技术总结
本申请适用于计算机技术领域，提供了一种基于知识图谱的问答方法、问答装置、问答终端及存储介质，包括：获取用户输入的自然查询语句所对应的实体；获取与所述实体对应的会话知识图谱；会话知识图谱以树形结构存储信息；信息包括实体对应的逻辑路径，以及逻辑路径对应的多个反馈结果；基于所述自然查询语句以及所述逻辑路径，在会话知识图谱中查找与所述自然查询语句匹配的反馈结果，并将所述反馈结果反馈给所述用户。上述方式，当获取到用户输入的自然查询语句时，可直接根据预先构建好的会话知识图谱中的信息进行查找，反馈给用户准确的回答，加快了处理用户问题的速度，提升了反馈给用户信息的准确性。给用户信息的准确性。给用户信息的准确性。
技术研发人员：任俊松 李茂昌 侯晓龙
受保护的技术使用者：中国平安人寿保险股份有限公司
技术研发日：2020.12.16
技术公布日：2021/3/28