一种恢复关键操作的方法及相关装置与流程

1.本技术涉及终端技术领域，尤其涉及一种恢复关键操作的方法及相关装置。


背景技术：

2.当前，随着智能终端技术的不断发展，终端(如手机)功能越来越多。用户可以通过终端中的设置项来开通或关闭某些功能。由于移动终端的功能很多，设置项也越来越多，用户对设置项的操作会对用户使用终端的功能有很大影响。若由于用户对终端功能不熟悉对终端进行误操作，会导致终端的某些功能产生异常。或者由于用户主动操作后，但不记得对哪些设置项进行了修改，也会导致终端使用异常。例如，用户误设置了通话黑名单而导致某些电话无法接通、误点击免打扰模式而导致设备静音,电话漏接等。由于用户不记得对哪些设置项(或配置)进行了修改，导致终端的问题得不到快速恢复，严重影响终端的功能使用，同时也增加了很多无效的售后维修。
3.当前的技术中，可以通过云定期备份手机设置数据，当出现手机功能异常时，可以通过云恢复数据。通过云定期备份的方案只能全量恢复到出厂设置或恢复到备份时间点备份的全量数据，这样恢复以后，用户需要花费大量时间对手机进行重新设置，极大的浪费了用户的时间成本。


技术实现要素：

4.本技术实施例提供了一种恢复关键操作的方法及装置，该方法应用于恢复关键操作的装置，其中，关键操作是指对应的功能可以影响用户体验的操作。该方法可以精准的恢复目标关键操作的数据，不需要将所有的操作数据进行全量恢复，提高用户体验。该装置可以为手机、平板电脑、笔记本电脑等终端。例如，该装置可以为手机。
5.第一方面，本技术提供了一种恢复恢复关键操作的方法，当接收到目标关键操作时，终端记录或备份目标关键操作对应的描述信息，该描述信息包括目标关键操作的操作信息，该操作信息用于指示目标关键操作进行之前和目标关键操作进行之后的变更；终端生成目标关键操作对应的目标恢复项，目标恢复项包括恢复信息及异常简述信息；其中，恢复信息为操作信息的逆向信息；终端响应于对终端设备的第一操作，显示目标关键操作对应的异常简述信息和/或恢复信息，即使用户不记得曾经对终端设备进行过哪些操作，用户也可以根据异常简述信息和/或恢复信息确定终端设备的功能异常是否由该目标关键操作引起，然后，终端响应于对终端设备的第二操作，根据恢复信息恢复目标关键操作。本技术中提供的方法不需要像传统方法那样，将同一个时刻点所有的全量备份操作全部恢复，恢复后需要用户对全量数据进行重新设置。本技术中，用户可以快速精准的针对目标关键操作的变更数据进行恢复，不需要对其他操作进行重新设置，以提高用户体验。
6.在一个可选的实现方式中，方法还包括：终端将目标关键操作的描述信息作为一个备份项记录至备份列表；并将目标恢复项记录至恢复列表。
7.在一个可选的实现方式中，目标关键操作的描述信息包括时间戳、操作项及操作
信息；其中，时间戳用于指示目标关键操作的操作时间，操作项用于指示目标关键操作的操作对象，操作信息为：将第一操作值设置为第二操作值。本示例中，通过描述信息可以全面的记录目标关键操作的相关信息，从而利于生成用于恢复目标关键操作的恢复项，以恢复目标关键操作。
8.在一个可选的实现方式中，恢复项包括时间戳和操作项；其中，恢复信息为：将第二操作值设置为第一操作值。本示例中，恢复信息为操作信息的逆向信息，以使终端可以根据该恢复信息对目标关键操作进行恢复。
9.在一个可选的实现方式中，第一操作为用于显示目标恢复项的设置操作，显示目标恢复项之前，该方法还包括：显示第一用户界面，第一用户界面包括用于显示目标恢复项的所有设置界面。本示例中，第一操作用于触发显示恢复项，通过用户逐步的点击操作进入到恢复功能界面，提供了一种触发显示恢复项的方式。
10.在一个可选的实现方式中，第一操作为用于搜索目标恢复项的操作；第一操作包括：在搜索框中输入关键词进行搜索的操作，或者，通过语音助手应用进行关键词搜索的操作，本示例中，终端将该关键字与恢复项进行匹配，若找到匹配项，该匹配项为快捷入口，用户可以点击快捷入口，界面直接跳转到用于显示恢复项的界面(如恢复功能确认页)。该方式可以使用户快速且精准找到手机产生异常的原因并恢复该目标关键操作的变更数据，不需要繁琐的操作流程，快速显示恢复项，提升用户体验。
11.在一个可选的实现方式中，在当接收到目标关键操作时，记录目标关键操作对应的描述信息之前，该方法还可以包括：终端响应于对终端的第三操作，显示关键操作列表，关键操作列表包括目标关键操作；然后，终端响应于对目标关键操作的选择操作后，开启目标关键操作的恢复功能。本示例中，关键操作列表用于限定可撤销(恢复)的操作的范围，目标关键操作为开启了恢复功能的关键操作，可以通过关键操作列表设置目标关键操作，对目标关键操作的变更数据进行记录(或备份)，避免了备份信息的冗余，实现了备份信息的精确性和轻量级。
12.在一个可选的实现方式中，关键操作列表包括多个关键操作，多个关键操作包括黑名单操作、短信中心号码操作、免打扰操作、通知管理操作、应用权限设置操作和图片删除操作中的一个或多个。本示例中，该关键操作可以为：用户高频操作、容易误设置的操作、或者通过误设置造成用户投诉等影响的操作。通过对关键操作列表中的目标关键操作的恢复，可以协助用户或售后人员快速定位到目标关键操作的变更，进行精确的设置恢复，可以有效提高问题的解决速度，提升用户体验。
13.在一个可选的实现方式中，恢复列表中包括多个恢复项，其中，每个恢复项均包括时间戳，备份列表中包括多个备份项，每个备份项均包括时间戳，方法还可以包括：从备份列表中删除第一备份项，并从恢复列表中删除第一恢复项；其中，第一备份项为时间戳与当前时刻之间的间隔时长大于预置时长的备份项；第一恢复项为时间戳与当前时刻之间的间隔时长大于预置时长的恢复项。终端可以支持保留一个预置时长的备份数据及恢复数据，本示例中，终端可以删除超出预置时长(如7天)的备份项和恢复项，从而减少系统存储开销，
14.在一个可选的实现方式中，目标关键操作为系统设置操作。本示例中可以协助用户或售后人员快速定位到系统设置的变更，进行精确的设置恢复，可以有效提高问题的解
决速度，并且变更数据恢复后，不会影响其他已经设置的数据，不需要用户大量的重新设置工作。
15.第二方面，本技术提供了一种恢复关键操作的装置，包括：
16.存储模块，当接收到目标关键操作时，记录目标关键操作对应的描述信息，描述信息包括目标关键操作的操作信息；
