用于智能设备产品细分和通信的计算机实施的方法和系统与流程

文档序号:19541732发布日期:2019-12-27 16:32阅读:148来源:国知局
用于智能设备产品细分和通信的计算机实施的方法和系统与流程

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本申请要求2017年4月13日提交的第62/485,215号美国临时专利申请的优先权,其公开内容特此以全文引用的方式并入。

本发明大体上涉及智能设备产品目录和交易,尤其涉及一种用于为潜在消费者细分和匹配产品以及与潜在消费者通信的计算机实施的方法和系统,以及一种用于使用关注匹配过程促进智能设备用户与商家之间的交易的计算机实施的方法和系统。



背景技术:

资源提供商,例如商家,向客户提供商品、服务和其它资源。为了操持要提供给客户的产品和服务,并减少客户搜索以及订购产品和服务而必须花费的时间量,商户可向客户提供广告或推荐产品的产品目录。例如,此类产品目录可跟踪客户群体的购买情况,并编制关联客户倾向于一起购买的产品的数据库。当特定客户查看或购买一个产品时,产品目录可向客户标识看起来与查看的或购买的产品相关的其它产品。另外或替代地,产品目录可向特定客户标识与客户在过去购买的产品相关的产品。

现有产品目录对于商家和客户是互惠互利的。例如,商家能够更高效地广告其产品和服务,而客户接收到关于他们本不知道存在或本未曾想到购买的产品的信息。当产品目录标识客户已期望购买的产品时,客户免去了他/她自己标识产品的时间和不便。

然而,现有产品目录中出现的技术问题是,产品目录基于特定交易的性质和内容准确标识客户意向或偏好的能力有限。特定客户通常具有仅通过关联其他客户可能一起购买的产品而无法考虑到的独特个人偏好、意向或动机。因此,现有产品目录无法考虑到特定客户的生活方式、活动和/或个人偏好,这些生活方式、活动和/或个人偏好是客户很可能购买的产品和服务的更好指标。

此外,现有系统并不为客户提供通过某些装置购买产品和服务的安全交易平台。随着智能设备等更多“物联网(“iot”)”装置提供其自身的本地购买平台和服务,客户安全受到越来越多的关注。具体地说,不论客户与商家之间包含iot装置的通信路径如何,信用卡信息等敏感客户财务信息应受到适当保全和保护。

因此,在技术领域中需要提供用于实施、管理、控制或以其它方式处理客户关注或偏好数据的系统和方法,以允许商家有效地为特定客户操持和提供其产品和服务。另外,技术领域中需要提供用于在商家与客户之间使用下文称作“智能设备”的iot装置实施安全交易的系统和方法。



技术实现要素:

因此并且总的来说,提供一种改进的用于智能设备产品细分和通信的计算机实施的方法、系统和计算机程序产品。

在非限制性实施例或方面,提供一种用于智能设备产品细分和通信的计算机实施的方法,其包括:(a)通过至少一个处理器生成多个产品关注代码;(b)通过至少一个处理器将所述多个产品关注代码中的至少一个产品关注代码指派给至少一个商家的多个产品中的每个产品;(c)通过至少一个处理器至少部分地基于智能设备用户的简档将所述多个产品关注代码中的至少一个产品关注代码与智能设备用户和至少一个智能设备之间的交互相关联;(d)通过至少一个处理器将至少一个产品的该至少一个产品关注代码与所述交互所关联的所述至少一个产品关注代码进行匹配;以及(e)通过至少一个处理器自动生成并向所述智能设备用户传输至少一个通信。

在非限制性实施例或方面中,所述多个产品关注代码中的至少一个产品关注代码包括以下至少一个:库存单位(sku)、通用产品代码(upc)、类别、子类别、产品类别、产品群组、项目代码、权重、评级、合作伙伴指派代码、商家指派代码、用户指派代码、文字数字代码,或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,根据以下至少一个对多个产品进行细分:智能设备类型、合作伙伴、商家、交易类型、商家数据、用户数据、订用数据、加权数据、评级数据,或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,所述至少一个通信包括以下至少一个:广告、优惠、折扣、链接、交互式界面、可选择元素、基于语音的通信、多个产品,或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,所述交互是智能设备用户与以下至少一个之间的交易交互:所述至少一个智能设备、销售点、智能电话、计算机,或其任何组合。在另一非限制性实施例或方面,所述交互包括智能设备用户与所述至少一个智能设备之间的交易交互,且其中所述至少一个通信包括至少一个产品的购买广告。

在非限制性实施例或方面,智能设备用户的简档包括以下至少一个:用户数据、交易数据、浏览数据、搜索数据、历史数据、查询响应、行为数据、交互数据、关注数据、至少一个产品关注代码,或其任何组合。在另一非限制性实施例或方面,步骤(c)包括:(c1)分析智能设备用户的简档;(c2)分析智能设备用户与所述至少一个智能设备之间的交互;以及(c3)将至少一个产品关注代码指派给所述交互。在又一非限制性实施例或方面,所述分析由以下至少一个执行:计算机、服务器、所述至少一个智能设备、商家服务器、交易处理服务器、第三方服务器,或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,所述多个产品中的每个产品与以下至少一个相关联:商家名称、产品名称、产品图像、简短描述、详细描述、视频、单价、递送方法、递送成本、库存数据、存量数据、促销数据,或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,所述方法还包括基于以下至少一个来修改指派给至少一个产品的至少一个产品关注代码:用户与所述至少一个智能设备的交互、用户与链接的交互、交易成功、交易失败、交易终止、用户查看行为、用户在线交互,或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,至少一个产品关注代码包括至少一个权重或评级,其中至少部分地基于所述至少一个权重或评级来执行步骤(d)。

