升，3升)的档次，在昨天给客户a结算时，按照9折进行结算，在今天客户a又购买了1升汽油，这时，由于已经更新了客户a的客户信息，客户a的客户信息显示客户a在本月内购买的汽油的量为3.5升，属于[3升，5升)的档次，在今天给客户a结算时，按照8.5折进行结算。

在本发明一实施例中，保存单元中包括主数据库和读数据库，主数据库和读数据库用于存储保存单元需要保存的数据，例如：触发条件与营销方案的对应关系，客户的身份标识与客户信息的对应关系。这里的主数据库和读数据库之间实现复制订阅。也就是，保持主数据库和读数据库的数据相同。一般来说，当需要保存单元中的数据时，可以从读数据库和主数据库中读取数据，减轻了主数据库的压力，当需要对保存单元中的数据进行其他处理时，一般对主数据库进行操作，例如：写操作、修改操作等。

在本发明一实施例中，销售管理服务器还可以用于在营销方案执行前、执行中、执行后进行精准的数据统计和分析，使营销方案的制定更加有的放矢。

在销售管理服务器中保存了客户的客户信息，这些客户信息中可以包括客户购买的商品、购买时间、购买数量、商品类型、支付金额、折扣信息等。在设置触发条件与营销方案的对应关系时，可以根据各个客户的历史的客户信息来生成该对应关系。另外，还可以在营销方案施行后，根据各个客户的客户信息来评价营销方案的执行效果。具体地，可以通过客户的增量、商品的销量等方面来评价。

本发明实施例提供的一种销售管理系统可以通过展现层、应用层和数据层来说实现。

其中，展现层主要将系统分为不同业务模块，实现用户与系统的交互，展现层内部通过事件的监听及响应实现模块之间的调用及通讯，通过ajax实现展现层与应用层之间的数据交换，使网页实现异步更新。

应用层主要是实现业务处理、日志处理、消息管理等功能，该层在整个系统中起到联通上下的关键作用，因此本层采用面向服务的体系结构，将应用程序的不同功能划分为服务，通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来，既能提高系统的可靠性，又能提高系统的扩展性。通过调用数据层的接口，实现应用层与数据层之间的数据交互。

数据层主要是实现与数据库和文件的交互，通过hibernate连接数据库并管理数据库事务，通过poi和log4j实现文件操作及管理。

销售管理服务器可以通过两台物理机服务器来实现，每个台物理机服务器部署tomcat，并通过nginx将访问请求负载到两台应用服务器上，提高系统的可靠性。后期若需要对服务器进行扩容，只需要增加应用服务器并在nginx上配置即可，扩容方便。保存单元的主数据库和从数据库可以分别安装在这两台服务器上。

销售管理服务器还可以具有系统管理功能，具体用于角色管理、账号及授权管理和密码修改功能。

销售管理服务器还可以具有市场营销功能，具有用于阶梯营销活动制定，阶梯营销活动查看，阶梯营销活动编辑，阶梯营销活动审核。这里的阶梯营销活动可以是保存单元中的触发条件与营销方案的对应关系。

销售管理服务器还可以具有信息更新功能，用于进行卡资料更新。具体地，可以更新客户的客户信息。

销售管理服务器还可以具有统计功能，具体地，用于生成活动参与实时情况报表，生成活动参与历史情况报表，生成活动期间的消费明细报表，生成卡资料更新记录报表，生成加气站单位卡车辆交易汇总报表，生成加气站单位卡车辆明细报表，生成加气站个人卡车辆交易汇总报表，生成加气站个人卡车辆交易报表，生成加气站销售明细报表，查询单位卡资料，查询个人卡资料，客户资料列印，生成客户信息-客户账号编号报表，生成客户信息-折扣管理报表。

本发明实施例提供的销售管理系统是一个线上应用系统，该系统通过分布式多层体系结构来实现，具有更好的可升级性和灵活性。该系统可以具有客户端，方便该系统的用户进行操作。客户端可以采用web方式，通过浏览器来访问系统的功能，客户端零安装、易于使用、界面美观、便于系统升级维护。并且确保平台和协议的一致性，采用b/s架构，更能方便实现系统的组件化设计。

本发明一实施例中，销售终端可以为加油站中的加油机。

本发明实施例提供的一种销售管理系统，可以应用于销售油气。举例来说，这里的销售终端分别部署在各个油气站，销售管理服务器为各个油气站的后台服务器。客户在任意一个油气站消费时，可以通过销售管理服务器统计该客户在该公司各个油气站的总消费情况，进而确定出该客户的折扣。

如图3所示，本发明实施例提供了一种销售管理服务器，包括：

保存单元301，用于保存触发条件与营销方案的对应关系；

获取单元302，用于接收外部的销售终端发来的当前客户的身份标识，根据所述当前客户的身份标识，确定所述当前客户的客户信息，根据所述当前客户的客户信息，确定所述当前客户满足的目标触发条件，根据所述保存单元中保存的所述触发条件与营销方案的对应关系，确定所述目标触发条件对应的目标营销方案；

执行单元303，用于针对所述当前客户执行所述获取单元确定的所述目标营销方案。

在本发明一实施例中，所述触发条件与营销方案的对应关系，包括：

客户在预设时间段内购买商品的量的范围与折扣的对应关系；

所述获取单元，用于根据所述当前客户的客户信息，确定所述当前客户在所述预设时间段内购买商品的量，确定所述当前客户在所述预设时间段内购买商品的量所在的目标范围，根据所述客户在预设时间段内购买商品的量的范围与折扣的对应关系，确定所述目标范围对应的目标折扣；