17.处理模块，生成目标关键操作对应的目标恢复项，目标恢复项包括恢复信息及异常简述信息；其中，恢复信息为存储模块存储的操作信息的逆向信息；
18.显示模块，用于响应于对终端设备的第一操作，显示目标关键操作对应的异常简述信息和/或恢复信息；
19.显示模块，还用于响应于对终端设备的第二操作，根据恢复信息恢复目标关键操作。
20.在一个可选的实现方式中，存储模块，还用于将目标关键操作的描述信息作为一个备份项记录至备份列表；并将目标恢复项记录至恢复列表。
21.在一个可选的实现方式中，目标关键操作的描述信息包括时间戳、操作项及操作信息；其中，时间戳用于指示目标关键操作的操作时间，操作项用于指示目标关键操作的操作对象，操作信息为：将第一操作值设置为第二操作值。
22.在一个可选的实现方式中，恢复项包括时间戳和操作项；其中，恢复信息为：将第二操作值设置为第一操作值。
23.在一个可选的实现方式中，第一操作为用于显示目标恢复项的设置操作；
24.显示模块，还用于显示第一用户界面，第一用户界面包括用于显示目标恢复项的所有设置界面。
25.在一个可选的实现方式中，第一操作为用于搜索目标恢复项的操作；第一操作包括：在搜索框中输入关键词进行搜索的操作，或者，通过语音助手应用进行关键词搜索的操作；处理模块，还用于将关键词与目标恢复项进行匹配，若关键词与目标恢复项匹配，则执行显示目标关键操作对应的异常简述信息和/或恢复信息的步骤。
26.在一个可选的实现方式中，显示模块，还用于响应于对终端的第三操作，显示关键操作列表，关键操作列表包括目标关键操作；
27.显示模块，还用于响应于对目标关键操作的选择操作后，开启目标关键操作的恢复功能。
28.在一个可选的实现方式中，关键操作列表包括多个关键操作，多个关键操作包括黑名单操作、短信中心号码操作、免打扰操作、通知管理操作、应用权限设置操作和图片删除操作中的一个或多个。
29.在一个可选的实现方式中，恢复列表中包括多个恢复项，其中，每个恢复项均包括时间戳，备份列表中包括多个备份项，每个备份项均包括时间戳；
30.处理模块，还用于从备份列表中删除第一备份项，并从恢复列表中删除第一恢复项；其中，第一备份项为时间戳与当前时刻之间的间隔时长大于预置时长的备份项；第一恢复项为时间戳与当前时刻之间的间隔时长大于预置时长的恢复项。
31.在一个可选的实现方式中，目标关键操作为系统设置操作。
32.第三方面，本技术实施例提供了一种终端，包括：处理器、存储器和显示屏；所述显
示屏用于显示用户界面；所述存储器与一个或多个所述处理器耦合，所述存储器用于存储计算机程序代码，所述计算机程序代码包括计算机指令，一个或多个所述处理器调用所述计算机指令以使得所述终端执行如上述第一方面所述的方法。
33.第四方面，本技术实施例提供了一种计算机可读存储介质，包括指令，当所述指令在终端上运行时，使得所述终端执行上述第一方面任一项所述的方法。
34.第五方面，本技术提供了一种芯片，该芯片应用于终端，该芯片包括一个或多个处理器，该处理器用于调用计算机指令以使得该终端执行如第一方面任一项中描述的方法。
35.第六方面，本技术提供一种包含指令的计算机程序产品，当上述计算机程序产品在终端上运行时，使得上述终端执行如第一方面中任一项所描述的方法。
附图说明
36.图1为本技术实施例中设置关键操作列表中的目标关键操作的场景示意图；
37.图2为本技术实施例中一种恢复关键操作的方法的步骤流程示意图；
38.图3为本技术实施例中将目标关键操作的描述信息记录至备份列表的场景示意图；
39.图4为本技术实施例中备份列表与恢复列表的示意图；
40.图5a为本技术实施例中显示恢复项的一个场景示意图；
41.图5b为本技术实施例中显示恢复项的另一个场景示意图；
42.图6a为本技术实施例中通过逐步设置操作显示恢复项的另一个场景示意图；
43.图6b为本技术实施例中通过搜索框进行搜索，快速显示恢复项的一个场景示意图；
44.图6c为本技术实施例中通过语音助手应用进行搜索，快速显示恢复项的一个场景示意图；
45.图7a为本技术实施例中目标关键操作为系统设置操作，通过搜索框进行搜索快速显示恢复项的另一个场景示意图；
46.图7b为本技术实施例中目标关键操作为图片删除操作，通过搜索框进行搜索快速显示恢复项的另一个场景示意图；
47.图8a为本技术实施例中目标关键操作的备份流程的示意图；
48.图8b为本技术实施例中目标关键操作的恢复流程的示意图；
49.图9为本技术实施例中一种恢复关键操作的装置的一个示例的结构示意图；
50.图10为本技术实施例中一种恢复关键操作的装置的另一个示例的结构示意图。
具体实施方式
51.下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行描述。本技术中出现的术语“和/或”，可以是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，a和/或b，可以表示：单独存在a，同时存在a和b，单独存在b这三种情况。另外，本技术中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。本技术的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的术语在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能
够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或模块的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或模块，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或模块。