在非限制性实施例或方面,基于产品的产品关注代码与所述交互所关联的产品关注代码之间的一对一匹配来执行步骤(d)。

在非限制性实施例或方面,所述方法还包括至少部分地基于以下至少一个来自动生成和传输后续通信:用户与所述至少一个智能设备的交互、用户与链接的交互、交易成功、交易失败、交易终止、用户查看行为、用户在线交互,或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,所述方法还包括从至少一个商家系统接收至少一个产品的产品数据;以及将每个产品指派到以下至少一个:合作伙伴类别、智能设备类别、用户类别、产品类型类别、关注类别、至少一个产品关注代码,或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,所述交互是交易交互,并且所述方法包括:由所述至少一个智能设备传输通信请求,所述通信请求包括以下至少一个:合作伙伴类别、智能设备类别、用户类别、产品类型类别、关注类别、至少一个产品关注代码,或其任何组合;确定至少一个符合条件的商家;确定至少一个适用的智能设备类别;以及至少部分地基于以下至少一个来确定至少一个产品:所述至少一个产品关注代码、至少一个权重、至少一个评级,或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,基于来自以下至少一个的数据生成智能设备用户的简档:交易处理提供商、所述至少一个智能设备、第三方服务器、合作伙伴、商家,或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,提供一种用于促进智能设备用户的交易的计算机实施的方法,其包括:至少部分地基于用户简档数据与产品数据库中的所选产品数据之间的匹配过程,自动生成并向所述智能设备用户传输至少一个通信;在所述至少一个通信中选择商家的至少一个产品之后,通过交易处理服务器发起对所述交易的授权请求,所述授权请求包括交易额;至少部分地基于对授权请求的响应,将受保护的交易有效负载自动传输给与商家相关联的商家服务器;以及至少部分地基于所述受保护的交易有效负载中的数据,完成智能设备用户与商家之间针对所述至少一个产品的交易。

在非限制性实施例或方面,所述至少一个通信被配置成引起以下至少一个:在所述至少一个智能设备的显示器上生成的视觉内容、通过所述至少一个智能设备的扬声器传输的可听内容,或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,至少部分地基于用户与至少一个智能设备的交互而生成所述至少一个通信。在另一非限制性实施例或方面,所述交互是交易交互,其中在接收到与所述交易交互相关联的支付信息之后传输所述至少一个通信。

在非限制性实施例或方面,至少部分地基于所述至少一个智能设备与用户装置之间的通信,由用户装置生成并向交易处理服务器传输授权请求。在另一非限制性实施例或方面,所述受保护的交易有效负载从交易处理服务器传输到用户装置和所述至少一个智能设备中的至少一个。

在非限制性实施例或方面,所述受保护的交易有效负载从用户装置和所述至少一个智能设备中的至少一个传输到商家服务器。

在非限制性实施例或方面,所述方法还包括将交易数据连同所述受保护的交易有效负载传输到商家服务器,所述交易数据包括以下至少一个:交易数据、商家数据、产品数据,或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,所述方法还包括将支付请求从商家服务器自动传输到交易处理服务器,所述支付请求包括所述受保护的交易有效负载。

在非限制性实施例或方面,提供一种用于在智能设备环境中进行细分和通信的系统,其包括至少一个服务器,所述至少一个服务器包含被编程或配置为进行以下操作的至少一个处理器:(a)生成多个产品关注代码;(b)将所述多个产品关注代码中的至少一个产品关注代码指派给至少一个商家的多个产品中的每个产品;(c)至少部分地基于智能设备用户的简档,将所述多个产品关注代码中的至少一个产品关注代码与所述智能设备用户和至少一个智能设备之间的交互相关联;(d)将至少一个产品的至少一个产品关注代码与所述交互所关联的所述至少一个产品关注代码进行匹配;以及(e)自动生成并向所述智能设备用户传输至少一个通信。

在非限制性实施例或方面,提供一种用于在智能设备环境中进行细分和通信的计算机程序产品,其包括至少一个非暂时性计算机可读介质,所述至少一个非暂时性计算机可读介质上存储有程序指令,所述程序指令在由至少一个处理器执行时使所述至少一个处理器:(a)生成多个产品关注代码;(b)将所述多个产品关注代码中的至少一个产品关注代码指派给至少一个商家的多个产品中的每个产品;(c)至少部分地基于智能设备用户的简档将所述多个产品关注代码中的至少一个产品关注代码与智能设备用户和至少一个智能设备之间的交互相关联;(d)将至少一个产品的至少一个产品关注代码与所述交互所关联的所述至少一个产品关注代码进行匹配;以及(e)自动生成并向所述智能设备用户传输至少一个通信。

将在以下各条中阐述更多非限制性实施例或方面。

第1条:一种用于智能设备产品细分和通信的计算机实施的方法,其包括:(a)通过至少一个处理器生成多个产品关注代码;(b)通过至少一个处理器将所述多个产品关注代码中的至少一个产品关注代码指派给至少一个商家的多个产品中的每个产品;(c)通过至少一个处理器至少部分地基于智能设备用户的简档将所述多个产品关注代码中的至少一个产品关注代码与所述智能设备用户和至少一个智能设备之间的交互相关联;(d)通过至少一个处理器将至少一个产品的该至少一个产品关注代码与所述交互所关联的所述至少一个产品关注代码进行匹配;以及(e)通过至少一个处理器自动生成并向所述智能设备用户传输至少一个通信。