所述执行单元，用于根据所述目标折扣，确定所述当前客户的支付金额，将所述支付金额发送给所述销售终端，以使所述销售终端根据所述支付金额对所述当前客户进行扣款处理。

在本发明一实施例中，所述保存单元，进一步用于保存客户的身份标识与客户信息的对应关系；

所述获取单元，用于根据所述保存单元保存的所述客户的身份标识与客户信息的对应关系，确定所述当前客户的身份标识对应的所述当前客户的客户信息。

如图4所示，本发明实施例提供了一种销售管理方法，包括：

步骤401：预先设置触发条件与营销方案的对应关系；

步骤402：接收外部的销售终端发来的当前客户的身份标识；

步骤403：根据所述当前客户的身份标识，确定所述当前客户的客户信息；

步骤404：根据所述当前客户的客户信息，确定所述当前客户满足的目标触发条件；

步骤405：根据所述触发条件与营销方案的对应关系，确定所述目标触发条件对应的目标营销方案；

步骤406：针对所述当前客户执行所述目标营销方案。

在本发明一实施例中，所述触发条件与营销方案的对应关系，包括：

客户在预设时间段内购买商品的量的范围与折扣的对应关系；

所述根据所述当前客户的客户信息，确定所述当前客户满足的目标触发条件，包括：

根据所述当前客户的客户信息，确定所述当前客户在所述预设时间段内购买商品的量；

确定所述当前客户在所述预设时间段内购买商品的量所在的目标范围；

所述根据所述触发条件与营销方案的对应关系，确定所述目标触发条件对应的目标营销方案，包括：

根据所述客户在预设时间段内购买商品的量的范围与折扣的对应关系，确定所述目标范围对应的目标折扣；

所述针对所述当前客户执行所述目标营销方案，包括：

根据所述目标折扣，确定所述当前客户的支付金额；

将所述支付金额发送给所述销售终端，以使所述销售终端根据所述支付金额对所述当前客户进行扣款处理。

在本发明一实施例中，该方法进一步包括：

预先设置客户的身份标识与客户信息的对应关系；

所述根据所述当前客户的身份标识，确定所述当前客户的客户信息，包括：

根据所述客户的身份标识与客户信息的对应关系，确定所述当前客户的身份标识对应的所述当前客户的客户信息。

如图5所示，以销售汽油为例来详细说明本发明实施例提供的一种销售管理方法，包括：

步骤501：预先设置客户在预设时间段内购买商品的量的范围与折扣的第一对应关系，以及客户的身份标识与客户信息的第二对应关系。

举例来说，第一对应关系为：客户在本月内购买的汽油的量的范围与折扣的对应关系。在第一对应关系中，小于1升不打折，[1升，2升)对应9.5折，[2升，3升)对应9折，[3升，5升)对应8.5折，大于等于5升对应8折。

在第二对应关系中，客户的身份标识为客户的智能卡的id；客户的客户信息包括：客户的历史消费记录等。

客户a的智能卡的id为001，对应客户a的历史消费记录。

步骤502：接收外部的销售终端发来的当前客户的身份标识。

举例来说，销售终端为加油站中的pos机。接收加油站a的pos机发来的客户a的身份标识，也就是，客户a的智能卡的id：001。

步骤503：根据第二对应关系，确定当前客户的身份标识对应的当前客户的客户信息。

举例来说，根据第二对应关系，确定“001”对应的客户信息为：客户a的历史消费记录。

步骤504：根据当前客户的客户信息，确定当前客户在预设时间段内购买商品的量。

举例来说，根据客户a的历史消费记录，确定客户a在本月内购买汽油的量为3.4升。

步骤505：确定当前客户在预设时间段内购买商品的量所在的目标范围。

举例来说，确定客户a在本月内购买汽油的量在[3升，5升)的范围内。

步骤506：根据第一对应关系，确定目标范围对应的目标折扣。

举例来说，根据第一对应关系，确定目标折扣为8.5折。

步骤507：根据目标折扣，确定当前客户的支付金额。

举例来说，根据客户a对应的目标折扣为8.5折，以及汽油的单价，确定客户a的支付金额。

步骤508：将支付金额发送给销售终端，以使销售终端根据支付金额对当前客户进行扣款处理。

举例来说，将客户a的支付金额发送给加油站a的pos机，加油站a的pos机从客户a的智能卡中扣除该支付金额，完成结算。

本发明各个实施例至少具有如下有益效果：

1、在本发明实施例中，销售管理服务器的保存单元中保存有触发条件与营销方案的对应关系，当销售终端发来具有销售需求的当前客户的身份标识时，获取单元确定出当前客户的客户信息，进而确定出当前客户满足的触发条件，基于保存单元中的对应关系，找到当前客户适合的营销方案，执行单元针对当前用户执行当前客户适合的营销方案，整个处理过程无需人工操作，自动实现针对当前客户的营销方案的确定以及执行，提高了工作效率。

2、在本发明实施例中，销售管理服务器可以自动确定出客户所属于的档次，无需工作人员去数据库查找相关的数据，并且，能够自动确定出客户能够享有的折扣，以及客户需要支付的金额，无需工作人员人工计算，销售终端能够自动向客户收取对应的支付金额，整个过程无需人工处理，大大节省了处理时间，大大提高了工作效率。

3、在本发明实施例中，销售终端可以从客户的支付终端上自动获取客户的身份标识，能够更加方便地获取客户的身份信息，并且，能够从客户的支付终端自动为客户结算，能够更加方便客户支付，该过程无需人工参与，大大提高了工作效率。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个······”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同因素。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储在计算机可读取的存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：rom、ram、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质中。

最后需要说明的是：以上所述仅为本发明的较佳实施例，仅用于说明本发明的技术方案，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所做的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。