52.本技术实施例提供了一种恢复关键操作的方法及相关装置，终端设备对关键操作配置了“恢复(或也可称为撤销)”的功能，目标关键操作为开启了“恢复”功能的关键操作。进一步的，当接收到用户对终端的目标关键操作时，终端记录(或备份)目标关键操作对应的描述信息，描述信息包括目标关键操作的操作信息，操作信息用于指示目标关键操作进行之前和目标关键操作进行之后的变更。进一步的，终端生成目标关键操作对应的目标恢复项，该目标恢复项包括恢复信息及异常简述信息。其中，恢复信息为操作信息的逆向信息。之后，终端设备可以显示目标关键操作对应的异常简述信息和/或恢复信息，即通过可视化该目标关键操作对应的异常简述信息和/或恢复信息，即使用户不记得曾经对终端设备进行过哪些操作，用户也可以根据异常简述信息和/或恢复信息确定终端设备的功能异常是否由该目标关键操作引起，当用户选择恢复项后，终端可以通过恢复项的恢复信息对目标关键操作进行恢复。本技术中提供的方法不需要像传统方法那样，将同一个时刻点所有的全量备份操作全部恢复，恢复后需要用户对全量数据进行重新设置。本技术中，用户可以快速精准的针对目标关键操作的恢复项进行恢复，不需要对其他操作进行重新设置，以提高用户体验。
53.本技术中，终端设备可以是手机、平板电脑、笔记本电脑等终端设备，该终端设备也可以称为终端，或用户设备(user equipment，ue)。本技术实施例中，该终端设备以手机为例进行说明。
54.下面首先对本技术中涉及的词语进行说明。
55.用户界面：是指应用程序或操作系统与用户之间进行交互和信息交换的介质接口，它实现信息的内部形式与用户可以接受形式之间的转换。用户界面常用的表现形式是图形用户界面(graphic user interface，gui)，是指采用图形方式显示的与计算机操作相关的用户界面。它可以是在终端的显示屏中显示的一个图标、窗口、控件等界面元素，其中控件可以包括图标、按钮、菜单、选项卡、文本框等可视的界面元素。本技术中，用户界面也简称“界面”。当用户界面用于对系统进行设置时，该用户界面也可以称为设置界面。
56.关键操作：是指对应的功能可以影响用户体验的操作。例如，在产品上市后，厂商可以通过用户对手机的功能反馈，使用体验反馈等信息进行大数据分析，该关键操作可以为：用户高频操作、容易误设置的操作、或者通过误设置造成用户投诉等影响的操作。例如，关键操作可以是一些系统设置类操作，如“黑名单”设置操作、“免打扰”设置操作、“通知管理”设置操作等。或者，该关键操作也可以是图片删除操作等等。可以理解的是，该“关键操作”只是本实施例中所使用的一个词语，根据该“关键操作”代表的含义，该“关键操作”也可以称为“高频问题操作”，“舆情问题操作”，“风险操作”或其他的名称等。
57.对本技术中包括多个关键操作的关键操作列表及目标关键操作进行示例性说明。
58.请参阅图1所示，示例性的，手机用户界面显示手机的系统“设置”图标，用户点击该“设置”图标可以一步一步进入到“关键操作列表”设置界面。例如，用户点击“设置”图标后，进入到“设置”界面。然后，用户再点击“关键操作设置”后，进入到“关键操作列表”用户
界面。本示例中，将上述用户点击“设置”图标、点击“关键操作设置”按钮等一系列的用户操作称为“第三操作”。
59.手机响应于该第三操作，手机显示“关键操作列表”的界面。关键操作列表包括多个关键操作。用户可以通过该关键操作列表查看哪些操作是关键操作。然后，选择性的对关键操作进行“恢复”设置。
60.并不是对所有的“操作”都可以进行恢复(或者撤销)，而是关键操作列表中的“关键操作”可以开启恢复的功能。关键操作列表用于限定可撤销(恢复)的操作的范围。关键操作列表包括多个关键操作。本技术中，将用于开启“恢复”功能的操作称为选择操作。例如，每个“关键操作”对应一个“开启”按钮，用户点击至少一个关键操作对应的“开启”按钮，完成开启“恢复”功能的操作。手机响应于用户输入的选择操作，根据该选择操作确定哪些关键操作为开启了“恢复”功能的关键操作。在一个应用场景中，关键操作列表中包含的关键操作有：“黑名单”设置操作、“短信中心号码”设置操作、“免打扰”设置操作、“通知管理”设置操作、“应用权限”设置操作、“护眼模式”设置操作、“深色模式”设置操作、“健康使用手机”操作、“误障碍模式”设置操作、“图片删除”操作等等。需要说明的是，此处仅是对关键操作列表中包含的关键操作进行示例性说明，并不造成对关键操作列表的限定，随着手机产品的演进，功能增加，及用户不断反馈的使用数据等，关键操作列表不断更新。
61.本技术中，目标关键操作是指开启了“恢复”功能的任意一个关键操作。例如，当用户点击了“黑名单”设置操作、“免打扰”设置操作和“图片删除”的“开启”按钮后，即手机响应于对关键操作的选择操作后，开启“黑名单”设置操作、“免打扰”设置操作和“图片删除”操作的“恢复”功能。该“黑名单”设置操作和“免打扰”设置操作、“图片删除”操作均为目标关键操作。
62.可选地，本示例中也可以不需要用户选择目标关键操作，系统可以默认在关键操作列表中的部分关键操作为目标关键操作，以节省用户的操作步骤。
63.本技术中，可以通过关键操作列表设置目标关键操作，对目标关键操作的变更数据进行记录(或备份)，避免了备份信息的冗余，实现备份信息的精确性、轻量级且时效性。
64.当终端开启了一个关键操作“撤销”功能后，即该关键操作为目标关键操作，请参阅图2所示，一种恢复关键操作的方法的一个实施例，该方法的执行主体可以是终端设备，或者，该执行主体为终端设备中的处理器或芯片，本技术中实施例中，该方法的执行主体以终端设备为例进行说明，该终端设备以手机为例进行说明。
65.步骤201、当接收到目标关键操作时，记录目标关键操作对应的描述信息，描述信息包括所述目标关键操作的操作信息。
66.示例性的，目标关键操作为“黑名单”设置操作。当用户使用“黑名单”功能时，例如，将“9558”加入到“黑名单”中，手机获取该“黑名单”的设置操作的描述信息。该描述信息可以包括时间戳、操作项和操作信息。其中，时间戳用于指示目标关键操作发生的时刻。操作项用于描述操作对象，例如，“黑名单”。操作信息用于指示目标关键操作进行之前和目标关键操作进行之后的变更。操作信息为：将第一操作值设置为第二操作值。其中，该第一操作值可以理解为目标关键操作进行之前的原始操作值，而第二操作值为目标关键操作进行之后(或变更之后)的操作值。例如，第一操作值为“123456”(即黑名单中原有的电话号码)，用户在黑名单中增加了“9558”，该第二操作值为：“123456”和“9558”这两个电话号码。或