第2条:根据权利要求1所述的方法,其中所述多个产品关注代码中的至少一个产品关注代码包括以下至少一个:库存单位(sku)、通用产品代码(upc)、类别、子类别、产品类别、产品群组、项目代码、权重、评级、合作伙伴指派代码、商家指派代码、用户指派代码、文字数字代码,或其任何组合。

第3条:根据权利要求1或2所述的方法,其中根据以下至少一个对所述多个产品进行细分:智能设备类型、合作伙伴、商家、交易类型、商家数据、用户数据、订用数据、加权数据、评级数据,或其任何组合。

第4条:根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其中所述至少一个通信包括以下至少一个:广告、优惠、折扣、链接、交互式界面、可选择元素、基于语音的通信、多个产品,或其任何组合。

第5条:根据权利要求1至4中任一项所述的方法,其中所述交互是所述智能设备用户与以下至少一个之间的交易交互:所述至少一个智能设备、销售点、智能电话、计算机,或其任何组合。

第6条:根据权利要求1至5中任一项所述的方法,其中所述交互包括所述智能设备用户与所述至少一个智能设备之间的交易交互,且其中所述至少一个通信包括至少一个产品的购买广告。

第7条:根据权利要求1至6中任一项所述的方法,其中所述智能设备用户的所述简档包括以下至少一个:用户数据、交易数据、浏览数据、搜索数据、历史数据、查询响应、行为数据、交互数据、关注数据、至少一个产品关注代码,或其任何组合。

第8条:根据权利要求1至7中任一项所述的方法,其中步骤(c)包括:(c1)分析所述智能设备用户的所述简档;(c2)分析所述智能设备用户与所述至少一个智能设备之间的所述交互;以及(c3)将至少一个产品关注代码指派给所述交互。

第9条:根据权利要求1至8中任一项所述的方法,其中所述分析由以下至少一个执行:计算机、服务器、所述至少一个智能设备、商家服务器、交易处理服务器、第三方服务器,或其任何组合。

第10条:根据权利要求1至9中任一项所述的方法,其中所述多个产品中的每个产品与以下至少一个相关联:商家名称、产品名称、产品图像、简短描述、详细描述、视频、单价、递送方法、递送成本、库存数据、存量数据、促销数据,或其任何组合。

第11条:根据权利要求1至10中任一项所述的方法,还包括基于以下至少一个来修改指派给至少一个产品的至少一个产品关注代码:用户与所述至少一个智能设备的交互、用户与链接的交互、交易成功、交易失败、交易终止、用户查看行为、用户在线交互,或其任何组合。

第12条:根据权利要求1至11中任一项所述的方法,其中至少一个产品关注代码包括至少一个权重或评级,其中至少部分地基于所述至少一个权重或评级来执行步骤(d)。

第13条:根据权利要求1至12中任一项所述的方法,其中基于所述产品的所述产品关注代码与所述交互所关联的所述产品关注代码之间的一对一匹配来执行步骤(d)。

第14条:根据权利要求1至13中任一项所述的方法,还包括至少部分地基于以下至少一个来自动生成和传输后续通信:用户与所述至少一个智能设备的交互、用户与链接的交互、交易成功、交易失败、交易终止、用户查看行为、用户在线交互,或其任何组合。

第15条:根据权利要求1至14中任一项所述的方法,还包括从至少一个商家系统接收至少一个产品的产品数据;以及将每个产品指派到以下至少一个:合作伙伴类别、智能设备类别、用户类别、产品类型类别、关注类别、至少一个产品关注代码,或其任何组合。

第16条:根据权利要求1至15中任一项所述的方法,其中所述交互是交易交互,所述方法包括:由所述至少一个智能设备传输通信请求,所述通信请求包括以下至少一个:合作伙伴类别、智能设备类别、用户类别、产品类型类别、关注类别、至少一个产品关注代码,或其任何组合;确定至少一个符合条件的商家;确定至少一个适用的智能设备类别;以及至少部分地基于以下至少一个来确定至少一个产品:所述至少一个产品关注代码、至少一个权重、至少一个评级,或其任何组合。

第17条:根据权利要求1至16中任一项所述的方法,其中基于来自以下至少一个的数据生成所述智能设备用户的所述简档:交易处理提供商、所述至少一个智能设备、第三方服务器、合作伙伴、商家,或其任何组合。

第18条:一种用于促进智能设备用户的交易的计算机实施的方法,包括:至少部分地基于用户简档数据与产品数据库中的所选产品数据之间的匹配过程,自动生成并向所述智能设备用户传输至少一个通信;在所述至少一个通信中选择商家的至少一个产品之后,通过交易处理服务器发起对所述交易的授权请求,所述授权请求包括交易额;至少部分地基于对所述授权请求的响应,将受保护的交易有效负载自动传输给与所述商家相关联的商家服务器;以及至少部分地基于所述受保护的交易有效负载中的数据,完成所述智能设备用户与所述商家之间针对所述至少一个产品的所述交易。

第19条:根据权利要求18所述的方法,其中所述至少一个通信被配置成引起以下至少一个:在所述至少一个智能设备的显示器上生成的视觉内容、通过所述至少一个智能设备的扬声器传输的可听内容,或其任何组合。