者，该操作信息可以也可以直接为针对目标关键操作的变更值。例如，例如，第一操作值为“123456”，用户在黑名单中增加了“9558”，该变更值为：增加“9558”。该变更值可以为一个或多个。例如，将“9558”加入到“黑名单”中，该变更值为“9558”。如果用户将“234567”和“9558”一起加入到“黑名单”中，变更值就为：“9558”，和“234567”。该变更值也可以理解为第一操作值与第二操作值的差异值。
67.在应用场景中，请参阅图3所示，当用户在2020-06-20 9:38使用了“黑名单”功能，并将“9558”加入了黑名单，此时，手机记录目标关键操作的描述信息，该描述信息包括时间戳、操作项及所述操作项对应的操作信息。例如，时间戳指示的时间为“2020-06-20 9:38”。操作信息为：将第一操作值设置为第二操作值，即增加“9558”。进一步的，手机可以将该描述信息作为一条备份项存储至备份列表。
68.又如，当用户在2020-06-20 10:08使用了“免打扰”功能，此时，手机记录目标关键操作的描述信息。例如，该描述信息包括：时间戳指示的时间为“2020-06-20 10:08”，操作项为“免打扰”，操作项对应的操作信息为：将“关闭”设置为“定时开启”。手机将该描述信息作为一条备份项存储至备份列表。
69.再如，当用户在2020-06-21 8:48使用了“图片删除”功能，此时，手机记录目标关键操作的描述信息。例如，该描述信息包括：时间戳指示的时间为“2020-06-21 8:48”，操作项为“图库”，操作项对应的操作信息为：将第一操作值设置为第二操作值，如第一操作值为：“图片1+图片2”，第二操作值为：“图片2”。或者，该操作信息为变更值，该变更值为：“删除图片1”。其中，“图片1”为图片的标识，本实施例中，并不限定图片的标识的显示形式。图片的标识可以为序号，或者，也可以为“时间信息+字符串”的形式，或者，图片的标识也可以为图片的名称等等。手机将该描述信息作为一条备份项存储至备份列表。由此，手机内维护一个备份列表，该备份列表用于记录各目标关键操作的描述信息。
70.示例性的，该备份列表中每个备份项(或描述信息)的格式为：时间戳|操作项|操作信息。
71.步骤202、生成目标关键操作对应的目标恢复项，目标恢复项包括恢复信息及异常简述信息；其中，恢复信息为操作信息的逆向信息。
72.请参阅图4所示，手机自动解析备份列表并逆向生成恢复列表。恢复列表包括多个恢复项，每个恢复项对应一个备份项，即根据备份列表中每个备份项对应生成一个恢复项，每个恢复项可以包括：时间戳、操作项、异常简述信息以及恢复信息。其中，恢复项中的时间戳与备份项中的时间戳相同，该时间戳用于指示目标关键操作对应的操作时间。恢复项中的操作项与备份项中的操作项也相同。
73.其中，关于异常简述信息的说明：该异常简述信息是对目标关键操作所造成的异常情况的简要描述(或关键词描述)。例如，“接不到电话”、“漏接电话、没有铃声”等，这里术语“异常简述信息”是以用户角度进行描述。因为用户在使用手机的过程中，设置了某些功能(例如，将某些电话号码设置成黑名单)，但是用户自己并不记得，可能是忘记了，或者也可能是误操作，造成用户不记得自己进行过哪些操作，用户想要解决问题，从用户的角度想到的描述就是自己“接不到电话”(针对黑名单这个目标关键操作的异常描述)，恢复项中包括异常描述信息，利于用户通过关键词搜索可以搜索到该恢复项，并可以直观的可视化该异常描述信息。
74.针对不同的关键操作，异常简述信息不同，即针对不同的关键操作生成不同的异常简述信息。例如：若目标关键操作为“黑名单”设置操作，则恢复项中的异常简述信息可以为“接不到电话”。若目标关键操作为“免打扰”设置操作，则恢复项中的异常简述信息可以为“漏接电话，无铃声”。若目标关键操作为“图片删除”操作，则恢复项中的异常简述信息可以为“图片丢失”等。该异常简述信息用于通过关键词描述由目标关键操作带来的结果。
75.关于恢复信息的说明：恢复信息可以理解为备份项(目标关键操作的描述信息)中操作信息的逆向(或反向)信息。
76.示例性的，目标关键操作的描述信息中的操作信息为：将第一操作值设置为第二操作值。恢复项中的恢复信息为：将第二操作值设置为第一操作值。第一操作值为：“图片1+图片2”，第二操作值为：“图片2”。与此对应的，恢复信息为：将“图片2”设置为“图片1+图片2”。若操作信息为更变值，则操作信息为：“删除图片1”，恢复项中的变更值为“恢复图片1”。示例性的，该恢复信息用于可视化，即显示给用户看，无论该恢复信息是以哪种形式(如将第二操作值设置为第一操作值，或变更值)，都可以以变更值的形式展示，例如，“恢复图片1”，在本例子中，恢复信息通过变更值的形式展示，以方便用户快速识别。
77.又如，针对“免打扰”设置操作，目标关键操作的操作信息为：将“关闭”设置为“定时开启”，与此对应的，恢复项中的恢复信息为：将“定时开启”设置为“关闭”。
78.再如，针对“黑名单”设置操作，目标关键操作的操作信息为：将“00”设置为“9558”，该操作信息用于指示增加了“9558”。其中，“00”表示原来黑名单中没有号码，与此对应的，恢复项中的恢复信息为：将“9558”设置为“00”。恢复信息用于指示“移除9558”。若操作信息为更变值，则操作信息为：增加“9558”，与此对应的，恢复项中的恢复信息为：移除“9558”。与上个例子同理，本例子中，恢复信息通过变更值的形式展示，以方便用户快速识别。
79.本实施例中，手机中维护一个与备份列表对应的恢复列表，恢复列表包括多个恢复项，其中，恢复项与备份项具有对应关系，即恢复项与目标关键操作的描述信息具有对应关系。
80.示例性的，该恢复列表中每个恢复项的格式为：时间戳|操作项|异常简述信息|恢复信息。
81.步骤203、响应于对终端设备的第一操作，显示所述目标关键操作对应的异常简述信息和/或恢复信息。
82.请参阅图5a，一种实现方式，手机可以显示目标关键操作对应的目标恢复项，即可视化该目标关键操作对应的恢复项。示例性的，手机在恢复功能界面直接显示时间戳、操作项、异常简述信息和恢复信息。用户在恢复功能界面直接选择恢复数据，如移除“9558”。另一种实现方式，请参阅图5b，示例性的，手机在“恢复功能首页”直接显示时间戳、操作项和异常简述信息，用户通过查看异常简述信息确定手机问题所在，然后，通过点击操作进入到该操作项对应的“恢复功能确认页”，在“恢复功能确认页”选择具体需要恢复的数据。本技术中，将上述用于进入恢复功能界面，或，进入“恢复功能首页”和“恢复功能确认页”的操作统称为“第一操作”。
83.在图5a对应的示例中，手机响应于第一操作，并显示恢复项。如恢复项包括：“2020-06-21 8:48|图库|图片丢失|恢复图片1”，“2020-06-20 10:08|免打扰|漏接电话、
无铃声|定时开启
→
关闭”，“2020-06-20 9:38|黑名单|接不到电话|移除9558”等，用户可以直接在恢复功能界面选择“2020-06-20 9:38|黑名单|接不到电话|移除9558”这个恢复项。此种方式中，在待恢复项比较少的情况下，或者，在同一个操作项下，包含少量恢复信息，用户可以精准的确定需要恢复的恢复数据，并节省操作步骤。
84.在图5b对应的示例中，手机响应于第一操作，并显示恢复项中的时间戳、操作项和异常简述信息，可以不显示恢复信息。如手机在“恢复功能首页”显示“2020-06-21 8:48|图库|图片丢失”，“2020-06-20 10:08|免打扰|漏接电话、无铃声”，“2020-06-20 9:38|黑名单|接不到电话”等。用户点击“2020-06-20 9:38|黑名单|接不到电话”这个恢复项，手机显示该操作项“黑名单”对应的“恢复功能确认页”，然后，可以在“恢复功能确认页”选择具体需要恢复的数据。此种方式，在恢复项比较多的情况下，或者，在同一个操作项下，对应多个恢复信息，使得用户精准选择需要恢复的数据，并不会影响同一个操作项下其他的数据的设置。
85.第一操作用于触发显示恢复项。通过第一操作触发显示该恢复项可以包括如下几种方式：
86.第一种实现方式，请参阅图6a所示，第一操作为用于显示所述目标恢复项的用户界面的设置操作。手机显示第一用户界面，所述第一用户界面包括用于显示所述目标恢复项的所有设置界面。示例性的，用户可以通过点击操作进入到该设置界面。例如，用户点击用户界面上“设置”按钮，进入“设置”界面后，点击“恢复数据”按钮，然后进入到显示恢复项的界面，例如，先进入“恢复功能首页”，然后进入“恢复功能确认页”。可以理解的是，通过用户逐步的点击操作进入到恢复功能界面。
87.第二种实现方式，请参阅图6b所示，第一操作为用于搜索目标恢复项的操作，示例性的，第一操作可为在搜索框(如负一屏搜索栏、下拉状态栏搜索等)中输入关键词进行搜索的操作。
88.如，用户在搜索框中输入“接不到电话”，手机将“接不到电话”或“电话”作为关键字与本地的内容进行匹配。此处搜索的范围用户可以进行设置。例如，搜索范围可以为本地，全网或综合等。手机将该关键字与恢复项中的异常简述信息进行匹配，并找到匹配项，该匹配项为快捷入口，用户点击快捷入口，界面直接跳转到用于显示恢复项的界面(如恢复功能确认页)。该方式可以使用户快速且精准找到手机产生异常的原因，不需要繁琐的操作流程，快速定位，提升用户体验。
89.第三种实现方式，请参阅图6c所示，第一操作为通过人工智能(artificial intelligence，ai)进行搜索的操作。例如，通过语音助手应用进行搜索的操作。示例性的，用户语音输入“接不到电话”，通过语音助手应用进行搜索，若检索到匹配项，该匹配项为快捷入口，用户点击快捷入口，界面直接跳转到用于显示恢复项的界面(如恢复功能确认页)。该方式不需要繁琐的操作流程，快速定位到恢复项，提升用户体验。
90.步骤204、响应于对所述终端设备的第二操作，根据恢复信息恢复目标关键操作。
91.本技术中的恢复目标关键操作是指，将目标关键操作当前对应的第二操作值恢复到操作之前的第一操作值。第二操作为用于确认恢复目标关键操作的操作。
92.示例性的，每个目标关键操作对应的恢复项具体的数量并不限定。例如，针对“黑名单”设置操作，用户可能将多个号码加入到了黑名单。其中，每个号码可以对应一个恢复
项。再如，针对“图片删除”操作，用户可能删除了多张图片，其中，每张图片可以对应一个恢复项。
93.示例性的，用户可以每次针对一个恢复项进行恢复，不会影响其他已经设置的数据。例如，用户在不同的时间将2个号码加入到了黑名单，那么“黑名单”设置操作对应了两个恢复项，用户若只想将其中的一个号码移除黑名单，而另一个号码还继续保留在黑名单中，用户只需要选择一个恢复项进行恢复。用户只需要选择需要移除的号码即可，另一个号码还继续保留在黑名单中。可选的，用户在同一时间将多个号码加入到了黑名单，那么该多个号码对应一个恢复项，但是一个恢复项包括多个恢复信息，其中，每个号码对应一个恢复信息。用户可以根据需要选择任一个或多个恢复信息进行恢复。本技术中，无论哪种情况，用户都可以精准恢复待恢复的数据。
94.示例性的，参阅图6b所示，用户将关键词输入到搜索框中，手机确定有与该关键词的匹配项后，手机显示快速进入“恢复数据”的入口(即恢复项，也可以为匹配项)，界面可直接跳转至用于“恢复数据”界面(如恢复功能确认页)，用户选择需要恢复的数据，手机根据恢复信息对目标关键操作的数据恢复。例如，用户点击“移除|9558”后，然后点击“确定”，手机将黑名单中的“9558”移除。本技术中，可以精准恢复待恢复的数据。
95.示例性的，参阅图6c所示，用户通过语音助手应用进行搜索关键词的方案中，语音助手应用可以在本地及互联网搜索用户输入的关键词，若匹配到关键词，手机确定有与该关键词的匹配项后，手机显示快速进入“恢复数据”界面的入口，界面可直接跳转至“恢复数据”界面，该匹配项下对应两个恢复信息，如“移除|123456”和“移除|9558”。用户选择需要恢复的数据，如“移除9558”，手机根据恢复信息对目标关键操作的数据恢复。
96.本技术中的“恢复数据”界面可以为显示恢复项的界面，在具体的示例中，可以为“恢复功能首页”，也可以为“恢复功能确认页”。
97.本技术实施例中，关键操作可以包括系统设置操作和图片删除操作，下面以系统设置操作为例进行示例性的说明。