第20条:根据权利要求18或19所述的方法,其中至少部分地基于用户与至少一个智能设备的交互而生成所述至少一个通信。

第21条:根据权利要求18至20中任一项所述的方法,其中所述交互是交易交互,其中在接收到与所述交易交互相关联的支付信息之后传输所述至少一个通信。

第22条:根据权利要求18至21中任一项所述的方法,其中由用户装置至少部分地基于所述至少一个智能设备与所述用户装置之间的通信而生成并向所述交易处理服务器传输所述授权请求。

第23条:根据权利要求18至22中任一项所述的方法,其中所述受保护的交易有效负载从所述交易处理服务器传输到所述用户装置和所述至少一个智能设备中的至少一个。

第24条:根据权利要求18至23中任一项所述的方法,其中所述受保护的交易有效负载从用户装置和所述至少一个智能设备中的至少一个传输到所述商家服务器。

第25条:根据权利要求18至24中任一项所述的方法,还包括将交易数据连同所述受保护的交易有效负载传输到所述商家服务器,所述交易数据包括以下至少一个:交易数据、商家数据、产品数据,或其任何组合。

第26条:根据权利要求18至25中任一项所述的方法,还包括将支付请求从所述商家服务器自动传输到所述交易处理服务器,所述支付请求包括所述受保护的交易有效负载。

第27条:一种用于在智能设备环境中进行细分和通信的系统,包括至少一个服务器,所述至少一个服务器包含被编程或配置为进行以下操作的至少一个处理器:(a)生成多个产品关注代码;(b)将所述多个产品关注代码中的至少一个产品关注代码指派给至少一个商家的多个产品中的每个产品;(c)至少部分地基于智能设备用户的简档,将所述多个产品关注代码中的至少一个产品关注代码与所述智能设备用户和至少一个智能设备之间的交互相关联;(d)将至少一个产品的所述至少一个产品关注代码与所述交互所关联的所述至少一个产品关注代码进行匹配;以及(e)自动生成并向所述智能设备用户传输至少一个通信。

第28条:一种用于在智能设备环境中进行细分和通信的计算机程序产品,包括至少一个非暂时性计算机可读介质,所述至少一个非暂时性计算机可读介质上存储有程序指令,所述程序指令在由至少一个处理器执行时使所述至少一个处理器:(a)生成多个产品关注代码;(b)将所述多个产品关注代码中的至少一个产品关注代码指派给至少一个商家的多个产品中的每个产品;(c)至少部分地基于智能设备用户的简档将所述多个产品关注代码中的至少一个产品关注代码与所述智能设备用户和至少一个智能设备之间的交互相关联;(d)将至少一个产品的所述至少一个产品关注代码与所述交互所关联的所述至少一个产品关注代码进行匹配;以及(e)自动生成并向所述智能设备用户传输至少一个通信。

在参考附图考虑以下描述和所附权利要求书之后,本发明的这些和其它特征和特性以及相关结构元件和各部分的组合的操作方法和功能以及制造经济性将变得更加显而易见,所有这些形成本说明书的部分,其中相似附图标号在各图中标示对应部分。然而,应明确地理解,附图仅用于说明和描述目的,并非旨在作为对本发明的限制的定义。如在说明书中和权利要求书中所用,除非上下文另外明确规定,否则单数形式“一”和“所述”包含复数指示物。

附图说明

下文参考示意性附图中示出的示范性实施例更详细地解释本发明的额外优势和细节,附图中:

图1是根据本发明的原理的用于智能设备细分和通信的计算机实施的方法和系统的非限制性实施例或方面的示意图;

图2是根据本发明的原理的用于智能设备细分和通信的计算机实施的方法和系统的非限制性实施例或方面的示意图;

图3是根据本发明的原理的用于智能设备细分和通信的计算机实施的方法和系统的非限制性实施例或方面的示意图;

图4是根据本发明的原理的用于智能设备细分和通信的计算机实施的方法和系统的非限制性实施例或方面的示意图;

图5是根据本发明的原理的用于智能设备细分和通信的计算机实施的方法和系统的非限制性实施例或方面的示意图;以及

图6是根据本发明的原理的用于智能设备的交易系统的计算机实施的方法和系统的示意图。

具体实施方式

如本文所使用,术语“通信”和“传达”可指信息(例如,数据、信号、消息、指令、命令和/或其类似者)的接收、接纳、传输、传送、提供和/或其类似者。一个单元(例如,装置、系统、装置或系统的部件、其组合和/或其类似者)与另一单元通信意指所述一个单元能够直接或间接地从所述另一单元接收信息和/或向所述另一单元传输信息。这可指在本质上有线和/或无线的直接或间接连接(例如,直接通信连接、间接通信连接和/或其类似者)。另外,即使传输的信息可能在第一单元与第二单元之间被修改、处理、中继和/或路由,这两个单元也可彼此通信。例如,即使第一单元被动地接收信息且不会主动地将信息传输给第二单元,第一单元也可与第二单元通信。作为另一示例,如果至少一个中间单元(例如,位于第一单元与第二单元之间的第三单元)处理从第一单元接收的信息并将处理后的信息传达给第二单元,则第一单元可与第二单元通信。在一些非限制性实施例中,消息可指包含数据的网络包(例如,数据包和/或其类似者)。应了解,可能有许多其它布置。