98.在一个应用场景中，请参阅图7a所示，用户a误操作设置了黑名单操作，将“9558”加入到黑名单，并且用户a还设置了免打扰，但是用户a并不知道自己误操作进行了系统设置更改，某一天突然发现接不到“9558”的电话了。用户a在手机用户界面上的搜索框内输入“接不到电话”，手机根据用户输入的内容在本地进行搜索(或者，通过语音助手应用进行搜索)。手机将“接不到电话”和“电话”作为关键词进行搜索，匹配到恢复项，该匹配项分别是“黑名单”设置操作对应的恢复项和“免打扰”设置操作对应的恢复项。手机确定有匹配项后，显示进入“恢复功能界面”的快捷入口(或匹配项)，可以根据该快捷入口直接跳转到“恢复数据”界面。例如，第一快捷入口对应“黑名单”设置操作的恢复项，该恢复项包括的恢复信息为“移除9558”。第二快捷入口对应“免打扰”设置操作的恢复项，恢复信息为“关闭免打扰”。用户可以根据显示的恢复项选择恢复目标关键操作对应的数据。通过本示例中的方案，可以协助用户或售后人员快速定位到系统设置的变更，进行精确的系统设置恢复，可以有效提高问题的解决速度，并且数据恢复后，不会影响其他已经设置的数据，不需要用户大量的重新设置工作。
99.下面以图片删除操作为例进行示例性的说明。
100.在一个应用场景中，用户从图库中删除图片或通过第三方软件接口误删图片导致
图片丢失。这种情况下，用户可以直接向手机输入功能异常的相关描述。例如，图片丢失，或图片找不到等等，手机根据用户输入的功能异常的相关描述进行搜索，若匹配到恢复项，可以直接跳转到相应的恢复项，供用户选择恢复已经删除的图片。
101.请参阅图7b所示，用户在搜索框中输入“图片丢失”(或通过语音助手语音输入“图片丢失”)，手机将“图片丢失”作为关键词进行搜索，确定“图片丢失”与恢复项中的异常简述信息中的“图片丢失”相匹配，显示快捷入口(即恢复项)，用户点击快捷入口，手机的用户界面直接跳转至“恢复数据”界面，用户可以根据“恢复数据”界面显示的恢复信息进行选择性恢复已经删除的图片，恢复信息指示图片的标识(如图片1、图片2、图片3等)，用户根据显示的图片标识可以选择性的恢复某一张或多张图片。
102.或者，用户在搜索框中输入图片的名称。例如，“游泳馆”，手机将“游泳馆”作为关键词进行搜索，确定“游泳馆”与恢复项中的恢复信息中的图片标识“游泳馆”相匹配，显示快捷入口(恢复项)，用户点击快捷入口，手机的用户界面直接跳转至“恢复数据”界面，用户可以根据“恢复数据”界面显示的恢复信息进行选择性恢复已经删除的图片，恢复信息指示图片的名称，用户根据显示的图片名称，可以选择性的恢复某一张或多张图片。通过本实例中的方案，可以协助用户或售后人员快速定位到图库变更数据，并进行精确的图片恢复，可以提升删除图片恢复的效率。
103.在一个可选的实现方式中，恢复列表中包括多个恢复项，其中，每个所述恢复项均包括时间戳，备份列表中包括多个备份项，每个备份项均包括时间戳。
104.终端可以支持保留一个预置时长的备份数据及恢复数据。例如，该预置时长可以为7天，或者14天等。本技术中，对于该预置时长具体的并不限定，可以根据经验值进行设置。本示例中，该预置时长可以以7天为例说明。超过7天的失效数据会被新记录循环覆盖。
105.终端从备份列表中删除第一备份项，所述第一备份项为时间戳与当前时刻之间的间隔时长大于预置时长的恢复项。第一备份项与第一恢复项对应，第一备份项与第一恢复项的时间戳相同。相应的，终端从恢复列表中删除第一恢复项，所述第一恢复项为时间戳与当前时刻之间的间隔时长大于预置时长的恢复项。所述第一恢复项为时间戳与当前时刻之间的间隔时长大于预置时长的恢复项。本示例中，手机可以删除超出预置时长(如7天)的备份项和恢复项，从而减少系统存储开销，并且，当用户发现手机使用功能异常或图片丢失等，大概率事件是由于用户近期更改了某些设置导致了问题的发生，因此只需要保留近期的备份项和恢复项即可。
106.请参阅图8a所示，示例性的，手机针对目标关键操作的备份流程可以为：
107.s11、开启关键操作的“恢复”功能。
108.s12、判断是否接收到用户对手机的目标关键操作。该目标关键操作可以是系统设置操作，或者也可以是图片删除操作。若接收到用户对手机的目标关键操作，则执行s13。
109.s13、扫描备份列表。确定备份列表中每个备份项的时间戳。
110.s14、判断是否有超过7天的备份项。若有超过7天的备份项，则执行s14，若没有超过7天的备份项，则执行s15。
111.s15、删除失效的备份项。失效的备份项即超过7天的备份项。
112.s16、将目标关键操作的备份项写入备份列表。
113.s17、根据备份项生成恢复项，将恢复项写入恢复列表。
114.请参阅图8b所示，示例性的，手机针对目标关键操作的恢复流程可以为：
115.s21、开启目标关键操作的“恢复”功能。
116.s22、响应用于显示恢复界面的操作，显示恢复数据界面。恢复数据界面包括至少一个恢复项。
117.s23、响应用户点击恢复项的操作。
118.s24、显示恢复进度条。用户可以可视化该恢复进度，避免由于没有恢复完成，用户对手机进行其他的操作。
119.s25、判断恢复项是否恢复完成。若恢复项恢复完成，则执行步骤s26，若恢复项没有恢复完成，则执行步骤s24。
120.s26、当恢复项恢复完成，则删除恢复列表中对应的条目。
121.上面对一种恢复关键操作的方法进行了描述，下面对该方法应用的装置进行描述，该装置可以为终端设备，或者，该装置也可以为终端设备中的处理器，或者，该装置也可以为终端设备中的芯片。本技术实施例提供了一种恢复关键操作的装置，请参阅图9所示，该装置900包括存储模块901，处理模块902和显示模块903。
122.存储模块901，当接收到目标关键操作时，记录目标关键操作对应的描述信息，描述信息包括目标关键操作的操作信息；
123.处理模块902，生成目标关键操作对应的目标恢复项，目标恢复项包括恢复信息及异常简述信息；其中，恢复信息为存储模块901存储的操作信息的逆向信息；
124.显示模块903，用于响应于对终端设备的第一操作，显示目标关键操作对应的异常简述信息和/或恢复信息；
125.显示模块903，还用于响应于对终端设备的第二操作，根据恢复信息恢复目标关键操作。
126.在一种可选的实现方式中，存储模块901，还用于将目标关键操作的描述信息作为一个备份项记录至备份列表；并将目标恢复项记录至恢复列表。
127.在一种可选的实现方式中，目标关键操作的描述信息包括时间戳、操作项及操作信息；其中，时间戳用于指示目标关键操作的操作时间，操作项用于指示目标关键操作的操作对象，操作信息为：将第一操作值设置为第二操作值。
128.在一种可选的实现方式中，恢复项包括时间戳和操作项；其中，恢复信息为：将第二操作值设置为第一操作值。