如本文所使用,术语“商家”可指基于支付交易等交易向客户提供商品和/或服务或对商品和/或服务的使用权的个人或实体。术语“商家”或“商家系统”还可指由商家或代表商家操作的一个或多个计算机系统,例如执行一个或多个软件应用程序的服务器计算机。如本文所使用的“销售点(pos)系统”可指由商家用来与客户进行支付交易的一个或多个计算机和/或外围装置,包含一个或多个读卡器、近场通信(nfc)接收器、rfid接收器和/或其它非接触收发器或接收器、基于接触的接收器、支付终端、计算机、服务器、输入装置和/或可用于发起支付交易的其它类似装置。

如本文所使用,术语“智能设备”可指被配置成与一个或多个网络通信的一个或多个电子装置,包含但不限于支持网络的设备(例如支持网络的电视、冰箱、恒温器、iot装置或系统、家用电器、基于智能语音的助理、照明系统、加热/冷却系统、厨房设备、安全系统、连接汽车的装置和/或其类似者)、计算机、客户端装置、计算装置、pos系统和/或能够与网络通信或在网络内的任何其它装置或系统(或软件应用程序)。

如本文所使用,术语“便携式金融装置”可指支付卡(例如,信用卡或借记卡)、礼品卡、智能卡、智能介质、工资卡、医疗保健卡、腕带、含有账户信息的机器可读介质、钥匙链装置或吊坠、rfid应答器、零售商折扣或忠诚卡、蜂窝电话、电子钱包移动应用程序、个人数字助理(pda)、寻呼机、安全卡、计算机、访问卡、无线终端、应答器和/或其类似者。在一些非限制性实施例中,便携式金融装置可包含易失性或非易失性存储器以存储信息(例如,账户标识符、账户持有人的姓名和/或其类似者)。

如本文所使用,术语“账户数据”是指关于一个或多个用户的一个或多个账户的任何数据。账户数据可包含例如一个或多个账户标识符、用户标识符、交易历史、余额、信用额度、发行方机构标识符和/或其类似者。

如本文所使用,术语“服务器”可指或包含一个或多个处理器或计算机、存储装置,或通过例如互联网的网络环境中的多方操作或促进多方进行通信和处理的类似计算机布置,但应了解,可通过一个或多个公共或专用网络环境促进通信,并且各种其它布置是可能的。此外,在网络环境中直接或间接通信的多个计算机,例如服务器,或其它计算机化装置,例如销售点装置,可构成“系统”,例如商家的销售点系统。如本文所使用,对“服务器”或“处理器”的提及可指先前所述的陈述为执行先前步骤或功能的服务器和/或处理器、不同的服务器和/或处理器,和/或服务器和/或处理器的组合。例如,如在说明书和权利要求书中所用,陈述为执行第一步骤或功能的第一服务器和/或第一处理器可指陈述为执行第二步骤或功能的相同或不同服务器和/或处理器。

如本文所使用,术语“计算装置”可指被配置成直接或间接地与一个或多个网络通信或在一个或多个网络上通信的一个或多个电子装置。计算装置可以是移动装置。例如,移动装置可包含蜂窝电话(例如,智能手机或标准蜂窝电话)、便携式计算机、可穿戴装置(例如,手表、眼镜、镜片、服装和/或其类似者)、pda和/或其它类似装置。计算装置可以不是移动装置,例如台式计算机。另外,计算装置可以是或包含智能设备或支持网络的设备。此外,术语“计算机”可指包含用以接收、处理和输出数据的必要部件且通常包含显示器、处理器、存储器、输入装置和网络界面的任何计算装置。“应用程序”或“应用程序界面”(api)是指计算机代码或在计算机可读介质上排序的其它数据,其可由处理器执行以促进软件部件之间的交互,例如客户端前端和/或服务器端后端的交互以用于从客户端接收数据。“界面”是指生成的显示,例如一个或多个图形用户界面(gui),用户可直接或间接地(例如通过键盘、鼠标等)与所述图形用户界面交互。

如本文所使用,术语“金融装置”可指例如便携式支付卡(例如便携式金融装置、信用卡、借记卡等等)、礼品卡、智能卡、智能介质、工资卡、医疗保健卡、腕带、含有账户信息的机器可读介质、钥匙链装置或吊坠、rfid应答器、零售商折扣或忠诚卡、执行电子钱包移动应用程序的移动装置、个人数字助理、安全卡、访问卡、无线终端和/或应答器。金融装置可以包含易失性或非易失性存储器以存储信息,例如账户标识符或账户持有人的姓名。金融装置可在装置上以数字或非数字表示本地存储账户凭证,或可促进对存储于可由金融装置在连接网络中访问的介质中的账户凭证的访问。

本发明的非限制性实施例或方面涉及用于智能设备环境中的智能设备产品细分、产品匹配和通信以及用于促进由智能设备用户发起的交易的计算机实施的方法。本发明的实施例或方面提供用于实施、管理、控制或以其它方式处理智能设备产品细分、匹配和通信的技术环境和基础设施。本发明的实施例或方面生成产品关注代码和/或产品关注类别并将那些关注代码指派给商家的产品和/或服务。基于智能设备用户的用户简档,产品关注代码或类别与智能设备用户和智能设备的交互相关联。基于通信,用户装置和/或智能设备可向智能设备用户显示广告、优惠、折扣、链接、界面、可选择元素、语音通信、产品列表等等。以此方式,商家可基于用户简档来为用户操持产品和/或服务。

本发明的其它非限制性实施例或方面提供用于促进在智能设备环境中交互的智能设备用户的交易的技术环境和基础设施。一些实施例或方面涉及基于对用户简档数据与产品数据的匹配生成并向智能设备用户传输通信,可至少部分地基于购物行为或类似交互等用户交易交互来发起所述通信。在通信中选择至少一个产品之后,可将交易授权请求发送到交易处理服务器。以此方式,用户可通过用户的装置和/或智能设备向商家授权受保护的交易有效负载的传输。另外,智能设备用户与特定产品或多个特定产品产品的匹配可以是动态过程,其基于来自智能设备用户的反馈、历史数据或有关智能设备用户的信息而精确化,由此“学习”关于用户或用户类型的更多内容,从而提供更加相关或个性化的通信。总的来说,非限制性实施例或方面提供有助于直观的指派和匹配系统的技术环境,所述指派和匹配系统提供智能设备用户与商家之间改进的交易关系。

参考图1,并且在非限制性实施例或方面,提供一种用于智能设备产品细分和通信的计算机实施的方法和系统100。此示范性实施例包含与至少一个数据库104通信的至少一个服务器102(具有至少一个处理器),所述至少一个数据库被编程或配置为存储用于实施本发明方法的数据。至少一个服务器102可与商家、交易处理系统(例如)、第三方系统、服务提供商、智能设备系统相关联和/或可通过多个服务器和系统的组合分布和实施。另外,至少一个服务器102可与一个或多个商家系统106(例如由商家操作的服务器)通信,从所述一个或多个商家系统接收产品或相关联数据,例如与商家和其产品、服务或资源(统称为“产品”)相关联的信息和数据。另外,至少一个服务器102可直接或间接通过智能电话、服务器、计算机和/或用户操作的其它电子装置等用户装置110与一个或多个智能设备108a、108b、108c通信。以此方式,系统100表示促进至少一个服务器102、商家系统106、用户装置110和智能设备108之间的通信的网络环境。智能设备108可呈任何支持网络的消费型装置形式,例如电视、冰箱、洗衣机、厨房设备、支持家庭网络的便携式装置、基于语音的助理、连接车辆的装置、恒温器等等。

根据非限制性实施例或方面,并且参考图1和2,生成多个产品关注代码(pic)并且将一个或多个pic指派给一个或多个商家的多个产品中的每个产品。在每个产品与一个或多个pic相关联或被指派一个或多个pic后,将信息存储在数据库104中以供进一步用于方法和系统100中。至少部分地基于智能设备用户(u)的简档112,所述方法还包含将至少一个pic与智能设备用户(u)和用户(u)拥有的至少一个智能设备108之间的交互(i)相关联。在另一非限制性实施例或方面,交互(i)可存在于用户(u)与其用户装置110之间,其中用户装置110与智能设备108通信或可操作以监测或控制所述智能设备。

在非限制性实施例或方面,并且继续参考图2,可在以下中的一个或多个上或通过以下中的一个或多个激活、存储或以其它方式可访问用户简档112:至少一个服务器102、用户装置110、智能设备108、第三方装置或服务器、用户的服务器或网络,和/或被编程或配置为创建、存储和/或管理智能设备用户(u)的简档数据的任何计算机。因此,针对每个智能设备用户(u)在个人层面、家用层面和/或智能设备层面建立和开发用户简档112。另外,并且在用户简档112中和/或至少一个服务器102上,用户的关注、偏好和/或动机将与一个或多个pic相关联,并且将是基于交互(i)。

接下来,所述方法可包含将至少一个产品的pic或多个pic与交互(i)所关联的pic或多个pic进行匹配。如下文所论述,此匹配过程可能需要各种匹配、指派、分组、评级和/或加权技术。最后,并且如图3中所示,在用户装置110处、在智能设备108处和/或在用户(u)的一些其它可访问界面处,自动生成并向智能设备用户(u)传输至少一个通信(c)。基于指派和匹配过程,修改、定制或配置通信(c)的内容以与特定用户(u)和/或智能设备108相关。

在非限制性实施例或方面,pic可采用各种形式,包含但不限于:库存单位(sku)(例如产品专用代码)、通用产品码(upc)、类别(例如家庭/花园、体育运动、技术等)、子类别(例如家庭/花园类别下的烹饪、园艺、家庭设计,体育运动类别下的棒球、橄榄球、篮球,技术类别下的消费型产品和iot系统等等)、产品类别、产品群组、项目代码(例如用户(u)参与的特定项目)、权重(例如对产品和用户关注的相关性的确定)、评级(例如由商家指派的评级)、合作伙伴指派代码(例如智能设备制造代码或类别)、商家指派代码(例如智能设备产品商家代码或类别)、用户指派代码(例如用户(u)的关注代码)、文字数字代码,或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,商家的产品可细分成指定可搜索类别。这些类别可与一个或多个独特pic相关联。例如,可根据以下至少一个对产品进行细分:智能设备类型(例如家用电器、基于智能语音的助理、冰箱、照明系统、加热/冷却系统、厨房设备、安全系统、连接汽车的装置等)、合作伙伴(例如智能设备制造商)、商家(例如产品或服务的提供商)、交易类型(例如借记、信用、重复、首次等)、商家数据(例如商家特定信息)、用户数据(例如用户特定信息)、订用数据(例如订用参与系统100的商家或合作伙伴,其中在针对特定交互(i)生成的通信(c)中包含标识特定产品目录、特定产品、产品分组、个体物件等等的选项)、加权数据(例如针对相关性的加权)、评级数据(例如商家进行的评级),或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,并且参考图3,通信(c)的内容和性质可采用各种形式,例如以下至少一个:广告、优惠、折扣、链接(例如可被激活以将用户(u)引导到在线位置的链接)、交互式界面(例如图形用户界面(gui))、可选择元素、基于语音的通信(例如来自智能语音助理的语音通信)、多个产品(例如符合关注准则的多个产品列表或pic),或其任何组合。在非限制性实施例或方面,通信(c)被配置成引起以下至少一个:在智能设备108或用户装置110的显示器上生成的视觉内容、通过智能设备108或用户装置110的扬声器传输的可听内容,或其任何组合。