129.在一种可选的实现方式中，第一操作为用于显示目标恢复项的设置操作；
130.显示模块903，还用于显示第一用户界面，第一用户界面包括用于显示目标恢复项的所有设置界面。
131.在一种可选的实现方式中，第一操作为用于搜索目标恢复项的操作；第一操作包括：在搜索框中输入关键词进行搜索的操作，或者，通过语音助手应用进行关键词搜索的操作；
132.处理模块902，还用于将关键词与目标恢复项进行匹配，若关键词与目标恢复项匹配，则执行显示目标关键操作对应的异常简述信息和/或恢复信息的步骤。
133.在一种可选的实现方式中，显示模块903，还用于响应于对终端的第三操作，显示关键操作列表，关键操作列表包括目标关键操作；
134.显示模块903，还用于响应于对目标关键操作的选择操作后，开启目标关键操作的恢复功能。
135.在一种可选的实现方式中，关键操作列表包括多个关键操作，多个关键操作包括黑名单操作、短信中心号码操作、免打扰操作、通知管理操作、应用权限设置操作和图片删除操作中的一个或多个。
136.在一种可选的实现方式中，恢复列表中包括多个恢复项，其中，每个恢复项均包括时间戳，备份列表中包括多个备份项，每个备份项均包括时间戳；
137.处理模块902，还用于从备份列表中删除第一备份项，并从恢复列表中删除第一恢复项；其中，第一备份项为时间戳与当前时刻之间的间隔时长大于预置时长的备份项；第一恢复项为时间戳与当前时刻之间的间隔时长大于预置时长的恢复项。
138.在一种可选的实现方式中，目标关键操作为系统设置操作。
139.在一种实现方式中，处理模块902可以是一个处理装置，处理装置的功能可以部分或全部通过软件实现。
140.可选地，处理装置的功能可以部分或全部通过软件实现。此时，处理装置可以包括存储器和处理器，其中，存储器用于存储计算机程序，处理器读取并执行存储器中存储的计算机程序，以执行任意一个方法实施例中的相应处理和/或步骤。
141.可选地，处理装置可以仅包括处理器。用于存储计算机程序的存储器位于处理装置之外，处理器通过电路/电线与存储器连接，以读取并执行存储器中存储的计算机程序。
142.可选地，所述处理装置可以是一个或多个芯片，或一个或多个集成电路。
143.本技术实施例还提供了另一种恢复关键操作的装置，如图10所示，为了便于说明，仅示出了与本技术实施例相关的部分，具体技术细节未揭示的，请参照本技术实施例方法部分。该装置可以为终端，终端可以为包括手机、平板电脑、笔记本电脑等任意终端设备，以终端为手机为例：
144.图10示出的是与本技术实施例提供的终端相关的手机的部分结构的框图。参考图10，手机包括：射频(radio frequency，rf)电路1010、存储器1020、输入单元1030、显示单元1040、传感器1050、音频电路1060、无线保真(wireless fidelity，wifi)模块1070、处理器1080、以及电源1090等部件。本领域技术人员可以理解，图10中示出的手机结构并不构成对手机的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
145.下面结合图10对手机的各个构成部件进行具体的介绍：
146.rf电路1010可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，特别地，将基站的下行信息接收后，给处理器1080处理；另外，将设计上行的数据发送给基站。通常，rf电路1010包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器(low noise amplifier，lna)、双工器等。
147.存储器1020可用于存储软件程序以及模块，处理器1080通过运行存储在存储器1020的软件程序以及模块，从而执行手机的各种功能应用以及数据处理。存储器1020可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器1020可以包括高速随机存取存储
器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
148.图9中处理模块902的功能可以由处理器1020实现。例如，处理器1020用于生成目标关键操作对应的目标恢复项，目标恢复项包括恢复信息及异常简述信息。
149.输入单元1030可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与手机的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，输入单元1030可包括触控面板1031以及其他输入设备1032。触控面板1031，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1031上或在触控面板1031附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。可选的，触控面板1031可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器1080，并能接收处理器1080发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1031。除了触控面板1031，输入单元1030还可以包括其他输入设备1032。具体地，其他输入设备1032可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)等中的一种或多种。
150.本技术中，该输入单元1030用于接收用户输入的各种操作，例如，输入单元1030用于接收第一操作，第二操作和第三操作。