继续参考图3,并且在非限制性实施例或方面,交互(i)是智能设备用户(u)与智能设备108、销售点、智能电话(例如用户装置110)和/或计算机或服务器之间的交易交互(ti)。可基于用户(u)的购物行为来确定由智能设备108潜在标识的此类交易交互(ti)。例如,交易交互(ti)存在于智能设备用户(u)与其智能设备108中的一个之间(例如智能设备108b),并且在匹配过程之后,通信(c)呈至少一个商家的一个或多个相关产品的广告或优惠形式。

在非限制性实施例或方面,并且参考图4,智能设备用户(u)的用户简档112包含可用于确定相关关注和/或一个或多个pic的信息或数据。例如,用户简档112可填有以下中的一个或多个:用户数据(例如人口统计、年龄、性别、收入等)、交易数据(例如与用户(u)的当前或历史交易相关的数据)、浏览数据、搜索数据、历史数据(例如关于用户(u)与智能设备108之间的先前交互的数据)、查询响应(例如对向用户(u)提出的特定问题的响应)、行为数据、交互数据、关注数据、至少一个产品关注代码(例如在智能设备层面、服务器层面指派的或由用户(u)选择的pic),或其任何组合。在非限制性实施例或方面,将pic与用户(u)和智能设备108之间的交互(i)相关联可包含以下子步骤:分析智能设备用户(u)的简档112;分析智能设备用户(u)与智能设备108之间的交互(i);以及将至少一个pic指派给交互(i)。在非限制性实施例或方面,由以下至少一个执行所述分析:计算机、计算装置、处理器、至少一个服务器102、至少一个智能设备108、商家系统106或服务器、交易处理服务器(例如)、第三方服务器(例如由合作伙伴操作的合作伙伴系统或服务器),或其任何组合。另外,并且继续参考图4,每个产品与以下至少一个相关联:商家名称、产品名称、产品图像、简短描述、详细描述、视频、单价、递送方法、递送成本、库存数据、存量数据、促销数据,或其任何组合。另外,此信息和数据可例如通过商家界面(未示出)从商家系统106提供到至少一个服务器102。

如图4中所示,并且在非限制性实施例或方面,方法和系统100包含动态反馈和修改函数。例如,系统100的一个或多个部件可被编程或配置为基于以下至少一个来修改被指派给至少一个产品的一个或多个pic:用户交互(例如与其智能设备108、用户装置110和/或至少一个服务器102中的一个或多个的反馈交互(fi))、用户与链接的交互、成功交易的指示、失败交易的指示、提前终止交易的指示、用户查看行为、用户在线交互,或其任何组合。在非限制性实施例或方面,系统100的一个或多个部件可被编程或配置为自动生成并且例如通过用户的用户装置110或智能设备108向用户(u)传输后续(或修正的)通信(sc)。例如,并且基于反馈交互(fi),可生成并向用户(u)传输后续通信(sc),并且所述sc包含修正的、潜在更具定制性或相关的内容。因此,此反馈回路提供动态“学习”环境以向用户(u)提供更加相关的信息。另外,此后续通信(sc)可至少部分地基于以下至少一个:用户交互(例如与其智能设备108、用户装置110和/或至少一个服务器102中的一个或多个的反馈交互(fi))、用户与链接的交互、成功交易的指示、失败交易的指示、提前终止交易的指示、用户查看行为、用户在线交互,或其任何组合。另外,此反馈可用于在可结合后续交互(i)使用的迭代过程中更新用户简档112。

如上文所论述,并且在非限制性实施例或方面,参考图5,从或通过用户简档112、用户装置110和/或智能设备108接收关注信息和/或交互(i)数据。类似地,从或通过商家系统106接收产品信息和数据,并且从或通过第三方系统120(例如合作伙伴系统)接收智能设备数据。初始地,在细分过程121中,例如根据智能设备类型、用户数据、产品类型、关注和/或pic细分或分类商家数据和/或产品数据,并将所述数据用在匹配过程122中。如所论述,匹配过程122可呈评级过程124、加权过程126和/或一对一匹配过程128的形式,或需要所述评级过程、加权过程和/或一对一匹配过程。

在非限制性实施例或方面,系统100的一个或多个部件(例如至少一个服务器102)从至少一个商家系统106接收至少一个产品的产品数据,并且将每个产品指派到以下至少一个:合作伙伴类别、智能设备类别、用户类别、产品类型类别、关注类别、至少一个产品关注代码,或其任何组合。此指派过程可以是商家系统106或至少一个服务器102进行的细分的部分。

在非限制性实施例或方面,交互(i)是交易交互(ti),并且智能设备108传输包含以下至少一个的通信请求:合作伙伴类别、智能设备类别、用户类别、产品类型类别、关注类别、至少一个产品关注代码,或其任何组合。系统100的一个或多个部件(例如至少一个服务器102)确定至少一个符合条件的商家(例如已订用系统100的商家),确定至少一个适用的智能设备类别,并且至少部分地基于以下至少一个确定至少一个产品:一个或多个pic、至少一个权重、至少一个评级,或其任何组合。此外并且如上文所论述,可基于来自以下至少一个的数据生成或修正智能设备用户的用户简档112:交易处理提供商(例如)、至少一个智能设备108、第三方服务器、合作伙伴、商家,或其任何组合。

在非限制性实施例或方面,并且参考图6,提供一种用于促进智能设备用户(u)的交易的计算机实施的方法和系统200。具体地说,并且在此实施例中,系统200可包含上述服务器102、智能设备108a、108b、商家系统106a、106b和用户装置110。此外系统200包含处理用户(u)与商家之间的交易(通常是基于卡的交易)的交易处理服务器202。因此,并且在用户(u)是便携式金融装置用户的示例中,为用户指派与其账户相关联的主账号(pan)。商家以商家输入(mi)形式将产品和服务信息和数据从商家系统106a、106b提供到至少一个服务器102。先前已论述此产品数据的性质和内容。

在非限制性实施例或方面,至少部分地基于用户简档数据与产品数据库中的所选产品数据之间的匹配过程自动生成并向智能设备用户(u)传输至少一个通信(c),这已在上文详细论述。在至少一个通信(c)中选择商家的至少一个产品之后,由或通过用户装置110和/或智能设备108a、108b生成或发起授权请求(ar),并且将此授权请求(ar)(其包含至少用户数据、账户数据和交易额)传输到交易处理服务器202(例如)。处理所述授权请求(ar),并且在受批准的情况下,将受保护的交易有效负载(stp)传输到用户装置110和/或智能设备108a、108b。在智能设备108a发送授权请求(ar)的示例中,受保护的(例如加密的)交易有效负载(stp)的使用确保智能设备108a本身不捕捉或存储与用户(u)相关联的敏感或私人信息,例如特定用户数据、开单信息、配送信息、pan、有效期等等。

在非限制性实施例或方面,并且继续参考图6,受保护的交易有效负载(stp)被传输(从用户装置110或智能设备108a、108b)到与商家相关联的商家服务器或系统106a、106b。至少部分地基于受保护的交易有效负载(stp)的数据和信息,完成智能设备用户(u)与商家之间针对产品或服务的购买的交易。在非限制性实施例或方面,所述方法还包含将交易数据(td)连同受保护的交易有效负载(stp)一起传输到商家系统106a、106b,其中所述交易数据包含以下至少一个:交易数据、商家数据、产品数据,或其任何组合。例如,交易数据(td)可包含关于购买的产品或服务的足够信息以便允许商家完成交易。在非限制性实施例或方面,交易数据(td)包含对应于受保护的交易有效负载(stp)中的数据的一些或部分数据。最后,商家系统106a、106b向交易处理服务器202传输支付请求(pr),并且此支付请求(pr)包含或与受保护的交易有效负载(stp)相关联。

在非限制性实施例或方面,至少部分地基于智能设备用户(u)的交易交互(ti)生成通信(c),并且在接收到与交易交互(ti)相关联的支付信息之后传输所述通信(c)。因此,金融信息(例如用户的pan、到期数据和个人信息)在系统200内已知,并且不以无保护方式通过智能设备108传输。在非限制性实施例或方面,并且如上文所论述,可至少部分地基于至少一个智能设备108与用户装置110之间的通信由或通过用户装置110生成并向交易处理服务器202传输授权请求(ar)。

在非限制性实施例或方面,提供一种用于在智能设备环境中进行细分和通信的系统100,系统100包含至少一个服务器102,所述至少一个服务器具有被编程或配置为进行以下操作的至少一个处理器:(a)生成多个pic;(b)将至少一个pic指派给至少一个商家的多个产品中的每个产品;(c)至少部分地基于智能设备用户(u)的简档112,将至少一个pic与智能设备用户(u)和至少一个智能设备108之间的交互(i)相关联;(d)将至少一个产品的至少一个pic与所述交互(i)所关联的至少一个pic进行匹配;以及(e)自动生成并向智能设备用户(u)传输至少一个通信(c)。

在非限制性实施例或方面,提供一种用于在智能设备环境中进行细分和通信的计算机程序产品,包含至少一个非暂时性计算机可读介质,所述至少一个非暂时性计算机可读介质上存储有程序指令,所述程序指令在由至少一个处理器执行时使所述至少一个处理器:(a)生成多个pic;(b)将至少一个pic指派给至少一个商家的多个产品中的每个产品;(c)至少部分地基于智能设备用户(u)的简档112,将至少一个pic与智能设备用户(u)和至少一个智能设备108之间的交互(i)相关联;(d)将至少一个产品的至少一个pic与所述交互(i)所关联的至少一个pic进行匹配;以及(e)自动生成并向智能设备用户(u)传输至少一个通信(c)。

以此方式,本发明提供一种改进的用于智能设备产品细分和通信的计算机实施的方法、系统和计算机程序产品。

尽管已出于说明的目的而基于当前被认为是最实用和优选的实施例详细描述了本发明,但应理解,此类细节仅用于所述目的,且本发明不限于所公开实施例,而相反,旨在涵盖在所附权利要求书的精神和范围内的修改和等同布置。例如,应理解,本发明预期,在可能的范围内,任何实施例的一个或多个特征可与任何其它实施例的一个或多个特征组合。

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