151.显示单元1040可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及手机的各种菜单。显示单元1040可包括显示面板1041，可选的，可以采用液晶显示器(liquid crystal display，lcd)、有机发光二极管(organic light-emitting diode,oled)等形式来配置显示面板1041。进一步的，触控面板1031可覆盖显示面板1041，当触控面板1031检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器1080以确定触摸事件的类型，随后处理器1080根据触摸事件的类型在显示面板1041上提供相应的视觉输出。虽然在图10中，触控面板1031与显示面板1041是作为两个独立的部件来实现手机的输入和输入功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板1031与显示面板1041集成而实现手机的输入和输出功能。
152.本技术中，显示单元1040为显示屏，用于响应于用户输入的操作，显示各种用户界面。图9中显示模块903的功能可以由显示单元1040执行。
153.手机还可包括至少一种传感器1050，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器可包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1041的亮度，接近传感器可在手机移动到耳边时，关闭显示面板1041和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于手机还可配置的陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。
154.音频电路1060、扬声器1061，传声器1062可提供用户与手机之间的音频接口。音频电路1060可将接收到的音频数据转换后的电信号，传输到扬声器1061，由扬声器1061转换为声音信号输出；另一方面，传声器1062将收集的声音信号转换为电信号，由音频电路1060接收后转换为音频数据。
155.wifi属于短距离无线传输技术，手机通过wifi模块1070可以帮助用户收发电子邮
件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图10示出了wifi模块1070，但是可以理解的是，其并不属于手机的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。
156.处理器1080是手机的控制中心，利用各种接口和线路连接整个手机的各个部分，通过运行或执行存储在存储器1020内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器1020内的数据，执行手机的各种功能和处理数据，从而对手机进行整体监控。可选的，处理器1080可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器1080可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器1080中。
157.手机还包括给各个部件供电的电源1090(比如电池)，优选的，电源可以通过电源管理系统与处理器1080逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。
158.尽管未示出，手机还可以包括摄像头、蓝牙模块等，在此不再赘述。
159.在本技术实施例中，该处理器1080用于使得终端执行上述方法实施例中终端所执行的方法，具体说明请参阅上述方法实施例中的说明，此处不赘述。
160.本技术实施例中还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有程序，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如前述图2所示实施例描述的方法中终端所执行的步骤。
161.本技术实施例中还提供一种包括计算机程序产品，当其在计算机上行驶时，使得计算机执行如前述图2所示实施例描述的方法中终端所执行的步骤。
162.本技术实施例中还提供一种电路系统，所述电路系统包括处理电路，所述处理电路配置为执行如前述图2所示实施例描述的方法中终端所执行的步骤。
163.在另一种可能的设计中，当该装置为终端内的芯片时，芯片包括：处理单元和通信单元，所述处理单元例如可以是处理器，所述通信单元例如可以是输入/输出接口、管脚或电路等。该处理单元可执行存储单元存储的计算机执行指令，以使该终端内的芯片执行上述第一方面任意一项的无线通信方法。可选地，所述存储单元为所述芯片内的存储单元，如寄存器、缓存等，所述存储单元还可以是所述终端内的位于所述芯片外部的存储单元，如只读存储器(read-only memory，rom)或可存储静态信息和指令的其他类型的静态存储设备，随机存取存储器(random access memory，ram)等。
164.其中，上述任一处提到的处理器，可以是一个通用中央处理器(cpu)，微处理器，特定应用集成电路(application-specific integrated circuit，asic)，或一个或多个用于控制上述第一方面无线通信方法的程序执行的集成电路。
165.所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
166.另外，在本技术各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
167.所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本技术的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本技术各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-only memory)、随机存取存储器(ram，random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
168.以上所述，以上实施例仅用以说明本技术的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本技术进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本技术各实施例技术方案的精神和范围。